퍼스널 케어 제품의 5가지 디지털 마케팅 트렌드

게시 됨: 2021-11-05

퍼스널 케어 산업은 소매 혁신의 선두 주자임을 보여주었습니다. 이 혁신은 제품 개발의 과학적 관점과 기업이 고객 확보 및 유지 방법을 성공적으로 배포한 디지털 마케팅 관점에서 비롯됩니다.

현재 소매업체를 뒤흔들고 있는 퍼스널 케어 제품의 상위 5가지 디지털 마케팅 트렌드 목록을 작성했습니다.

1. 선택적 소셜 미디어 콘텐츠

더 이상 소셜 미디어 계정에 환상적이고 매력적인 자료를 보유하는 문제가 아닙니다. 유럽의 한 연구에 따르면 소비자는 가격과 판촉 외에도 다음을 추구합니다.

편의
인터넷에서 정기적으로 구매하기 위해
화장 및 개인 관리 영감

소셜 네트워킹 플랫폼은 훌륭한 영감의 원천입니다. 퍼스널 케어 브랜드는 팔로워가 제품 사용 방법에 대한 사진을 제공할 수 있도록 하여 채널을 위한 선별된 콘텐츠를 만들기 위해 기존 고객 기반을 활용해야 합니다. 또한 탈모 이유 , 최고의 여드름 치료법 등과 같은 자주 묻는 질문에 답하는 콘텐츠를 제작할 수도 있습니다.

개인 관리 회사는 이러한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 사람들이 시설을 방문하도록 설득할 수 있습니다. 퍼스널 케어 시장에서는 물리적인 것과 디지털의 결합인 "피지탈"이 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 고객에게 매장에서 휴대폰을 사용하여 제품 설명을 위한 바코드를 스캔하고 특정 해시태그를 사용하여 Instagram을 통해 다른 고객이 귀하의 제품을 어떻게 사용했는지 보여달라고 요청할 수 있습니다.

2. 비디오는 독특한 기회를 제공합니다

비디오는 뮤직 비디오의 초창기에 라디오 스타를 강타했지만 개인 관리 부문을 구할 수 있습니다. 최근 설문 조사 에 따르면 화장품 튜토리얼은 전체 뷰티 동영상 상위 200개 조회수의 68.5%를 차지했습니다. 즉, 제품을 올바르게 바르는 방법을 설명하는 메이크업 튜토리얼이 전체 뷰티 비디오의 절반 이상을 차지합니다. 이것은 고객의 응답을 불러오는 비디오 기능의 한 예일 뿐입니다.

콘텐츠 마케팅 담당자는 비디오가 소매 판매에 미치는 영향에 대해 알게 된 후 비디오에 더 많은 관심을 기울였습니다. 불행히도 다른 산업과 달리 개인용품 회사는 디지털 마케팅 계획의 일부로 영화를 제작할 때 자금을 제한하는 경우가 많습니다. 고맙게도 이전에 말했듯이 튜토리얼 스타일 비디오의 인기가 높아짐에 따라 이제 게임에 참여할 수 있는 좋은 기회가 생겼습니다.

마케터로서 제품 상업 광고에 수천 달러를 쓸 필요가 없습니다. 대신 튜토리얼을 사용하여 아이템을 선보일 수 있습니다. 소셜 네트워킹 사이트에서 움직이는 비디오 콘텐츠를 사용하는 것은 또 다른 저비용 비디오 마케팅 옵션입니다. Olapic 은 이러한 비디오가 일반 제품 비디오보다 최대 70% 저렴하다고 주장합니다. 결과적으로 그들은 정적인 이미지의 참여를 두 번 받아 비디오를 퍼스널 케어 브랜드 마케터에게 윈-윈 상황으로 만듭니다. Clinique는 표준 디스플레이 광고를 제품 중심의 6초 동영상으로 대체했으며 광고 회상이 70% 증가하고 제품 인지도가 26% 증가했습니다.

3. 가상 현실, 증강 현실 및 기술의 협업

2019년 말, 세계 최고의 증강 현실(AR) 비즈니스인 Perfect Corporation은 Alibaba Group과 협력하여 가상 시착 기술을 온라인 쇼핑 경험에 통합했습니다. 알리바바의 전환율은 반년도 채 되지 않아 4배가 되었습니다.

이후 퍼스널케어 비즈니스의 신기술은 인공지능(AI), 증강현실(AR), 가상현실(VR)을 친숙한 이름으로 통합하는 등 빠르게 발전했습니다.

최근 팬데믹과 시장에 대한 영향으로 인해 로레알은 최근 뷰티 브랜드가 "뷰티 테크" 기업으로 진화하기 위한 글로벌 미션을 결성했다고 선언했습니다.

그리고 그들만이 아닙니다. Nutox는 말레이시아 AR 회사와 손을 잡고 컴퓨터 비전과 딥 러닝을 사용하여 소비자에게 스킨케어 제품을 구매할 때 고도로 개인화된 경험을 제공하는 '피부 진단 도구'를 개발했습니다. 밖으로. 이 기술을 통해 스마트폰만으로 피부를 검사하고 주요 피부 문제를 발견할 수 있습니다.

Nutox는 AR 도구를 배포함으로써 고객과 소통하고 브랜드에 가치를 더하며 지속적인 전환 및 판매를 유도할 수 있다는 것을 발견했습니다.

인터랙티브 경험의 인기는 소셜 미디어 플랫폼에서도 더욱 지배적입니다. YouTube 및 Instagram과 같은 주요 네트워킹 사이트도 배너 광고에 기술을 사용하여 사용자가 앱을 떠나지 않고도 개인 관리 제품을 클릭하고 가상으로 사용해 볼 수 있습니다.

4. 디지털 커뮤니티

제조업체에 대한 소비자의 기대와 브랜드가 그들이 살고 있는 세상을 어떻게 표현해야 하는지는 오늘날 가장 인기 있는 퍼스널 케어 제품 트렌드에 반영됩니다. 퍼스널 케어 회사는 관련성을 유지하기 위해 제품을 생산하고 광고하는 방식을 수정해야 합니다.

퍼스널 케어 회사는 제품 교육을 제공하는 동시에 고객으로부터 배울 수 있는 장소를 구축해야 합니다. 소비자가 자신을 표현하고, 듣고, 배우고, 지지를 받을 수 있는 상호 유익한 공간이 필요합니다. 또한 브랜드가 관련 제품 및 캠페인을 개발하는 데 도움이 되도록 브랜드가 자신을 표현하고, 개인적 수준에서 소비자와 소통하고, 현장 영감과 통찰력을 흡수할 수 있는 방법이 필요합니다.

디지털 커뮤니티는 고객이 서로 상호 작용하고 콘텐츠 또는 제품 개발에 기여할 수 있도록 함으로써 브랜드 지지와 참여를 높이는 수단입니다. 팬 간의 대화는 Instagram, Facebook 또는 YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 청중을 위해 방송될 수 있으며 기존 광고 방식보다 비용도 저렴합니다. 디지털 커뮤니티는 브랜드 옹호 개발을 지원하여 매출 증가로 이어집니다.

5. 인플루언서와의 협업

퍼스널 케어 산업은 최근 몇 년 동안 놀라운 확장을 경험했습니다. 이러한 증가는 부분적으로 Facebook, Instagram, YouTube 및 TikTok에서 소셜 미디어 영향력이 급증했기 때문입니다.

브랜드는 2022년까지 인플루언서 프로그램에 최대 1,500만 달러를 지출할 것으로 예상되며 그럴만한 이유가 있습니다. 퍼스널 케어 산업에서 영향력 있는 사람들은 소셜 미디어 마케팅의 힘을 활용하여 관련 브랜드의 이익을 얻었습니다.

퍼스널 케어 업계의 많은 소셜 미디어 인플루언서들은 몇 년 동안 다음을 구축합니다. 그들의 팬들은 미용 제품과 개인 관리 루틴에 대한 조언을 받기 위해 그들에게 갑니다. 인플루언서 마케팅에는 다양한 콘텐츠를 통해 제품을 홍보하는 소셜 미디어 인물과 협력하는 브랜드가 포함됩니다.

결론

경쟁이 치열한 뷰티 및 코스메틱 사업에서 뛰어난 제품을 보유한 퍼스널 케어 브랜드를 소유하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 당신의 독특한 이야기를 공유하고 적절한 사람들이 그것을 들을 수 있도록 많은 노력을 기울여야 할 것입니다. 위에 나열된 몇 가지 전술을 구현하여 마법을 시작하십시오.