eコマースチェックリスト：オンラインストアに欠かせない20の要素

公開: 2021-12-03

eコマースストアはありますか？もしそうなら、この投稿はあなたのためです。私たちはあなたのオンラインストアが成功するために必要な20の必需品について話します。配送と返品のポリシーから、ウェブサイトに適したドメイン名の検索まで、あらゆる情報が見つかります。ショップを開く前に、このチェックリストをよく読んでおくことが重要です。

あなたのオンラインストアのための20の必需品

ここで、eコマースストアを成功させるために完了する必要のある20の重要なタスクの概要を説明します。

1）最も適切なeコマースプラットフォームを選択する

あなたがオンラインストアを始めることに決めるとき、あなたの心の最初のことはウェブサイトプラットフォームを選ぶことであるべきです。 WordPressやShopifyなど、利用できるオプションはたくさんあります。どちらがあなたにぴったりですか？これは、販売する予定の製品の種類と、毎月発生するトランザクションの数によって異なります。

Shopify：このeコマースプラットフォームは非常に使いやすく、サイトを構築するためのさまざまなツールがあります。彼らの計画は月額29ドルから始まり、市場で最も手頃なオプションの1つになっています。

WordPress：WordPressは、eコマースプラットフォームとして、またはブログの目的でのみ使用できます。それはあなたがあまり努力することなくあなたのウェブサイトに店を追加することを可能にする無料のソフトウェアです。欠点は、eコマース機能が必要な場合はプラグインを追加する必要があることです。これには時間がかかる可能性があります。

2）ドメイン名を選択します

ドメイン名を選択するときは、製品または会社に一致するものを選択することが重要です。たとえば、靴をオンラインで販売している場合は、「shoes.com」がWebサイトのURLに最適です。また、ドメイン名を覚えやすくするのにも役立ちます。

適切なドメイン名を選択するためのヒント：

短くて甘くしてください–長くて複雑なURLは避けてください
それがあなたの製品や会社に関連していることを確認してください
人々があなたのサイトをオンラインで見つけるために使用するキーワードを使用する
つづりやすいドメイン名を選択してみてください

3）Webホスティング会社を選択します

あなたのオンラインストアが成功するために必要なスペースとスピードをあなたに提供することができる利用可能な多くのウェブホストがあります。 BluehostやSitegroundのような会社を探す必要があります。これは、トラフィックが多い時間帯でもサイトを稼働させ続けるのに役立ちます。

早い段階で信頼できるプロバイダーを選択することが重要です。そうすれば、大規模な販売中にサイトがクラッシュすることを心配する必要がなくなります。これは、顧客と収益の損失につながるだけです。

4）サイトを安全にする

人々がオンラインで買い物をするとき、彼らは安全で安心したいと思っています。これは、顧客が自信を持って支払うことができるように、WebサイトにSSL証明書をインストールする必要があることを意味します。

また、PayPalボタンまたはStripe統合を使用して、チェックアウトプロセスが簡単であることを確認する必要があります。安全でないと感じた場合、またはチェックアウトプロセスが複雑すぎる場合、顧客はすぐにサイトを離れます。

5）コンテンツ管理システム（CMS）を使用する

コンテンツ管理システム（CMS）を使用すると、Webサイトのコンテンツを簡単に管理できます。これはeコマースストアにとって重要です。新しい情報と価格で商品ページを頻繁に更新する必要があるからです。

WordPressは、ブログとeコマースの両方の目的で使用できる人気のあるCMSです。 Shopifyには独自のCMSもあり、オンラインストアでうまく機能します。

6）支払い処理を設定する

支払いを処理するには、支払い処理業者でマーチャントアカウントを設定する必要があります。これにより、Webサイトを通じて顧客からの支払いを受け入れることができます。

PayPalやStripeなど、さまざまなプロセッサを利用できます。あなたはあなたがあなたのビジネスのために最良の取引を得ることができるように1つを選ぶ前に料金と料金を比較するべきです。

デビットカードやクレジットカードなど、他の支払い方法も必ず受け入れてください。これにより、顧客がサイトで買い物をしているときに、より多くのオプションが提供されます。

7）利用規約文書を作成する

オンラインストアを設定するときは、サイトの使用に関する規則と規制の概要を説明した利用規約文書を作成することが重要です。これは、将来の法的問題からあなたを保護するのに役立ちます。

条件には、返品と返金、支払い方法、配送ポリシー、プライバシーポリシーに関する情報を含める必要があります。それが法的に健全であることを確認するためにあなたの弁護士にそれをレビューしてもらうことを忘れないでください。

利用規約文書を使用して、オンラインでブランドと評判を保護することもできます。

8）プライバシーポリシーを作成する

顧客の名前や電子メールアドレスなどの個人情報を収集する場合は、この情報の使用方法を説明するプライバシーポリシーを作成する必要があります。

プライバシーポリシーには、顧客が個人情報にアクセスして変更する方法、およびハッカーやその他の脅威から個人情報を保護する方法に関する情報も含める必要があります。

顧客の個人情報をどのように使用するかについて、顧客に対して率直かつ透明性を保つことが重要です。これはあなたとあなたの顧客の間の信頼を築くのに役立ちます。

9）返品ポリシーを追加する

顧客がオンラインで製品を購入するとき、彼らは返品と交換のためのシステムが整っていることを知りたがっています。人々があなたから何かを購入する前にそれについてもっと学ぶことができるように、あなたはあなたのウェブサイトにこの情報を追加するべきです。

また、返品方法や、返品時に手数料がかかるかどうかについての説明を含めることもできます。また、サイトでの交換用に別のセクションを追加することもできます。

10）サイトがPCIに準拠していることを確認します

サイトでクレジットカードによる支払いを受け入れる場合は、チェックアウトプロセスがPCIに準拠していることを確認することが重要です。これは、すべての機密情報が暗号化され、安全に保存されることを意味します。

eWayペイメントゲートウェイやPayPalPayments Proなどのソフトウェアを使用して、オンラインでトランザクションを処理する際のセキュリティを強化することもできます。顧客は、個人情報が危険にさらされることを心配する必要はありません。

11）ビジネスライセンスを取得する

自宅からオンラインストアを運営している場合は、ビジネスライセンスと納税者番号を取得する必要があります。これにより、合法的な事業として運営し、それに応じて税金を申告することができます。

お住まいの地域で事業を開始するための要件の詳細については、地方自治体の事務所にお問い合わせください。

12）チェックアウトプロセスを最適化する

チェックアウトプロセスでは、多くの顧客がサイトから購入するかどうかを決定します。あなたは彼らが取引を完了するのが簡単で迅速であることを確認する必要があります。

これを行うには、PayPalなどの支払いゲートウェイを追加します。これにより、顧客はデビットカードまたはクレジットカードで支払うことができます。また、送料と配送予定時間に関する情報、および取引完了後の確認ページも含める必要があります。

13）在庫管理ソフトウェアを使用する

在庫管理ソフトウェアは、在庫のあるアイテムの数と、何を再注文する必要があるかを追跡するのに役立ちます。

eコマースプラットフォームと統合されたShipStationやStitchLabsなどのシステムを使用できます。これにより、プロセス全体を通して注文を最初から最後まで管理しやすくなります。

14）プロフェッショナルなデザインを使用する

サイトのデザインは、ナビゲートしやすく、見た目もプロフェッショナルである必要があります。これは、顧客がWebサイトで製品やサービスを購入するときにあなたを信頼するのに役立ちます。

プラットフォームに付属する一連の無料テーマから選択できるShopifyのようなシステムを使用できます。必要に応じて、Shopifyアプリストアからアプリを追加して機能を追加することもできます。

15）関連するすべてのページを含める

Webサイトには、概要ページ、連絡先ページ、ブログなどの重要なページを含める必要があります。これは、顧客があなたのビジネスについて、そして質問や懸念がある場合にあなたと連絡を取る方法についてもっと学ぶのに役立ちます。

これらのページを使用して、新製品、今後の販売、およびその他の報道価値のあるアイテムに関する情報を共有することもできます。ブログを持つことはあなたのウェブサイトを新鮮なコンテンツで最新の状態に保つための素晴らしい方法であり、それはあなたの検索エンジンのランキングを改善するのを助けることができます。

16）検索エンジン（SEO）向けに最適化

検索エンジン最適化（SEO）は、GoogleやBingなどの検索エンジンで上位にランク付けするのに役立つプロセスです。これにより、Webで製品やサービスを探している人々に対するサイトの可視性が向上し、時間の経過とともに売り上げとトラフィックが増加する可能性があります。

すべての商品ページに、関連するキーワードと説明だけでなく、少なくとも1つの画像が含まれていることを確認する必要があります。また、Google Analyticsなどのツールを使用して、Webサイトのパフォーマンスを追跡し、時間の経過とともにSEO戦略を改善する方法を見つけることもできます。

17）分析ツールを設定する

Google Analyticsのような分析ツールは、Webサイトのパフォーマンスを経時的に追跡するのに役立ちます。この情報は、サイトのデザイン、コンテンツ、およびマーケティング戦略に変更や改善を加えるために使用できます。

分析データを使用して、どのページが最も訪問されているか、どの製品が最も売れているのか、そしてトラフィックがどこから来ているのかを確認できます。この情報は、オンラインビジネスを成長させる方法についてより多くの情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

18）電子メール通知を構成する

電子メール通知を使用すると、顧客がいつ注文を出し、Webサイトにレビューを残すかを追跡できます。

Klaviyoのようなシステムを使用すると、カートの販売または放棄された商品の自動メールキャンペーンや、誰かがサイトのアカウントにサインアップした後のウェルカムメッセージを構成できます。これは、顧客の忠誠心を高め、将来的に戻ってくるように促すのに役立ちます。

19）マーケティング計画を作成する

新しい顧客を引き付け、ビジネスを成長させ続けるためのマーケティング計画を立てる必要があります。これは、広告に割り当てることができる金額と、結果をもたらす可能性が最も高いキャンペーンの種類を決定するのに役立ちます。

Google AdWordsやFacebook広告などのツールを使用すると、広告主は興味、場所、またはその他の基準に基づいて特定の人口統計をターゲティングできます。これは、新しい顧客にリーチしてブランド認知度を高めようとするときに役立ちます。

チーム全体にマーケティング計画を認識させると、全員が同じ目標と目的に向かって取り組むことができるので便利です。

マーケティング計画がEメールマーケティングで構成されており、その側面を次のレベルに引き上げたい場合は、eコマースビジネス向けのこれらの5つのリードジェネレーション戦略の実装を検討することを強くお勧めします。

20）モバイルデバイス用にサイトを最適化する

今日の世界では、Webサイトがモバイルデバイス用に最適化されていることを確認することが重要です。これは、レイアウトが携帯電話やタブレットでナビゲートしやすく、テキストのサイズが正しく設定されているため、人々が読みやすいことを意味します。

レスポンシブデザインなどのツールを使用して、使用しているデバイスの画面サイズにWebサイトが自動的に適応するようにすることができます。これにより、使用しているデバイスの種類に関係なく、ユーザーがサイトにアクセスしたときに前向きな体験ができるようになります。

結論

結論として、あなたが成功したオンラインビジネスを持ちたいならば、あなたがあなたのウェブサイトに含める必要がある20の必需品があります。これには、ブログの作成、SEOに注意を払うこと、サイトがモバイルフレンドリーであることを確認することなどが含まれます。

このリストは効果的なeコマースウェブサイトを構築するための基本をカバーしているだけですが、近い将来に自分の店を立ち上げようとしている初めてのオンラインビジネスオーナーにとって役立つかもしれません。これらの手順を実行し、明確に定義されたマーケティングプランに従うと、オンラインでの成功への道を歩むことになります。

成功と言えば、オンラインに焦点を当てた企業が長期的な成功を達成する方法に関する重要な投稿を確認してください。