私たちは6つのメルトウォーターの競合他社を試しました–これが私たちの評決です

Meltwaterの良い代替品となるツールはありますか？ オンラインメディア監視用のSaaSソリューションの大手プロバイダーの1つとして、Meltwaterは論理的な選択です。

ただし、最も近い競合他社をテストした結果、自信を持ってこれを言えるようになりました。注目に値するのは、このようなツールだけではありません。

Meltwaterの競合他社を探す理由

Meltwaterは、ユーザーがフォローしているブランドについてインターネット上で言われていることを追跡および分析するのに役立つソーシャルメディア監視ツールです。 Meltwaterは、メディアモニタリング、アウトリーチ、ソーシャルリスニングに加えて、いくつかのソーシャルメディア管理機能を提供します（ただし、真のソーシャルメディアマネージャーになるにはほど遠いです）。

ユーザーインターフェースには細心の注意が払われているので、ユーザーが調整した後はとても見栄えがします。 Meltwaterのもう1つの長所は、Meltwaterが提供する幅広い分析です。 すべてのレポートには、魅力的なグラフやチャートで表示される有用なデータが含まれています。 それにもかかわらず、それらをカスタマイズするためにできることはあまりありません。

このソリューションはユーザーフレンドリーで、習得するのにそれほど時間はかからないと聞いたことはありますか？ 残念ながら、この点でがっかりするかもしれません。 私たちの分析と多くのユーザーの意見に基づいて、ツールは実際には最初は使いやすいと結論付けざるを得ません。 設定したいほど、難しくなります。

インターフェイス全体のナビゲーションは、最初は構成するのがかなり難しいです。 驚くことではありません。非常に多くの機能を1か所に詰め込むのは難しい場合があります。

Meltwaterは価格情報を提供していませんが、業界では高価なソリューションと見なされています。 したがって、唯一の問題は、価格が品質に対して妥当であるかどうかです。 ユーザーの意見の中で、「不格好」という用語は好意的に機能しません。

Meltwaterの長所と短所：

• メディアの監視、リスニング、ソーシャルメディアエンゲージメントを組み合わせたオールインワンソリューション
• 最新のUI
• セットアップが簡単

• 限られたカスタマイズオプション
• 頻繁に発生するエラー
• 習得するのが難しい
• 多くの人が質の悪いカスタマーサービスについて不平を言っています

考慮すべきメルトウォーターの競合他社

それで、選択肢は何ですか？ これが私たちの提案です：

1.Mediatoolkit

Mediatoolkitは、マーケターがブランド、製品、またはサービスの言及を即座に任意の言語で制御できるようにするオンライン監視ツールです。 これは、オンラインでブランドの評判を管理し、予期しない危機に対処するのに特に役立ちます。

Slackチャネルを介したリアルタイム通知や、ブランドが通常よりも大量のオンラインバズを生成するたびにユーザーに即時通知を送信するスパイクアラートなどの機能により、ワークフローが簡素化されます。

Mediatoolkitのインターフェースで私たちが最も気に入っているのは、使いやすいことです。そのため、誰でもすぐに効果的に使用する方法を学ぶことができます（多くのユーザーの意見で確認されています）。

さらに、Mediatoolkitは、高度な既製のレポートと完全にカスタマイズ可能なレポートを提供します。 そのため、ソーシャルメディアの監視に何時間も費やすことなく、包括的な分析を行うことができます。

長所：

• 簡単にナビゲートできるスムーズなインターフェース
• すべての言語での詳細な競合他社、言及、および傾向の監視
• カスタマイズ可能な頻度と制限を備えた24時間年中無休の電子メール通知
• すぐに使用できる独自のメディア監視ツールをブランド化するためのホワイトラベルソリューション
• 正確で関連性のある結果を提供するためのいくつかの高度なオプションを備えたフィルタリング機能
• PDF、Word、Excel、またはPowerPointにエクスポートできる詳細なカスタマイズ可能なレポート
• あらゆる種類のキーワードを収集し、コンテキストを作成し、言及の制限を超えないようにするためのブール演算子

️短所：

• モバイルアプリで高度なフィルタリングオプションを提供していません
• 印刷、ラジオ、テレビの監視の欠如

価格情報：

メンバーは、月額399ドルで、25のクエリ、50,000のメンション、無制限のキーワード、無制限のユーザーを取得できます。 ほとんどの機能はすでに最低価格プランに含まれています。 クレジットカードの詳細を提供せずに、Mediatoolkitを7日間の無料トライアルで試すことができます。

2.アゴラパルス

Agorapulseを使用すると、すべてのマーケティング活動を整理しておくことができます。 これは、ソーシャルメディアの管理機能と監視機能を組み合わせた完全なオールインワンソリューションであるため、多くの有名企業がこのツールを効果的に使用しているのは当然のことです。

特に、Agorapulseは、ソーシャルメディアの作業を合理化するツールを探しているチームに役立ちます。 このツールは、ソーシャルメディアを直接監視するよりも、計画とスケジューリングを対象としています。そのため、便利なコラボレーション機能は提供されますが、高度な追跡オプションは提供されません。

したがって、メディアの監視はここでは単なるボーナスであることに注意する必要があります（それでも効果的です）。

長所：

• すっきりとしたダッシュボードと直感的なUI
• ソーシャルメディアメッセージを管理するための受信トレイ
• アゴラパルスアカデミーと認定コース
• メンバーへの特定の役割の割り当てなど、コラボレーションを合理化する追加機能

️短所：

• 監視よりもソーシャルメディア管理に重点を置いた
• 多くの洞察に満ちた詳細を提供しない基本的なレポート（カスタマイズには追加料金がかかります）
• モバイルアプリのユーザーは時々それがグリッチだと感じる

価格情報：

Agorapulseプラン（中小企業に推奨）は月額93ドルからです。 クレジットカードの詳細を必要とせずに30日間の無料トライアルを提供します。

3. Hootsuite

Hootsuiteは、マーケターの仕事のほぼすべての側面をカバーし、オーガニックおよび有料のソーシャルメディアコンテンツの管理、パフォーマンスの測定、ソーシャルメディアの投稿の共有とスケジュール設定を支援します。 このツールを適切に使用すると、チームの生産性をすばやく向上させることができます。 しかし、それはソーシャルメディア監視ソリューションとしてどのように機能しますか？

オールインワンのソーシャルメディアツールですが、独自の監視ソリューションはありません。 代わりに、Hootsuiteの監視機能は、別のMeltwaterの代替手段であるBrandwatchまたはTalkwalkerを利用しています。

このツールは、初心者でも効果的に使用できるユーザーフレンドリーなインターフェースで主に知られています。 ナビゲートして自己学習するのは簡単です。 このソリューションは、ソーシャルマーケティング、ソーシャルリスニング、およびカスタマーケアの専門家認定、トレーニング、およびコーチングを提供することにより、ソーシャルメディアスキルの開発を強く強調しています。

長所：

• コメントやタスクの割り当てなど、チーム内のコラボレーションを促進する機能
• ソーシャルメディアプロファイルへのコメントを管理する機能
• Hootsuite教育プラットフォームには、ユーザーがシステムをより効果的にナビゲートするのを支援する無料のウェビナーとビデオが含まれています

️短所：

• ソーシャルメディアの監視にサードパーティのソリューションを使用
• 不十分な分析オプション
• 追加機能のコストが製品の価格を押し上げる

価格情報：

Hootsuiteの価格は、機能のセットとユーザー数に応じて、月額19ドルから599ドルの間で変動します。 30日間の無料トライアルを提供します。

4.ブランドウォッチ

Brandwatchは、中小企業よりも大企業のニーズに焦点を当てたソーシャルメディア分析ツールです。 このツールは、視覚的に魅力的なものよりも、データ駆動型のインターフェイスを探している人に魅力的です。

これには、結果の取得を簡単に管理するのに役立つフィルターとメトリックが含まれています。 通常のソーシャルメディア監視機能とは別に、画像分析や自動セグメンテーションなどのAIを活用したソリューションを提供します。

Brandwatchは、セットアップに問題が発生しないツールです。 それにもかかわらず、多くのユーザーは、特にクエリの作成に関して、インターフェースを習得するのが難しいことに不満を持っています。

長所：

• 堅牢な分析機能
• 非常にモダンなデザインで新しく更新されたインターフェース
• 2010年までさかのぼって利用可能な履歴データ

️短所：

• 漠然とした価格体系
• 高度なアラートオプションが装備されていません
• クエリには学習曲線が必要です（技術者以外の人にとっては困難です）
• 信頼できない感情分類

価格情報：

Brandwatchは価格情報を提供していません。 ただし、一部の情報筋によると、Brandwatch Analyticsのコストは現在の月額1,000ドルから増加しています（ただし、これはまだ確認されていません）。

5.言及する

言及 は、ソーシャルメディアの監視機能とリスニングソリューションを組み合わせたツールです。 言及を追跡するための強力なツールですが、多くの企業が主にソーシャルメディア管理ツールとして使用しています。

Mentionを使用すると、ブランドや製品についてオンラインで言われていることを監視し、それらの業界に関する包括的な分析を取得し、マーケティングやPRの取り組みの結果を測定できます。

残念ながら、これは非常にユーザーフレンドリーなツールではなく、特に初心者にとっては習得が難しい場合があります。 利用可能な意見の中に、多くの警告が見つかりました。 たとえば、ツールの検索機能にはいくつかのバグがあり、注目に値する言及を見逃す可能性があります（これが主要な機能である場合は発生しないはずです）。

長所：

• クリーンなインターフェース
• あなたのブランドについて語るサイトの人気を計算します
• 追加のソーシャルメディア管理機能
• 有用な業界レポート

️短所：

• ユーザーはしばしばカスタマーサポートを批判します
• 多くのサードパーティ統合を提供していません
• 検索が正しく設定されていない場合、重要な言及を見逃してしまうことがあります
• このプラットフォームに慣れるには時間がかかる場合があります

価格情報：

メンションの価格は月額34ドルから​​234ドルの範囲です。 このプラットフォームは、14日間続く無料トライアルに加えて、大企業向けのカスタマイズ可能なプランのデモを提供します。

6.送信可能

Sendibleは、ソーシャルメディアをより効果的に管理しようとしているエージェンシー向けに設計されたソーシャルメディア管理プラットフォームです。 ソーシャルメディアの監視ではなく、チームコラボレーションの計画、スケジューリング、および促進に重点を置いています。

Sendibleは、間違いなく、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを作成するための理想的なプラットフォームです。 ただし、そのリアルタイムモニタリングにはまだいくつかの改善が必要であり、この点に関して高度な機能はありません。

Sendibleは優れたワンクリックレポートを提供しますが、基本的な情報を探していて、洞察に満ちたデータ分析を必要としない人にのみお勧めします。 これは、毎日のルーチンを整理し、投稿を簡単にスケジュールするのに役立つ優れたツールですが、その分析から多くを得ることができません。

長所：

• 直感的なインターフェース、理解しやすく使いやすい
• チームのコラボレーションを合理化する機能
• エラーを排除するための定期的な更新

️短所：

• ソーシャルメディアの監視はその主な焦点ではありません
• リアルタイム監視オプションにはいくつかの改善が必要です
• レポート機能は制限されており、十分なカスタマイズができません

価格情報：

Sendibleの最も安いプランは月額$29で、始めるのにおすすめです。 より高度な機能を使用すると、月額料金は89ドルから199ドルの範囲になります。 すべてのプランには、14日間の無料トライアルが含まれています。

最後に

選択したツールが正しいMeltwaterの代替品であることを確認するために何ができますか？ 知る唯一の方法は試してみることです。 それらすべてが無料トライアルを提供しているという事実を利用して、自分でテストしてください。 あなたはすぐにどれがあなたのビジネスに最適であるかを発見するでしょう。

どちらから始めたらいいのかわかりませんか？ 私たちは茂みを打ち負かすつもりはありません– Mediatoolkitを試してみてください（多分これはMeltwaterの最良の代替品になるでしょう？）。 自分で見て！