中小企業の所有者のためのソーシャルメディアガイド

今日のビジネスを運営するために、最新のソーシャルメディアマーケティングのヒントを使用したデジタルマーケティングがトレンドになっています。 オンラインユーザーは過去3〜4年で倍増し、世界中の企業に素晴らしい機会をもたらしました。

ソーシャルメディアマーケティングは、ブランドや企業が次のことを行うのに役立ちます。

• 少ない予算で認知度を高める
• 顧客関係を築く
• ソーシャルプラットフォーム内で直接販売します。
• 視聴者と交流し、交流する
• イベントプロモーション
• より良いカスタマーサービスを提供する
• さまざまなツールを介したターゲットリーチ
• 組織、ビジネス、製品、およびサービスに関する膨大な情報を共有する

COVID-19期間に企業が直面した金融危機の間、ソーシャルメディアは生命線であることが証明されました。 ソーシャルメディアを使用して、顧客をよりよく知りながら、自分の個性を強調し、ビジネスを成長させることができます。

考慮すべき重要な要素：

ソーシャルメディアマーケティングの利点を掘り下げる前に、トレンドに従う前に考慮すべき重要な必須事項を決定しましょう。

1.メトリクスを適切に分析する

見せびらかしのビジネスに参入したり、いいね、コメント、フォローだけで視聴者を誘惑したりしないでください。 それはソーシャルメディアマーケティングの主な目的ではありません。 ビジネス目標を達成するには、売り上げを伸ばし、ROIを高め、エンゲージメント率を高め、潜在的なリードを顧客に変換し、人々のブランド価値を高めるために、あらゆる努力を払う必要があります。

2.何が機能し何が機能しないかを確認します

カスタムレポートを厳しくチェックし、販売とビジネスの意思決定を促進するデータに焦点を合わせます。 クリックスルー、顧客の選択、エンゲージメント率、市場の最新トレンド、フォロワーの人口統計を比較して、視聴者の共感を呼ぶものとそうでないものを判断します。

3.あなたの個性をアピールする

あなたがユニークなものを提供しているからではなく、あなたのスタイル、トーン、個性、そしてあなたのブランドの声が好きだから、人々はあなたのソーシャルメディアアカウントであなたをフォローしていることを忘れないでください。 あなたはあなたのフォロワーと楽に関わり、あなたの価値観、あなたがサポートするブランドや人々、近所のビジネスなどに焦点を合わせて、あなたのユニークな個性を強調する必要があります。

4.ソーシャルメディアを通じて卓越したカスタマーサービスを提供する

カスタマーサービスはブランドロイヤルティの必需品です。 問題を解決する準備をし、対象となる視聴者の要求に共感と配慮を示し、ソーシャルメディアマーケティング戦略のスピード、トーン、結果を熱心に監督します。

5.投稿のスケジュール

ソーシャルメディアへの投稿をスケジュールする場合、一貫性が鍵となります。 それはあなたが24時間年中無休でそれに参加する必要があるという意味ではありませんが、あなたの信頼できるそして絶え間ない存在はソーシャルメディアチャンネルで高く評価されます。

投稿をスケジュールし、重要な日やイベントを念頭に置き、競合他社が投稿しているものを厳密にチェックし、効果的なリアルタイムのエンゲージメントのために投稿に多様性を誘導する必要があります。

中小企業の所有者のための10のソーシャルメディアマーケティングのヒント

あなたのブランドとビジネスの本物の、創造的で、一貫したソーシャルメディアの存在は不可欠です。 ソーシャルメディアであなたの本物の個性を示し、あなたの顧客に固執してあなたと関わり合うのに十分な印象を与えてください。 方法を見てみましょう：

1.計画から始める

優れたビジネス戦略は、達成しようとしている明確な目標を表す優れた計画から始まります。 具体的で、評価可能で、達成可能で、適切で、慎重な目標と計画を作成して、ビジネスに実際の影響を与えます。

2.競争を調査する

競合他社をコピーするべきではありませんが、競合他社から学ぶために競合分析を実施する必要があります。 ソーシャルメディア監査を実施し、他の関連ビジネスの成功からインスピレーションを得て、適切なコンテンツを適切なソーシャルチャネルに適切なタイミングで投稿するための効果的なソーシャルメディアカレンダーを作成できます。

3.ビジネスに適したプラットフォームを決定する

あなたはZ世代をターゲットにしており、それらは何百ものソーシャルメディアチャネルで利用可能です。 厳選し、視聴者が最優先事項として扱う適切なチャンネルを選択してください。 Facebook、Instagram、TikTok、YouTubeに焦点を当て、さまざまなオーディエンスを試して、さまざまなビジネス目標を達成します。

4.視聴者のニーズを理解する

ソーシャルメディア分析を深く掘り下げてオーディエンスを理解し、適切なソーシャルメディアメディアを使用してオーディエンスと話すための最も効果的な方法を考案します。 ソーシャルメディアマーケティングにふける前に、傾向、要求、選択、および好みを理解してください。

5.視聴者を拡大する方法を考えてください

今こそ、ブランドやビジネスに対する視聴者の反応を厳密に監視して対応することを考慮して、宣伝とマーケティングを行うときです。 次のような適切なツールを使用します。

• エンゲージメント管理
• データとメトリクスの重要なチェックを維持し、パフォーマンスを追跡および改善するための分析
• 人目を引くグラフィックを使用する
• コンテンツキュレーションとSEOターゲティング
• エンゲージメントを向上させるためにスケジューリングと自動化を使用する

6.関係を構築する

ソーシャルメディアマーケティング戦略を使用して、時間をかけて関係を構築することにより、顧客やフォロワーと直接話します。 視聴者と交流し、信頼を築いて忠実なフォロワーを形成します。 忠実なコミュニティを構築することで、新規顧客の獲得、消費者の維持、および長期にわたる継続的な販売を支援するソーシャルアルゴリズムが向上します。

7.ビデオを作成します

ビデオストリーミングはソーシャルメディアチャネル全体で絶賛されており、説得力のあるビデオを作成するために専門のビデオメーカーである必要はありません。 Web上で利用可能なInstagramビデオエディタからの専門的な支援を使用して、プロモーション、教育、娯楽、有益、および創造的なビデオを支援することができます。

適切なビデオエディタを使用すると、ソーシャルメディアのトレンドに注意を払い、ミレニアル世代やジェネレーションXとつながる魅力的なビデオを作成できます。ビデオメーカーは、見事なテンプレート、デザイン、音楽、フォントを最新の状態に保つのに役立ちます。継続的な傾向があります。
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8.組み込みのインタラクティブツールを使用する

Facebookの投稿、Twitterの投票、Instagramのリール、IGTV、フィード、Instagramのストーリーなど、視聴者との貴重なやり取りを促進する方法はいくつかあります。 ソーシャルメディアハンドルには、ビジネスの可視性を高めるための優れたサービスとツールが付属しています。

9.ソーシャルコマースで販売する

ソーシャルメディアマーケティングには、ビジネスで効果的に使用する必要のあるソーシャルコマースが含まれます。 FacebookやInstagramなどのさまざまなソーシャルチャネルから直接製品を販売する能力を強化し、顧客があなたから購入する方法を説明する個々の投稿のすべての詳細を分析する必要があります。

10.量より質に焦点を合わせる

各チャンネルでプレゼンスを確立しようとせず、品質にこだわってください。 いくつかのチャネルでのみ標準コンテンツを作成し、関連する投稿をアップロードして強力な関係を構築します。 あなたの正直さを維持し、すべての正しい場所であなたの聴衆に手を差し伸べてください。
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結論

あなたのビジネスの規模やあなたが扱っている製品やサービスの種類に関係なく、ソーシャルメディアマーケティングツールはあなたが潜在的なリードに到達し、ブランド認知度を高め、そしてあなたの聴衆とより良くつながるのを助けることができます。

あなたの目標は、適切な努力をすることによってあなたのビジネスと聴衆を拡大することであるべきです。 ソーシャルメディアマーケティングの最大の利点の1つは、その多様性と多様性です。つまり、複数の方法を使用して、低予算でビジネスを強化する方法です。