従業員の定着が重要なのはなぜですか?
公開: 2022-01-03
ビジネスプロセスは、組織の目標の達成を支援する従業員によって強化されます。 あなたが持っている才能を維持すること、そして新しい才能を採用することは重要です。
2022年に入ると、すべての主要産業で競争が激化しています。 すべての企業はCovid-19危機から回復しており、軌道に戻るのを助けるために献身的で熟練した従業員を雇うことを目指しています。
あなたの従業員はあなたのために働く以外の選択肢があります。 従業員は、意欲がなくなったと感じた場合、他社に切り替えます。
従業員の定着が重要なのはなぜですか?
費用効果の高い管理
あなたが彼らを失った場合、あなたはあなたの従業員を置き換えることに多くのお金を費やさなければならないでしょう。 新入社員の採用、スクリーニング、面接、新人研修にお金を使うと、予算の負担が増えます。 既存の従業員の管理ははるかに安価です。
従業員の高い関与
従業員を解雇して新しい従業員を雇うと、残っている従業員はより多くの責任を負い、もっと一生懸命働かなければなりません。 彼らのモチベーションと士気は損なわれるかもしれません。 大切な従業員を維持することで、高いレベルのエンゲージメントを維持できます。
また読む: 2021年に予想されるトップ10のIoTモバイルアプリ開発トレンド
より熟練した従業員
従業員の維持は、会社での勤務経験が豊富な忠実な従業員を維持するのに役立ちます。 従業員は、時間の経過とともに組織の価値観、文化、倫理について詳しく学びます。
従業員はまた、組織で過ごした時間の長さとともに、改善し、良い仕事のリズムを見つける傾向があります。 この経験は、スキルと能力のあるチームを構築するのに役立ち、会社の生産性を向上させます。
顧客関係の改善
顧客と向き合う従業員を維持することは、顧客とのより良い関係につながります。
顧客は、従業員と彼らが関わっている会社との間のワンポイントの連絡先になるにつれて、時間の経過とともに従業員との関係を構築する傾向があります。 時間をかけて新入社員を採用し、お客様との健全な関係を築いていくことが重要です。
より良い企業文化
会社の価値観、認識、行動が企業文化を生み出します。 これは、最高の従業員を維持および採用する上で重要な要素です。
従業員の定着は、より良い企業文化を構築し、最終的には会社のブランド価値を高めるのに役立ちます。 職場のより良い文化は、才能があり献身的な従業員を引き付けるのに役立ちます。
また読む: 2021年のトップ7の作業用オペレーティングシステム
2022年の従業員維持のための実行可能な戦略
2022年に入る前に、忠実で献身的で熱心な労働力を確保することが重要です。これらは、2022年に使用すべき最上位の従業員維持戦略です。
パーソナライズされた従業員サポート
従業員の個人的なサポートは、従業員の定着率を高めるための最良の方法の1つです。 従業員のニーズは大きく変化しました。 従業員は、複数のソースからの一般的なサポートではうまく機能できません。
すべての問題のコンテキストを理解し、ニーズに合わせてサポートを調整できれば、彼らの関与と生産性は向上します。
従来の従業員サービスデスクから最新のデスクに移行することをお勧めします。
最新のサービスデスクには、AIと機械学習テクノロジーを搭載して、従業員に個別の支援を提供できます。 これらのプラットフォームを使用すると、すべての従業員のサポートを一元化し、混乱をなくすことができます。
AIベースのサービスデスクは会話型AIを使用して、従業員がAIチャットボットと対話できるようにします。 これにより、従業員に主要なサポートを提供するためのサポートエージェントへの依存が軽減されます。
これらのチャットボットは、ナレッジベースを分析して、従業員のニーズに基づいて最も関連性の高いソリューションを見つけます。
また読む: 2021年に需要のあるトップ10のITスキル
効果的な従業員のオンボーディング
従業員とマネージャーの両方にとって、最初の数週間は重要です。 うまく乗船しないと、従業員が新しい環境に順応するのが難しくなる可能性があります。

これは、会社を切り替える意欲と能力につながる可能性があります。 オンボーディングに焦点を当てることにより、従業員が確実に維持されるようにすることが不可欠です。
リモートの従業員は特に脆弱です。 従業員の採用を成功させるには、人事マネージャーはいくつかの問題に対処する必要があります。 マネージャーは、物理的な相互作用がないため、オンボーディングプロセスを追跡するのが難しいことがよくあります。
最新のHRヘルプデスクを利用して、オンボーディングプロセスを自動化するのが最善です。 これらのサービスデスクでは、パーソナライズされた電子メールを送信し、新入社員に必要なすべてのリソースを提供できます。
あなたはあなたの従業員に個人的な歓迎の手紙、彼らの仲間の連絡先の詳細、そして彼らの役割と責任についての詳細を送ることができます。
これにより、スムーズで効率的なオンボーディングプロセスが容易になります。 新入社員は、最初の数週間以内に安心すれば、より長く滞在できます。
メンターシッププログラムの作成
新入社員は、日常業務や役割について質問、疑問、混乱を感じることがよくあります。 これらの問題を無視すると、従業員を失う可能性があります。
効果的なメンターシッププログラムにより、従業員と、最初の数日間に指導およびサポートできるメンターをペアにすることができます。
従業員は、新しい会社で最初の数週間は、耳を傾けてシームレスな支援を提供できる人がいれば、より良い仕事をすることができます。 これは、前向きな職場環境を作り、従業員の定着率を高めるのに役立ちます。
また読む:私が10万ドル以上のビジネスを成長させることから学んだトップ3の教訓
競争力のある報酬
従業員のモチベーションと士気は、受け取る報酬に直接影響されます。
努力に対して十分な報酬が得られないと感じた従業員は、仕事への興味を失い、生産性とエンゲージメントの低下につながる可能性があります。 彼らは最終的に、より良い報酬を提供する組織に切り替えることを好むでしょう。
従業員の努力と組織での役割に基づいて、競争力のある報酬を従業員に支払う必要があります。 彼らがあなたと長い間一緒にいた場合は、必ず彼らに昇給してください。
彼らの努力が認められれば、彼らをあなたの組織とのつながりをより強く感じさせることができ、それはあなたが彼らを維持するのに役立ちます。
柔軟なスケジュール
従業員は、従来のタイムレコーダーのアプローチに従って作業することを望んでいません。 柔軟な作業スケジュールは、すべての業界の従業員と雇用者の両方に好まれています。
柔軟な作業スケジュールにより、快適さが増し、より多くのアイデアや考えが自由に流れるようになります。 作業が中断されない限り、柔軟な勤務時間は良い考えです。
Covid-19危機以降、ますます多くの労働者がリモートで働くことを選択しています。 多くの従業員は、オフィスがオープンし始めているにもかかわらず、依然としてリモートで作業したいと考えています。 これは、彼らが彼らの職業的および個人的な生活を管理するのに役立ちます。
従業員がオンプレミスまたはリモートで作業することを選択できるハイブリッドワークプレイスを作成することをお勧めします。
また読む:オンラインビジネスのためのトップ7の最高のeコマースツール
メンタルヘルスに焦点を当てる
組織は、パンデミックのために従業員のメンタルヘルスと幸福に注意を払う必要があります。 過去2年間、すべての業界の専門家は困難な時期を経験し、個人的および専門的な損失を被りました。
遠隔地の従業員のメンタルヘルスに注意を払う必要があります。 遠隔地の労働者は、指定された労働時間外に働くことが多く、疲労感につながる可能性があります。
勤務時間外に仕事関連の電話を受けないように従業員に奨励してください。 従業員と連絡を取り合い、従業員がどのように感じ、どのように考えているかを確認してください。 上司が自分のことを気にかけていることに気づいたとき、従業員は大家族の一員であるように感じます。
