為什麼員工保留很重要？

幫助您實現組織目標的員工增強了您的業務流程。 保留現有人才以及招募新人才很重要。

隨著我們進入 2022 年，所有主要行業的競爭都在加劇。 所有企業都在從 Covid-19 危機中恢復過來，並正在尋求聘請敬業且技能嫻熟的員工來幫助他們重回正軌。

除了為您工作之外，您的員工還有其他選擇。 如果員工感到不敬業，他們會轉向其他公司。

為什麼員工保留很重要？

成本效益管理

如果您失去員工，您將不得不花費大量資金來更換您的員工。 當您在招聘、篩選、面試和入職新員工上花錢時，這將增加您的預算負擔。 現有員工的管理成本要低得多。

員工敬業度高

如果你解僱你的員工並僱傭新員工，留下來的員工將承擔更多的責任，必須更加努力地工作。 他們的動力和士氣可能會受到影響。 您可以通過留住有價值的員工來保持高水平的敬業度。
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更熟練的員工

員工保留可以幫助您保留在貴公司工作經驗豐富的忠誠員工。 隨著時間的推移，員工將更多地了解其組織的價值觀、文化和道德規範。

員工也傾向於根據他們在組織中花費的時間來改進並找到良好的工作節奏。 這種經驗將幫助您建立一支技術精湛、勝任能力強的團隊，從而提高公司的生產力。

改善客戶關係

留住面向客戶的員工將改善與客戶的關係。

隨著時間的推移，客戶傾向於與員工建立關係，因為他們成為他們與所接觸公司之間的單點聯繫。 花時間通過僱用新員工與客戶建立健康的關係非常重要。

更好的企業文化

公司的價值觀、觀念和行為創造了企業文化。 這是留住和聘用最優秀員工的關鍵因素。

留住員工可以幫助您建立更好的公司文化，並最終提高公司的品牌價值。 工作場所更好的文化將幫助您吸引有才華和忠誠的員工。
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2022 年員工保留的可實施策略

在進入 2022 年之前，擁有一支忠誠、忠誠和敬業的員工隊伍非常重要。這些是您在 2022 年應該使用的最佳員工保留策略。

個性化的員工支持

對員工的個人支持是提高員工保留率的最佳方式之一。 員工的需求發生了顯著變化。 員工無法在來自多個來源的通用支持下很好地工作。

如果您能夠了解他們所有問題的背景並調整您的支持以滿足他們的需求，他們的參與度和生產力將會提高。

建議從傳統的員工服務台轉移到現代服務台。

現代服務台可以配備人工智能和機器學習技術，為員工提供個性化幫助。 這些平台允許您集中支持所有員工並消除任何混亂。

基於人工智能的服務台使用對話式人工智能讓員工與人工智能聊天機器人互動。 這減少了對支持代理為您的員工提供主要支持的依賴。

這些聊天機器人分析您的知識庫，根據員工的需求為他們找到最相關的解決方案。
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有效的員工入職

對於員工和經理來說，最初的幾週都是至關重要的。 如果您沒有很好地入職，您可能會讓您的員工難以適應新環境。

這可能會導致他們願意和有能力轉換公司。 通過專注於入職培訓來確保留住您的員工至關重要。

遠程員工尤其容易受到攻擊。 為了成功地讓員工入職，人力資源經理必須解決幾個問題。 由於缺乏物理交互，管理人員通常難以跟踪入職流程。

最好在現代人力資源服務台的幫助下自動化入職流程。 這些服務台允許您發送個性化電子郵件並為新員工提供所有必要的資源。

您可以向您的員工發送一封個性化的歡迎信、同事的聯繫方式以及他們的角色和職責的詳細信息。

這將促進順利和高效的入職流程。 如果您的新員工在最初的幾週內感到輕鬆，他們會在此逗留更長時間。

創建指導計劃

新員工對他們的日常任務和角色有疑問、懷疑和困惑是很常見的。 如果你忽視這些問題，你可能會失去你的員工。

有效的指導計劃使您可以將員工與可以在第一天指導和支持他們的導師配對。

如果員工有人傾聽並提供無縫幫助，員工在新公司的最初幾週工作會更好。 這將幫助您創造積極的工作環境並提高員工保留率。
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有競爭力的薪酬

您的員工的積極性和士氣直接受到他們獲得的報酬的影響。

認為自己的努力沒有得到足夠報酬的員工將對他們的工作失去興趣，這可能導致生產力和敬業度降低。 他們最終會更願意轉向提供更好薪酬的組織。

您必鬚根據員工的努力和在組織中的角色向他們支付有競爭力的薪酬。 如果他們和你在一起的時間更長，一定要給他們加薪。

如果他們的努力得到認可，您可以讓他們感覺與您的組織有更多的聯繫，這將幫助您留住他們。

靈活可變的時間表

員工不想按照傳統的打卡方式工作。 所有行業的員工和雇主都喜歡靈活的工作時間表。

靈活的工作時間表提供更大的舒適度，並允許更多的想法和想法自由流動。 靈活的工作時間是個好主意，前提是您的工作不會被打斷。

自 Covid-19 危機以來，越來越多的工人選擇遠程工作。 即使辦公室開始開放，許多員工仍然希望遠程工作。 這有助於他們管理自己的職業和個人生活。

建議創建一個混合工作場所，允許員工選擇在本地或遠程工作。
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關注心理健康

由於大流行，組織必須照顧員工的心理健康和福祉。 在過去的兩年裡，各行各業的專業人士都經歷了困難時期，遭受了個人和職業的損失。

您應該關注遠程員工的心理健康。 遠程工作人員經常在指定的工作時間之外工作，這可能會導致筋疲力盡。

鼓勵員工在下班後不要接與工作有關的電話。 與您的員工保持聯繫，了解他們的感受和想法。 當您的員工意識到他們的經理關心他們時，它會讓您的員工感覺他們是一個更大的家庭的一部分。