디지털 마케팅의 유형(2021)

흔히 인터넷 마케팅 또는 온라인 마케팅으로 알려진 디지털 마케팅은 요즘 가장 핫한 트렌드 중 하나입니다. 결국, 왜 안되지? 지난 10년 동안 사람들의 인터넷 사용이 급증했습니다. 인간은 가까운 비즈니스를 찾는 것부터 작업을 완료하는 데 필요한 모든 유형의 정보를 얻는 것까지 무엇이든 인터넷에 광범위하게 의존합니다.

이 블로그 게시물은 디지털 마케팅이 무엇이며 기업과 개인이 온라인 인지도를 높이기 위해 사용할 수 있는 다양한 종류의 디지털 마케팅 서비스에 대해 설명합니다. 이 블로그는 또한 디지털 마케팅의 역사와 비즈니스 소유자가 회사를 구축해야 하는 이유에 대해 설명합니다.

디지털 마케팅이란?

그러나 이들은 온라인 마케팅 아울렛에 국한되지 않습니다. 오늘날에도 텔레비전, 라디오, 전광판과 같은 오프라인 마케팅 매체는 디지털 마케팅에서 중요한 역할을 합니다. 대부분의 사람들은 SEO, PPC, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅 등과 같은 온라인 마케팅 채널/기술로 디지털 마케팅을 식별하지만 견고한 디지털 마케팅 전략에는 오프라인 마케팅도 포함됩니다.

자세히 알아보기: 디지털 마케팅이 비즈니스에 중요한 이유

디지털 마케팅의 유형

검색 엔진 최적화(SEO)

SEO의 목표는 회사 웹사이트가 Google 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하도록 하여 검색 엔진에서 더 많은 트래픽을 유도하는 것입니다. 이를 위해 SEO 마케터는 사람들이 온라인에서 정보를 검색하는 데 사용하는 단어와 구문을 찾고 해당 용어를 자신의 콘텐츠에 통합합니다.

Moz의 "SEO 초보자 가이드"에 따르면 SEO에는 웹페이지의 단어를 비롯한 다양한 요소가 포함됩니다. , 웹에서 다른 사이트가 귀하에게 연결되는 방식 및 귀하의 웹사이트가 구성되는 방식. Salary.com에 따르면 SEO 전문가는 약 59,000달러를 벌 수 있습니다.

그렇다면 웹사이트의 SEO를 개선하는 방법에는 어떤 것이 있습니까? SEO를 어렵게 만드는 것 중 하나는 이 쿼리에 대한 답변이 종종 Google과 Google의 가장 최근 알고리즘에 달려 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.

이를 염두에 두고 Moz's Beginners Guide to SEO에서 일반적으로 SEO 전략가와 마케터가 SEO가 오늘날 어떻게 작동하는지 배우는 데 가장 중요한 몇 가지를 소개합니다.

콘텐츠 인덱싱:

사진에는 ​​대체 텍스트를 사용하고 비디오 및 오디오 콘텐츠에는 텍스트 스크립트를 사용하여 검색 엔진이 사이트 자료를 쉽게 이해할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

좋은 링크 구조

검색 엔진이 사이트 레이아웃을 "크롤링"하고 모든 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있는 것이 중요합니다. SEO 전문가는 사이트 크롤러가 더 많이 사용할 수 있도록 다양한 방법으로 링크, URL 및 사이트맵의 형식을 지정할 수 있습니다.

키워드 및 키워드 타겟팅 –

SEO의 기본 구성 요소 중 하나는 콘텐츠와 헤더에 키워드(예: 사이트에서 찾을 검색어)를 적절하게 배포하는 것입니다. 가능한 한 많은 키워드와 키워드 조합으로 자료를 채우는 것은 더 이상 현명한 생각이 아닙니다.

키워드의 적절한 배포

즉, 귀하의 사이트가 검색되기를 원하는 검색어 – 귀하의 콘텐츠 및 헤더에서 SEO의 기본 구성 요소 중 하나입니다. 자료에 가능한 한 많은 키워드와 키워드 조합을 집어넣는 것은 더 이상 좋은 생각이 아닙니다.

클릭당 지불(PPC)

유료 광고 및 광고된 검색 엔진 결과를 클릭당 지불이라고 합니다. 이것은 단기 유형의 디지털 마케팅으로 지불을 중단할 때까지 광고가 사라집니다. SEO와 마찬가지로 PPC는 회사의 온라인 검색 트래픽을 높이는 방법입니다.

검색결과 페이지의 상단과 측면에 게재되는 광고, 사이트 검색 시 나타나는 광고, YouTube 동영상 앞에 게재되는 광고, 모바일 앱에 게재되는 광고 등이 모두 클릭당 지불 광고의 예입니다.

클릭당 지불을 SEO와 구별하는 또 다른 기능은 결과에 대해 비용을 지불한다는 것입니다. Google AdWords 캠페인과 같은 기존 PPC 캠페인에서는 누군가가 귀하의 광고를 클릭하고 귀하의 웹사이트를 방문할 때만 비용을 지불합니다. 클릭당 지불 광고를 사용하면 거의 모든 금액을 투자할 수 있습니다.
일부 기업은 수백 달러의 투자 수익을 얻을 수 있지만 많은 대기업은 클릭당 지불 광고에 매달 수만 달러를 지출합니다.

광고를 실행하거나 검색 결과를 홍보하는 비용은 주로 키워드 경쟁 수준에 따라 결정됩니다. 경쟁이 높은 키워드(즉, 검색하는 사람이 많고 검색하려는 장소가 많은 키워드)는 비용이 더 많이 들지만 경쟁이 낮은 키워드는 비용이 더 적게 듭니다.

클릭당 지불 캠페인을 설정할 때 광고 또는 광고된 결과를 전 세계 사용자에게 표시할지 아니면 특정 지역 내에서만 표시할지 선택할 수 있습니다. Google에 따르면 오프라인 회사를 판매하는 경우 위치별로 광고를 타겟팅하는 기능을 사용하면 Google 비즈니스 근처에 거주하지 않는 사람들에게 광고를 게재하여 광고 비용을 낭비하지 않아도 됩니다.

소셜 미디어 마케팅

여기에는 회사가 소셜 미디어에서 수행하는 모든 작업이 포함됩니다. 거의 모든 사람이 소셜 미디어에 익숙하지만 마케터는 이를 전략적이고 조정된 방식으로 사용해야 합니다. 소셜 미디어 마케팅에는 소셜 미디어 채널에 게시하고 댓글에 반응하는 것 이상의 의미가 있습니다.

노력이 성공하려면 나중에 생각하기보다 조직적이고 일관성이 있어야 합니다. 게시물을 일관성 있게 유지하는 데 도움이 되도록 소셜 미디어 게시물을 자동화하고 예약하는 데 사용할 수 있는 여러 온라인 도구가 있지만 마케터는 자동화를 "설정하고 잊어버리기" 솔루션이 아닌 도구로만 사용할 수 있습니다. 게시물 뒤에 실제 인물이 없으면 사용자가 쉽게 찾을 수 있습니다.

소셜 미디어 마케터는 나머지 마케팅 팀의 진공 상태에서 작동하지 않습니다. 소셜 마케터는 나머지 마케팅 팀과 협력하여 메시지가 온라인과 오프라인의 모든 채널에서 일관되도록 하여 전체 브랜드가 같은 이야기를 전달하도록 해야 합니다.
분석은 소셜 미디어 마케팅의 중요한 측면입니다. 소셜 미디어 마케팅 담당자는 게시물의 결과를 평가하고 해당 정보를 기반으로 전략을 개발하는 데 능숙해야 합니다.

Forbes 기고자 Jayson DeMers에 따르면, 마케터가 정기적으로 캠페인을 측정하고 모니터링하는 또 다른 동기는 이 데이터를 통해 마케터가 비즈니스 리더에게 자신의 노력이 사용자를 브랜드와 연결하고 궁극적으로 사용자를 소비자로 전환하여 가치를 제공한다는 것을 입증할 수 있다는 것입니다. 조직에.

다시 말해, 소셜 미디어 마케팅은 개인 페이스북이나 트위터 계정을 유지하는 것보다 훨씬 어렵습니다. 혁신적인 사고와 합리적인 데이터 중심 계획의 조합이 필요하며 이 두 분야를 결합하는 것을 즐기는 전문가에게 이상적일 수 있습니다. Salary.com에 따르면 학사 학위를 가진 소셜 미디어 분석가는 약 $63,841를 벌게 됩니다.

콘텐츠 마케팅

브랜드 인지도를 높이기 위해 콘텐츠 마케팅은 스토리텔링과 지식 공유를 사용합니다. 궁극적인 목표는 독자가 더 많은 정보를 요청하거나, 이메일 목록에 가입하거나, 무언가를 구매하는 등 고객이 되기 위한 한 걸음을 내딛는 것입니다. 블로그 게시물, 백서 및 전자책과 같은 도구, 디지털 비디오, 팟캐스트 및 기타 콘텐츠 형식은 모두 콘텐츠의 예입니다. 일반적으로 단순히 브랜드를 마케팅하거나 무언가를 판매하려는 시도가 아니라 고객에게 가장 먼저 가치를 제공해야 합니다. 콘텐츠 마케팅은 고객과 장기적으로 신뢰할 수 있는 관계를 구축하여 한 번의 구매가 아닌 시간이 지남에 따라 여러 번 구매할 수 있도록 하는 것입니다.

콘텐츠 마케팅은 다른 형태의 디지털 마케팅과 함께 작동합니다. SEO 검색어를 새 웹사이트 콘텐츠에 통합하는 방법이며 결과는 소셜 미디어 및 이메일 마케팅을 통해 공유할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 메트릭을 분석하면 고객에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 고객이 사이트를 방문할 때 무엇을 찾고 있습니까? 어떤 유형의 콘텐츠가 웹에서 더 오래 머무르고 탐색하도록 유도합니까? 어떤 유형의 것들이 그들의 관심을 끌고 떠나게합니까?

클릭당 지불 광고와 달리 콘텐츠 마케팅은 장기 전략입니다. 마케팅 자동화 회사인 Marketo에 따르면 마케팅 담당자는 시간이 지남에 따라 콘텐츠 라이브러리(텍스트, 비디오, 팟캐스트 등)를 구축하여 검색 엔진을 통해 계속해서 사용자를 사이트로 유도합니다.

이 콘텐츠 라이브러리는 또한 브랜드 인지도를 높이고 신뢰할 수 있는 정보 소스로 프로필을 높입니다. 사용자가 세부 정보를 얻기 위해 귀하의 사이트를 방문할 때 사용자가 무언가를 구매할 때 귀하를 전문가로 기억하기를 바랍니다.

블로깅과 비디오 및 오디오 제작을 즐기는 사람들에게 콘텐츠 마케팅은 환상적인 선택입니다. 그러나 디지털 마케팅의 모든 측면과 마찬가지로 우수한 전략 및 분석 능력이 필요합니다.

자세히 알아보기: 디지털 마케팅 프로젝트 아이디어 및 주제(2021)

이메일 마케팅

Rogers에 따르면 소셜 미디어, 모바일 앱 및 기타 플랫폼의 부상에도 불구하고 이메일은 여전히 ​​가장 강력한 마케팅 도구 중 하나입니다. 콘텐츠 마케팅 캠페인의 일부로 사용자에게 가치를 제공하고 시간이 지남에 따라 고객으로 전환하는 데 사용할 수 있습니다.

미국 마케팅 협회(American Marketing Association)에 따르면 이메일 마케팅 전문가는 설득력 있는 전략을 수립할 뿐만 아니라 최적의 청중을 이해하고 소비자 경험과 데이터를 평가하며 해당 데이터를 기반으로 전략적 결정을 내리는 데 능숙합니다.

공개율(이메일을 연 수신자의 비율)과 클릭률(이메일을 열고 이메일의 연결을 클릭한 수신자의 수)은 마케터가 이메일 마케팅을 통해 여전히 향상시키려는 두 가지 예측 지표입니다. 도구.

최고의 이메일 마케팅 소프트웨어 제공업체인 Constant Contact에 따르면, 마케팅 담당자가 이메일을 소비자에게 더 매력적으로 보이게 하고 열릴 가능성을 높이기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 그들 중 일부는 다음과 같습니다.

긴박감을 조성하라

프로모션 제안이 제한된 시간 동안만 유효하거나 제한된 수의 제안을 사용할 수 있음을 수신자에게 알리는 이메일 사본을 작성하면 귀하의 웹사이트를 클릭하는 사람들의 수가 증가합니다.

이메일 개인화:

이메일과 제목 줄에 수신자 이름을 사용하면 개방률과 클릭률이 증가하는 것으로 나타났습니다. (예: "Katie, 당신만을 위한 특별한 제안.")

수신자가 기본 설정을 지정하도록 허용:

사용자가 얼마나 듣고 싶은지 선택할 수 있도록 하면 일부 이메일 구독자를 목록에 유지하고 뉴스레터를 클릭하는 데 도움이 됩니다.

인플루언서/제휴 마케팅

우리는 모두 유명인을 얕잡아보고 그들의 다음 소셜 미디어 업데이트를 초조하게 기다렸습니다. 그런 다음 자신의 추종자가있는 업계 전문가 또는 콘텐츠 제작자가 있습니다. 많은 기업이 인플루언서와 협력하여 브랜드 인지도를 높이고 막대한 팬 기반을 수익성 있는 리드로 전환합니다.

많은 다른 사람들은 계열사 또는 브랜드 담당자가 다양한 청중에게 다가가 현금을 창출할 수 있도록 합니다. 또한 Google 애드센스는 웹사이트 소유자가 다양한 제품과 서비스에 대한 광고를 게재하면서 비즈니스에 대한 가시성을 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

인플루언서는 많은 인터넷 회사에 고용되어 하루나 이틀 동안 소셜 미디어 채널을 인수하여 마술을 펼치고 팔로워를 페이지 또는 웹사이트로 안내합니다. 이러한 인플루언서 또는 제휴사는 고정 요금 또는 판매 및 리드의 일정 비율을 지불받을 수 있지만 이러한 유형의 디지털 마케팅은 효과적인 조사를 필요로 합니다.

당신은 조직 외부의 사람들에게 당신을 대변할 것을 위임할 뿐만 아니라 그들의 이미지/인격이 당신을 보완할 것이라는 확신도 필요합니다. 효율적인 캠페인을 위해 이러한 인플루언서 및 제휴사와의 참여 세부 정보를 미리 확인하는 것이 좋습니다.

바이럴 마케팅

소비자로서 놓칠 수 없는 고유한 콘텐츠를 만들면 누구나 오늘날 세계에서 온라인 센세이션이 될 수 있습니다. 이 콘텐츠는 동영상 또는 블로그 게시물과 같은 형식을 취할 수 있으며 여행 및 음식, 미용, 온라인 저널리즘 등과 같은 광범위한 장르 또는 주제를 다룰 수 있습니다.

광고주는 콘텐츠에 신중하게 제품/서비스에 대한 정보를 담기 위해 이와 같은 콘텐츠 제작자를 점점 더 찾고 있습니다. 콘텐츠를 입소문으로 퍼뜨리는 확실한 기술은 없지만 이러한 유형의 디지털 마케팅은 단기적이지만 사이트 트래픽이나 회사에 관심이 있는 사람들의 수를 크게 증가시킬 수 있습니다.

모바일 마케팅

이 형태의 디지털 마케팅은 스마트폰이나 태블릿을 통해 타겟 고객에게 다가가는 데 중점을 둡니다. 문자 메시지, 소셜 미디어, 블로그, 이메일 및 스마트폰 앱은 모두 모바일 마케팅의 예입니다. 마케터는 고객이 매장을 방문하거나 이벤트에 참석할 때와 같이 고객의 장소나 시간을 기반으로 거래 또는 특별 콘텐츠를 맞춤화할 수 있습니다.

이러한 유형의 디지털 마케팅의 목표는 스마트폰이나 태블릿을 통해 타겟 고객에게 다가가는 것입니다. 모바일 마케팅에는 문자 메시지, 소셜 미디어, 블로그, 이메일 및 스마트폰 애플리케이션이 포함됩니다. 마케터는 고객이 매장을 방문하거나 이벤트에 참석할 때와 같이 고객의 위치나 시간에 따라 판촉 제안이나 콘텐츠를 맞춤화할 수 있습니다.

2017년 사용자는 TV보다 스마트폰에 훨씬 더 많은 시간을 투자합니다. TechCrunch 게시물에 따르면 앱 사용 시간의 15%는 Netflix 및 Hulu와 같은 엔터테인먼트 앱에, 19%는 Facebook 모바일 앱, 12%는 기타 소셜 및 메시징 앱, 11%는 게임 앱에 사용됩니다.

Retail Dive에 따르면 모든 쇼핑의 45%는 테스트, 가격 비교 또는 구매 등 어떤 식으로든 모바일 장치를 사용해야 합니다. 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)에 따르면 이 수치는 대다수의 밀레니얼 세대(1981년에서 1997년 사이에 태어난 사람들)의 57%입니다.
마케팅 담당자는 고객이 있는 곳에서 고객에게 메시지를 전달해야 하며 2019년에는 미래의 고객이 전화를 받고 있다는 것을 이해합니다.

라디오 및 TV 광고

라디오와 텔레비전이 처음 설립되었을 때, 그들은 폭풍처럼 전 세계를 장악했지만, 더 강력한 다른 미디어와 커뮤니케이션 플랫폼으로 빠르게 자리를 내주고 있습니다. 게다가 인터넷 및/또는 모바일 라디오와 텔레비전을 사용할 수 있습니다. 얼마 전까지만 해도 라디오 청취자, TV 시청자, 인쇄 광고 독자가 얼마나 많은 메시지에 응답했는지 정확히 알기 어려웠습니다.

그러나 디지털 라디오와 텔레비전의 등장으로 원하는 사람에게 언제 어디서 연락하고 싶은지 쉽게 도달할 수 없었습니다. 이러한 광고 채널이 불명확하게 사라지고 있는 동안에도 이 레이저 초점은 상당한 매력이 있습니다. 오도할 수는 없지만 Netflix, Amazon Prime, Gaana, Saavn 등과 같은 온라인/모바일 비디오/오디오 스트리밍 플랫폼을 고려해야 합니다.