6 razy markowe słowa kluczowe powinny być częścią Twojej strategii PPC
Opublikowany: 2018-02-22Kiedy należy licytować nazwę własnej firmy?
Jednym z najczęstszych pytań, jakie słyszę od klientów na temat ich kampanii typu „ płatność za kliknięcie” (PPC), jest „Dlaczego miałbym płacić, aby pokazać się pod nazwą własnej firmy?” . Markowe słowa kluczowe z pewnością mają potencjał do podtrzymywania wskaźników skuteczności dzięki niskiemu kosztowi kliknięcia, wysokim współczynnikom konwersji i klikalności oraz niemal doskonałym wynikom jakości. Z tego właśnie powodu niektóre agencje stosują ustalanie stawek za słowa kluczowe związane z marką. Same te powody nie wystarczą jednak, aby słowa kluczowe związane z marką stały się standardową częścią strategii PPC dla każdej firmy. Dla wielu klientów z ograniczonym budżetem nawet niewielka kwota wydana na markowe słowa kluczowe zapewniłaby większą wartość, gdyby została wykorzystana w inny sposób.
Jest jednak kilka okoliczności, dla których licytowanie słów kluczowych związanych z marką bezwzględnie powinno być częścią strategii PPC. Jeśli jeden lub więcej z tych 6 czynników dotyczy Twojej firmy, tracisz cenne możliwości, gdy ludzie szukają nazwy Twojej firmy.
1. Chcesz zbudować wiarygodność i rozpoznawalność
Poza bardziej oczywistym celem konwersji, łączenie najwyższych płatnych i organicznych pozycji w wynikach wyszukiwania jest bardzo skuteczną taktyką budowania wiarygodności i rozpoznawalności marki. Dla nowszej, rozwijającej się lub mniej znanej marki, takiej jak Everlane, firma odzieżowa Everlane, zajmująca się zrównoważonym rozwojem, posiadająca górną połowę SERP z pozycją reklamową nr 1 i rankingiem organicznym nr 1, wraz z wiedzą Panel i link do profili społecznościowych marki, wzbudza zaufanie konsumenta podczas badania marki.

2. Wyniki wyszukiwania w Twojej branży są bardzo konkurencyjne
Być może najczęstszym powodem strategii licytowania na warunkach markowych jest zdobycie wysoce konkurencyjnego SERP dla tych zapytań. Branża materacy jest znana z konkurencji zarówno online, jak i offline, a konkurencyjne stawki są tak powszechne, że licytacja słów kluczowych związanych z marką staje się niezbędna. Casper była pionierską marką w świecie materacy online i nawet z rozpoznawalną nazwą SERP dla wyszukiwania „kasper” wskazuje na potrzebę określania licytacji słów kluczowych związanych z marką, ponieważ wielu konkurentów próbuje wzbudzić zainteresowanie zakupem materacy online generowane przez Casper . Licytowanie własnego nazwiska działa jak polisa ubezpieczeniowa, która zniechęca do klikania witryn konkurencji.

3. Działasz w branży niezależnej od marki
Poprzedni punkt, w którym powinieneś licytować słowa kluczowe związane z marką, jeśli strona wyników wyszukiwania Twojej marki zawiera płatne reklamy konkurencji, staje się szczególnie ważny, jeśli Twoja lojalność wobec marki nie jest znakomita. Być może lojalność wobec marki jest wyzwaniem dla Twojej firmy, a może po prostu mniej istotnym czynnikiem dla całej branży.
Firmy przeprowadzkowe to przykład branży, w której lojalność wobec marki nie odgrywa tak dużej roli w decyzjach zakupowych, jak w innej branży, takiej jak smartfony. Nawet jeśli inne pozytywy działają na Twoją korzyść i skłaniają konsumentów do wyszukiwania Twojej marki (takie jak dobre doświadczenia zakupowe z przeszłości, wiele mocnych recenzji online i dobre staromodne rekomendacje), wszelkie niedogodności lub rozproszenie na drodze do zakupu mogą mieć potencjał wykoleić sprzedaż.
W przypadku firmy przeprowadzkowej, z której przeciętna osoba korzysta tylko raz na kilka lat i często jest to decyzja podyktowana ceną, możemy oczekiwać, że konsumenci będą otwarci na otrzymanie wyceny lub przeczytanie recenzji dowolnej innej firmy, która pojawia się w SERP. Reklamy konkurencji w wyszukiwarce z atrakcyjnymi ofertami mogą odwracać uwagę od pierwotnego wyszukiwania nazwy Twojej firmy. Konsument niezależny od marki z łatwością zmieni kurs, zwłaszcza jeśli Twoja marka nie jest dobrze widoczna i łatwa do znalezienia na najwyższej pozycji.


4. Twoja firma ma często zmieniające się oferty
Po co wstrzymywać najlepsze oferty? Jeśli Twoja firma ma często zmieniające się promocje, płatna reklama może być świetnym sposobem na upewnienie się, że konsumenci zainteresowani Twoją marką wiedzą o Twojej sprzedaży i mają jeszcze jeden powód, by od Ciebie kupować. Podczas gdy Twój wynik organiczny jest w pewnym stopniu poza Twoją kontrolą i nie powinien zmieniać się wraz z każdą nową wyprzedażą każdego tygodnia, Twoja płatna reklama jest świetnym sposobem, aby upewnić się, że ludzie zobaczą Twoją najbardziej atrakcyjną obecną ofertę, taką jak ograniczony czasowo Whole Foods 4 USD za funt sprzedaż grillowanego łososia.
Pamiętaj, że nie ma gwarancji, które rozszerzenia reklam będą wyświetlane z Twoją płatną reklamą, ale wysokie wartości SERP zwiększają prawdopodobieństwo wyświetlenia większej liczby rozszerzeń. Biorąc to pod uwagę, użyj harmonogramu reklam, aby upewnić się, że najlepsze oferty znajdują się w głównym tekście reklamy.

5. Chcesz, aby Twoi klienci wiedzieli o nowych produktach lub usługach
Jak wspomniano powyżej, płatne reklamy zapewniają możliwość kontrolowania wiadomości w sposób, w jaki nie jest to możliwe w przypadku wyników organicznych. Jednym z konkretnych sposobów wykorzystania tego są rozszerzenia reklam. Podczas gdy Google podejmuje ostateczną decyzję dotyczącą Twoich bezpłatnych linków do podstron, płatne rozszerzenia reklam, takie jak linki do podstron, rozszerzenia objaśnień i rozszerzenia informacji, stanowią doskonałą okazję, aby zapewnić Twoim klientom i osobom zainteresowanym Twoją marką to, czego chcesz, np. nowe produkty i usługi lub nowa zawartość witryny. Marka makijażu Glossier wykorzystuje tę taktykę, aby promować swój nowy produkt Bestsellers Duo.

6. SERP dla Twojej marki zawiera negatywne nastroje
Często wykorzystujemy Google Adwords dla naszych klientów do zarządzania reputacją online jako sposób na zepchnięcie negatywnych opinii na temat SERP w dół. Chociaż z pewnością nie sprawi to, że negatywna treść zniknie, może stworzyć zupełnie inne doświadczenie, niż miałoby to miejsce w innym przypadku. W poniższym przykładzie wyszukiwanie hasła „trum hotel” generuje pozytywne, markowe wyniki w części widocznej na ekranie. Jasne, jeśli przewiniesz dalej w dół, zobaczysz wiele negatywnych artykułów, jak pokazano na drugim zrzucie ekranu. Dla zainteresowanego gościa hotelowego to, co jest widoczne od razu podczas wyszukiwania, nie tylko prowadzi do bezpośredniej ścieżki zakupu, ale także chroni przed treściami, które mogą zniechęcić do dokonania rezerwacji.
Nad fałdą:

Pełny SERP:

Strategia słów kluczowych związanych z marką może nie mieć sensu w przypadku każdej kampanii PPC. Mogą być jednak potężnym narzędziem w przypadku niektórych wyzwań biznesowych.
