Jak odnoszący sukcesy właściciele agencji SEO znajdują nowych klientów

Jeśli chcesz, aby Twoja agencja SEO nadal się rozwijała, uzyskiwała większe przychody i cieszyła się większą stabilnością, musisz zapewnić sobie stały napływ nowych klientów lub zwiększoną sprzedaż z istniejącej bazy klientów. Jednak inwestowanie czasu i zasobów w nowych klientów może rozdrobnić Twój zespół.

Jak więc właściciele agencji, którzy odnieśli sukces, znajdują nowych klientów SEO bez narażania istniejących przepływów pracy?

Uwagi ogólne

Wszystkie strategie sprzedaży i marketingu muszą zaczynać się od zdrowych zasad, o czym wie każda kompetentna agencja. Przestrzegając tych fundamentalnych zasad, nie tylko zwiększysz swoje szanse na bycie zauważonym, ale także wykażesz się znajomością podstaw marketingu:

• Kierowanie demograficzne. Wszystkie Twoje strategie powinny być kierowane na jedną konkretną grupę demograficzną (lub wiele konkretnych grup demograficznych w przypadku strategii podzielonej na segmenty). Skierowanie słów, reklam i prezentacji sprzedażowych do bardziej konkretnych odbiorców oznacza, że ​​natychmiast zmniejszysz konkurencję i jednocześnie zwiększysz trafność dla tej grupy demograficznej. Im lepiej zrozumiesz dane demograficzne i im bardziej dopracowana jest Twoja strategia, tym bardziej będzie skuteczna.
• Zróżnicowanie konkurencyjne. Istnieją dziesiątki, jeśli nie setki agencji takich jak Twoja, więc co sprawia, że ​​Twoja firma jest inna? W reklamach, materiałach marketingowych i prezentacjach sprzedażowych ważne jest, aby pokazać, jak się wyróżniasz. Może to oznaczać niższe ceny, wyższą jakość usług, specjalizację, a nawet lepszą obsługę klienta. W każdym razie koniecznie trzeba się wyróżnić.
• Cenne oferty. Jeśli zamierzasz przekonać nowych klientów do skorzystania z Twoich usług, musisz przekonać ich o wartości, jaką wnosisz. Nie tylko przedstawiaj nową usługę; wyjaśnij, w jaki sposób ta usługa przyniesie dodatni zwrot z inwestycji. Nie mów im tylko, że strategia jest ważna lub że konkurenci już z niej korzystają; pokaż im liczby i wyjaśnij, jak strategia wpłynie na ich wynik finansowy.
• Eksperymentowanie. Żadna strategia pozyskiwania klientów nie zaczyna się bezbłędnie. Jedynym sposobem na poprawę jest wypróbowanie różnych podejść, mierzenie wyników i dostosowywanie taktyki w przyszłości.

Strategie wychodzące

Ostatecznie każdą strategię można zakwalifikować jako „wychodzącą” lub „przychodzącą” próbę pozyskania klientów. Strategie wychodzące polegają na celowym docieraniu do nowych potencjalnych klientów, zachęcaniu ich do korzystania z usług i przekonywaniu ich do uruchomienia nowego kontraktu. Występują w wielu formach, ale zazwyczaj obejmują tradycyjną reklamę i wykorzystanie wewnętrznego zespołu handlowców.

Strategie wychodzące mogą być skuteczne, ale wymagają ścisłej dbałości o efektywność. Zatrudnienie zespołu pełnoetatowych sprzedawców może wydawać się dobrym sposobem na zabezpieczenie nowej sprzedaży, ale jest to opłacalne tylko wtedy, gdy odpowiednio motywujesz tych członków zespołu, mierzysz swoje wyniki i stale ulepszasz swoje podejście do poprawy.

Innym problemem związanym ze strategiami wychodzącymi jest to, że mają one skończoną wartość; reklama kierowana jest użyteczna tylko tak długo, jak długo jest opłacana, a lista potencjalnych klientów jest wartościowa tylko do momentu jej wyczerpania. Z kolei strategie przychodzące nie mają tych wad.

Strategie przychodzące

Strategie przychodzące składają się z taktyk zaprojektowanych w celu naturalnego zwiększenia widoczności i atrakcyjności Twojej marki (i strony internetowej). Znowu jest tu wiele form, ale najczęstsze to optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) i marketing treści.

Marketing przychodzący ma kilka zalet w stosunku do swojego odpowiednika wychodzącego. Większość strategii, których tutaj użyjesz, jest trwała lub przynajmniej długoterminowa i przyniesie wartość w nieskończoność, zwiększając z czasem ich ROI. Rezygnują z konieczności posiadania solidnego, pełnoetatowego zespołu sprzedawców. Większość strategii przychodzących jest nieskończenie skalowalna; innymi słowy, mogą służyć firmom dowolnej wielkości i na każdym etapie rozwoju.

Największą zaletą strategii przychodzących jest to, że prawie wszystkie uzupełniają się nawzajem; inwestowanie w dwie strategie jednocześnie może poprawić wyniki w obu obszarach. Inwestowanie w wiele strategii może ostatecznie zaowocować wypolerowaną, generującą ołów maszyną – i taką, która nie wymaga dużej konserwacji.

Weźmy na przykład spójność między tymi strategiami marketingu przychodzącego:

• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO). SEO opiera się na zmianach zarówno w witrynie, jak i poza nią, które poprawiają pozycję witryny w wyszukiwarkach. Wyszukiwarki, takie jak Google, mierzą autorytet Twojej witryny na podstawie jej dostępnych treści, jej zalet technicznych oraz liczby i jakości odsyłających do niej linków, a następnie wykorzystują Twoje uprawnienia, aby określić, jak uszeregować Cię pod kątem zapytań związanych z treścią Twojej witryny. Istnieją setki czynników technicznych, takich jak kodowanie Twojej witryny, które mogą wpływać na Twoje rankingi, ale ich udoskonalenie może sprawić, że Twoja witryna będzie znacznie bardziej widoczna dla potencjalnych klientów.
• Marketing treści. Treści pisemne i wideo na stronie to jedne z najlepszych narzędzi do ulepszania optymalizacji wyszukiwania na miejscu, ale służą również jako własne unikalne narzędzia do generowania leadów. Dostarczenie cennych informacji może poprawić reputację Twojej marki i zaoferować możliwość „konwersji” nowych użytkowników za pomocą sprytnego lub przekonującego wezwania do działania.
• Budynek łączący. Tworzenie linków ze strategią treści poza witryną jest jednym z najlepszych narzędzi do generowania leadów. Nie tylko zyskasz większą ekspozycję marki i widoczność poza witryną swojej agencji, ale także wygenerujesz natychmiastowy strumień ruchu odsyłającego do Twojej witryny. Linki z czasem zwiększą również Twój autorytet, dzięki czemu możesz uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach.
• Marketing mediów społecznościowych. Marketing w mediach społecznościowych to idealny kanał do rozpowszechniania i popularyzacji treści. Przydaje się również do budowania publiczności, którą można następnie przekształcić w realną pulę potencjalnych klientów do przyszłej analizy. Dzięki wysokiej jakości treści jest to również silne narzędzie do przyciągania nowych linków przychodzących.

Niezwykle trudno jest samodzielnie zarządzać kompleksową strategią marketingu przychodzącego, więc najskuteczniejszą metodą jest zlecenie przynajmniej części swoich potrzeb innej agencji, która specjalizuje się w marketingu przychodzącym. Strategie outsourcingowe, takie jak tworzenie linków, wiążą się z pewnym ryzykiem, ale tak długo, jak wybierzesz partnera godnego zaufania, zauważysz zwrot z inwestycji.

Kapitalizacja na istniejących klientach

Pamiętaj, że utrzymanie klientów jest prawie powszechnie tańsze niż pozyskiwanie klientów. Oprócz wykorzystania strategii do przyciągania lub pozyskiwania nowych klientów, ważne jest, aby zoptymalizować swoją organizację w celu zmniejszenia szans na odejście klientów, jednocześnie zwiększając sprzedaż z istniejącej bazy klientów. Na przykład możesz ulepszyć swoją ofertę dzięki wyższej wydajności, a tym samym tańszej usłudze SEO, lub możesz spróbować sprzedać je na większych, bardziej efektywnych pakietach usług.

Jeśli Twoja agencja potrzebuje atrakcyjnej usługi budowania linków, którą możesz dodać do swojego zestawu ofert, lub jeśli chcesz zlecić na zewnątrz niektóre ze swoich strategii marketingowych, aby zaoszczędzić czas i zasoby do wykorzystania w innych strategiach pozyskiwania klientów, skontaktuj się z SEO.co już dziś! Zapewnimy Ci bezpłatną konsultację i/lub wycenę naszych usług budowania linków SEO.