Marketing de influenciadores: como usar influenciadores para o crescimento de SEO

O marketing de influência sempre foi uma estratégia poderosa que empresas maiores e marcas estabelecidas guardaram no bolso de trás. Mas o crescimento e a explosão da internet, combinados com a democratização do mercado nas mãos das mídias sociais, tornaram essa estratégia de marketing acessível também para pequenas marcas e startups. E as marcas que usam isso estão desfrutando de um ROI impressionante. Você deveria aproveitá-lo também?

O que são influenciadores?

Sempre que um termo se torna uma palavra da moda, o significado original fica obscurecido por equívocos e generalidades. Este é certamente o caso do "influenciador". Peça a 100 pessoas para lhe darem o que pensam sobre o que é um influenciador e eles revirarão os olhos e mergulharão em algum monólogo incoerente sobre a geração do milênio presunçosa e as armadilhas da mídia social. Mas isso é apenas ruído.

Os influenciadores existem desde o início da civilização - só agora demos um rótulo a eles. E embora a mídia social certamente tenha sido um catalisador, os influenciadores existem há séculos.

Tradicionalmente, os influenciadores consistem em indivíduos bem conhecidos, incluindo políticos, atletas, celebridades, músicos, autores e até jornalistas. Hoje, você também pode incluir qualquer pessoa com um grande número de seguidores nas redes sociais.

Mas os influenciadores nem sempre têm milhões de fãs que o adoram. E nem sempre aparecem na primeira página de sites de notícias ou tablóides. Existem influenciadores em cada setor, nicho, hobby, cidade pequena, cidade grande, esporte e bairro.

Influencer Marketing Hub define um influenciador como alguém que tem:

A) “O poder de afetar as decisões de compra de outros por causa de sua autoridade, conhecimento, posição ou relacionamento com seu público.”

B) “Um seguidor em um nicho distinto, com o qual se engaja ativamente. O tamanho do seguinte depende do tamanho do seu tópico de nicho. ”

Essa é a essência disso. Mas se você descascar as camadas ainda mais fundo, descobrirá que a influência é composta de três componentes:

• Relevância. Para que alguém tenha influência, ele deve ter relevância com seu público. Considere um caçador de rifle mundialmente famoso que se filma caçando cervos de cauda branca em Montana e posta o conteúdo no Instagram. Se todos os seus seguidores são cozinheiros veganos e apoiadores da PETA, ele não tem relevância. Se, por outro lado, as pessoas que veem seu conteúdo são outdoorsmen que amam caçar e pescar, ele tem relevância. A relevância é sempre relativa. O conteúdo e o assunto devem estar alinhados com o que o mercado deseja. Você não pode ter influência sem relevância.
• Alcançar. O segundo ingrediente é o alcance. Este é o número de pessoas que você pode alcançar. O referido caçador de rifles poderia ter o conteúdo de melhor qualidade do mundo, mas se ele tivesse apenas 100 seguidores, ele não teria muito alcance. Novamente, alcance é um termo relativo - algumas marcas querem que os influenciadores tenham 100 milhões de seguidores, enquanto outras procuram microinfluenciadores com 10.000 seguidores - mas deve haver um público considerável para que a influência penetre.
• Ressonância. O ingrediente final é a ressonância. Este é o nível potencial de engajamento que um indivíduo pode criar em seu público. Isso não tem nada a ver com tamanho. (Embora um alcance maior geralmente seja considerado melhor, esse elemento se refere ao engajamento.) Em termos de marketing, nos referimos à ressonância como "engajamento". Quão bem o indivíduo é capaz de obter a resposta desejada? O público segue as frases de chamariz?

Os influenciadores têm relevância, alcance e ressonância. Se um desses ingredientes estiver faltando, o indivíduo na verdade não tem influência. Existem vários níveis de influência, mas cada um desses três Rs deve estar presente de alguma forma ou forma.

Dito isso, o alcance é certamente um dos ingredientes mais importantes. E no mercado de hoje, as marcas costumam categorizar os influenciadores pelo número de seguidores que possuem.

• Mega-influenciadores. Esses são os um por cento do mundo influenciador. Pessoas nesta categoria têm mais de 100 milhões de seguidores. Eles incluem celebridades como Cristiano Ronaldo, Ariana Grande, The Rock, Kylie Jenner, Selena Gomez, Kim Kardashian e Justin Bieber. Mega influenciadores controlam o mercado. Eles podem cobrar até US $ 1 milhão por uma única postagem e só farão parceria com marcas muito selecionadas que se alinham perfeitamente com suas marcas pessoais.
• Macroinfluenciadores. A próxima categoria inclui pessoas com seguidores na faixa de 100.000 a vários milhões. Inclui todos, desde blogueiros de moda populares a celebridades da lista B. Esses influenciadores são mais acessíveis às marcas, mas ainda podem cobrar até seis dígitos por uma única postagem.
• Microinfluenciadores. Este é provavelmente o maior grupo de influenciadores. Consiste em pessoas com algo entre 5.000 e 100.000 seguidores. Em outras palavras, eles têm um público considerável, mas normalmente está dentro de um mercado ou nicho muito específico. Dependendo de quem são, podem ser muito acessíveis.
• Nano-influenciadores. Finalmente, você tem nanoinfluenciadores. Essas pessoas têm centenas ou milhares de seguidores. Eles são tipicamente peixes grandes em um pequeno lago. Eles têm influência em um nicho muito específico. E embora eles possam não ter um alcance impressionante, eles têm um engajamento extremamente alto e seguidores leais que estão sempre presentes.

Você não verá esses termos técnicos no perfil de mídia social de alguém. São rótulos não oficiais que as pessoas do mundo do marketing usam para categorizar os influenciadores e seu alcance. No entanto, estar ciente desses diferentes baldes o ajudará a entender melhor o mercado.

O que é marketing de influenciador?

Agora que entendemos o que significa ter influência e quem conta como um influenciador, vamos explorar o tópico do marketing de influenciador.

O marketing do influenciador é basicamente a colaboração entre uma empresa e um influenciador para comercializar seus produtos, serviços ou marca para um público específico (ou seja, os seguidores do influenciador na mídia social).

O marketing de influência sempre existiu na forma de endosso de celebridades, mas ganhou uma nova vida com as mídias sociais. Marcas menores, que nunca teriam sido capazes de fazer parceria com estrelas de Hollywood e megaatletas, agora podem se aliar a microinfluenciadores em um nicho específico e obter feedback positivo.

Exemplos incluem:

• Posicionamento de produto em vídeos
• Avaliações de produtos e desempacotamento
• Entrevistas nos bastidores
• Marcando marcas em postagens
• Etc.

Por que as marcas estão dispostas a gastar tanto no marketing de influenciadores? Bem, a prova está no pudim. Pesquisa mostra:

• A indústria de marketing influenciador vale agora aproximadamente US $ 9,7 bilhões.
• O valor médio de mídia ganho por US $ 1 gasto agora é US $ 5,78.
• 4 das 5 empresas pesquisadas têm planos de dedicar um orçamento ao marketing de influenciadores.
• Houve um aumento de 1.500 por cento nas pesquisas por “marketing influenciador” desde 2017.
• 34 por cento das marcas dizem que o ROI de marketing do influenciador é “melhor” do que outros canais.
• 14% das marcas dizem que o ROI de marketing do influenciador é “muito melhor” do que outros canais.
• 89% dizem que o ROI de marketing do influenciador é comparável ou melhor do que outros canais.
• O marketing de influência oferece um ROI 11x maior do que a mídia paga.

O que o marketing de influência NÃO é

À medida que o conceito de marketing de influenciador se tornou mais popular nos últimos anos, surgiram muitos equívocos - principalmente no que diz respeito à marca.

O marketing de influenciadores NÃO consiste em encontrar alguém com muitos seguidores e preencher um cheque para postar uma foto do seu produto. Isso pode funcionar com uma celebridade como Kim Kardashian (se você tivesse dinheiro para pagá-la pelo cargo), mas não funciona com um influenciador comum. Lembre-se de nossa discussão sobre relevância, alcance e ressonância. Você tem que encontrar alguém com o público e o engajamento certos.

O marketing de influência NÃO vai lhe dar resultados rápidos. A menos que o influenciador tenha vários milhões de seguidores, você provavelmente não verá um grande influxo de vendas nas horas após uma postagem. É sobre desenvolver um relacionamento com o influenciador e fazer parceria com ele por várias semanas ou meses para influenciar naturalmente o público dele em relação à sua marca.

Como Criar Sua Própria Estratégia de Marketing de Influenciador

O marketing de influenciadores não acontece por acaso. Para vencer com essa abordagem, você precisa de uma estratégia clara e decisiva. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a desenvolver o seu próprio:

1. Encontre os influenciadores certos

A primeira chave é encontrar os influenciadores certos com quem trabalhar. Pense nessa parte do processo como encontrar candidatos para uma vaga de emprego. Você deseja desenvolver uma lista restrita de boas opções, sabendo que provavelmente só trabalhará com uma ou duas delas.

Uma boa opção é alguém que tenha relevância, alcance e ressonância. Eles devem ter um público que se sobrepõe diretamente ao seu de alguma forma ou forma. Por exemplo, se você vende produtos de beleza, os blogueiros de moda são excelentes influenciadores. Se você está vendendo equipamentos de ginástica, os instrutores de ioga do YouTube vão ser uma boa escolha. Se você está vendendo serviços de contabilidade para pequenas empresas, deseja fazer parceria com palestrantes e consultores motivacionais com muitos seguidores.

Também é inteligente reunir informações sobre preços durante esta fase. Existem alguns recursos na Internet que lhe darão uma estimativa aproximada de quanto custa trabalhar com alguém com base em seus seguidores e nicho, mas no final das contas você terá que perguntar a cada influenciador individual sua taxa. Isso lhe dará uma ideia de qual é o custo.

2. Defina um orçamento

Munido de uma lista restrita de influenciadores em potencial e de quanto custam, você pode definir um orçamento para sua estratégia de marketing de influenciador.

Muitas marcas incluem o marketing de influenciador como um item de linha em seu orçamento de marketing maior, enquanto outras empresas criam um orçamento totalmente separado apenas para esse investimento. Depende de você decidir como deseja proceder, mas certifique-se de contabilizar os custos de maneira precisa no início.

3. Refine sua mensagem

Consistência e coesão são muito importantes no marketing de influenciadores. Não é suficiente enviar um produto a um influenciador e pedir que ele faça um post sobre ele. Você precisa colaborar com eles para garantir que entreguem a mensagem que você deseja.

A parte complicada do marketing de influenciador é que você tem dois lados para agradar. Você tem uma mensagem específica que deseja transmitir, enquanto o influenciador tem sua própria marca pessoal, personalidade e sabor. Esses dois devem ser fundidos de uma forma que não comprometa a mensagem da sua marca ou a autenticidade do influenciador. (E é por esse motivo que é tão importante fazer parceria com o influenciador certo para sua marca - não apenas a pessoa com mais seguidores.)

4. Contate os influenciadores

Depois de definir sua mensagem, você pode começar a entrar em contato com influenciadores e fazer uma proposta. Dependendo de quão grande eles são, você pode ter que vendê-los sobre por que eles deveriam trabalhar com você. (Se eles forem pequenos e estiverem procurando por mais oportunidades, eles podem começar a se vender para você.) Você terá que sentir a interação para ter uma ideia de quem tem a vantagem na situação.

Para microinfluenciadores, geralmente você pode entrar em contato por meio de uma mensagem direta e entrar em contato com o indivíduo pessoalmente. Para influenciadores mais estabelecidos, eles podem ter um link para um agente ou site onde lidam com solicitações de parcerias de marca.

5. Defina e rastreie seus KPIs

Esteja você gastando US $ 250 ou US $ 100.000, você quer saber se seus gastos com marketing de influenciador não voltam vazios. Em outras palavras, você deseja saber se está obtendo um retorno do investimento positivo. E você faz isso identificando e rastreando vários indicadores-chave de desempenho (KPIs).

Cada marca e campanha encontrará diferentes KPIs valiosos, então sua equipe terá que determinar quais métricas são mais importantes.

Por exemplo, você está mais preocupado em obter impressões e exposição?

Ou você considera os cliques em uma página de destino a métrica mais reveladora de engajamento?

Talvez você queira ver vendas diretas por meio de algum tipo de link de rastreamento de afiliado?

Se você estiver entrando em um acordo com um influenciador no qual o pagamento é baseado em resultados, você precisará chegar a um acordo mútuo sobre quais números serão rastreados e como serão rastreados. Porque às vezes um influenciador tem KPIs diferentes da marca (ou vice-versa).

6. Repita para ótimo

Você pode não ficar rico em sua primeira parceria com um influenciador, e você precisa estar bem com isso. Como qualquer outro investimento em marketing, leva tempo para ver os resultados. Use as primeiras parcerias como oportunidades de aprendizagem. Identifique o que funciona, faça anotações sobre o que não funciona e repita com o tempo. Eventualmente, você vai se concentrar em uma estratégia e parcerias que funcionam.

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