Pemasaran Influencer: Cara Menggunakan Influencer untuk Pertumbuhan SEO

Pemasaran influencer selalu menjadi strategi yang kuat bagi bisnis besar dan merek mapan telah disimpan di saku belakang mereka. Namun pertumbuhan dan ledakan internet, dikombinasikan dengan demokratisasi pasar di tangan media sosial, telah menjadikan ini sebagai strategi pemasaran yang dapat diakses untuk merek kecil dan juga perusahaan rintisan. Dan merek-merek yang memanfaatkannya menikmati ROI yang mengesankan. Haruskah Anda memanfaatkannya juga?

Apa Itu Influencer?

Setiap kali sebuah istilah menjadi kata kunci, makna aslinya menjadi tertutup oleh kesalahpahaman dan generalisasi. Ini tentu saja terjadi dengan "influencer." Mintalah 100 orang untuk memberikan pendapat mereka tentang apa itu influencer dan mereka akan memutar mata dan mempelajari monolog bertele-tele tentang milenium yang sombong dan jebakan media sosial. Tapi itu hanya kebisingan.

Influencer telah ada sejak awal peradaban – kami baru saja memberi mereka label. Dan sementara media sosial telah menjadi katalisator, influencer telah ada selama berabad-abad.

Secara tradisional, influencer terdiri dari orang-orang terkenal, termasuk politisi, atlet, selebriti, musisi, penulis, dan bahkan jurnalis. Hari ini, Anda dapat memasukkan siapa saja yang memiliki banyak pengikut media sosial ke dalam campuran juga.

Tetapi influencer tidak selalu memiliki jutaan penggemar yang memujanya. Dan mereka tidak selalu menghiasi halaman depan situs web berita atau tabloid. Ada influencer di setiap industri, niche, hobi, kota kecil, kota besar, olahraga, dan lingkungan.

Influencer Marketing Hub mendefinisikan influencer sebagai seseorang yang memiliki:

A) “Kekuatan untuk mempengaruhi keputusan pembelian orang lain karena otoritas, pengetahuan, posisi, atau hubungannya dengan audiensnya.”

B) “Pengikut dalam ceruk yang berbeda, dengan siapa dia terlibat secara aktif. Ukuran berikut ini tergantung pada ukuran topik niche-nya.”

Itulah inti dasarnya. Tetapi jika Anda mengupas lapisannya lebih dalam lagi, Anda akan menemukan bahwa pengaruh terdiri dari tiga komponen:

• Relevansi. Agar seseorang memiliki pengaruh, mereka harus memiliki relevansi dengan audiens mereka. Pertimbangkan seorang pemburu senapan terkenal di dunia yang memfilmkan dirinya berburu rusa berekor putih di Montana dan memposting kontennya ke Instagram. Jika semua pengikutnya adalah koki vegan dan pendukung PETA, dia tidak memiliki relevansi. Sebaliknya, jika orang yang melihat kontennya adalah orang luar yang suka berburu dan memancing, ia memiliki relevansi. Relevansi selalu relatif. Konten dan materi pelajaran harus selaras dengan apa yang diinginkan pasar. Anda tidak dapat memiliki pengaruh tanpa relevansi.
• Mencapai. Bahan kedua adalah jangkauan. Ini adalah jumlah orang yang berpotensi Anda jangkau. Pemburu senapan yang disebutkan di atas mungkin memiliki kualitas konten terbaik di dunia, tetapi jika dia hanya memiliki 100 pengikut, dia tidak memiliki banyak jangkauan. Sekali lagi, jangkauan adalah istilah relatif – beberapa merek ingin influencer memiliki 100 juta pengikut, sementara yang lain mencari mikro-influencer dengan 10.000 pengikut – tetapi harus ada audiens yang cukup besar agar pengaruh dapat meresap.
• Resonansi. Bahan terakhir adalah resonansi. Ini adalah tingkat keterlibatan potensial yang dapat diciptakan seseorang dalam audiens mereka. Ini tidak ada hubungannya dengan ukuran. (Meskipun jangkauan yang lebih besar biasanya dianggap lebih baik, elemen ini mengacu pada keterlibatan.) Dalam istilah pemasaran, kami menyebut resonansi sebagai "keterlibatan". Seberapa baik individu dapat memperoleh respon yang diinginkan? Apakah audiens menindaklanjuti ajakan bertindak?

Influencer memiliki relevansi, jangkauan, dan resonansi. Jika salah satu dari bahan-bahan ini hilang, individu tersebut sebenarnya tidak memiliki pengaruh. Ada berbagai tingkat pengaruh, tetapi masing-masing dari ketiga R ini harus ada dalam beberapa bentuk atau bentuk.

Karena itu, jangkauan tentu saja merupakan salah satu bahan terpenting. Dan di pasar saat ini, merek sering mengkategorikan influencer berdasarkan jumlah pengikut yang mereka miliki.

• Mega-Influencer. Ini adalah satu-persen dari dunia influencer. Orang-orang dalam kategori ini memiliki lebih dari 100 juta pengikut. Mereka termasuk selebriti seperti Cristiano Ronaldo, Ariana Grande, The Rock, Kylie Jenner, Selena Gomez, Kim Kardashian, dan Justin Bieber. Mega-influencer mengontrol pasar. Mereka dapat mengenakan biaya hingga $ 1 juta untuk satu posting dan hanya akan bermitra dengan merek pilihan yang sangat cocok dengan merek pribadi mereka.
• Makro-Influencer. Kategori berikutnya ini mencakup orang-orang dengan pengikut di kisaran 100.000 hingga beberapa juta. Ini mencakup semua orang mulai dari blogger mode populer hingga selebritas B-list. Influencer ini lebih mudah diakses oleh merek, tetapi mereka masih dapat mengenakan biaya hingga enam angka untuk satu posting.
• Mikro-Influencer. Ini mungkin kelompok influencer terbesar. Ini terdiri dari orang-orang dengan suatu tempat antara 5.000 dan 100.000 pengikut. Dengan kata lain, mereka memiliki audiens yang cukup besar, tetapi biasanya dalam pasar atau ceruk yang sangat spesifik. Tergantung pada siapa mereka, mereka mungkin sangat terjangkau.
• Nano-Influencer. Akhirnya, Anda memiliki nano-influencer. Ini adalah orang-orang yang memiliki beberapa ratus atau ribuan pengikut. Mereka biasanya ikan besar di kolam kecil. Mereka memiliki pengaruh di ceruk yang sangat spesifik. Dan meskipun mereka mungkin tidak memiliki jangkauan yang mengesankan, mereka memiliki keterlibatan yang sangat tinggi dan pengikut setia yang bertahan di setiap pos mereka.

Anda tidak akan melihat istilah teknis ini di profil media sosial seseorang. Mereka adalah label tidak resmi yang digunakan orang-orang di dunia pemasaran untuk mengkategorikan influencer dan jangkauan mereka. Namun, menyadari ember yang berbeda ini akan membantu Anda memahami pasar dengan lebih baik.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Sekarang setelah kita memahami apa artinya memiliki pengaruh dan siapa yang dianggap sebagai influencer, mari kita jelajahi topik pemasaran influencer.

Pemasaran influencer pada dasarnya adalah kolaborasi antara perusahaan dan influencer untuk memasarkan produk, layanan, atau mereknya ke audiens tertentu (yaitu pengikut media sosial influencer).

Pemasaran influencer selalu ada dalam bentuk dukungan selebriti, tetapi itu diambil dengan kehidupan baru dengan media sosial. Merek yang lebih kecil yang tidak akan pernah bisa bermitra dengan bintang Hollywood dan atlet mega sekarang dapat menyelaraskan diri dengan mikro-influencer di ceruk tertentu dan menikmati umpan balik positif.

Contohnya meliputi:

• Penempatan produk dalam video
• Review produk dan unboxing
• Wawancara di balik layar
• Menandai merek di postingan
• Dll.

Mengapa merek bersedia menghabiskan begitu banyak untuk pemasaran influencer? Nah, buktinya ada di puding. Penelitian menunjukkan:

• Industri pemasaran influencer sekarang bernilai sekitar $9,7 miliar.
• Nilai media rata-rata yang diperoleh per $1 yang dibelanjakan sekarang menjadi $5,78.
• 4 dari 5 perusahaan yang disurvei memiliki rencana untuk mendedikasikan anggaran untuk pemasaran influencer.
• Ada peningkatan 1500 persen dalam pencarian untuk "pemasaran influencer" sejak 2017.
• 34 persen merek mengatakan ROI pemasaran influencer "lebih baik" daripada saluran lain.
• 14 persen merek mengatakan ROI pemasaran influencer "jauh lebih baik" daripada saluran lain.
• 89 persen mengatakan ROI pemasaran influencer sebanding atau lebih baik daripada saluran lain.
• Pemasaran influencer memberikan ROI 11x lebih tinggi daripada media berbayar.

Apa itu Pemasaran Influencer BUKAN

Karena konsep pemasaran influencer telah menjadi lebih populer selama beberapa tahun terakhir, banyak kesalahpahaman telah muncul – terutama di sisi merek.

Pemasaran influencer BUKAN tentang menemukan seseorang dengan banyak pengikut dan menulis mereka cek untuk memposting gambar produk Anda. Ini mungkin berhasil dengan selebritas seperti Kim Kardashian (jika Anda bahkan memiliki dana untuk membayarnya untuk jabatan tersebut), tetapi itu tidak berhasil dengan rata-rata influencer Anda. Ingat diskusi kita tentang relevansi, jangkauan, dan resonansi. Anda harus menemukan seseorang dengan audiens dan keterlibatan yang tepat.

Pemasaran influencer TIDAK akan memberi Anda hasil yang cepat. Kecuali jika influencer memiliki beberapa juta pengikut, Anda mungkin tidak akan melihat gelombang besar penjualan dalam beberapa jam setelah posting. Ini tentang mengembangkan hubungan dengan influencer dan bermitra dengan mereka selama beberapa minggu atau bulan untuk secara alami memengaruhi audiens mereka terhadap merek Anda.

Cara Membuat Strategi Pemasaran Influencer Anda Sendiri

Pemasaran influencer tidak terjadi secara kebetulan. Untuk menang dengan pendekatan ini, Anda membutuhkan strategi yang jelas dan tegas. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda mengembangkan diri Anda sendiri:

1. Temukan Influencer yang Tepat

Kunci pertama adalah menemukan influencer yang tepat untuk diajak bekerja sama. Pikirkan bagian proses ini seperti mencari kandidat untuk lowongan pekerjaan. Anda ingin mengembangkan daftar pilihan yang baik, mengetahui bahwa Anda mungkin hanya akan bekerja dengan satu atau dua dari mereka.

Pilihan yang baik adalah seseorang yang memiliki relevansi, jangkauan, dan resonansi. Mereka harus memiliki audiens yang secara langsung tumpang tindih dengan audiens Anda dalam beberapa bentuk atau bentuk. Misalnya, jika Anda menjual produk kecantikan, blogger mode adalah pemberi pengaruh yang sangat baik. Jika Anda menjual perlengkapan olahraga, instruktur yoga YouTube akan menjadi pasangan yang cocok. Jika Anda menjual jasa akuntansi bisnis kecil, Anda ingin bermitra dengan pembicara motivasi dan konsultan dengan banyak pengikut.

Ini juga cerdas untuk mengumpulkan informasi tentang harga selama fase ini. Ada beberapa sumber di internet yang akan memberi Anda perkiraan kasar tentang berapa biaya untuk bekerja dengan seseorang berdasarkan pengikut dan niche mereka, tetapi Anda pada akhirnya harus meminta setiap influencer individu untuk menilai mereka. Ini akan memberi Anda gambaran tentang berapa biayanya.

2. Tetapkan Anggaran

Berbekal daftar pendek influencer potensial dan berapa biayanya, Anda dapat menetapkan anggaran untuk strategi pemasaran influencer Anda.

Banyak merek memasukkan pemasaran influencer sebagai item baris dalam anggaran pemasaran mereka yang lebih besar, sementara perusahaan lain membuat anggaran yang sepenuhnya terpisah hanya untuk investasi ini. Terserah Anda untuk memutuskan bagaimana Anda ingin melanjutkan, tetapi pastikan Anda memperhitungkan biaya secara akurat di bagian depan.

3. Perbaiki Pesan Anda

Konsistensi dan kohesi sangat penting dalam pemasaran influencer. Tidaklah cukup untuk mengirimkan produk ke influencer dan meminta mereka untuk membuat posting tentangnya. Anda perlu berkolaborasi dengan mereka untuk memastikan bahwa mereka menyampaikan pesan yang Anda inginkan.

Bagian yang sulit tentang pemasaran influencer adalah Anda memiliki dua sisi untuk menyenangkan. Anda memiliki pesan spesifik yang ingin Anda sampaikan, sedangkan influencer memiliki merek, kepribadian, dan cita rasa pribadi mereka sendiri. Keduanya harus dipadukan dengan cara yang tidak membahayakan pesan merek Anda atau keaslian influencer. (Dan karena alasan inilah sangat penting untuk bermitra dengan influencer yang tepat untuk merek Anda – bukan hanya orang dengan pengikut terbanyak.)

4. Kontak Influencer

Setelah pesan Anda diketahui, Anda dapat mulai menghubungi influencer dan membuat promosi. Bergantung pada seberapa besar mereka, Anda mungkin harus menjualnya tentang mengapa mereka harus bekerja dengan Anda. (Jika mereka kecil dan mencari lebih banyak peluang, mereka mungkin mulai menjual diri mereka kepada Anda.) Anda harus memilah-milah interaksi untuk mendapatkan gagasan tentang siapa yang memiliki pengaruh dalam situasi tersebut.

Untuk mikro-influencer, Anda biasanya dapat menjangkau melalui pesan langsung dan berhubungan dengan individu secara pribadi. Untuk influencer yang lebih mapan, mereka mungkin memiliki tautan ke agen atau situs web tempat mereka menangani permintaan kemitraan merek.

5. Atur dan Lacak KPI Anda

Apakah Anda menghabiskan $250 atau $100.000, Anda ingin tahu bahwa pengeluaran pemasaran influencer Anda tidak akan kembali kosong. Dengan kata lain, Anda ingin tahu bahwa Anda mendapatkan laba atas investasi yang positif. Dan Anda melakukannya dengan mengidentifikasi dan melacak berbagai indikator kinerja utama (KPI).

Setiap merek dan kampanye akan menemukan KPI yang berbeda, jadi tim Anda harus menentukan metrik mana yang paling penting.

Misalnya, apakah Anda paling khawatir tentang mendapatkan tayangan dan keterpaparan?

Atau apakah Anda menemukan klik ke halaman arahan sebagai metrik keterlibatan yang paling jitu?

Mungkin Anda ingin melihat penjualan langsung melalui semacam tautan pelacakan afiliasi?

Jika Anda membuat perjanjian dengan influencer di mana pembayaran didasarkan pada hasil, Anda harus mencapai kesepakatan bersama tentang nomor mana yang akan dilacak dan bagaimana mereka akan dilacak. Karena terkadang seorang influencer memiliki KPI yang berbeda dengan brand (atau sebaliknya).

6. Iterasi ke Hebat

Anda mungkin tidak menjadi kaya pada kemitraan influencer pertama Anda, dan Anda harus setuju dengan itu. Seperti investasi pemasaran lainnya, butuh waktu untuk melihat hasilnya. Gunakan beberapa kemitraan pertama sebagai kesempatan belajar. Identifikasi apa yang berhasil, buat catatan tentang apa yang tidak, dan ulangi dari waktu ke waktu. Pada akhirnya, Anda akan membidik strategi dan kemitraan yang berhasil.

SEO.co: Membantu Anda Menang Dengan Konten

Di SEO.co, kami percaya bahwa pemasaran terbaik adalah perpaduan yang kohesif dari konten berkualitas yang didukung oleh pesan yang tepat dan disampaikan kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Selain pemasaran influencer, Anda harus mendukung strategi pemasaran yang mendasari merek Anda dengan lalu lintas organik, tautan balik berkualitas tinggi, dan pemasaran konten yang menarik.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu Anda menang besar di bidang ini? Cukup hubungi kami hari ini dan kami akan membantu Anda memulai!