Shopify Prós e contras, preços, pagamentos e novos recursos em 2022

O comércio eletrônico tem sido uma das tendências definidoras do século 21. Bastou algumas pessoas para provar que você poderia comprar convenientemente em uma loja online no início dos anos 90. A ideia pegou nas próximas décadas, e a indústria cresceu desde então.

No entanto, o setor de comércio eletrônico testemunhou desenvolvimentos rápidos ao longo do caminho. Em 2021, é muito mais intrincado e complicado do que antes. Se você deseja iniciar seu negócio de comércio eletrônico, há vários fatores que você precisa implementar, como os processadores de pagamento corretos e as opções de envio para seus clientes. Infelizmente, não é fácil lidar com essas variáveis ​​manualmente.

Shopify é uma ferramenta popular que pode ajudá-lo com seus projetos de comércio eletrônico. Ele permite que você gerencie sua(s) loja(s) online a partir de um único local para que você possa direcionar seus recursos para outras áreas. No entanto, o serviço é adequado para necessidades específicas do usuário.

Shopify é o ajuste certo para os negócios? Primeiro, você precisará avaliar como a Shopify pode ajudar sua empresa a obter o melhor custo-benefício. Este artigo aborda as vantagens e desvantagens de obter o serviço. Isso deve ajudá-lo a tomar a decisão de compra, seja você um profissional de comércio eletrônico ou um iniciante que deseja experimentar o Shopify pela primeira vez.

Histórico da Shopify

Shopify começou em 2006 quando Tobias Lutke – um alemão que mora no Canadá – teve a ideia de vender pranchas de snowboard na internet. Pouco depois de iniciar a operação, decidiu que era um modelo que poderia vender para outras empresas.

Nos 15 anos seguintes, Shopify cresceu exponencialmente. Tornou-se uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares do mundo, com mais de 3 milhões de lojas online hospedadas em 2021 . Além disso, as empresas que utilizam Shopify geraram cerca de US$ 350 bilhões em volume de vendas .

É importante observar que Shopify tem um histórico rico e lucrativo se você estiver no mercado procurando uma solução de hospedagem para sua loja de comércio eletrônico.

Preço da Shopify

Shopify vem com preços diferenciados para atender aos vários orçamentos que você pode ter. Atualmente, possui cinco planos de assinatura:

• Shopify Lite
• Básico Shopify
• Shopify
• Shopify avançado
• Shopify Plus.

Além disso, você terá um período de teste gratuito de 14 dias para os pacotes. Shopify permite estender o período de avaliação se você ainda tiver sua loja online em andamento.

Além disso, você pode obter descontos nas assinaturas da Shopify. É de até 10% se você fizer o pagamento por um ano e 20% se você pagar por dois anos adiantado.

Alguns dos recursos que você pode obter dependendo da assinatura escolhida incluem:

Torne a pesquisa de produtos mais fácil e empolgante.

Restringir a pesquisa de produtos não é difícil se você tiver o Shopify App. Existem filtros de produto padrão que ajudam os compradores a decidir sobre o produto com base no tamanho, cor, material etc. Além disso, você pode aprimorar a experiência do usuário instalando o aplicativo de filtro de produtos da Shopify que fornece uma funcionalidade de filtro de cores para os compradores. Você pode pesquisar uma cor específica, explorar sugestões de cores semelhantes e muito mais. A experiência em uma loja Shopify só fica melhor com esses aplicativos móveis.

Contas da equipe

Os usuários obtêm contas de equipe na Shopify, independentemente do plano que escolherem. No entanto, o número de suporte do administrador que você receberá aumenta de acordo com o plano de preços escolhido.

Loja de comércio eletrônico independente

Todas as assinaturas da Shopify permitem que você crie uma loja de comércio eletrônico independente, exceto o plano “Shopify Lite”. Os usuários podem usar o pacote Shopify Lite para gerenciar seus estoques, canalizar suas vendas de mídia social e incorporar botões de apelo à ação em sites.

Relatórios avançados

O rico recurso de relatórios da Shopify estará disponível para você se você pagar por pacotes acima de US$ 79 por mês.

Pontos da loja de inventário

Shopify permite que você gerencie seus locais de inventário em seus planos de preços. Isso significa que você pode vincular seu inventário a qualquer loja de varejo ou depósito que possa ter. No entanto, o número de pontos de localização disponíveis é diferente para cada nível de preço.

Envio de terceiros

Se você precisar de uma transportadora terceirizada em tempo real, Shopify oferece o serviço como um complemento. Você precisará pagar pela assinatura “Shopify” ou “Advanced Shopify” para acessar o recurso.

Descontos e mais

Você obtém descontos em todos os pacotes da Shopify que escolher e eles aumentam dependendo do preço da sua assinatura. Isso ocorre porque as taxas de transação em cada assinatura são mais baixas para planos mais caros. Além disso, os descontos da Shopify variam em diferentes territórios globais.

Além disso, Shopify permite que você defina suas taxas de câmbio e assine os pacotes “Advanced Shopify” e “Shopify”.

O pacote Shopify Plus

O plano Shopify Plus é um nível um pouco mais alto do restante das ofertas da plataforma. Isso porque é adequado para empresas de grande porte, graças aos seus recursos empresariais.

Se você optar por Shopify Plus, a plataforma oferece funções de automação de vendas e acesso total à API. Além disso, Shopify também oferece o Merchant Success Manager, um sistema de suporte dedicado e um “concierge” para o seu negócio.

Como a Shopify lida com pagamentos com cartão de crédito?

Os pagamentos com cartão de crédito são um componente significativo de um negócio de comércio eletrônico. Eles são o principal meio pelo qual os consumidores pagam por suas compras em sua loja. Mais importante, os pagamentos com cartão de crédito também compõem seus cálculos de custos e contabilidade de back-office.

Isso porque o processamento de pagamentos com cartão de crédito é um serviço pelo qual você terá que pagar continuamente – como hospedagem de sites, design de lojas e assim por diante. Felizmente, Shopify tem maneiras convenientes de ajudá-lo com pagamentos com cartão de crédito em sua plataforma.

Existem duas maneiras principais de Shopify lidar com pagamentos com cartão de crédito. Eles estão:

Pagamentos da Shopify

Shopify Payments é o sistema de pagamento com cartão de crédito integrado da plataforma que funciona para países selecionados globalmente. Sua característica definidora é a cobrança de taxa de transação zero, tornando-se uma opção conveniente para pequenas e médias empresas.

No entanto, as taxas de cartão de crédito ainda se aplicam aos pagamentos da Shopify. Você pode ter que pagar taxas entre 2-3% em cada transação se operar nos EUA. Vale a pena mencionar que o número pode ser muito menor em outras partes do mundo.

Alguns dos países que oferecem suporte ao Shopify Payments incluem:

• Austrália
• Áustria
• Bélgica
• Canadá
• Dinamarca
• Alemanha
• RAE de Hong Kong
• Irlanda
• Itália
• Japão
• Holanda
• Nova Zelândia
• Cingapura
• Espanha
• Suécia
• Reino Unido

Processamento de pagamento de terceiros

Você também pode usar um processador de pagamento de terceiros com sua conta da Shopify. Atualmente, a plataforma suporta cerca de 100 processadores – também conhecidos como “ gateways de pagamento ”. No entanto, Shopify recebe uma taxa de transação de 0,5 a 2%, dependendo do seu plano de assinatura.

Isso significa que as opções de terceiros são mais caras. No entanto, elas são as únicas opções se você operar fora dos países selecionados para Shopify Payments.

Como é usar o Shopify?

Você pode perceber certas atividades ao começar a usar a Shopify. Um exemplo é como a plataforma lida com várias moedas. Shopify permite que você exiba o preço da sua loja e os detalhes do checkout nas moedas locais dos compradores. O recurso pode aumentar as vendas ao longo do tempo.

No entanto, esse recurso só funcionará se você usar o Shopify Payments como seu processador de pagamentos. Além disso, o suporte a várias moedas requer um plano mais caro para funcionar automaticamente.

Além disso, Shopify possui um recurso “Recuperação de carrinho abandonado”. Esse recurso permite que você entre em contato com compradores que pararam na página de checkout ao fazer compras on-line. Você pode visualizar manualmente os clientes que abandonaram seus carrinhos no checkout ou enviar automaticamente um e-mail como parte de um lembrete ao cliente. Desta forma, você pode obter um melhor rendimento.

No geral, “Recuperação de carrinho abandonado” é um excelente recurso para permitir que você converta mais leads em compradores reais. Felizmente, a função está disponível para todos os níveis de preços da Shopify.

Leia também: Melhor solução de abandono de carrinho para lojas de comércio eletrônico

Usando Shopify Prós e Contras

Agora que superamos os recursos de definição do Shopify, você deseja saber como a plataforma se adequaria ao seu projeto de comércio eletrônico novo ou existente. Uma das maneiras mais eficazes de saber isso é entendendo as vantagens e armadilhas peculiares ao serviço. Você pode tirar os paralelos necessários deles para comparação com seu modelo de negócios.

Prós

Shopify é um nome líder no setor de comércio eletrônico e por boas razões. Abaixo estão algumas vantagens que você terá ao começar a vender na plataforma:

● Operação perfeita:

Uma das grandes vantagens do Shopify é a facilidade com que ele funciona no fluxo de trabalho da sua empresa. Possui recursos específicos que atendem às áreas técnicas e complicadas da loja, deixando você se concentrar nos aspectos mais essenciais das operações do seu negócio.

Além disso, o recurso de arrastar e soltar do Shopify e a capacidade de personalização significam que ele requer um conhecimento técnico mínimo. Isso significa que o serviço é perfeito para pessoas que não são conhecedoras de tecnologia.

● Temas e personalizações:

Shopify possui vários recursos de tema e personalização que garantem que você torne sua loja de comércio eletrônico o mais atraente possível para os clientes. Os temas também podem ajudar a implementar melhores técnicas de merchandising.

Isso também significa que não há duas lojas on-line hospedadas na Shopify iguais, permitindo que você permaneça único em seu mercado.

Existem vários temas disponíveis para você assim que começar a usar a plataforma. Algumas das opções de temas são gratuitas, enquanto você terá que pagar pelas outras. Além disso, você pode escolher entre uma ampla seleção de categorias, desde arte, natureza e comida.

● A App Store:

Shopify parece um ecossistema completo quando você começa a usar a plataforma. Um grande motivo para isso é a loja de aplicativos integrada que você encontrará no Shopify. A loja de aplicativos abriga mais de mil applets e plugins para o seu negócio de comércio eletrônico.

Os aplicativos da Shopify permitem que você faça mais em sua loja online – muito parecido com os aplicativos de smartphone. Você pode automatizar e organizar a maioria das operações de sua loja com soluções da loja de aplicativos. Por exemplo, há um aplicativo para gerenciar o estoque, envio, contabilidade e muito mais da sua vitrine.

Você não obtém apenas a disponibilidade do aplicativo na App Store da Shopify. Os aplicativos possuem suporte e recursos adequados ao desenvolvedor, permitindo que você atenda às suas necessidades específicas. Além disso, Shopify está em parceria com outras soluções de comércio eletrônico para manter integração e funcionalidade que beneficiem sua respectiva base de usuários.

● Perspectivas de marketing rápidas:

Você ficará feliz em saber que Shopify é uma ferramenta de comércio eletrônico que permite comercializar sua loja online de maneira rápida e conveniente. Hoje em dia, as lojas precisam aproveitar o Search Engine Optimization (SEO) para um melhor alcance. Shopify forneceu ferramentas robustas de marketing e SEO para isso.

Com Shopify, você pode criar códigos de desconto e compartilhar os links dos produtos da sua loja pela internet. A plataforma também suporta geração de palavras-chave de SEO e complementos de visualização de dados, se você quiser saber como suas campanhas de marketing estão se saindo.

● Suporte robusto:

Você deve ter uma ferramenta de comércio eletrônico que o ajudará com suas dúvidas e problemas ao longo do caminho. Felizmente, Shopify tem uma equipe dedicada de suporte ao cliente disponível para apoiar sua loja. Eles mantêm a correspondência por meio de chats e e-mails ao vivo. Você também pode ligar para eles se estiver na região com suporte.

Além disso, Shopify tem uma comunidade próspera de outros usuários que podem ajudá-lo em sua jornada de comércio eletrônico. Eles gerenciam fóruns online independentes onde você pode fazer perguntas e compartilhar ideias também. É uma vantagem significativa, considerando que outros sites de hospedagem de comércio eletrônico podem não ter.

Contras

Não há negócio sem seus defeitos. Shopify vem com algumas armadilhas peculiares que você deve saber para tomar uma decisão de compra equilibrada. Vamos lá.

● Preços Proibitivos:

Shopify não é de forma alguma uma ferramenta de comércio eletrônico gratuita, mas o preço que você precisa pagar pode ser significativo. Primeiro, você terá que escolher um plano de assinatura cobrado mensalmente. Então você terá que pagar por temas, aplicativos e complementos da loja.

Há uma taxa de transação para cada transação da loja, exceto que você usa a opção Shopify Payments. Além disso, você terá que pagar taxas adicionais para a equipe mais extensa que você tem. No geral, o custo se acumula para tornar o Shopify um pacote caro para o seu negócio.

Uma pequena e média empresa pode achar os custos um pouco proibitivos e precisar avaliar como isso afeta seus resultados a longo prazo.

● Opções de personalização limitadas:

Você terá que trabalhar com as opções de personalização limitadas da Shopify. Devido à estrutura e estrutura do serviço, você não pode obter alguns recursos personalizados adicionados, mesmo que tenha tentado. Isso significa que talvez você precise considerar uma programação alternativa ou personalizada para obter os níveis de personalização desejados.

Empacotando

Shopify continua sendo uma recomendação sólida se você deseja iniciar seu negócio de comércio eletrônico do zero. É conveniente, robusto e repleto de recursos, oferecendo mais espaço para você se concentrar nos outros aspectos da empresa.

Os prós e contras da Shopify, os recursos discutidos podem ajudá-lo a decidir obter uma assinatura da Shopify ou procurar em outro lugar uma solução que atenda às suas necessidades específicas de comércio eletrônico.