Por que cada departamento de marketing deve ter sua própria agência

Cada departamento de marketing hoje em dia está enfrentando um desafio significativo. As coisas mudaram. Já se foi o tempo em que o departamento de marketing era responsável apenas pela criação de textos de anúncios atraentes e imagens bonitas. Muito mais impacto nos negócios é esperado das equipes de marketing atualmente.

Taylor Ryan, CMO da Valuer, é a convidada de Bernie neste episódio. Juntos, eles destacam as mudanças que ocorreram no cenário de marketing e fazem recomendações para ajudar aqueles que estão no departamento de marketing a entender o papel vital que desempenham nas organizações de hoje.

Você ouvirá Taylor abordar exatamente por que os departamentos de marketing precisam pensar em si mesmos como sua própria agência, por que não devem depender apenas do departamento de vendas para dados e estatísticas, por que todo profissional de marketing é bem servido ao se tornar um canivete suíço e muito mais .

Sério? Por que um departamento de marketing deve ser sua própria agência?

O marketing é mais complexo do que costumava ser porque o mundo mudou. A era digital introduziu muitos canais e oportunidades para profissionais de marketing que nem existiam há 10 anos. É um ambiente de ritmo acelerado que requer um conjunto diversificado de habilidades e conhecimentos.

Um exemplo que Taylor fornece tem a ver com a questão do SEM (Search Engine Marketing). Muitas empresas terceirizam suas necessidades de SEM, o que faz sentido, uma vez que muitos aspectos do SEM exigem conhecimento técnico específico. Mas o que acaba acontecendo em alguns casos é que a agência contratada não mede o que está fazendo de acordo com o que é importante para o mercado específico que a empresa atende. Porque? Porque a agência não é bem versada nas questões que são importantes para o setor. Eles NÃO CONHECEM o mercado tão bem quanto a empresa.

Isso significa que alguém dentro da empresa que TEM o conhecimento especializado de sua indústria precisa se tornar bem versado em SEM a fim de assumir essa função internamente. Claro, existem agências externas que são muito boas em entrar nos detalhes do setor de seus clientes. Mas o ponto de Taylor é bem entendido. O departamento de marketing moderno tem muito mais coisas a fazer do que costumava haver e, às vezes, as agências externas não são suficientes para atender a todas as demandas.

O Departamento de Marketing precisa assumir a propriedade dos resultados do rastreamento

Os dados necessários para tomar boas decisões de marketing são armazenados em uma boa pilha de tecnologia. Você precisa ser capaz de usar as ferramentas selecionadas para rastrear, medir resultados, saber de onde vêm as conversões e entender quais canais geram mais receita. Se você está procurando relatórios sobre leads, o departamento de marketing precisa configurá-los dentro da pilha de tecnologia em vez de depender apenas do departamento de vendas para fornecê-los.

Não é que o departamento de vendas não queira. É que os profissionais de vendas têm um conjunto específico de habilidades que os tornam excelentes vendedores, mas nem sempre grandes fornecedores de dados detalhados necessários ao departamento de marketing. Eles normalmente não estão focados em manter estatísticas detalhadas. Simplesmente não é como eles estão conectados.

As etapas que precisam ser seguidas para garantir que cada lead seja seguido de forma adequada e adequada devem ser implementadas pelo departamento de marketing, por meio do alinhamento de marketing e vendas. Isso significa que o chefe de marketing e o chefe de vendas precisam colaborar juntos para garantir a integração perfeita dos dados. Essa integração precisa beneficiar toda a organização, especialmente a equipe de vendas, caso contrário, será difícil obter a colaboração deles.

Para criar um ótimo conteúdo de marketing, você precisa ser o canivete suíço

Você se lembra do canivete suíço? São muitas ferramentas em uma - uma faca, uma chave de fenda, uma picareta, talvez até uma faca e um garfo. Qualquer que seja a ferramenta de que você precisa, o Canivete do Exército Suíço serve para lidar com ela. Os profissionais de marketing no mundo de hoje precisam ser capazes de realizar muitas tarefas, muitas vezes sob demanda, sem ter que passar o trabalho para outra pessoa. Eles têm que ser como canivetes suíços.

É necessário um conjunto diversificado de habilidades, uma das razões pelas quais um profissional de marketing amplo e capaz sempre estará em demanda. Ouça para ouvir as habilidades que Taylor sugere que os profissionais de marketing modernos adotem para ter sucesso. Ele também compartilha percepções úteis sobre o tipo de atitude que permite aos profissionais de marketing prosperar mesmo quando não obtêm o reconhecimento que merecem.

O marketing moderno evoluiu muito além da cópia e das imagens de anúncios criativos

Vamos tomar um momento para considerar todas as áreas para as quais um departamento de marketing moderno pode precisar produzir conteúdo.

• Local na rede Internet
• Boletins informativos por e-mail
• Postagens no blog
• Podcasts
• Vídeo
• SEM
• Mídia social
• Artigos
• Estudos de caso
• Casos de uso
• E muitos mais…

O objetivo deste exercício é ilustrar como o marketing mudou. Não existe um tamanho único quando se trata de posições de marketing. Os departamentos de marketing hoje em dia precisam funcionar como agências internas, produzindo efetivamente conteúdo especializado para seu mercado-alvo em uma variedade de formas.

Apresentado neste episódio

• Valuer - onde Taylor atua como CMO
• Taylor Ryan no LinkedIn
• Taylor no Twitter: @TaylorRyanTweet

Esboço deste episódio

• [1:27] Quem é Taylor Ryan e o que é Valuer (onde ele atua como CMO)
• [2:46] Por que Taylor acredita que os departamentos de marketing precisam agir como agências
• [7:04] Você não pode contar com o departamento de vendas
• [12:23] Todo mundo tem ideias, mas o departamento de marketing é quem executa
• [15:22] Seja o canivete suíço
• [19:10] Por que o marketing pode ser uma tarefa ingrata
• [23:45] O marketing precisa de recursos ou nada será feito
• [25:52] O marketing evoluiu muito além de fazer fotos e textos de anúncios

Recursos e pessoas mencionadas

• WEBINAR AO VIVO: 19 de fevereiro - www.Vengreso.com/events - inscreva-se no webinar!
• Episódio anterior do MME com o CEO da Vonage
• Ahrefs
• The Selling With Social Podcast com o CEO da Vengreso, Mario Martinez, Jr

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