Un ghid de expert: Stăpânirea abilităților de marketing în rețelele sociale
Publicat: 2018-03-26Rețelele sociale sunt încă o modalitate distractivă de a petrece timpul în timpul navetei zilnice și între treburi. Studenții și profesioniștii din facultate se bucură să petreacă timp pe rețelele sociale deopotrivă, datorită naturii sale cu mai multe fațete. Vă ajută să vedeți ideile de decor pentru casă pe Pinterest și Instagram sau să faceți planuri de weekend cu prietenii pe Facebook. Ne place să fim online și să petrecem timp pe canalele de social media din mai multe motive.

Aici este era marketingului digital, social media încetează să mai fie doar distracție și jocuri. În prezent, este un instrument de marketing inteligent care ajută mărcile să ajungă direct la publicul țintă. Ce poate fi mai bun decât să-i ceri grupului țintă feedback direct și să afli ce vor de la tine? Majoritatea locurilor de muncă au nevoie de angajații echipei de marketing să aibă abilități digitale și „etichete în rețelele sociale”. Online conectarea este o abilitate pro că aproape toate cele 21 de st solicitanții de locuri de muncă trebuie de secol să posede pentru a putea excela in marketing.
Există cinci puncte critice pe care trebuie să-ți amintești înainte de a-ți începe cariera în rețelele sociale.
Jack of all trades este stăpânul unora
Nu te poți aștepta să cunoști doar marketingul Facebook sau Twitter și să ai succes. Există multe mărci, care preferă conținutul vizual decât conținutul text. Pentru ei, va trebui să stăpâniți Instagram, Pinterest și SnapChat. Unele mărci preferă marketingul de conținut vechi prin intermediul rețelelor sociale. De obicei, apelează la marketingul Facebook, Twitter și WhatsApp. Apoi, unele mărci pun accent pe conținutul video. Pentru ei, va trebui să-ți înveți drumul prin canalele și abonamentele YouTube.
În realitate, rețelele sociale nu sunt o platformă unidirecțională. Este mai mult un cuțit elvețian, unde fiecare canal are o funcție diferită. Primul pas către un marketing de succes în rețelele sociale este să vă determinați publicul țintă și să găsiți modalități inovatoare de a le ajunge. Trebuie să clarificați ce doriți să transmiteți despre marca dvs. Alegerea platformei nu depinde doar de tipul de conținut și de managerul de brand, dar depinde și de implicarea și activitatea publicului.
Conținutul este întotdeauna regele

Este încă despre conținut și nu trebuie să-l uiți niciodată. După cum am menționat anterior, există mai multe tipuri de conținut pe diferite canale de social media. Conținutul vizual este predominant pe YouTube și Instagram. Conținutul text este popular pe Twitter, Medium, Facebook și LinkedIn. Indiferent de tipul de conținut pe care îl creați, trebuie să păstrați conținutul proaspăt și interesant.
Cercetările arată că mai mulți oameni sunt interesați de conținutul informativ. Formatele și conținutul care răspund direct la întrebările cititorilor/spectatorilor dvs. sunt foarte valoroase. Găsirea tipului potrivit de public pentru conținutul tău este foarte importantă. Puteți primi ajutor de la experți, care vă pot ajuta să cumpărați adepți pentru conturile dvs. De obicei, aceștia clasifică urmăritorii în funcție de criterii demografice, vârstă și alte preferințe pentru a activa direcționarea. Țineți ochii deschiși pentru feedback și ajustați-vă conținutul în consecință pentru rezultate mai bune.
Fii instrumental, creativ și alert
Conținutul bun și strategiile de marketing grozave te vor duce doar atât de departe cât ești dispus să mergi. Marketingul pe rețelele sociale are nevoie de mai mult decât instrumente, strategii și conținut. Gândiți-vă la asta – aproape toate firmele și profesioniștii de gestionare a rețelelor sociale au acces la același tip de instrumente, tactici și conținut. Nu există niciun secret critic al succesului în ceea ce privește rețelele sociale, dar de ce unii dintre acești oameni/mărci au o mare influență pe rețelele de socializare, iar alții sunt la fel de buni ca inexistenți?


Este atitudinea care contează. Dacă sunteți activ și implicat în campaniile dvs., rezultatele se vor afișa. Specialiștii de marketing activi sunt de obicei mai bine conectați cu publicul lor și își cunosc întotdeauna felul în care se află în jurul diferitelor grupuri de pe diferitele canale. Este nevoie de abilități creative, tenacitate și cunoștințe tehnice, mai presus de orice.
Ce spun rezultatele tale?
Campaniile în rețelele sociale sunt investiții pentru majoritatea mărcilor. Nu puteți trece prin marketing fără să cântăriți rezultatele brandingului și ale procesului de marketing. Fiecare campanie are un capital și un ROI. Campaniile de marketing pe rețelele sociale au, de asemenea, rentabilitatea investiției pe care o puteți determina folosind multe instrumente analitice.
Analiza rețelelor de socializare este acum mai ușoară cu atât de multe instrumente gratuite și premium care fac ca joburile analiștilor de marketing să fie o briză. Iată câțiva indicatori cheie de performanță pe care ar trebui să țineți ochii:
Rata de clic (CTR): rata de clic vă spune câți oameni merg pe site-ul dvs. prin linkul pe care l-ați postat pe profilul dvs. pe orice rețea socială și canal de socializare.
Clicuri, aprecieri, distribuiri și comentarii: pentru majoritatea rețelelor sociale, aceștia sunt indicatori cheie de performanță ai campaniei tale sociale. Ele reprezintă implicarea și activitatea pe orice profil de social media.
Generarea de clienți potențiali: majoritatea oamenilor cred că un număr mare de urmăritori se traduce printr-un număr mai mare de clienți potențiali. Cu toate acestea, acest lucru nu pare corect. Orice profil de social media/rețea care generează clienți potențiali constant merită mai multă atenție și resurse. Nu sunt suficiente clienți potențiali înseamnă de obicei că nu vă apropiați de cumpărătorii potriviți sau că transmiteți mesajul potrivit. Rulați teste A/B pentru a afla unde ați greșit.
Clienți și conversii: marketingul inbound este incomplet fără achiziția de clienți. Rețelele sociale, în mod tradițional, nu contribuie direct la o rată de conversie ridicată, dar oferă un ROI ridicat. Este posibil datorită costului scăzut de marketing. Acoperirea și implicarea nu costă mult pe niciun mediu social. Prin urmare, când vine momentul să măsori rata de succes, rentabilitatea investiției este aproape întotdeauna suficient de mare.
Dureaza

Demararea campaniilor pe rețelele sociale poate dura ceva timp. Cu excepția cazului în care obțineți un Cristiano Ronaldo sau un Dwayne „The Rock” Johnson să vă susțină produsele, veți găsi că procesul este lent . Trăim într-o eră a satisfacției instantanee și dacă te aștepți ca campania ta de marketing pe rețelele sociale să creeze un bang instantaneu, vei fi dezamăgit. Da, rețelele sociale sunt lente. Asta și pentru că este GRATUIT! Milioane de mărci sunt acolo pe rețelele sociale, luptă pentru o atenție constantă. Deoarece aveți ghidul, setul de abilități, instrumentele și campaniile potrivite, trebuie doar să aveți răbdare în timp ce acoperirea crește.
Marketingul pe rețelele sociale are nevoie de o abordare consecventă și tenace. Acordați întotdeauna atenție calității conținutului, feedback-ului clienților și analizelor înainte de a lua orice decizie pentru canalele dvs.
