專家指南:掌握社交媒體營銷技巧

已發表: 2018-03-26

社交媒體仍然是一種在日常通勤和家務之間打發時間的有趣方式。 由於社交媒體的多面性,大學生和專業人士都喜歡花時間在社交媒體上。 它有助於在 Pinterest 和 Instagram 上查看家居裝飾創意,或通過 Facebook 與朋友制定週末計劃。 出於多種原因,我們喜歡上網和花時間在社交媒體渠道上。

這是數字營銷的時代,社交媒體不再只是娛樂和遊戲。 目前,它是一種智能營銷工具,可幫助品牌直接接觸目標受眾。 有什麼比向您的目標群體詢問直接反饋並了解他們想要從您那裡得到什麼更好的呢? 大多數工作場所都需要他們的營銷團隊員工具備數字技能和“社交媒體禮儀”。 在線連接是親的技能,幾乎所有的21 -century求職者必須具備能夠高強營銷。

在開始您的社交媒體生涯之前,您必須記住五個關鍵點。

萬事通是一些大師

您不能指望只知道 Facebook 營銷或 Twitter 營銷並獲得成功。 有許多品牌更喜歡視覺內容而不是文本內容。 對於他們來說,你必須掌握 Instagram、Pinterest 和 SnapChat。 一些品牌更喜歡通過社交媒體進行老式內容營銷。 他們通常求助於 Facebook、Twitter 和 WhatsApp 營銷。 然後一些品牌強調視頻內容。 對於他們來說,您必須通過 YouTube 頻道和訂閱來學習。

實際上,社交媒體並不是一個單向的平台。 它更像是一把瑞士刀,每個通道都有不同的功能。 成功的社交媒體營銷的第一步是確定您的目標受眾並找到接觸他們的創新方法。 你需要澄清你想傳達的關於你的品牌的內容。 平台的選擇不僅取決於內容類型和品牌經理,還取決於受眾參與度和活躍度。

內容永遠為王

它仍然是關於內容的,你永遠不能忘記它。 正如我們之前提到的,不同社交媒體渠道有多種內容。 視覺內容在 YouTube 和 Instagram 上占主導地位。 文本內容在 Twitter、Medium、Facebook 和 LinkedIn 上很流行。 無論您創建什麼樣的內容,您都需要讓內容保持新鮮和令人興奮。

研究表明,更多的人對信息性內容感興趣。 直接回答讀者/觀眾問題的操作方法格式和內容片段非常有價值。 為您的內容找到合適的受眾非常重要。 您可以向專家尋求幫助,他們可以幫助您為您的帳戶購買關注者。 他們通常根據人口統計、年齡和其他偏好對關注者進行分類,以實現定位。 睜大眼睛尋求反饋並相應地調整您的內容以獲得更好的結果。

樂於助人,富有創造力和警覺性

好的內容和出色的營銷策略只會讓您走得更遠。 社交媒體營銷需要的不僅僅是工具、策略和內容。 想想看——幾乎所有的社交媒體管理公司和專業人士都可以使用相同類型的工具、策略和內容。 就社交媒體而言,成功沒有關鍵秘訣,但為什麼這些人/品牌中的一些人/品牌在社交媒體上具有很高的影響力,而另一些人/品牌卻幾乎不存在?

重要的是態度。 如果您活躍並參與您的活動,結果將顯示。 積極的營銷人員通常與他們的受眾有更好的聯繫,並且他們總是了解各種渠道中不同群體的方式。 它需要創造性技能、堅韌和技術訣竅,高於一切。

你的結果是什麼?

社交媒體活動是大多數品牌的投資。 如果不權衡品牌推廣和營銷過程的結果,您就無法進行營銷。 每個活動都有一個資本和一個投資回報率。 您可以使用許多分析工具來確定社交媒體營銷活動的投資回報率。

現在有了這麼多免費和高級工具,社交媒體分析變得更加容易,這些工具讓營銷分析師的工作變得輕而易舉。 以下是一些您應該密切關注的關鍵績效指標:

點擊率 (CTR):點擊率告訴您有多少人通過您在任何社交網絡和社交媒體渠道上的個人資料中發布的鏈接訪問您的網站。

點擊、喜歡、分享和評論:對於大多數社交網絡,這些是社交活動的關鍵績效指標。 它們代表任何社交媒體資料上的參與度和活動。

潛在客戶生成:大多數人認為,大量的追隨者會轉化為更多的潛在客戶。 然而,這似乎不對。 任何產生持續潛在客戶的社交媒體/網絡配置文件都值得更多關注和資源。 沒有足夠的線索通常意味著您沒有接觸到合適的買家,或者您正在傳達正確的信息。 運行 A/B 測試以找出您出錯的地方。

客戶和轉化:沒有客戶獲取,入站營銷是不完整的。 傳統上,社交媒體不會直接促成高轉化率,但它確實提供了高投資回報率。 由於營銷成本低,這是可能的。 覆蓋面和參與度在任何社交媒體上都不會花費太多。 因此,當需要衡量成功率時,投資回報率幾乎總是足夠高的。

這需要時間

社交媒體活動可能需要一些時間才能開始。 除非您讓 Cristiano Ronaldo 或 Dwayne “The Rock” Johnson 為您的產品代言,否則您會發現這個過程很。 我們生活在一個即時滿足的時代,如果您期望您的社交媒體營銷活動立即引起轟動,您會失望的。 是的,社交媒體很慢。 那也是因為它是免費的! 數以百萬計的品牌在社交媒體上爭奪持續關注。 由於您擁有正確的指南、技能組合、工具和活動,因此您只需要在影響範圍擴大時保持耐心。

社交媒體營銷需要一致且頑強的方法。 在為您的頻道做出任何決定之前,請始終注意內容質量、客戶反饋和分析。