Bir Uzman Rehberi: Sosyal Medya Pazarlama Becerilerinde Ustalaşmak

Sosyal medya , günlük işe gidip gelirken ve ev işleri arasında zaman geçirmenin hala eğlenceli bir yolu. Üniversite öğrencileri ve profesyoneller, çok yönlü doğası sayesinde sosyal medyada vakit geçirmekten aynı şekilde keyif alıyorlar. Pinterest ve Instagram'da ev dekorasyonu fikirlerine göz atmanıza veya Facebook üzerinden arkadaşlarınızla hafta sonu planları yapmanıza yardımcı olur. Birçok nedenden dolayı çevrimiçi olmayı ve sosyal medya kanallarında vakit geçirmeyi seviyoruz.

İşte dijital pazarlama çağı, sosyal medya sadece eğlence ve oyun olmaktan çıkıyor. Şu anda, markaların doğrudan hedef kitlelerine ulaşmasına yardımcı olan akıllı bir pazarlama aracıdır. Hedef kitlenizden doğrudan geri bildirim istemekten ve sizden ne istediklerini öğrenmekten daha iyi ne olabilir? Çoğu işyeri, dijital becerilere ve “sosyal medya görgü kurallarına” sahip olmak için pazarlama ekibi çalışanlarına ihtiyaç duyar. Çevrimiçi bağlantı neredeyse tüm ^21. yüzyıl iş başvurusunda pazarlama excel edebilmek için sahip olması gereken bir profesyonel beceridir.

Sosyal medya kariyerinize başlamadan önce hatırlamanız gereken beş kritik nokta var.

Tüm esnafların Jack bazılarının ustasıdır

Yalnızca Facebook pazarlamasını veya Twitter pazarlamasını bilmeyi ve başarılı olmayı bekleyemezsiniz. Görsel içeriği metin içeriğine tercih eden birçok marka var. Onlar için Instagram, Pinterest ve SnapChat'te ustalaşmanız gerekecek. Bazı markalar, sosyal medya üzerinden eski tarz içerik pazarlamasını tercih ediyor. Genellikle Facebook, Twitter ve WhatsApp pazarlamasına yönelirler. Ardından bazı markalar video içeriğine önem veriyor. Onlar için YouTube kanalları ve abonelikler aracılığıyla yolunuzu öğrenmeniz gerekecek.

Gerçekte, sosyal medya tek yönlü bir platform değildir. Daha çok, her kanalın farklı bir işlevi olduğu bir İsviçre bıçağıdır. Başarılı sosyal medya pazarlamasının ilk adımı , hedef kitlenizi belirlemek ve onlara ulaşmanın yenilikçi yollarını bulmaktır. Markanız hakkında anlatmak istediklerinizi netleştirmeniz gerekiyor. Platform seçimi yalnızca içeriğin türüne ve marka yöneticisine değil, aynı zamanda izleyici katılımına ve etkinliğine de bağlıdır.

İçerik her zaman kraldır

Hala içerikle ilgili ve bunu asla unutmamalısın. Daha önce de belirttiğimiz gibi, farklı sosyal medya kanallarında çeşitli içerik türleri vardır. Görsel içerik YouTube ve Instagram'da baskındır. Metin içeriği Twitter, Medium, Facebook ve LinkedIn'de popülerdir. Ne tür içerik oluşturduğunuzdan bağımsız olarak, içeriği taze ve heyecan verici tutmanız gerekir.

Araştırmalar, daha fazla insanın bilgilendirici içerikle ilgilendiğini gösteriyor. Okuyucularınızın/izleyicilerinizin sorularını doğrudan yanıtlayan nasıl yapılır biçimleri ve içerik parçaları çok değerlidir. İçeriğiniz için doğru kitleyi bulmak çok önemlidir. Hesaplarınız için takipçi satın almanıza yardımcı olabilecek uzmanlardan yardım alabilirsiniz. Hedeflemeyi sağlamak için genellikle takipçileri demografik özelliklere, yaşa ve diğer tercihlere göre kategorilere ayırırlar. Geri bildirim için gözlerinizi dört açın ve daha iyi sonuçlar için içeriğinizi buna göre ayarlayın.

Araçsal, yaratıcı ve uyanık olun

İyi içerik ve harika pazarlama stratejileri sizi yalnızca gitmek istediğiniz yere kadar götürür. Sosyal medya pazarlamasının araçlardan, stratejilerden ve içerikten daha fazlasına ihtiyacı var. Bunu bir düşünün – neredeyse tüm sosyal medya yönetim firmaları ve profesyonelleri aynı tür araçlara, taktiklere ve içeriğe erişebilir. Sosyal medya söz konusu olduğunda başarının kritik bir sırrı yoktur, ancak neden bu kişilerden/markalardan bazıları sosyal medyada oldukça etkiliyken diğerleri yok denecek kadar iyi?

Önemli olan tutumdur . Aktifseniz ve kampanyalarınıza dahilseniz, sonuçlar gösterilecektir. Aktif pazarlamacılar genellikle hedef kitleleriyle daha iyi bağlantı kurarlar ve her zaman çeşitli kanallardaki farklı gruplar arasındaki yollarını bilirler. Her şeyin ötesinde yaratıcı beceriler, azim ve teknik bilgi gerektirir.

Sonuçlarınız ne diyor?

Sosyal medya kampanyaları çoğu marka için yatırımdır. Markalaşma ve pazarlama sürecinin sonuçlarını tartmadan pazarlama yapamazsınız. Her kampanyanın bir sermayesi ve bir YG'si vardır. Sosyal medya pazarlama kampanyaları, birçok analitik araç kullanarak belirleyebileceğiniz yatırım getirisine de sahiptir.

Pazarlama analistlerinin işlerini çok kolaylaştıran çok sayıda ücretsiz ve premium araçla sosyal medya analizi artık daha kolay. İşte gözünüzü dört açmanız gereken birkaç temel performans göstergesi:

Tıklama oranı (TO): Tıklama oranı, herhangi bir sosyal ağ ve sosyal medya kanalında profilinizde yayınladığınız bağlantı aracılığıyla sitenize kaç kişinin gittiğini söyler.

Tıklamalar, beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar: Çoğu sosyal ağ için bunlar sosyal kampanyanızın temel performans göstergeleridir. Herhangi bir sosyal medya profilinde katılımı ve etkinliği temsil ederler.

Müşteri adayı oluşturma: Çoğu insan, çok sayıda takipçinin daha fazla sayıda olası satış anlamına geldiğine inanır. Ancak, bu doğru görünmüyor. Sürekli potansiyel müşteriler oluşturan herhangi bir sosyal medya/ağ profili daha fazla ilgi ve kaynağı hak eder. Yeterli potansiyel müşteri olmaması, genellikle doğru alıcılara yaklaşmadığınız veya doğru mesajı ilettiğiniz anlamına gelir. Nerede yanlış yaptığınızı bulmak için A/B testleri yapın.

Müşteriler ve dönüşümler: Gelen pazarlama, müşteri edinimi olmadan tamamlanmış sayılmaz. Sosyal medya, geleneksel olarak, yüksek bir dönüşüm oranına doğrudan katkıda bulunmaz, ancak yüksek bir yatırım getirisi sağlar. Düşük pazarlama maliyeti nedeniyle mümkündür. Erişim ve katılım, herhangi bir sosyal ortamda çok pahalıya mal olmaz. Bu nedenle, başarı oranını ölçme zamanı geldiğinde, yatırım getirisi neredeyse her zaman yeterince yüksektir.

O zaman alır

Sosyal medya kampanyalarının başlaması biraz zaman alabilir. Ürünlerinizi desteklemek için bir Cristiano Ronaldo veya bir Dwayne “The Rock” Johnson almıyorsanız, sürecin yavaş olduğunu göreceksiniz. Anlık bir memnuniyet çağında yaşıyoruz ve sosyal medya pazarlama kampanyanızın anında patlama yaratmasını bekliyorsanız, hayal kırıklığına uğrayacaksınız. Evet, sosyal medya yavaş. Bu da ÜCRETSİZ olduğu için! Milyonlarca marka sosyal medyada sürekli dikkat çekmek için yarışıyor. Doğru rehbere, beceri setine, araçlara ve kampanyalara sahip olduğunuz için erişiminiz büyürken sabırlı olmanız yeterli.

Sosyal medya pazarlaması tutarlı ve inatçı bir yaklaşıma ihtiyaç duyar. Kanallarınız için herhangi bir karar vermeden önce daima içerik kalitesine, müşteri geri bildirimlerine ve analizlere dikkat edin.