Facebook แชร์ข้อมูลเชิงลึกใหม่เกี่ยวกับความพยายามในการตรวจจับและกำจัดข้อมูลที่ผิดที่พัฒนาขึ้น

ในขณะที่ยังคงปรับปรุงแนวทางในการให้ข้อมูลเท็จและบิดเบือนข้อมูลนักแสดง และการตรวจจับเครือข่ายที่ต้องการใช้การเข้าถึงของผู้ชมจำนวนมากเพื่อจุดประสงค์ทางการเมืองของพวกเขาเอง วันนี้ Facebook ได้เปิดตัวรายงาน 44 หน้าใหม่เกี่ยวกับเครือข่ายประสานงานต่างๆ ที่ตรวจพบตั้งแต่ปี 2560 หลังจากมีการเปิดเผยเกี่ยวกับ Cambridge Analytica และความพยายามในการแทรกแซงที่ได้รับการสนับสนุนจากรัสเซียในสหรัฐอเมริกา

'รายงานภัยคุกคามต่อการดำเนินงานที่มีอิทธิพล' ฉบับเต็มของ Facebook ระบุขอบเขตของความพยายามในเรื่องนี้ และขนาดของการดำเนินการเพื่อขจัดกิจกรรมที่เจตนาร้ายโดยกลุ่มต่างๆ

และมีข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจอยู่ เช่น Facebook บอกว่า:

"...ตั้งแต่ปี 2017 ถึงกลางปี ​​2021 เราได้ลบและรายงานต่อสาธารณะเกี่ยวกับการดำเนินงานที่มีอิทธิพลแอบแฝงมากกว่า 150 รายการที่ละเมิดนโยบายของเราเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องของข้อมูลเชิงประสานงาน (“CIB”) พวกเขามาจากกว่า 50 ประเทศทั่วโลกและกำหนดเป้าหมายทั้งต่างประเทศและ การอภิปรายสาธารณะในประเทศ”

ภาพรวมทั้งหมดจะให้บริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะที่แน่นอนและจุดเน้นของแคมเปญเหล่านี้ รวมถึงการเน้นที่ผู้ชมของแต่ละแคมเปญ และการพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป

ดังที่คุณเห็นในที่นี้ การดำเนินการดังกล่าวมีความปิดล้อมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากกลุ่มต่างๆ มักใช้ Facebook และ Instagram เพื่อจัดการกับการเมืองภายในประเทศ อย่างไรก็ตาม ในปี 2560 สิ่งเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่แคมเปญต่างประเทศ ซึ่งอาจแนะนำว่าการรับรู้ในวงกว้างว่า Facebook สามารถนำมาใช้เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าวได้อย่างไร นับตั้งแต่นั้นมาก็ถูกปรับให้เข้ากับขนาดที่เล็กลง ในขณะที่มีขนาดใหญ่ขึ้น และอาจตรวจจับได้ง่ายกว่า (ตาม IP การติดตามตำแหน่ง ฯลฯ) แคมเปญอิทธิพลจากต่างประเทศลดลงทุกปี

ในแง่ของประเทศที่เป็นต้นเหตุที่ใหญ่ที่สุด จากการค้นพบของ Facebook อาจทำให้คุณแปลกใจหรือไม่แปลกใจเลยที่รัสเซียเป็นผู้ริเริ่มหลักของความพยายามดังกล่าว

IRA ที่มีชื่อเสียงในขณะนี้ของรัสเซีย - หรือ 'Internet Research Agency' - เชื่อมโยงกับการดำเนินงานที่มีอิทธิพลทางออนไลน์มากมายบน Facebook และข้ามแพลตฟอร์มอื่น ๆ และในหลาย ๆ ด้าน มันเป็นผู้นำในการเน้นว่าสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลได้อย่างไร วัตถุประสงค์.

แน่นอน เราไม่ทราบว่าความพยายามเหล่านั้นมีประสิทธิภาพเพียงใด (งานวิจัยบางชิ้นแนะนำว่าพวกเขามีผลกระทบเพียงเล็กน้อย) แต่ IRA ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากเครมลินได้ทำงานเพื่อทดสอบความสามารถอย่างชัดเจนในแง่นี้ และ เรียนรู้สิ่งที่สามารถทำได้ผ่านแคมเปญผลักดันโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมาย ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางการเมืองที่เฉพาะเจาะจง

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องน่าประหลาดใจเล็กน้อยที่จะเห็นว่าประเทศใดเป็นเป้าหมายที่พบบ่อยที่สุดของความพยายามเหล่านี้

อย่างไรก็ตาม แผนภูมิในประเทศนั้นน่าสนใจ Facebook เป็นแหล่งที่มาของความโกรธที่สำคัญในภูมิภาคเล็กๆ เช่น เมียนมาร์ ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลที่ผิดทางการเมืองที่สำคัญและความพยายามในการโน้มน้าวใจ ข้อกังวลหลักในบางภูมิภาค ซึ่งยังคงอยู่ท่ามกลางคลื่นลูกแรกของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือ Facebook สามารถกลาย เป็น แหล่งที่มาของความจริงได้อย่างรวดเร็ว และอาจจบลงด้วยอิทธิพลเกินปกติต่อความเชื่อและพฤติกรรมของชุมชน โดยอาศัยขนาดและการใช้งาน

Facebook กำลังทำงานเพื่อก้าวไปข้างหน้าในหลายๆ ด้าน และจะต้องลงทุนในการศึกษาด้านความรู้ดิจิทัลต่อไปในขณะที่กำลังเคลื่อนไปสู่ภูมิภาคใหม่ๆ เช่น แอฟริกาและพื้นที่ห่างไกลของประเทศซึ่งขณะนี้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เท่านั้น

นั่นเป็นสาเหตุที่ประเทศต่างๆ ได้แสดงความกังวลว่า Facebook จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ชมเหล่านี้ เนื่องจากพวกเขาได้เห็นผลกระทบที่แตกแยกที่อาจเกิดขึ้นในภูมิภาคอื่นๆ ตัวอย่างเช่น โปรแกรมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Free Basics ของ Facebook ถูกต่อต้านโดยรัฐบาลต่างๆ ซึ่งหลายคนไม่สามารถอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในลักษณะอื่นได้ เพียงเพราะความกังวลเกี่ยวกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการเข้าถึง Facebook และอำนาจที่จะให้ โซเชียลเน็ตเวิร์กอันเป็นผล

แต่แล้วอีกครั้ง บางภูมิภาคยังต่อต้านการเข้าถึงเว็บในวงกว้างเนื่องจากกระบวนการจำกัดข้อมูลของตนเอง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของโครงสร้างอำนาจของพวกเขา ถึงกระนั้น ก็ยังน่าสนใจที่จะสังเกตกิจกรรมในประเทศที่เน้นที่นี่ และเพื่อพิจารณาว่ากลุ่มในประเทศต้องการมีอิทธิพลต่อการเมืองท้องถิ่นผ่านแพลตฟอร์มของ Facebook มากขึ้นเพียงใด

ซึ่งกำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น - ตามที่ Facebook บันทึก:

"เราคาดหมายว่าจะได้เห็นนักแสดงท้องถิ่นทั่วโลกพยายามใช้กลยุทธ์ IO เพื่อโน้มน้าวการโต้วาทีในที่สาธารณะในประเทศของตน ทำให้เส้นแบ่งระหว่างการโต้วาทีและการหลอกลวงในที่สาธารณะไม่ชัดเจน ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มเทคโนโลยี สื่อแบบดั้งเดิม และภาคประชาสังคมจะต้องเผชิญกับความท้าทายมากขึ้น นโยบายและการบังคับใช้ทางเลือก"

Facebook ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าในขณะที่โปรแกรมตรวจจับได้รับการปรับปรุง หลายกลุ่มได้เปลี่ยนไปใช้แคมเปญ "ค้าปลีก" ที่แคบลงซึ่งใช้สินทรัพย์น้อยลงและมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่แคบลง ซึ่งชี้ให้เห็นถึงการใช้การเมืองภายในประเทศที่เพิ่มขึ้น

Facebook ยังกล่าวอีกว่ากลุ่มเหล่านี้กำลังขยายโฟกัสไปยังกลุ่มเครือข่ายที่กว้างขึ้นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการตรวจจับ

“ด้วยการดำเนินการบนหลายแพลตฟอร์ม ผู้คุกคามมักจะพยายามทำให้แน่ใจว่าความพยายามของพวกเขาสามารถอยู่รอดจากการบังคับใช้โดยแพลตฟอร์มใดก็ตาม พวกเขายังกำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มไฮเปอร์โลคัล (เช่น บล็อกและหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น) เพื่อเข้าถึงผู้ชมเฉพาะและเพื่อกำหนดเป้าหมายสาธารณะ - หันหน้าไปทางพื้นที่ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่มีทรัพยากรน้อย"

เป็นภาพรวมที่น่าสนใจของความพยายามในการตรวจจับและการบังคับใช้ที่เปลี่ยนแปลงไปของ Facebook และกลยุทธ์ที่พัฒนาในทำนองเดียวกันซึ่งถูกใช้โดยกลุ่มดังกล่าวทั่วโลก

และกลวิธีเหล่านั้นจะพัฒนาต่อไปอย่างแน่นอน ปัจจุบัน Facebook ควบคุมเครือข่ายมนุษย์ที่เชื่อมต่อถึงกันที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ และด้วยเหตุนี้ กลุ่มต่างๆ จำนวนมากขึ้นจะพยายามและค้นหาโอกาสใหม่ๆ เพื่อโน้มน้าวผู้ใช้ Facebook และ Instagram เพื่อประโยชน์ของตนเอง

ฉันหมายถึงนั่นคือสิ่งที่การตลาดบน Facebook เกี่ยวข้องกันใช่ไหม ดังนั้น ด้านหนึ่ง Facebook ผ่านเครื่องมือและตัวเลือกโฆษณาของตัวเอง จริง ๆ แล้วอำนวยความสะดวกในกิจกรรมดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง ในขณะเดียวกันก็ปิดกั้นอีกด้านหนึ่งเมื่อใช้สำหรับวิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์และบิดเบือนทางการเมือง

เป็นจุดสนใจที่สำคัญ เนื่องจากเราได้เห็นความแตกแยกที่ Facebook สามารถขยายได้โดยตรง ในกรณีของการจลาจลและความไม่สงบที่เกิดจากการสนทนาออนไลน์

ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงยังคงพัฒนาแนวทางของตนต่อไป และต่อต้านความพยายามดังกล่าวหากเป็นไปได้

คุณสามารถอ่านรายงาน 'State of Influence Operations 2017-2020' ฉบับเต็มของ Facebook ได้ที่นี่