Facebook comparte nuevos conocimientos sobre sus esfuerzos de detección y eliminación de información errónea en evolución

A medida que continúa refinando su enfoque sobre la desinformación y los actores de la desinformación, y detectando redes que buscan utilizar su alcance de audiencia masiva para sus propios fines políticos, Facebook lanzó hoy un nuevo informe de 44 páginas sobre las diversas redes coordinadas que ha detectado desde 2017. , a raíz de las revelaciones sobre Cambridge Analytica y los esfuerzos de interferencia respaldados por Rusia en los EE. UU.

El 'Informe de amenazas sobre operaciones de influencia' completo de Facebook describe el alcance de sus esfuerzos en este frente y la escala de las acciones que ha tomado para acabar con la actividad mal intencionada de varios grupos.

Y hay algunas ideas interesantes, por ejemplo, Facebook dice que:

"...desde 2017 hasta mediados de 2021, hemos eliminado e informado públicamente sobre más de 150 operaciones de influencia encubierta que violaron nuestra política contra el Comportamiento no auténtico coordinado ("CIB"). Se originaron en más de 50 países en todo el mundo y se dirigieron tanto a extranjeros como a otros. debate público interno".

La descripción general completa proporciona más contexto sobre la naturaleza exacta y el enfoque de estas campañas, incluido el enfoque de audiencia de cada una y cómo ha evolucionado con el tiempo.

Como puede ver aquí, tales operaciones son cada vez más cerradas, ya que los grupos buscan usar Facebook e Instagram para manipular la política interna. En 2017, sin embargo, todos se centraron en campañas en el extranjero, lo que puede sugerir que la conciencia más amplia de cómo se puede usar Facebook para tal propósito se ha adaptado desde entonces a impulsos de menor escala, aunque más grandes, potencialmente más fáciles de detectar (basado en IP, seguimiento de ubicación, etc.) las campañas de influencia extranjera han disminuido año tras año.

En términos de qué naciones fueron las principales culpables, según los hallazgos de Facebook, puede que te sorprenda o no que Rusia haya sido el creador clave de tales esfuerzos.

La ahora infame IRA de Rusia, o 'Agencia de Investigación de Internet', se ha relacionado con muchas, muchas operaciones de influencia en línea, en Facebook y en otras plataformas, y en muchos sentidos, está liderando el camino para resaltar cómo las plataformas sociales se pueden usar para tales objetivo.

Por supuesto, no sabemos qué tan efectivos han sido esos esfuerzos (algunas investigaciones sugieren que tuvieron poco impacto), pero el IRA, que está respaldado por el Kremlin, claramente ha estado trabajando para probar su capacidad a este respecto, y aprenda lo que potencialmente se puede lograr a través de campañas de promoción en las redes sociales, alineadas con objetivos políticos específicos.

Dado esto, también será una pequeña sorpresa ver qué país ha sido el objetivo más común de estos esfuerzos.

El gráfico doméstico, sin embargo, es interesante. Facebook ha sido una fuente clave de angustia en regiones más pequeñas, como Myanmar, donde se ha relacionado con importantes esfuerzos de influencia e información política errónea. Una preocupación clave en algunas de estas regiones, que aún se encuentran en medio de la primera ola de su transformación digital, es que Facebook puede convertirse rápidamente en la fuente de la verdad y, posteriormente, puede terminar con una influencia descomunal en las creencias y comportamientos de la comunidad. simplemente en virtud de su tamaño y uso.

Facebook ha estado trabajando para adelantarse a esto, de varias maneras, y deberá continuar invirtiendo en educación de alfabetización digital a medida que avanza hacia nuevas regiones, como África y partes remotas de esa nación que solo ahora tienen acceso a Internet.

Esa es también la razón por la que varias naciones también han expresado su preocupación acerca de que Facebook esté disponible para estas audiencias, ya que han visto el impacto divisivo que puede tener en otras regiones. El programa de acceso a Internet Free Basics de Facebook, por ejemplo, recibió la oposición de varios gobiernos, muchos de los cuales no pueden facilitar la conexión a Internet de ninguna otra manera, simplemente debido a preocupaciones sobre los peligros potenciales del acceso a Facebook y el poder que podría otorgar. La Red Social como resultado.

Pero, de nuevo, algunas regiones también se oponen a un acceso web más amplio debido a sus propios procesos de restricción de información, que forman una parte clave de sus estructuras de poder. Sin embargo, aun así, es interesante notar las actividades domésticas destacadas aquí y considerar cómo más grupos domésticos buscan influir en la política local a través de las plataformas de Facebook.

Lo cual también se está volviendo más común, como señala Facebook:

"Anticipamos ver más actores locales en todo el mundo que intentan usar tácticas de OI para influir en el debate público en sus propios países, desdibujando aún más las líneas entre el debate público auténtico y el engaño. A su vez, las plataformas tecnológicas, los medios tradicionales y la sociedad civil se enfrentarán a desafíos más desafiantes. opciones de política y cumplimiento”.

Facebook también señala que a medida que sus programas de detección han mejorado, muchos grupos han cambiado a "campañas "minoristas" más estrechas que usan menos activos y se enfocan en audiencias específicas", apuntando además a un mayor uso en la política nacional.

Facebook también dice que estos grupos están ampliando su enfoque a un conjunto más amplio de redes como otro medio para evitar la detección.

"Al ejecutar operaciones en múltiples plataformas, es probable que los actores de amenazas intenten asegurarse de que sus esfuerzos sobrevivan a la aplicación de cualquier plataforma determinada. También se han dirigido a plataformas hiperlocales (por ejemplo, blogs y periódicos locales), para llegar a audiencias específicas y dirigirse al público. -frente a espacios con sistemas de seguridad con menos recursos".

Es una descripción general interesante de los esfuerzos de detección y cumplimiento en evolución de Facebook, y las tácticas en evolución similar que emplean dichos grupos en todo el mundo.

Y esas tácticas de hecho seguirán evolucionando. Facebook ahora controla la red interconectada de humanos más grande de la historia y, a través de eso, más grupos continuarán tratando de encontrar nuevas oportunidades para influir en los usuarios de Facebook e Instagram para su propio beneficio.

Quiero decir, de eso se trata esencialmente el marketing de Facebook, ¿verdad? Entonces, por un lado, Facebook, a través de sus propias herramientas y opciones publicitarias, en realidad facilita dicha actividad para ciertos propósitos, mientras que por otro lado la elimina cuando se usa con medios deshonestos y políticamente manipuladores.

Es un enfoque importante, porque hemos visto las divisiones que Facebook puede ampliar de primera mano, en el caso de disturbios y disturbios civiles provocados por discusiones en línea.

Como tal, sigue siendo fundamental que Facebook siga evolucionando sus enfoques y contrarrestando tales esfuerzos cuando sea posible.

Puede leer el informe completo "Estado de las operaciones de influencia 2017-2020" de Facebook aquí.