Cum să generați mai multă implicare cu conținutul dvs. B2B

În aceste zile, mai mult ca oricând, implicarea este cheia marketingului digital. Algoritmii recompensează implicarea și interacțiunile, publicul are mai multe șanse să vadă și să răspundă la conținut bazat pe implicare. Dacă nu generați un nivel de interacțiune, vă limitați potențialul într-o serie de moduri, în special pe social media.

Adică, se numește rețea „socială” dintr-un motiv.

Același lucru este valabil și pentru organizațiile B2B - potrivit unui raport CMI, 71% dintre companiile B2B spun că principalul efort al eforturilor lor de marketing de conținut este de a genera angajament.

Dar, în comparație cu mărcile B2C, multe mărci B2B pot lupta semnificativ pentru a genera un angajament de calitate din conținutul lor. Produsele B2B nu sunt în general atât de sexy, nu atât de prietenoase cu consumatorii, prin urmare, găsirea unghiurilor relevante pentru a genera implicare poate fi mai mult o provocare.

Dar nu este imposibil. În această postare, vom analiza câteva modalități eficiente de a genera mai multă implicare în conținutul dvs. B2B și vă vom ajuta să vă stimulați eforturile de marketing mai largi.

1. Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este regele incontestabil al conținutului B2B și poate ajuta la generarea de oportunități imense de implicare pentru companiile B2B. Puteți spori implicarea prin trimiterea de e-mailuri diferite în diferite etape ale campaniei dvs. de marketing prin e-mail, cu toate acestea, dacă trimiteți același șablon de e-mail, s-ar putea să nu vă ajute prea mult în generarea de implicare din conținutul dvs.

Pentru a vă maximiza eforturile de e-mail, trebuie să vă asigurați că trimiteți un e-mail de bun venit atunci când un utilizator nou se abonează la serviciile dvs. și pentru a valorifica această atenție, asigurați-vă că trimiteți conținut de e-mail curat săptămânal abonaților dvs.

Prin conținutul dvs. de e-mail, puteți, de asemenea, să partajați noi actualizări sau anunțuri abonaților dvs. - captura de ecran prezentată mai jos este de la fondatorul Kissmetrics și CrazyEgg. Aceștia se asigură că trimit un e-mail săptămânal pe diferite subiecte pentru a interacționa cu abonații lor.

Puteți utiliza instrumente precum FeedOtter pentru a vă automatiza e-mailurile și pentru a obține avantajul maxim din opțiune. Prin utilizarea unor astfel de instrumente, companiile B2B nu numai că își pot crește ratele de implicare, ci își pot crește și abonații în general.

Acest lucru permite, de asemenea, companiilor B2B să își alimenteze clienții potențiali și să genereze mai multe venituri și vânzări. FeedOtter oferă diferite tipuri de șabloane de e-mail pre-create, permițându-vă să vă personalizați conținutul de e-mail.

2. Colaborați cu influenți

Puteți genera rate de implicare mai mari dacă colaborați cu influențatori. Influențierii sunt figuri de autoritate și sunt, în general, experți în crearea de conținut care să stimuleze implicarea ridicată.

S-ar putea să aveți câțiva fani și adepți sinceri care iubesc marca dvs., dar s-ar putea să nu-și cheltuiască de bunăvoie banii pentru produsele sau serviciile dvs., dacă nu știu cât de bine funcționează. Clienții potențiali caută adesea o asigurare că serviciile sau produsele dvs. merită să fie investite.

Aici un factor de influență vă poate ajuta - aceste figuri ale autorității pot vorbi despre produsele sau serviciile dvs. și pot oferi o altă perspectivă de încredere.

Puteți cere influențatorilor din industria dvs. să revizuiască și să ofere feedback despre produsele sau serviciile dvs., în timp ce puteți invita și cei mai influenți oameni din industria dvs. pentru un interviu de experți cu dvs. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că găsiți experți autentici și autentici și relevanți pentru industria sau campania dvs.

Unul dintre cele mai bune cazuri este de la LinkedIn - LinkedIn colaborează cu mulți experți din industrie, cerându-le să vorbească despre soluțiile de afaceri și despre modul în care utilizează platforma LinkedIn. De exemplu, ghidul LinkedIn „Ghidul vânzătorului sofisticat pentru LinkedIn” încorporează diverși experți, adăugând la acoperire, relatabilitate și încredere.

Iată un alt exemplu de la Microsoft - compania a colaborat cu celebri fotografi de aventură de la National Geographic. Campania de influențare B2B „Make What's Next” a fost unică - obiectivul campaniei a fost de a motiva femeile să lucreze în discipline STEM.

Microsoft a lansat campania în ajunul Zilei Internaționale a Femeii 2017 - au postat 30 de fotografii pe cinci canale Instagram de la National Geographic. În mod colectiv, fotografiile au reușit să câștige peste 3,5 milioane de aprecieri într-o singură zi, iar prin această campanie, Microsoft a reușit să ajungă la 91 de milioane de oameni.

3. Umanizează-ți marca

Indiferent dacă gestionați o marcă B2C sau o marcă B2B, vindeți serviciile și / sau produsele dvs. către oameni. Ca atare, este important să vă conectați cu potențialii dvs. clienți la nivel personal.

Una dintre cele mai eficiente modalități de a vă angaja potențialii este să vă umanizați marca și să creați o poveste în jurul acesteia. Povestirea poate fi o tactică extrem de eficientă, care vă poate ajuta să construiți conexiuni la un nivel mai personal. Povestirea vă permite, de asemenea, să vă conectați mai bine cu potențialii dvs. clienți.

Ca parte a povestirii, puteți împărtăși povești de la persoane implicate în crearea produselor sau serviciilor dvs. Apoi, puteți utiliza platforme de socializare precum Facebook, Instagram și / sau LinkedIn pentru a împărtăși aceste povești din viața reală și a stimula angajamentul.

De exemplu, Intel folosește platforme sociale pentru a împărtăși cu publicul său povești motivaționale, din culise. În postarea de mai jos, compania împărtășește o fotografie a fondatorilor Intel, împreună cu câteva fapte amuzante despre ei. Postările de acest fel sunt o modalitate excelentă pentru organizațiile B2B de a genera implicare.

4. Profitați de videoclipuri live

Videoclipurile live pot fi un mod distractiv și captivant de a învăța și a înțelege produsele sau serviciile B2B. Conținutul live oferă marcilor oportunități de a interacționa direct cu publicul lor, ceea ce îl face un canal preferat pentru consumul de conținut. De fapt, potrivit cercetărilor, 80% dintre oameni ar alege să vizioneze un videoclip live mai degrabă decât să citească o postare pe blog de la un brand.

De exemplu, SAP organizează evenimente pe tot parcursul anului în care invită experți să vorbească despre și să împărtășească opiniile lor valoroase.

SAPPHIRE este un astfel de eveniment, la care participă aproape 20k și 100k persoane în persoană și, respectiv, practic. Anul trecut, compania a reușit să ajungă la 100.000 de oameni prin intermediul videoclipurilor Facebook Live. În timpul sesiunilor live, experții profesioniști s-au implicat în audiență și le-au răspuns la întrebări.

5. Distribuiți știri și actualizări din industrie

Zicala „Ne trezim mai prost decât ne-am culcat”, este valabilă în cazul mărcilor B2B. Aproape în fiecare zi, unele evoluții tehnologice și noi descoperiri de cercetare au loc în industriile B2B. Și, ca atare, este important să împărtășiți actualizările și știrile importante cu publicul.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza cele mai potrivite platforme de socializare, o altă modalitate de a spori implicarea și interesul.

De exemplu, Accenture a distribuit recent o postare pe Facebook în care își enumera realizările din 2018, împreună cu angajamentele și obiectivele pentru anii următori. Postarea a provocat peste 370 de angajamente.

A distribuit aceeași actualizare și în contul său LinkedIn, unde postarea a generat peste 500 de angajamente.

Gânduri finale

Publicarea de conținut atractiv și relevant poate ajuta toate companiile să crească atât gradul de cunoaștere a mărcii, cât și vânzările, inclusiv organizațiile B2B. Acest lucru, în cele din urmă, va avea, de asemenea, un impact asupra clasamentului motorului dvs. de căutare.

Indiferent dacă aveți o companie B2C sau B2B, este important să generați implicare și să interacționați cu publicul dvs. Pentru conținutul B2B, puteți utiliza videoclipuri live sau puteți colabora cu influențatori pentru a crea conținut interesant, care poate stimula mai mult angajamentul, puteți, de asemenea, să împărtășiți cu poveștile dvs. câteva povești de brand distractive și fascinante. Sau ați putea căuta să utilizați platformele sociale pentru a împărtăși publicului actualizări din industrie și știri interesante.

Toate aceste opțiuni vă vor ajuta să atrageți atenția potențialilor dvs. și, astfel, să vă creșteți rata de implicare.