แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร [5 เครื่องมือ]

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-02

การรู้จักผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความสนใจ และวิธีที่พวกเขาสามารถโน้มน้าวโครงการเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จ ซึ่งเป็นเหตุให้แผนที่ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกลายเป็นที่นิยมในทุกวันนี้

บางครั้งธุรกิจต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับโครงการและความยากลำบากในขณะที่จัดการผู้เล่นหลักและผลกระทบต่อโครงการ นอกจากนี้ อุปสรรคในการสื่อสารอาจทำให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องยุ่งยากหากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ดังนั้น จะเป็นการดีที่สุดหากคุณพบวิธีวัดความเสี่ยงและผลกระทบเหล่านี้โดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่ราบรื่น

ที่กล่าวว่าแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ประเมินความสนใจและอิทธิพลของพวกเขา และลดไซโลในโครงการของคุณเพื่อให้คุณสามารถก้าวไปสู่ความสำเร็จได้

โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องวาดแผนที่เหล่านี้ด้วยตนเอง เพราะมีเครื่องมือซอฟต์แวร์มากมายที่พร้อมให้บริการตามวัตถุประสงค์

ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึงแผนที่ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิธีที่พวกเขาจะช่วยคุณ และเครื่องมือสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียบางส่วนที่จะช่วยคุณสร้างแผนที่ที่ยอดเยี่ยม

เริ่มกันเลย!

แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคืออะไร?

แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือการออกแบบที่แสดงความสัมพันธ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับโครงการหรือองค์กร

แผนที่นี้อาจแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์นี้มีวิวัฒนาการอย่างไรในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อพิจารณาถึงสิ่งนี้ คุณสามารถเรียนรู้ผลกระทบของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการและองค์กร และผลลัพธ์ขององค์กรหรือโครงการที่มีต่อผู้มีส่วนได้เสีย คุณเห็นไหม มันใช้ได้ผลทั้งสองทาง

แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียถูกวาดเป็นกราฟที่ประกอบด้วยสองแกน แกน x แสดงถึงระดับอิทธิพลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในขณะที่แกน y แสดงถึงระดับความสนใจของพวกเขา จตุภาคที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียยึดครองจะเป็นตัวกำหนดความถี่ ความเข้มข้น และการมีส่วนร่วม

แผนที่แสดงถึงผู้คนที่เกี่ยวข้องในโครงการและได้รับผลกระทบจากโครงการ ทำให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนของกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความสนใจ และแรงจูงใจ

ดังนั้น เมื่อคุณสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ให้ตรวจสอบบางสิ่ง:

  • แผนที่จะต้องเน้นรายละเอียดที่สามารถนำเสนอภาพรวมที่สมบูรณ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
  • ต้องเข้าใจง่ายเพราะไม่ใช่ทุกคนจะเข้าใจได้หากคุณทำให้มันซับซ้อน
  • ต้องถ่ายทอดข้อมูลอย่างชัดเจนและรวดเร็วเพื่อให้บุคลากรที่เกี่ยวข้องตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
  • จัดระเบียบผู้มีส่วนได้ส่วนเสียออกเป็นกลุ่มต่างๆ ตามระดับของอิทธิพล ลักษณะของพวกเขา และความสนใจร่วมกัน

เหตุใดการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจึงมีความสำคัญ

นี่คือประโยชน์ของการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับองค์กรและโครงการของคุณ:

เพื่อระบุผู้เล่นหลักได้อย่างง่ายดาย: แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียช่วยให้คุณระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ ซึ่งรวมถึงผู้เล่นหลักที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จของโครงการของคุณ

คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วและทำความเข้าใจว่าใครควรแจ้ง ตรวจสอบ หรือกำหนดเป้าหมายในขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ จะช่วยให้มั่นใจว่าโครงการจะเสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนดโดยมีเสียงรบกวนน้อยที่สุด

เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นอย่างรวดเร็ว: ดูที่แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คุณจะมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดังนั้น คุณจึงสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นอย่างรวดเร็วและใช้ประโยชน์จากศักยภาพอย่างเต็มที่ด้วยการมีส่วนร่วมในสถานที่ที่เหมาะสม

แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาด คุณก็สามารถจัดการกับมันได้ด้วยการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว เพื่อช่วยองค์กรของคุณจากความเสี่ยงและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

การนำทางแผนอย่างมีประสิทธิภาพ: แผนที่จะช่วยคุณวิเคราะห์พลังและความสนใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ตามข้อมูลเชิงลึกนี้และนำทางตามแผนได้ จะช่วยให้ทีมของคุณยึดมั่นในแผนและมั่นใจได้ว่าโครงการจะเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลาที่กำหนด

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: หากคุณสามารถระบุและประเมินผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ คุณสามารถสร้างแผนการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิผล มันจะชี้นำความพยายาม เวลา และทรัพยากรของทีมคุณในสถานที่ที่เหมาะสม และทำให้แน่ใจว่างานของคุณไปในทางที่ควรจะเป็น รักษาชื่อเสียงขององค์กรของคุณ

การสื่อสารที่ดีขึ้น: เนื่องจากคุณสามารถจัดหมวดหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามความสนใจ ระดับ และปัจจัยอื่นๆ คุณสามารถกำหนดบทบาทตามนั้นได้ จะทำให้ทุกคนสอดคล้องกับกลยุทธ์และความรับผิดชอบแบบเดียวกัน

จึงสามารถสื่อสารระหว่างกันได้อย่างมีประสิทธิผลและกับองค์กรโดยไม่เกิดความสับสนหรือข้อมูลเท็จ

Stakeholder Maps ใช้ที่ไหน?

คุณสามารถใช้แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกรณีการใช้งานต่างๆ รวมถึง:

  • หากคุณวางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสร้างกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง
  • เมื่อคุณเข้าสู่ตลาดใหม่หรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ การวิจัยตลาดเป็นสิ่งสำคัญ แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้
  • คุณสามารถสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในขณะที่ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เช่น แคมเปญโฆษณา โปรแกรมความภักดี ฯลฯ

จะสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างไร

เทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้ง่ายต่อการวาดแผนที่ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คุณสามารถหาเครื่องมือของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมากมายเพื่อสร้างแผนที่ที่น่าทึ่งได้อย่างง่ายดาย

แต่คำถามคือ คุณจะทำอย่างไร?

ต้องมีกลยุทธ์บางอย่างในการเริ่มต้นก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแผนที่

ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างแผนผังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน สามขั้นตอนง่ายๆ :

#1. ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ให้เริ่มจัดระเบียบพวกเขาออกเป็นสามประเภท – ผู้นำ ผู้มีส่วนร่วม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางอ้อม

  • ผู้นำ: จัดตำแหน่งผู้นำและผู้มีอำนาจตัดสินใจในหมวดหมู่นี้ซึ่งจะกำหนดวงจรชีวิตโครงการของคุณ พวกเขาเกี่ยวข้องโดยตรงกับโครงการและมีอิทธิพลมากที่สุดต่อองค์กรหรือด้านเทคนิคของโครงการ
  • Contributors: จัดหา ผู้ร่วมให้ข้อมูล เช่น ผู้จัดการโครงการ ทีมของพวกเขา และแผนกหลัก นอกจากนี้ยังรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เช่น ลูกค้า เจ้าหน้าที่อนุญาต และซัพพลายเออร์
  • ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางอ้อม: วาง ผู้ยืนดูไว้ซึ่งสังเกตการพัฒนาโครงการจากระยะไกล พวกเขาอาจจะสนใจหรือไม่สนใจโครงการนี้หรืออาจจะมีส่วนร่วมกับมันในภายหลัง

#2. ดำเนินการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ประเมินระดับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละรายในโครงการ ค้นหาความสนใจในโครงการและผลกระทบและอิทธิพลที่อาจเกิดขึ้น ลองนึกดูว่าพวกเขาสามารถทนทุกข์หรือได้รับประโยชน์จากโครงการและมีส่วนร่วมในโครงการได้อย่างไร นอกจากนี้ อย่าลืมวิเคราะห์แรงจูงใจของพวกเขาและใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างกลุ่มและสร้างกลยุทธ์

#3. เริ่มปฏิบัติ

สุดท้าย ใช้แนวทางที่เหมาะสมเพื่อสร้างแผนที่ตามความสนใจหรืออำนาจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ วางแผนการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพด้วย

หลังจากที่คุณได้ทราบแนวคิดและวิธีการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแล้ว ให้ใช้เครื่องมือการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อสร้างแผนที่ที่สามารถแสดงข้อมูลที่ดีที่สุดเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ

นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถพิจารณาได้:

มิโร

เรียนรู้ว่าใครมีอิทธิพลต่อโครงการงานและรับการสนับสนุนด้วยความช่วยเหลือจากผู้สร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ Miro ช่วยให้คุณสร้างและทำงานร่วมกันแผนที่ของคุณได้อย่างง่ายดายและรวมศูนย์การสื่อสารทั้งหมดของคุณสำหรับการทำงานข้ามสายงาน

ตัวแก้ไขการลากและวางที่ราบรื่นทำให้การออกแบบดูเหมือนเค้กวอล์ค ส่งเสริมทีมของคุณในการระดมความคิดโดยใช้ผืนผ้าใบที่ไม่มีที่สิ้นสุด เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ฟังก์ชันแพลตฟอร์มอันทรงพลัง และชุดวิดเจ็ตอันทรงพลัง Miro มีชุดเครื่องมือทั้งหมดสำหรับเรื่องราวของลูกค้า แผนที่การเดินทาง การวางแผนการวิ่งหรือแผนงาน เรโทรเฟรมมิง และอื่นๆ

นอกเหนือจากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าแล้ว คุณยังสามารถสร้างกรอบงานและเทมเพลตอัจฉริยะได้ด้วยตัวเอง ทำงานตามที่คุณต้องการและค้นพบความคิดสร้างสรรค์ของคุณโดยใช้ผืนผ้าใบที่ไม่มีที่สิ้นสุด ใช้กระดาษโน้ต รูปร่าง ปากกาอิสระ การวาดภาพอัจฉริยะ ลูกศร และอื่นๆ

มีส่วนร่วมกับทีมที่อยู่ห่างไกลและกระจายตัวได้ดีขึ้นในขณะที่ระดมความคิด เวิร์กช็อป กระบวนการ และการตัดสินใจโดยใช้พื้นที่ทำงานที่ให้การทำงานร่วมกันแบบซิงโครนัสและแบบอะซิงโครนัสราวกับว่าทั้งทีมสนิทกัน ดูเคอร์เซอร์ของผู้ทำงานร่วมกันและติดตามว่าสมาชิกทีมของคุณโต้ตอบกับกระดานอย่างไร

คุณสามารถแบ่งปันแผนที่และเอกสารของคุณได้โดยตรงจากแดชบอร์ด รับคำวิจารณ์ คำติชม และการอนุมัติโดยใช้ตัวเลือกการสื่อสารที่หลากหลายด้วยการแชท แสดงความคิดเห็น และวิดีโอที่ฝังไว้ สร้างฮับเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานข้ามสายงานโดยใช้เครื่องมือต่างๆ

สร้างมาตรฐานกระบวนการและปรับขนาดทั่วทั้งบริษัทเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เป็นประโยชน์ ไม่ว่าสมาชิกในทีมของคุณจะตั้งอยู่ทั่วโลกหรือไม่ Miro ดูแลความปลอดภัยโดยนำเสนอการเข้ารหัส SSL บันทึกการตรวจสอบ SSO การกรองโดเมน การจัดการผู้ใช้ขั้นสูง และอื่นๆ Miro สอดคล้องกับ PCI, GDPR และ SOC-2 นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับบริการกว่า 20 รายการเช่น Slack, Teams และ Dropbox

Moqups

Moqups เป็นสถานที่ที่ดีในการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วยเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญ ระบุและทำความเข้าใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของโครงการทั้งหมดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถวิเคราะห์แผนที่เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการของคุณเริ่มต้นได้อย่างสมบูรณ์แบบและรับประกันการมีส่วนร่วมของผู้เล่นหลักตั้งแต่เริ่มต้น การใช้เทมเพลตเหล่านี้จะช่วยให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมกับตัวเลขสำคัญจากขั้นตอนการพัฒนาในช่วงต้นและเข้าถึงความสำเร็จของโครงการได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังเป็นฐานที่มั่นคงสำหรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมและการสื่อสารระดับทีม แผนที่ที่สร้างขึ้นใน Moqups ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรจะได้รับการแจกจ่ายตามบทบาทของพวกเขา

ตรวจจับและป้องกันความเสี่ยงที่เป็นอันตรายที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ อาจก่อให้เกิดผู้ที่อาจรู้สึกว่าไม่เคยได้ยิน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมโยงแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณกับภาพอื่นๆ เช่น โครงลวด แผนภูมิ กราฟ และแบบจำลอง คุณยังสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ของคุณและขจัดอุปสรรคในแอปพลิเคชันวัตถุประสงค์เดียวได้

Smaply

ซอฟต์แวร์การทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ Smaply ช่วยให้คุณเข้าใจมุมมองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณได้ดีขึ้นและจัดการความคาดหวังของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเห็นภาพระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ของคุณและค้นหาการเชื่อมต่อถึงกัน

สร้างแผนที่ใน Smaply เพื่อเรียนรู้ว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายใดมีอิทธิพลต่องานของคุณและความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา ดูว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญของคุณเชื่อมต่อกันอย่างไร วิเคราะห์อิทธิพลของพวกเขาที่มีต่อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงข้อเสนอของคุณ

จัดระเบียบผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น สำคัญ จำเป็น หรือน่าสนใจ และประเภทใดเป็นระดับนานาชาติ ระดับชาติ หรือระดับท้องถิ่น นอกจากนี้ ใช้ตัวกรองเพื่อดูความสัมพันธ์เฉพาะเพื่อทำความเข้าใจบทบาทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อให้การสื่อสารของคุณสอดคล้องกับความสนใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ

แผนที่ความละเอียดสูงโดย Smaply ใช้งานได้ดีสำหรับเวิร์กช็อปของคุณ ตัดสินใจเลือกผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่คุณต้องมุ่งเน้นและสร้างแผนที่ประเภทต่างๆ สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ เชื่อมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับแผนที่การเดินทางและดูว่าพวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อการเดินทางของผู้ใช้ได้อย่างไร

คุณสามารถเพิ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เชื่อมโยงพวกเขาด้วยคุณสมบัติการลากและวาง และย้ายพวกเขาไปรอบๆ ในแผนที่ พิมพ์แผนที่ของคุณและใช้ประโยชน์จากมันในเวิร์กชอปถัดไป

Lucidchart

กระโดดเข้าสู่ Lucidchart ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการออกแบบ เพื่อสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีเทมเพลตมากมายให้คุณระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา คุณยังสามารถใช้เพื่อเรียนรู้ความสนใจในโครงการเฉพาะ

ทราบระดับการมีส่วนร่วมที่จำเป็นสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละรายในโครงการ เปิดเทมเพลตแผนที่เพื่อดูแผนที่ที่ครอบคลุมซึ่งปรับแต่งได้สำหรับกรณีการใช้งานของคุณ Lucidchart รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส 256 บิตผ่าน TLS 1.2 พร้อมกับการเข้ารหัส AES-256 ที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อการปกป้องข้อมูล

Key Management Services ของ Amazon ให้บริการคีย์การเข้ารหัสเพื่อรักษาความปลอดภัย Lucidchart ไม่ต้องกังวลกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด เนื่องจาก Lucidchart สอดคล้องกับ GDPR, CCPA, PCI และ SOC 2 และได้รับการรับรองด้วย Swiss-US และ EU-US Privacy Shield คุณสามารถรวมเข้ากับ Google, Atlassian, Microsoft, Salesforce, Slack, AWS, Azure, GCP, GitHub, Zapier, BabooHR, Quip และอื่นๆ

จิตรกรรมฝาผนัง

รับเทมเพลตการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการโดย Mural และเริ่มวิเคราะห์ผู้เล่นหลักในโครงการของคุณ เป็นประโยชน์สำหรับทีมของคุณหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียฝั่งไคลเอ็นต์เพื่อลดความสับสนของความรับผิดชอบเมื่อพวกเขาเปลี่ยนจากผู้ที่ไม่รู้จักเป็นผู้ทำงานร่วมกันรายใหญ่

ภาพจิตรกรรมฝาผนังทำให้การทำงานร่วมกันด้วยภาพเป็นเรื่องง่ายในสภาพแวดล้อมที่ใช้ร่วมกันแบบไดนามิก ด้วยเส้นโค้งการเรียนรู้ที่เกือบจะแบนราบ คุณสามารถเริ่มใช้เครื่องมือนี้ได้อย่างง่ายดาย ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นใช้งานง่ายแต่ตรงไปตรงมา พร้อมคุณสมบัติทรงพลังที่ใช้งานง่ายสำหรับทุกคนที่มีทักษะ

ใช้โน้ตและข้อความเพื่อเพิ่มความคิด คำติชม และแนวคิดได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถสร้างไดอะแกรมโดยใช้ตัวเชื่อมต่อและรูปร่างที่หลากหลาย เพื่อลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์ พวกเขายังมีแกลเลอรีไอคอนมากมายที่คุณสามารถค้นหาและสร้างเรื่องราวด้วยภาพของคุณ

Mural เสนอกรอบงานเพื่อช่วยให้คุณจัดระเบียบความคิดและเนื้อหาของคุณในรูปแบบที่สร้างผลกระทบเพื่อปลดปล่อยข้อมูลเชิงลึก ภาพแบบลากและวาง เช่น รูปภาพและ GIF และปรับปรุงเซสชันการทำงานร่วมกัน คุณยังสามารถเขียนและสเก็ตช์ภาพด้วยมือเปล่าเพื่อเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

จัดกำหนดการกิจกรรมและจดจ่ออยู่กับตัวจับเวลา และดูแลให้ทุกคนดูสิ่งเดียวกันพร้อมกัน แนะนำผู้เข้าร่วมผ่านคำแนะนำและซ่อนหรือแสดงขั้นตอนต่อไป คุณยังสามารถใช้ซุปเปอร์ล็อคเพื่อให้แน่ใจว่าวัตถุยังคงอยู่กับที่หรือเคลื่อนย้ายวัตถุนั้นด้วยวิทยากร

เฉลิมฉลองด้วยลูกปา โฟกัสกับช่วงเวลาดีๆ และใช้โหมดส่วนตัวเพื่อป้องกันการคิดแบบกลุ่มโดยซ่อนผู้ร่วมให้ข้อมูลแต่ละรายไว้ Mural มีหลายวิธีในการสื่อสารกับทีมของคุณและแบ่งปันไดอะแกรมด้วยไฮเปอร์ลิงก์อย่างง่าย นอกจากนี้ยังรองรับความคิดเห็นและการแชทด้วยข้อความเพื่อทำงานร่วมกันบนไดอะแกรม

สร้างเวิร์กโฟลว์ที่ทรงพลังโดยการรวม Mural เข้ากับบริการต่างๆ เช่น Slack, MS Word, Dropbox, MS Excel, GitHub, Jira และอื่นๆ พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ล้ำสมัย เช่น โปรโตคอลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน มาตรฐานระดับโลก และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่หลากหลายสำหรับการรักษาความปลอดภัย

บทสรุป

หากคุณวางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์/บริการหรือเตรียมเข้าสู่ตลาดใหม่ การรู้จักผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและจัดการพวกเขาจะทำให้บรรลุเป้าหมายได้สำเร็จ

ดังนั้น วาดแผนที่ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อเป็นตัวแทนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดของคุณ และใช้ทรัพยากรและศักยภาพของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ