แอมพลิจูดกับมิกซ์พาเนล (ความลับในการเลือกอย่างถูกต้อง)

สวัสดี!

กำลังพยายามตัดสินใจระหว่าง Amplitude หรือ Mixpanel?

มันเป็นฝันร้าย!

ไม่ต้องกังวล มันง่ายกว่าที่คุณคิดจริงๆ เครื่องมือทั้งสองนั้นยอดเยี่ยม ( ดีกว่า Google Analytics!) แต่แตกต่างกันเล็กน้อยและสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันเล็กน้อย

ในการตรวจสอบนี้ ฉันจะอธิบายอย่างชัดเจนว่าแต่ละรายการมีไว้สำหรับใคร ชี้ให้เห็นความแตกต่างที่สำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อทุกครั้ง และให้แนวทางที่ชัดเจนในการเลือกสิ่งที่ถูกต้องสำหรับทีมของคุณ

ฉันไม่ได้ใช้เครื่องมือทั้งสองนี้สำหรับตัวเองและลูกค้าเท่านั้น ฉันยังรวบรวมความคิดเห็นจากทั่วทั้งพื้นที่การตลาดออนไลน์สำหรับเดือนที่แล้วเพื่อให้รีวิวครอบคลุมมากขึ้น

ดังนั้น ปิดบทวิจารณ์ Amplitude vs Mixpanel อื่นๆ ทั้งหมด ( ได้ โปรด… ) และเตรียมพร้อมรับคำตอบสุดท้ายสำหรับปริศนาที่ทำให้งงที่สุดของมนุษยชาติ

พร้อม? ไปกันเถอะ!

ในการเร่งรีบ? ค้นหาเครื่องมือที่เหมาะกับคุณ

ใครคือแอมพลิจูดสำหรับ

ธุรกิจระดับองค์กรที่ต้องการการวิเคราะห์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสำหรับการสร้างบุคลิกของลูกค้า การวัดผลกระทบของฟีเจอร์ การตรวจสอบเส้นทางของผู้ใช้ และการวิเคราะห์ช่องทางสำหรับการแฮ็กการเติบโต

มือโปร

• การรายงานและการแสดงภาพที่ไม่มีใครเทียบได้: Amplitude ล้ำลึกกว่าเครื่องมืออื่นๆ ด้วยพฤติกรรมผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใคร การเติบโตของผู้ใช้ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และการวิเคราะห์ผลกระทบของฟีเจอร์ มันทำในสิ่งที่ไม่มีเครื่องมืออื่นสามารถทำได้

คอน

• คุณต้องการข้อมูลจำนวนมาก: การรายงานระดับไฮเอนด์ของ Amplitude นั้นไร้ประโยชน์จริง ๆ หากไม่มีข้อมูลจำนวนมาก ( ผู้ใช้มากกว่า 25,000 คนต่อเดือน)

Mixpanel คือใคร?

บริษัทแอพมือถือและข้ามแพลตฟอร์มที่กำลังมองหาการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างการวิเคราะห์ผู้ใช้ การตลาด และ CRM

มือโปร

• เป็น มากกว่าการวิเคราะห์: ชุดการตลาด, CRM พื้นฐาน และการผสานรวมกับ Hubspot, SalesForce และ Zapier ที่ง่ายดาย – Mixpanel ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลที่นำไปดำเนินการได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณดำเนินการกับข้อมูลนั้นได้อีกด้วย

คอน

• ขาดการรายงานขั้นสูงระดับไฮเอนด์: Mixpanel ไม่ได้ให้รายงานขั้นสูงที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดเช่น Amplitude ดังที่กล่าวไปแล้วว่าบริษัทส่วนใหญ่ไม่ต้องการพวกเขาด้วยซ้ำ

แอมพลิจูดกับมิกซ์พาเนล: อะไรคือความแตกต่าง?

ถ้าฉันต้องสรุปความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Mixpanel และ Amplitude มันจะเป็น:

Mixpanel มีจุดสนใจที่กว้างขึ้นในขณะที่ Amplitude มุ่งเน้นที่การเป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดในตลาดเท่านั้น

Mixpanel เป็นเหมือนบอร์ด charcuterie ที่ดี ซึ่งเป็นส่วนผสมที่ละเอียดอ่อนของคุณสมบัติระดับไฮเอนด์ เช่น การวิเคราะห์ การรายงาน การตลาด การแจ้งเตือน และ CRM

ในทางกลับกัน Amplitude ต้องการเป็นซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันพร้อมการรายงาน คุณสมบัติ ตัวเลือกการปรับแต่ง และเครื่องมือแสดงภาพที่ดีขึ้น

คำตัดสินด่วน: การเลือกระหว่างแผงมิกซ์และแอมพลิจูด

เมื่อใดก็ตามที่มีคนถามฉันว่า “เฮ้ คาร์ล ฉันควรซื้อ Mixpanel หรือ Amplitude” หรือ ไม่ คำถามเหล่านี้มักมาจากคำถามที่ตอบง่าย

จำไว้ว่าไม่มีเครื่องมือใด ที่ "ดีกว่า " มีเพียงเครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับคุณ

มีสิ่งเหล่านี้กรีดร้องคุณหรือไม่?

1. เลือก Amplitude หากคุณมีการตลาด/ผู้ใช้ระดับองค์กร

หากคุณกำลังทำการตลาดสำหรับองค์กรและมีผู้ใช้หลายหมื่นราย คุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการวิเคราะห์ข้อมูลอันทรงพลังของ Amplitude คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ ช่องทาง และเส้นทางของผู้ใช้

ลองนึกภาพว่าสามารถเห็นได้ทันทีว่าฟีเจอร์ใหม่ส่งผลต่อการสมัครใช้งานหรือการซื้อในระดับองค์กรอย่างไร หรือจำนวนผู้ใช้ที่โต้ตอบกับกระบวนการเตรียมความพร้อมของคุณเป็นอย่างไร คุณจะไม่ได้รับคุณค่าแบบนั้นด้วยเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ

2. เลือก Mixpanel หากคุณต้องการส่งการแจ้งเตือน

ฟีเจอร์อันดับ 1 ของ Mixpanel คือความสามารถในการดำเนินการโดยตรงภายในเครื่องมือโดยส่งข้อความเป้าหมาย อีเมล พุช หรือข้อความในแอป

ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและลดลงเป็นสองเท่า หรือคุณสามารถดูได้ว่าพฤติกรรมใดมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดการซื้อมากที่สุด ( หรือผลลัพธ์เชิงบวกใดๆ) และนำผู้ใช้ไปสู่พฤติกรรมนั้นด้วยข้อความที่ตรงเวลา

ด้วย Amplitude คุณจะต้องมีการผสานรวม ( และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกอื่น)

3. เลือก Amplitude หากคุณต้องการไปให้ไกลที่สุดฟรี

Amplitude นำเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลหลักทั้งหมด การเก็บรักษาข้อมูลไม่จำกัด และการดำเนินการ 10 ล้านครั้งต่อเดือนฟรี ดังนั้น หากคุณเป็นสตาร์ทอัพหรือธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ใช้ไม่กี่พันคนหรือน้อยกว่า คุณจะไปได้ไกลมาก

สมมติว่าคุณมีแอปขนาดเล็กที่มีผู้ใช้ 2,000 ราย ซึ่งเท่ากับ 5,000 เหตุการณ์ต่อผู้ใช้โดยเฉลี่ย ซึ่งเป็นข้อมูลเหตุการณ์มากมายเพื่อให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับกระบวนการ พฤติกรรมกลุ่ม และการรักษาผู้ใช้ ฉันรู้ว่าผู้คนที่ทำธุรกิจขนาดเล็กบน Amplitude นั้นฟรีทั้งหมด มันเป็นขโมย

Mixpanel เทียบกับ Amplitude: ภาพรวม

แอมพลิจูดคืออะไร?

Amplitude เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยที่สุดในโลก ซึ่งจะเติมหลุมดำระหว่างผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์ ทำให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ

ต้องใช้ทุกการโต้ตอบของผู้ใช้และแสดงภาพพวกเขาในรูปแบบของข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ ตั้งแต่พฤติกรรมส่วนบุคคล การรักษาผู้ใช้ การวิเคราะห์เส้นทางเหตุการณ์ การเติบโตของฐานผู้ใช้ และอื่นๆ

จากนั้น คุณสามารถนำข้อมูลนั้นไปใช้ทำอะไรก็ได้ ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion คาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า ปรับแต่งประสบการณ์ และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน ( LTV )

ในที่สุด Amplitude ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจ นวัตกรรม ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และ LTV

เครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ ส่วนใหญ่พยายามใช้แนวทางแบบครบวงจรมากขึ้น แอมพลิจูดเป็นหนึ่งในไม่กี่ตัวที่ติดอยู่กับพื้นฐาน นี่เป็นเพียงแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่คุณจะได้รับเมื่อคุณพร้อมที่จะเจาะลึกข้อมูลทุกวันทุกวัน

Mixpanel คืออะไร?

Mixpanel เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ทำทุกอย่างได้ดีที่สุด ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณวิเคราะห์ข้อมูล มีส่วนร่วม แปลง และรักษาผู้ใช้มากขึ้น ยากที่จะโต้แย้งกับเครื่องมือที่ใช้โดย Uber, Google, Zip Recruiter, GoDaddy และ Twitter เดิมทีมุ่งเน้นที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น แต่ตั้งแต่นั้นมาก็เติบโตขึ้นเพื่อมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์มากขึ้น

ต่างจาก Amplitude ตรงที่ Mixpanel เป็นเหมือนแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่เสียบเข้ากับแผนกการตลาดของคุณโดยตรงและทำทุกอย่าง

สิ่งที่ขาดในเชิงลึกนั้นชดเชยความสะดวกและการใช้งาน การแจ้งเตือนแบบพุช การสื่อสารในทีม การผสานรวมกับแพลตฟอร์มการตลาดหลัก เว็บฮุคของผู้ใช้ – Mixpanel ให้ข้อมูลที่ละเอียดและช่วยให้คุณดำเนินการได้

อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญ?

การรายงานหลัก ( การเก็บรักษา การแบ่งกลุ่ม ช่องทาง )

เมื่อพูดถึงการรายงานหลัก Mixpanel และ Amplitude เปรียบเสมือนฝาแฝดสยามที่คนหนึ่งเป็นวานิลลาและอีกคนหนึ่งเป็นจิตรกรผสมผสานที่ซ่อนตัวอยู่ในสตูดิโอของเขาตลอดทั้งคืน

ทั้งคู่ใช้แนวทางที่เน้นเหตุการณ์ ดังนั้นคุณจะได้รับรายงานหลักเดียวกันจากทั้งสองวิธีในวิธีที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง

ฉันกำหนดรายงานหลักเป็น:

• การแบ่งส่วน: เครื่องมือทั้งสองใช้แนวทางการแบ่งส่วนก่อน กล่าวคือ การจัดกลุ่มผู้ใช้เข้าด้วยกันตามพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งอาจเป็นสถานที่ อายุ ชำระเงินแล้ว ยังไม่ได้ชำระเงิน เป็นต้น
• ช่องทาง: วิธีที่ผู้ใช้แปลงจากเหตุการณ์หนึ่งไปอีกเหตุการณ์หนึ่ง ซึ่งจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับกระบวนการทางการตลาดของคุณ เช่น “ ผู้ใช้ออกจากขั้นตอนใดในช่องทางมากที่สุด ” หรือ “ เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าในสหรัฐอเมริกาที่สมัครใช้บริการของฉันในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ” ผลลัพธ์? การสร้างลีดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การรักษาผู้ใช้: การประเมินการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในช่วงเวลาที่กำหนด หากคุณต้องการดูข้อมูลต่างๆ เช่น จำนวนผู้ใช้ที่ยังอยู่บนเครื่องหลังจากลงชื่อสมัครใช้ภายใน 2 สัปดาห์ ให้ทำตามขั้นตอนนี้

ทั้งสองช่วยให้คุณแสดงภาพข้อมูลเป็นแท่ง แนวโน้ม ตาราง และกราฟอื่นๆ

นี่คือความแตกต่างที่สำคัญ:

รายงานหลักของ Mixpanel

Mixpanel นำเสนอรายงานหลักด้วยวิธีง่ายๆ ที่ย่อยง่าย แม้ว่าจะมีข้อมูลมากขึ้น แต่ข้อมูลก็เป็นส่วนย่อยที่ย่อยง่ายกว่ามาก

คุณจะได้รับเส้นประพื้นฐานก่อน จากนั้นเลือกการปรับแต่งภายหลัง มันง่ายจริงๆที่จะได้รับแฮงเอาท์ ไม่ควรใช้เวลามากกว่า 10 นาทีในการแหย่จมูก

มีข้อมูลที่ย่อยได้และนำไปดำเนินการได้มากมายที่นี่ โดยส่วนตัวแล้ว ฉันรู้สึกเป็นอัมพาตเล็กน้อยเมื่อต้องจัดการกับข้อมูลขนาดใหญ่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ Mixpanel ตัดสินใจแทนฉัน

นี่คือจุดเริ่มต้นของคุณ และนั่นคือจุดสิ้นสุด

รายงานหลักของแอมพลิจูด

แอมพลิจูดใช้วิธีการย้อนกลับ พวกเขาต้องการให้คุณเลือกการปรับแต่งเองก่อนเริ่มต้น ซึ่งอาจจะดูล้นหลามไปหน่อย

หลังจากนั้นก็แล่นเรือได้ค่อนข้างราบรื่น

คุณลักษณะที่ฉันชอบในการรายงานการแบ่งกลุ่มคือสูตร คุณสามารถค้นหาค่าเฉลี่ยของเหตุการณ์หนึ่งๆ จำนวนผู้ใช้ทั้งหมด ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ ค่าเฉลี่ยต่อเนื่อง และสิ่งเจ๋งๆ อื่นๆ อีกมากมายได้อย่างรวดเร็ว อีกครั้ง ไม่มีค่าจริง ๆ เว้นแต่คุณจะมีข้อมูลที่จะใช้

การรายงานขั้นสูง

นี่คือจุดที่แอมพลิจูดมีขอบที่ชัดเจน Amplitude ภาคภูมิใจในการเป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ล้ำยุคที่สุด ให้ข้อมูลมากที่สุดในการวัดความสำเร็จแก่คุณ เห็นได้ชัดว่าเป็นทางออกที่ดีกว่าสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการข้อมูลโดยละเอียดและการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาล

พวกเขาทั้งสองแบ่งปันรายงานขั้นสูงทั่วไปสองสามฉบับ เช่น:

• กระแส/ผู้เบิกทาง
• สัญญาณ/เข็มทิศ
• หมู่คณะ

นี่คือจุดที่ Amplitude เริ่มแยกจากกัน เกมนี้ค่อนข้างแน่น แต่ Amplitude นั้นใหญ่เกินไป แรงเกินไป และเร็วเกินกว่าที่ Mixpanel จะรองรับได้

ต่อไปนี้คือรายงานขั้นสูงบางส่วนที่คุณจะได้รับซึ่งคุณไม่สามารถทำได้ด้วย Mixpanel:

บุคลิก

Personas จัดกลุ่มผู้ใช้ของคุณออกเป็นคลัสเตอร์ต่างๆ ตามพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกัน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาความคล้ายคลึงระหว่างกลุ่มผู้ใช้ที่คุณอาจไม่คิดว่าจะมองหา

โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างตัวตนของผู้ใช้ที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้าและการมีส่วนร่วม

Amplitude สร้างแผนภูมิเหตุการณ์ที่จัดกลุ่มผู้ใช้ตามรูปแบบพฤติกรรมต่างๆ ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดในความคิดของฉันคือการระบุผู้ใช้ที่มีอำนาจ

สมมติว่าคุณมีแอปและต้องการทราบว่าอะไรเป็นแรงผลักดันให้ผู้ใช้ใหม่กลับมาใช้แอปนี้อีกครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือก " ผู้ใช้ใหม่" ใน Personas กำหนดกรอบเวลาของคุณ และวิเคราะห์แผนภูมิเพื่อดูว่าการกระทำใดที่ผู้ใช้ที่กลับมาดำเนินการมากที่สุด

ในกรณีนี้ ผู้ใช้ที่แก้ไขโปรไฟล์หรือดาวน์โหลดเพลงมักจะมีส่วนร่วมกับแอป เห็นคุณค่าในสิ่งนี้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องผลักดันให้ผู้ใช้แก้ไขโปรไฟล์ ดาวน์โหลดเพลงหรือวิดีโอ หรือแบ่งปันกับเพื่อน ๆ

วงจรชีวิต

วัฏจักรชีวิตคือมุมมอง 10,000 ฟุตว่าผู้ใช้โต้ตอบกับ " เหตุการณ์สำคัญ " ของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร หากคุณเป็นแอพหาคู่ นั่นอาจเป็นการจับคู่ครั้งแรกของคุณ หากคุณเป็นแอปส่งอาหาร อาจเป็นการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ

จากที่นั่น คุณสามารถดูผู้ใช้ปัจจุบัน ผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ หรือที่ฟื้นคืนชีวิต

มุมมองมุมสูงนี้สามารถช่วยให้ทีมของคุณตัดสินใจเกี่ยวกับการให้ผู้ใช้ปัจจุบันมีส่วนร่วมหรือให้เหตุผลที่ผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ กลับมา

ผลกระทบ

ตอนนี้เรากำลังได้รับ GEEKY BABY ผลกระทบ แสดงให้เห็นว่าคุณลักษณะหนึ่งส่งผลต่ออัตราของพฤติกรรมอื่นอย่างไร

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามความถี่ที่ผู้ใช้เล่นเพลงหลังจากที่พวกเขาค้นพบความสามารถในการ "ชื่นชอบ " เพลงนั้น

โดยพื้นฐานแล้ว คุณใช้คุณลักษณะนี้เพื่อดูว่าคุณลักษณะใหม่หรือคุณลักษณะที่เปลี่ยนแปลงใหม่ส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างไร น่าสนุกจัง!

หมายเหตุ: Amplitude เพิ่งเปิดตัว Journeys ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะชี้ให้เห็นเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดในเส้นทางของผู้ใช้ของคุณโดยอัตโนมัติ ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับเส้นทางของผู้ใช้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นโดยการใช้ข้อความ ข้อเสนอ หรือประสบการณ์ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

ราคา

คุณข้ามบทความทั้งหมดเพื่อดูความคิดของฉันเกี่ยวกับการกำหนดราคาหรือไม่

ให้ฉันสรุปให้คุณอย่างรวดเร็วที่นี่:

Mixpanel นั้นถูกกว่า Amplitude มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีผู้ใช้จำนวนน้อย ( ~10,000 หรือน้อยกว่า ) หากคุณมีงบจำกัด Mixpanel ก็เป็นตัวเลือกที่ดี คุณจะประหยัดเงินได้หลายหมื่นต่อ ปี

น้อยกว่า $200/เดือน สำหรับผู้ใช้ 10,000 คน

พวกเขาทั้งสองมีอะไรที่เหมือนกันมากที่นี่ ทั้ง Mixpanel และ Amplitude มีแผนสำหรับองค์กรและระดับราคาหลายระดับ แต่มีความแตกต่างกันดังนี้:

แอมพลิจูด

แอมพลิจูดทำให้ฉันนึกถึงร้านอาหารระดับไฮเอนด์บนจัตุรัสหลักทุกแห่งในยุโรปที่ไม่ได้ใส่ราคาไว้ในเมนู เชื่อฉันเถอะ ถ้าคุณต้องเข้าไปข้างใน มันแพง

ฉันเกลียดที่จะต้องติดต่อฝ่ายขาย ทำไมคุณถึงทำให้ฉันยากที่จะโยนเงินให้คุณ?

แม้ว่าจะเข้าใจได้

พวกเขาสร้างแผนที่กำหนดเองตามความต้องการเฉพาะของคุณ หลังจากพูดคุยกับผู้คนมากมายในอุตสาหกรรมนี้ ฉันได้ยินทุกอย่างตั้งแต่ประมาณ 15,000 ดอลลาร์ ต่อปีไปจนถึง 100,000 ดอลลาร์ ต่อปีสำหรับองค์กร

แอมพลิจูดคิดค่าใช้จ่ายตามคุณสมบัติที่คุณต้องการ ย้ำอีกครั้งว่าคุ้มก็ต่อเมื่อคุณต้องการฟีเจอร์ขั้นสูงและมีผู้ใช้/ข้อมูลจำนวนมากให้ใช้งาน

หมายเหตุ: ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้เข้าร่วมทัวร์สาธิตเบื้องต้นก่อนที่จะดำดิ่งสู่ Amplitude มันค่อนข้างซับซ้อนและยากที่จะเข้าใจ คุณจะต้องดูวิดีโอแนะนำหนึ่งหรือสองวิดีโอเพื่อหาการรายงานขั้นสูงทั้งหมดด้วย

มิกซ์พาเนล

Mixpanel คิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนผู้ใช้แต่ละราย แทบทุกฟีเจอร์มีให้ใช้งานไม่ว่าคุณจะจ่ายเท่าไหร่ คุณสามารถรับมูลค่าที่มั่นคงจริงๆ ได้ประมาณ 1,500 ดอลลาร์ ต่อปี

ราคาต่ำเพียง 36 เหรียญต่อเดือน สำหรับข้อมูลที่มีค่าบางอย่าง – ไม่สามารถเอาชนะได้

แผนฟรี

คุณรู้หรือไม่ว่ามีกี่คนที่ติดต่อฉันเพื่อสอบถามว่าเครื่องมือใดมีแผนบริการฟรีที่ดีกว่า

ไม่มาก…

พวกเขาทั้งคู่ใช้โมเดล freemium แต่จริงๆ แล้วมีความแตกต่างที่ชัดเจนในแต่ละแผน ดังนั้นขอให้ผมพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมอีกหน่อย

แอมพลิจูด

สำหรับ $0/เดือน คุณจะได้รับการวิเคราะห์หลัก ( เซ็กเมนต์ ช่องทาง การเก็บรักษา) และที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และนั่นคือการกระทำของผู้ใช้มากถึง 10 ล้านครั้งต่อเดือน

การกระทำนั้นเป็นวิธีการใดก็ตามที่ผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณ อาจเป็นการคลิกลิงก์ สมัครรับจดหมายข่าว คลิกคุณลักษณะใหม่ หรือพฤติกรรมอื่นๆ ที่ติดตามได้ 10 ล้าน ฟังดูเยอะ แต่รวมกันได้เร็ว

หากคุณเป็นแอป/ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีผู้ใช้จำนวนน้อย ก็ยังไม่มีเหตุผลที่ต้องจ่ายเงิน

มิกซ์พาเนล

Mixpanel ได้เพิ่มแผนฟรีแบบไม่ยอมใครง่ายๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อแข่งขันกับ Amplitude ตอนนี้คุณได้รับ 1,000 เหตุการณ์ที่ติดตามต่อผู้ใช้และผู้ใช้มากถึง 100,000 คน

แผนนี้มาพร้อมกับ:

• ข้อมูลเชิงลึก
• ช่องทาง
• กระแส
• การเก็บรักษา
• สำรวจ
• ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป

รวมถึงการจัดการข้อมูล การตรวจสอบและการแจ้งเตือน ประวัติข้อมูลไม่จำกัด ( ฉันชอบข้อมูลประวัติบางอย่าง) และการรวมระบบ

ไม่โทรมเกินไป… อย่างไรก็ตาม ฉันไม่แนะนำให้ใช้กับ Amplitude 1,000 กิจกรรมต่อผู้ใช้หนึ่งคนไม่มีอะไร

ฉันคิดว่าฉันได้ไล่ออกแล้วกว่า 1,000 กิจกรรมในขณะที่เขียนบทความนี้ และฉันไม่ได้ใช้แอพหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ

หมายเหตุสำหรับสตาร์ทอัพ: เครื่องมือ Analytics ทั้งสองแบบเสนอแผนทุนการศึกษาสำหรับบริษัทที่เข้าเงื่อนไข แอมพลิจูดนั้นห้ามปรามมากกว่าเล็กน้อย สำหรับเครื่องมือทั้งสอง คุณต้องมีบริษัทใหม่ ( ก่อตั้งขึ้นในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา) และได้รับเงินทุนไม่เกิน 5 ล้านดอลลาร์ แอมพลิจูดยังกำหนดว่าคุณมีพนักงานไม่เกิน 20 คน สำหรับทุนการศึกษา คุณจะได้รับการเติบโตฟรี 1 ปี Mixpanel's ให้เครดิต 50,000 ดอลลาร์ แก่คุณเพื่อใช้ในแผนการเติบโต ซึ่งเพียงพอสำหรับหนึ่งปีเต็ม

เบ็ดเตล็ด: แดชบอร์ด การใช้งาน เอกสาร API ฯลฯ

อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ เครื่องมือ Analytics ทั้งสองนี้โดยทั่วไปแล้วเป็นฝาแฝด Amplitude และ Mixpanel มีอะไรเหมือนกันหลายอย่างที่คนอย่างคุณต้องมาเขียนรีวิวที่เขียนโดยคนอย่างฉันเพื่อจะได้รู้ว่าความแตกต่างคืออะไร

ดังนั้น ก่อนที่เราจะสรุป ฉันแค่อยากจะพูดถึงความคล้ายคลึงกันสองสามอย่าง เผื่อว่าคุณสนใจ

แผงควบคุม

ทั้ง Amplitude และ Mixpanel มอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ดีและสะอาดตาพร้อมฟีเจอร์หลักมากมาย เช่น กลุ่มประชากรตามรุ่น ตัวกรองจำนวนมาก และโหมดทีวี บวกกับความสามารถในการสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ดูเถิด แอมพลิจูด!

Mixpanel ดีกว่าเล็กน้อยในความคิดของฉัน เพียงเพราะว่านำทางได้ง่ายกว่าเล็กน้อยและสบายตาขึ้นเล็กน้อย:

​

Mixpanel's เป็นส่วนใหญ่อธิบายตนเอง

ในแง่ของการใช้งานก็ซักได้

APIs

เครื่องมือทั้งสองมี SDK สำหรับ Java, iOS และ Android แต่ Mixpanel ยังมี SDK แบ็กเอนด์สำหรับ Ruby, Python, Node.js และ Unity

อีกครั้งที่พวกเขาทั้งสองคล้ายกันมาก แต่อาจจะได้เปรียบเล็กน้อยกับ Mixpanel ที่นี่เพียงเพื่อประหยัดเวลาในการตั้งค่าการติดตามของคุณ

การใช้งาน

การใช้เครื่องมือเหล่านี้แต่ละอย่างเป็นอย่างไร

น่าผิดหวัง สิ่งนี้เป็นเรื่องยาก

โอเค เครื่องมือทั้งสองค่อนข้างคล้ายกัน แต่ Mixpanel มีช่วงการเรียนรู้ที่สั้นกว่า แอมพลิจูดคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับแต่ง เยี่ยมมาก แต่ถ้าคุณยังใหม่ต่อเกม คุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณต้องการอะไร

นั่นเป็นเหตุผลที่การเริ่มต้นด้วยเวอร์ชันฟรีจึงเป็นความคิดที่ดี แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะซื้อแผนชำระเงินแบบใดแบบหนึ่งก็ตาม ทำให้เท้าของคุณเปียกและหาวิธีการทำงานจริงก่อนที่จะซื้อ

การกำกับดูแลข้อมูล

การจัดการโครงสร้างของข้อมูลผู้ใช้ภายในเครื่องมือทั้งสองนั้นค่อนข้างคล้ายกัน แอมพลิจูดใช้อนุกรมวิธาน:

Mixpanel ใช้ Lexicon:

คุณลักษณะเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่จัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดในผลิตภัณฑ์ของตนได้เพื่อความชัดเจนและการค้นพบที่มากขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว จะช่วยให้คุณสามารถจัดโครงสร้างข้อมูลของคุณตามแบบแผนการตั้งชื่อภายในเพื่อการใช้งานที่มากขึ้นในทีมต่างๆ

บทสรุป – แอมพลิจูดหรือมิกซ์พาเนล?

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ " ดีกว่า " ตัวอื่น ไม่มีผู้ชนะหรือผู้แพ้ระหว่าง Amplitude และ Mixpanel

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังมองหา งบประมาณของคุณ ฐานผู้ใช้ของคุณ และจำนวนที่คุณต้องการให้เกินบรรยาย

หากคุณกำลังมองหาการวิเคราะห์ที่ดีที่สุด คุณควรเลือก Amplitude

หากคุณมีผู้ใช้มากกว่า 25,000 ราย ข้อมูลมากมาย และต้องการการวิเคราะห์ที่ดีที่สุด ให้ใช้ Amplitude มันไม่ใช่แม้แต่การอภิปราย

หากคุณมีผู้ใช้ 1-10,000 ราย และเพียงต้องการการวิเคราะห์ที่ไม่แพง ให้เลือก Mixpanel

Mixpanel เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจที่ไม่มีข้อมูล และผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์ของการรายงานขั้นสูงของ Amplitude หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและต้องการการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งสำหรับฐานผู้ใช้ขนาดเล็ก Mixpanel เหมาะสำหรับคุณ

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดและไม่มีผู้ใช้มากเกินไป ให้ดาวน์โหลด Amplitude

Amplitude ช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมได้ฟรีถึง 10 ล้านเหตุการณ์ ซึ่งก็มากพอที่จะรับข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของคุณ คุณจะไปได้ไกลกว่าแผนของพวกเขามากกว่าของ Mixpanel

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: Mixpanel และ Amplitude แตกต่างจาก Google Analytics อย่างไร

ตอบ: Mixpanel และ Amplitude แตกต่างจาก Google Analytics เนื่องจาก Google Analytics ให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์แหล่งที่มาของการค้นหาทั่วไปของการเข้าชมมากกว่า Amplitude และ Mixpanel คำนึงถึงพฤติกรรมของผู้ใช้เมื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ ในขณะที่ Google Analytics มุ่งเน้นที่วิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปของคุณ

ถาม: แอมพลิจูดและมิกซ์พาเนลต่างกันอย่างไร

ตอบ: ความแตกต่างระหว่าง Amplitude และ Mixpanel ก็คือรุ่นก่อนมีการรายงานขั้นสูงกว่า ส่วนแบบหลังเป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบ " ทำทั้งหมด " ส่วนใหญ่ ทั้งสองใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลแบบเดียวกัน แต่วิธีหนึ่งจะแสดงข้อมูลขั้นสูงให้คุณทราบ

ถาม: Mixpanel ดีกว่า Google Analytics หรือไม่

ตอบ: เป็นการยากที่จะบอกว่า Mixpanel ดีกว่า Google Analytics หรือไม่ เนื่องจากพวกเขาทำสิ่งที่แตกต่างกัน หนึ่งคือการวิเคราะห์เหตุการณ์ของผู้ใช้ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การวิเคราะห์ผลการวิเคราะห์ และปรับปรุง LTV ในขณะที่จุดสนใจหลักของ Google Analytics คือการดูว่าผู้ใช้เข้ามาที่เว็บไซต์หรือแอปของคุณอย่างไร คุณควรใช้ทั้ง Google Analytics และ Mixpanel