Amplitude vs. Mixpanel(做出正確選擇的秘訣)

已發表: 2022-01-12

嘿!

試圖在振幅或混合面板之間做出決定?

這是一場噩夢!

別擔心,它實際上比你想像的要容易得多。 這兩種工具都很棒(比谷歌分析好得多!) ,但它們略有不同,而且針對的客戶也略有不同。

在這篇評論中,我將準確地解釋每個人的目標,指出影響每個購買決定的關鍵差異,並為您提供為您的團隊選擇合適的人的明確指南。

我不僅為自己和客戶使用了這兩種工具,而且上個月我還收集了來自整個在線營銷領域的意見,以使審查更加全面。

因此,請關閉所有其他 Amplitude vs Mixpanel 評論(請...

準備好? 我們走吧!

匆匆? 找出適合您的工具

振幅適合誰

企業規模的企業需要一流的用戶分析來構建客戶角色、衡量功能影響、審查他們的用戶旅程,以及增長黑客的漏斗分析。

  • 無與倫比的報告和可視化: Amplitude 比任何其他工具更深入,具有獨特的用戶行為、用戶增長、預測分析和功能影響分析。 它只是做其他工具無法做到的事情。

騙局

  • 您需要大量數據:如果沒有大量數據(每月 25,000 多個用戶) ,Amplitude 的高端報告幾乎毫無用處。

Mixpanel 適合誰

移動應用程序和跨平台公司正在尋找用戶分析、營銷和 CRM 的正確組合。

  • 不僅僅是分析:營銷套件、基本 CRM 以及與 Hubspot、SalesForce 和 Zapier 的輕鬆集成——Mixpanel 不僅為您提供可操作的信息,它還允許您對這些數據採取行動。

騙局

  • 缺乏高端的高級報告: Mixpanel 不像 Amplitude 那樣為您提供所有很酷的高級報告。 話雖如此,大多數公司甚至不需要它們。

幅度與混合面板:有什麼區別?

如果我必須總結 Mixpanel 和 Amplitude 之間的主要區別,那就是:

Mixpanel 的關注範圍更廣,而 Amplitude 則專注於成為市場上最好的分析軟件。

Mixpanel 就像一塊精美的熟食板——巧妙地結合了分析、報告、營銷、通知和 CRM 等高端功能。

另一方面,Amplitude 希望成為一流的分析軟件,具有更好的報告、功能、自定義選項和可視化工具。

快速判斷:在 Mixpanel 和 Amplitude 之間進行選擇

在 Mixpanel 和 Amplitude 之間進行選擇

每當人們問我“嘿,卡爾。 我應該得到 Mixpanel 還是 Amplitude” ,它總是歸結為幾個易於回答的問題。

請記住,沒有“更好”的工具。 只有更好的工具適合您。

這些讓你尖叫嗎?

1. 如果您有企業級營銷/用戶,請選擇 Amplitude

如果您正在從事企業營銷並擁有數以萬計的用戶,那麼您將從 Amplitude 強大的數據分析中受益匪淺。 您將深入了解您的用戶群、渠道和用戶旅程。

想像一下,能夠立即看到新功能如何影響企業規模的註冊或購買,或者大型用戶角色如何與您的入職渠道進行交互。 您不會使用其他分析工具獲得這種類型的價值。

2. 如果要發送通知,請選擇 Mixpanel

Mixpanel 的#1 功能是能夠通過發送目標文本、電子郵件、推送或應用內消息直接在工具內採取行動。

這樣,您就可以看到什麼在起作用並加倍努力。 或者,您可以查看哪些行為最有可能導致購買(或任何積極的結果) ,並通過適時的消息引導用戶購買。

使用 Amplitude,您需要集成(以及另外的訂閱費)

3.如果你想免費去盡可能遠,請選擇Amplitude

Amplitude 提供其所有核心數據分析和報告功能、無限數據保留和每月 1000 萬次免費操作。 因此,如果您是一家擁有幾千名或更少用戶的初創公司或小型企業,那麼您會走得很遠。

假設您有一個擁有 2,000 名用戶的小型應用程序,平均每個用戶有 5,000 個事件,這是大量事件數據,可以對渠道、群體行為和留存率有一些深入的了解。 我知道人們完全免費在 Amplitude 上經營小型企業。 這是偷竊。

混合面板與振幅:概述

什麼是振幅?

幅度描述

Amplitude 是世界上最先進的產品分析工具。 它填補了產品和結果之間的黑洞,讓您對用戶在產品中的行為方式擁有無與倫比的洞察力。

它獲取每個用戶交互,並以可操作數據的形式將它們可視化,包括角色行為、用戶保留、事件路徑分析、用戶群增長等。

然後,您可以獲取這些數據並將其用於優化轉化、預測客戶行為、定制體驗和增加生命週期價值 ( LTV ) 等任何事情。

最終,Amplitude 旨在改善決策、創新、產品性能和 LTV。

大多數其他分析工具都在嘗試一種更加一體化的方法。 Amplitude 是少數幾個堅持基本原則的公司之一。 當您準備好每天深入挖掘數據時,這是一個僅用於分析的平台。

什麼是混合面板?

混合面板的描述

Mixpanel 是一個自助式、全功能分析平台,旨在幫助您分析數據,並吸引、轉換和留住更多用戶。 很難與 Uber、Google、Zip Recruiter、GoDaddy 和 Twitter 使用的工具爭論。 它最初更專注於移動應用程序,但後來變得更加專注於產品。

與 Amplitude 不同,Mixpanel 更像是一個多合一平台,可直接插入您的營銷部門並完成所有工作。

它在便利性和可用性方面彌補了深度上的不足。 推送通知、團隊溝通、與主要營銷平台的集成、用戶 webhook——Mixpanel 為您提供精細數據並讓您能夠採取行動。

主要區別是什麼?

核心報告(保留、細分、漏斗

說到核心報導,Mixpanel 和 Amplitude 就像連體雙胞胎,一個是香草,另一個是一個不拘一格的畫家,他整夜躲在工作室裡畫畫。

它們都採用以事件為中心的方法,因此您將從兩者獲得相同的核心報告,只是方式完全不同。

我將核心報告定義為:

  • 分割:兩種工具都採用分割優先的方法。 也就是說,根據共同的用戶屬性將用戶分組在一起。 這可能是位置、年齡、有償與無償等。
  • 漏斗:用戶如何從一個事件轉換到另一個事件。 這有助於回答有關您的營銷漏斗的問題,例如“用戶在漏斗中的哪一步流失最多”或“在過去 7 天內有多少美國客戶註冊了我的服務”。 結果? 更有效的潛在客戶生成。
  • 留存率:在特定時間段內對用戶參與度的評估。 如果您想查看註冊兩週後仍有多少用戶仍在使用,這就是您的操作方式。

兩者都允許您將數據可視化為條形、趨勢、表格和其他各種圖表。

這是關鍵的區別:

Mixpanel 核心報告

Mixpanel 的核心報告

Mixpanel 以一種非常簡單、易於理解的方式提供核心報告。 即使有更多的數據,數據也是更容易消化的塊

您首先獲得基本破折號,然後選擇自定義。 這真的很容易掌握。 戳你的鼻子不應該超過 10 分鐘。

Mixpanel 的核心報告

這裡有大量可消化和可操作的信息。 就個人而言,我在處理大數據時會遇到一些分析癱瘓,所以讓 Mixpanel 為我做出決定真是太好了。

這是你開始的地方,那是最後的。

振幅核心報告

振幅的核心報告

幅度採取相反的方法。 他們希望您在開始之前先選擇自定義,這可能有點讓人不知所措。

在那之後,它的航行相當順利。

我最喜歡的細分報告功能是公式。 您可以快速找到某個事件的平均值、總數、唯一用戶、滾動平均值以及大量其他很酷的東西。 同樣,除非您有數據可以使用它,否則它並不是真正有價值的。

高級報告

這是振幅具有明顯優勢的地方。 Amplitude 以成為最極客的分析軟件而自豪,為您提供衡量成功的最多數據。 對於需要詳細信息和大量數據分析的大公司來說,這顯然是更好的解決方案。

他們都共享一些常見的高級報告,例如:

  • 流/探路者
  • 信號/指南針
  • 隊列

現在這裡是振幅開始得到一些分離的地方。 到目前為止,比賽一直很緊張,但 Amplitude 太大、太強、太快,Mixpanel 無法承受。

以下是一些您將獲得的高級報告,這些報告是 Mixpanel 無法獲得的:

人物角色

振幅的高級報告

角色根據行為的相似性將您的用戶分組到不同的集群中。 這是找到您可能沒想到的用戶群組之間相似性的好方法。

基本上,您可以使用這些數據來創建全面的用戶角色,以提高客戶保留率和參與度。

Amplitude 生成一個事件圖表,將用戶分組為不同的行為模式。 在我看來,最大的優勢是識別高級用戶。

假設您有一個應用程序,並想了解是什麼促使新用戶回來並再次使用該應用程序。 您所要做的就是在 Personas 中選擇“新用戶” ,設置您的時間範圍,然後分析圖表以查看哪些操作返回用戶執行得最多。

Amplitude 的高級報告 - 人物角色

在這種情況下,編輯個人資料或下載歌曲的用戶更有可能使用該應用程序。 看到這對您的產品團隊的價值了嗎? 現在您知道要推動用戶編輯他們的個人資料、下載歌曲或視頻,或與他們的朋友分享。

生命週期

Amplitude 的高級報告 - 生命週期

生命週期是用戶如何與產品的“關鍵事件”交互的 10,000 英尺視圖。 如果您是約會應用程序,那可能是您的第一場比賽。 如果你是一個送餐應用程序,它可能是你的第一個訂單。

從那裡,您可以看到當前、休眠或複活的用戶。

這種鳥瞰圖可以幫助您的團隊做出關於保持當前用戶參與度或為休眠用戶返回提供理由的決定。

影響

Amplitude 的高級報告 - 影響

現在我們得到了 GEEKY BABY。 影響顯示一個特徵如何影響另一種行為的速率。

例如,您可以跟踪用戶在發現能夠“收藏”歌曲後播放歌曲的頻率。

基本上,您使用它來查看新的或新更改的功能如何影響用戶行為。 很有趣!

注意: Amplitude 最近發布了 Journeys,這是一種 AI 驅動的工具,可以自動指出用戶旅程中最重要的事件。 您對用戶旅程了解得越多,就越能通過在正確的時間向他們提供正確的信息、優惠或體驗來保持他們的參與度。

價錢

您是否跳過整篇文章來查看我對定價的看法?

讓我在這裡快速為您總結一下:

Mixpanel 比 Amplitude 便宜得多,特別是如果您的用戶數量很少(約 10,000 或更少)。 如果您的預算有限,Mixpanel 是一個明智的選擇。 您每年將節省數万美元

對於 10,000 名用戶來說,每月不到200 美元

Mixpanel 的定價計劃

他們倆在這裡有很多共同點。 Mixpanel 和 Amplitude 都有企業計劃和多個定價層,但它們的區別如下:

振幅

Amplitude 讓我想起了歐洲每個主要廣場上那些不在菜單上標價的高檔餐廳。 相信我,如果你必須進去,它很貴。

Amplitude 的定價計劃

我討厭不得不聯繫銷售。 為什麼你讓我很難向你扔錢?

不過也可以理解。

他們根據您的特定需求為您制定定制計劃。 在與業內的很多人交談後,我聽說企業每年大約15,000美元到100,000 美元不等。

振幅收費基於您想要的功能。 再說一次,只有當您需要超級高級功能並且擁有大量用戶/數據可以使用時,它才值得。

注意:我強烈建議在深入了解 Amplitude 之前先進行一次初步演示。 它非常複雜且難以掌握。 您還需要觀看一兩個教程視頻以了解所有高級報告。

混合面板

Mixpanel 的每月跟踪用戶

Mixpanel 根據個人用戶數量收費。 因此,無論您支付多少費用,幾乎所有功能都可用。 您可以以每年約1,500美元的價格獲得真正可靠的價值。

對於一些非常有價值的數據,價格低至36 美元/月- 無可匹敵。

免費計劃

你知道有多少人聯繫我詢問哪個工具有更好的免費計劃?

不多…

他們都使用免費增值模式,但實際上每個計劃都有顯著差異,所以讓我更詳細地介紹一下。

振幅
振幅的免費計劃

每月 0 美元,您可以獲得核心分析(細分、渠道、保留)和無限的用戶席位。 這相當於每月多達 1000 萬次用戶操作。

操作基本上是用戶與您的產品交互的任何方式。 它可能是單擊鏈接、註冊時事通訊、單擊新功能或任何其他可跟踪的行為。 1000 萬聽起來很多,但加起來很快。

如果您是用戶數量較少的新應用/產品,則還沒有理由為此付費。

混合面板
Mixpanel 的免費計劃

Mixpanel 最近加強了其免費計劃的核心以與 Amplitude 競爭。 現在,您可以為每個用戶獲得 1,000 個跟踪事件,並且最多可以有 100,000 個用戶。

該計劃附帶:

  • 見解
  • 漏斗
  • 流動
  • 保留
  • 探索
  • 美國和歐盟數據駐留

加上數據管理、監控和警報、無限的數據歷史(我愛我一些歷史數據)和集成。

不是太寒酸… 但是,我不推薦它超過 Amplitude。 每個用戶 1,000 個事件不算什麼。

我想我在寫這篇文章時已經觸發了 1000 多個事件,而且我沒有使用任何應用程序或產品。

初創公司注意事項:兩種分析工具都為符合條件的公司提供獎學金計劃。 不過,幅度的限制稍微高一些。 對於這兩種工具,您需要一家新公司(成立於過去 2 年)並且獲得的資金不超過500 萬美元。 Amplitude 還規定您的員工不得超過 20 人。 對於他們的獎學金,您可以免費獲得 1 年的成長。 Mixpanel 為您提供 50,000 美元的信用額度,可用於增長計劃,這足以維持一整年。

雜項:儀表板、可用性、API 文檔等。

就像我之前說的,這兩個分析工具基本上是雙胞胎。 Amplitude 和 Mixpanel 有很多共同之處,以至於像你這樣的人必須來看看像我這樣的人寫的評論,才能弄清楚到底有什麼區別。

所以在我們結束之前,我只想談談一些相似之處,以防你感興趣。

儀錶盤

Amplitude 和 Mixpanel 都為您提供了一個漂亮、乾淨的用戶界面,其中包含一系列關鍵功能,如群組、批量過濾器和電視模式。 此外,只需單擊幾下即可構建自定義儀表板。

看,振幅!

振幅儀表板

在我看來,Mixpanel 稍微好一點,只是因為它更容易導航,而且更容易看:

Mixpanel 的儀表板

​​​

Mixpanel 在很大程度上是不言自明的。

就功能而言,它是一種洗滌。

蜜蜂

這兩種工具都提供了適用於 Java、iOS 和 Android 的 SDK,但 Mixpanel 也有適用於 Ruby、Python、Node.js 和 Unity 的後端 SDK。

同樣,它們都非常相似,但在設置跟踪時可能比 Mixpanel 稍有優勢,只是為了節省時間。

可用性

那麼實際使用這些工具是什麼感覺呢?

令人沮喪。 這東西很難。

好吧,說真的,這兩種工具都非常相似,但 Mixpanel 的學習曲線更短。 幅度是關於定制的。 這很好,但如果您是遊戲新手,您甚至可能不知道自己需要什麼。

這就是為什麼即使您打算購買其中一個付費計劃,從免費版本開始也是一個好主意。 在購買之前先弄濕你的腳並弄清楚它們是如何工作的。

數據治理

在這兩種工具中管理用戶數據的結構非常相似。 振幅使用分類法:

Amplitude 的數據治理

Mixpanel 使用 Lexicon:

Mixpanel 的數據治理

這些功能使現代企業能夠組織其產品中的所有數據,以提高清晰度和可發現性。 基本上,它們允許您根據內部命名約定來構建數據,以提高跨團隊的可用性。

結論——幅度或混合面板?

重要的是要記住,這些工具都不比另一個“更好”。 Amplitude 和 Mixpanel 之間沒有贏家或輸家。

這一切都取決於您正在尋找什麼、您的預算、您的用戶群以及您想要了解多少。

如果您正在尋找絕對最佳的分析,您絕對應該選擇 Amplitude

如果您擁有超過 25,000 名用戶、大量數據,並且想要獲得最佳分析,請獲取 Amplitude。 這甚至不是一場辯論。

如果您有 1-10,000 個用戶並且只想要負擔得起的分析,請選擇 Mixpanel

Mixpanel 是沒有數據的企業和用戶利用 Amplitude 的高級報告的更好選擇。 如果您剛剛起步並且需要針對小型用戶群的可靠分析,Mixpanel 適合您。

如果您正在尋找最好的免費工具並且沒有太多用戶,請獲取 Amplitude

Amplitude 允許您免費跟踪多達 1000 萬個事件,這足以讓您深入了解您的用戶群。 你會比 Mixpanel 的計劃走得更遠。

常問問題

問:Mixpanel 和 Amplitude 與 Google Analytics 有何不同?

A: Mixpanel 和 Amplitude 與 Google Analytics 不同,因為 Google Analytics 更專注於分析自然搜索的流量來源。 Amplitude 和 Mixpanel 關注用戶在訪問您的產品後的行為,而 Google Analytics 則關注用戶如何訪問您的網站或應用程序。

問:Amplitude 和 Mixpanel 有什麼區別?

答: Amplitude 和 Mixpanel 的區別在於前者俱有更高級的報告,而後者主要是“全能”分析工具。 它們都使用相同的數據收集方法,但其中一種向您顯示更高級的數據。

問:Mixpanel 比 Google Analytics 更好嗎?

答:很難說 Mixpanel 是否比 Google Analytics 更好,因為它們做的事情不同。 一是關於分析用戶事件、預測分析、分析分析結果和改進 LTV。 而谷歌分析的主要重點是了解用戶如何訪問您的網站或應用程序。 你真的應該同時使用 Google Analytics 和 Mixpanel。