진폭 대 믹스패널(올바른 선택을 하는 비결)

이봐!

Amplitude 또는 Mixpanel 중에서 결정하려고 하십니까?

악몽이야!

걱정하지 마세요. 실제로는 생각보다 훨씬 쉽습니다. 두 도구 모두 훌륭하지만( Google Analytics보다 훨씬 낫습니다!) , 약간 다르며 약간 다른 고객을 위한 것입니다.

이 리뷰에서는 각 제품이 누구를 위한 것인지 정확히 설명하고 모든 구매 결정에 영향을 미치는 주요 차이점을 지적하고 팀에 적합한 제품을 선택하기 위한 최종 지침을 제공합니다.

나 자신과 고객을 위해 이 두 가지 도구를 모두 사용했을 뿐만 아니라 지난 달 온라인 마케팅 공간 전체에서 의견을 모아 보다 포괄적인 리뷰를 작성했습니다.

따라서 다른 모든 Amplitude vs Mixpanel 리뷰를 닫고( 제발...) 인류의 가장 수수께끼 같은 수수께끼에 대한 결정적인 답을 얻을 준비를 하십시오.

준비가 된? 갑시다!

급하게? 나에게 적합한 도구 알아보기

진폭은 누구를 위한 것입니까?

고객 페르소나 구축, 기능 영향 측정, 사용자 여정 검토 및 그로스 해킹에 대한 퍼널 분석을 위한 동급 최고의 사용자 분석을 원하는 엔터프라이즈 규모 비즈니스.

찬성

• 타의 추종을 불허하는 보고 및 시각화: Amplitude는 고유한 사용자 행동, 사용자 성장, 예측 분석 및 기능 영향 분석을 통해 다른 어떤 도구보다 심층적입니다. 다른 도구가 할 수 없는 일을 할 뿐입니다.

범죄자

• 수많은 데이터가 필요합니다. Amplitude의 고급 보고 기능은 데이터 더미가 없으면 사실상 무용지물입니다( 월 25,000명 이상의 사용자) .

누구를 위한 믹스패널

사용자 분석, 마케팅 및 CRM의 올바른 조합을 찾고 있는 모바일 앱 및 교차 플랫폼 회사.

찬성

• 분석 그 이상: 마케팅 제품군, 기본 CRM 및 Hubspot, SalesForce 및 Zapier와의 손쉬운 통합 – Mixpanel은 실행 가능한 정보를 제공할 뿐만 아니라 해당 데이터에 대한 조치를 취할 수 있도록 합니다.

범죄자

• 고급 고급 보고 기능 부족: Mixpanel은 Amplitude와 같은 멋진 고급 보고서를 모두 제공하지 않습니다. 즉, 대부분의 회사는 필요하지 않습니다.

진폭 대 믹스패널: 차이점은 무엇입니까?

Mixpanel과 Amplitude의 주요 차이점을 요약하자면 다음과 같습니다.

Mixpanel은 더 넓은 초점을 가지고 있는 반면 Amplitude는 시장에서 최고의 분석 소프트웨어가 되는 데에만 초점을 맞추고 있습니다.

Mixpanel은 분석, 보고, 마케팅, 알림 및 CRM과 같은 고급 기능이 섬세하게 혼합된 고급 요리판과 같습니다.

반면 Amplitude는 더 나은 보고, 기능, 사용자 정의 옵션 및 시각화 도구를 갖춘 동급 최고의 분석 소프트웨어를 원합니다.

빠른 평결: Mixpanel과 Amplitude 중에서 선택하기

사람들이 나에게 "헤이, 칼. Mixpanel이나 Amplitude를 사야 할까요?”라는 질문에 항상 대답하기 쉬운 몇 가지 질문으로 귀결됩니다.

"더 나은 " 도구는 없다는 것을 기억하십시오. 당신을 위한 더 나은 도구가 있을 뿐입니다.

이것들 중 당신을 비명을 지르는 것이 있습니까?

1. 엔터프라이즈 수준의 마케팅/사용자가 있는 경우 Amplitude를 선택합니다.

기업 마케팅을 하고 있고 수만 명의 사용자가 있는 경우 Amplitude의 강력한 데이터 분석의 이점을 기하급수적으로 활용할 수 있습니다. 사용자 기반, 유입경로 및 사용자 여정에 대한 세부적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.

새로운 기능이 기업 규모의 가입 또는 구매에 어떤 영향을 미치는지 또는 대규모 사용자 페르소나가 온보딩 유입경로와 상호 작용하는 방식을 즉시 확인할 수 있다고 상상해 보십시오. 다른 분석 도구에서는 그러한 유형의 가치를 얻지 못할 것입니다.

2. 알림을 보내려면 Mixpanel을 선택하십시오.

Mixpanel의 #1 기능은 대상 텍스트, 이메일, 푸시 또는 인앱 메시지를 전송하여 도구 내에서 직접 조치를 취할 수 있는 기능입니다.

그렇게 하면 작동 중인 것을 보고 두 배로 줄일 수 있습니다. 또는 어떤 행동이 구매( 또는 긍정적인 결과) 로 이어질 가능성이 가장 높은지 확인하고 시기 적절한 메시지로 사용자를 유도할 수 있습니다.

Amplitude를 사용하려면 통합( 및 다른 구독료) 이 필요합니다.

3. 무료로 최대한 멀리 가고 싶다면 진폭을 선택하십시오

Amplitude는 모든 핵심 데이터 분석 및 보고 기능, 무제한 데이터 보존 및 매월 1천만 건의 작업을 무료로 제공합니다. 따라서 사용자가 수천 명 이하인 신생 기업 또는 소규모 기업이라면 상당한 성과를 거둘 것입니다.

사용자가 2,000명인 작은 앱이 있다고 가정해 보겠습니다. 이는 사용자당 평균 5,000개 이벤트입니다. 이는 유입경로, 그룹 행동 및 유지에 대한 적절한 통찰력을 얻을 수 있는 충분한 이벤트 데이터입니다. Amplitude에서 완전히 무료로 소규모 비즈니스를 운영하는 사람들을 알고 있습니다. 도둑질이야.

Mixpanel 대 Amplitude: 개요

진폭이란 무엇입니까?

Amplitude는 세계에서 가장 진보된 제품 분석 도구입니다. 제품과 결과 사이의 블랙홀을 메워 사용자가 제품 내에서 어떻게 행동하는지에 대한 탁월한 통찰력을 제공합니다.

모든 사용자 상호 작용을 가져와 페르소나 행동, 사용자 유지, 이벤트 경로 분석, 사용자 기반 성장 등에 이르기까지 실행 가능한 데이터 형태로 시각화합니다.

그런 다음 해당 데이터를 가져와 전환 최적화, 고객 행동 예측, 경험 사용자 지정, 평생 가치( LTV ) 증가에 이르기까지 무엇이든 사용할 수 있습니다.

궁극적으로 Amplitude는 의사 결정, 혁신, 제품 성능 및 LTV를 개선하도록 설계되었습니다.

대부분의 다른 분석 도구는 보다 통합적인 접근 방식을 시도합니다. 진폭은 기본에 충실한 소수 중 하나입니다. 이것은 매일 하루 종일 데이터를 깊이 파고들 준비가 되었을 때 얻을 수 있는 분석 전용 플랫폼입니다.

믹스패널이란?

Mixpanel은 데이터를 분석하고 더 많은 사용자를 참여, 전환 및 유지하는 데 도움이 되도록 설계된 셀프 서비스, 대부분의 작업을 수행하는 분석 플랫폼입니다. Uber, Google, Zip Recruiter, GoDaddy 및 Twitter에서 사용하는 도구와 논쟁하기 어렵습니다. 원래는 모바일 앱에 더 중점을 두었지만 이후 제품 중심으로 성장했습니다.

Amplitude와 달리 Mixpanel은 마케팅 부서에 직접 연결하고 모든 작업을 약간 수행하는 올인원 플랫폼에 가깝습니다.

깊이가 부족한 것은 편의성과 사용성을 보완합니다. 푸시 알림, 팀 커뮤니케이션, 주요 마케팅 플랫폼과의 통합, 사용자 웹훅 – Mixpanel은 세분화된 데이터를 제공하고 조치를 취할 수 있도록 합니다.

주요 차이점은 무엇입니까?

핵심 보고( 유지, 세분화, 유입경로 )

핵심 보고와 관련하여 Mixpanel과 Amplitude는 하나는 바닐라이고 다른 하나는 밤새 스튜디오 그림에 숨어 있는 절충주의 화가인 샴 쌍둥이와 같습니다.

둘 다 이벤트 중심 접근 방식을 사용하므로 완전히 다른 방식으로 동일한 핵심 보고서를 얻을 수 있습니다.

저는 핵심 보고서를 다음과 같이 정의합니다.

• 분할: 두 도구 모두 분할 우선 접근 방식을 사용합니다. 즉, 공통 사용자 속성을 기반으로 사용자를 그룹화합니다. 이것은 위치, 나이, 유료 vs. 무급 등 이 될 수 있습니다.
• 유입경로: 사용자가 한 이벤트에서 다른 이벤트로 전환하는 방법. 이는 " 사용자가 유입경로의 어느 단계에서 가장 많이 이탈 하는지" 또는 "지난 7일 동안 내 서비스에 가입한 미국 고객의 비율 "과 같은 마케팅 유입경로에 대한 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 결과? 보다 효율적인 리드 생성.
• 유지: 특정 기간 동안의 사용자 참여에 대한 평가입니다. 가입한 지 2주 후에 몇 명의 사용자가 아직 가입하고 있는지 등을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.

둘 다 데이터를 막대, 추세, 표 및 기타 다양한 그래프로 시각화할 수 있습니다.

주요 차이점은 다음과 같습니다.

믹스패널 코어 보고서

Mixpanel은 매우 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 핵심 보고서를 제공합니다. 더 많은 데이터가 있더라도 데이터는 훨씬 더 소화 가능한 청크에 있습니다.

기본 대시를 먼저 얻은 다음 사용자 정의를 선택하십시오. 감을 잡기가 정말 쉽습니다. 코를 찌르는 데 10분 이상 걸리지 않아야 합니다.

여기에는 소화 가능하고 실행 가능한 정보가 많이 있습니다. 개인적으로 빅데이터를 다룰 때 약간의 분석 마비가 있기 때문에 Mixpanel에서 결정을 내리게 되어 좋습니다.

여기에서 시작하고 마지막입니다.

진폭 코어 보고서

진폭은 반대 접근 방식을 취합니다. 그들은 시작하기 전에 먼저 사용자 정의를 선택하기를 원하는데, 이는 다소 압도적일 수 있습니다.

그 후로는 상당히 순조로운 항해를 하고 있습니다.

보고 분류에서 내가 가장 좋아하는 기능은 수식입니다. 특정 이벤트의 평균, 총 사용자, 고유 사용자, 이동 평균 및 기타 멋진 항목을 빠르게 찾을 수 있습니다. 다시 말하지만, 사용할 데이터가 없으면 실제로 가치가 없습니다.

고급 보고

이것이 Amplitude가 분명한 우위를 차지하는 부분입니다. Amplitude는 성공을 측정할 수 있는 가장 많은 데이터를 제공하는 가장 괴짜적인 분석 소프트웨어임을 자랑스럽게 생각합니다. 방대한 양의 데이터에 대한 자세한 정보와 분석이 필요한 대기업에는 분명히 더 나은 솔루션입니다.

둘 다 다음과 같은 몇 가지 일반적인 고급 보고서를 공유합니다.

• 흐름/패스파인더
• 신호/나침반
• 코호트

이제 여기에서 Amplitude가 분리되기 시작합니다. 지금까지 게임은 타이트했지만 Amplitude는 Mixpanel이 견디기에는 너무 크고 너무 강하고 너무 빠릅니다.

다음은 Mixpanel로 얻을 수 없는 몇 가지 고급 보고서입니다.

페르소나

페르소나는 행동의 유사성을 기반으로 사용자를 다른 클러스터로 그룹화합니다. 이것은 당신이 찾을 생각을 하지 않았을 수도 있는 사용자 집단 간의 유사점을 찾는 좋은 방법입니다.

기본적으로 이 데이터를 사용하여 포괄적인 사용자 페르소나를 만들어 고객 유지 및 참여를 높일 수 있습니다.

Amplitude는 사용자를 다양한 행동 패턴으로 그룹화하는 이벤트 차트를 생성합니다. 제 생각에 가장 큰 장점은 고급 사용자를 식별하는 것입니다.

앱이 있고 새로운 사용자가 앱을 다시 사용하도록 유도하는 요인을 찾고 싶다고 가정해 보겠습니다. 페르소나에서 " 새 사용자" 를 선택하고 기간을 설정한 다음 차트를 분석하여 재방문 사용자가 가장 많이 수행한 작업을 확인하기만 하면 됩니다.

이 경우 프로필을 수정하거나 노래를 다운로드한 사용자가 앱에 참여할 가능성이 더 높았습니다. 당신의 제품 팀을 위한 이것의 가치가 보이십니까? 이제 사용자가 프로필을 수정하거나, 노래나 비디오를 다운로드하거나, 친구와 공유하도록 강요하는 방법을 알게 되었습니다.

수명 주기

수명 주기는 사용자가 제품의 " 중요한 이벤트 "와 상호 작용하는 방식에 대한 10,000피트 보기입니다. 당신이 데이트 앱이라면, 첫 만남을 가질 수 있습니다. 음식 배달 앱이라면 첫 주문일 수 있습니다.

거기에서 현재, 휴면 또는 부활한 사용자를 볼 수 있습니다.

이 조감도는 팀이 현재 사용자의 참여를 유지하거나 휴면 사용자가 다시 돌아올 이유를 제공하는 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

영향

이제 우리는 GEEKY BABY를 얻습니다. 영향은 한 기능이 다른 동작의 속도에 어떻게 영향을 미치는지 보여줍니다.

예를 들어 사용자가 해당 노래를 "즐겨찾기 "하는 기능을 발견한 후 해당 노래를 재생하는 빈도를 추적할 수 있습니다.

기본적으로 새 기능이나 새로 변경된 기능이 사용자 행동에 미치는 영향을 확인하는 데 사용합니다. 꽤 재미있다!

참고: Amplitude는 최근 사용자 여정에서 가장 중요한 이벤트를 자동으로 지적하는 AI 기반 도구인 Journeys를 출시했습니다. 사용자 여정에 대해 더 많이 알수록 적시에 적절한 메시지, 제안 또는 경험을 제공하여 사용자의 참여를 더 많이 유지할 수 있습니다.

가격

가격에 대한 내 생각을 보기 위해 전체 기사를 건너뛰셨습니까?

간단히 요약하자면 다음과 같습니다.

Mixpanel은 특히 사용자 수가 적은 경우( ~10,000 이하 ) Amplitude보다 훨씬 저렴합니다. 예산이 부족하다면 Mixpanel을 선택하는 것이 좋습니다. 연간 수만 달러를 절약할 수 있습니다.

10,000명의 사용자에 대해 $200/월 미만입니다.

둘은 여기에서 공통점이 많습니다. Mixpanel과 Amplitude는 모두 엔터프라이즈 플랜과 여러 가격 책정 계층이 있지만 차이점은 다음과 같습니다.

진폭

Amplitude는 메뉴에 가격을 표시하지 않는 유럽의 모든 주요 광장에 있는 고급 레스토랑을 생각나게 합니다. 저를 믿으세요. 안으로 들어가야 한다면 비용이 많이 듭니다.

판매처에 연락하는 것을 싫어합니다. 왜 내가 당신에게 돈을 던지는 것을 어렵게 만드십니까?

그래도 이해할 수 있습니다.

그들은 귀하의 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 계획을 수립합니다. 업계의 많은 사람들과 이야기를 나눈 후 Enterprise의 경우 연간 ~ $15,000 에서 연간 $100,000 까지 모든 것을 들었습니다.

원하는 기능에 따라 진폭 요금이 부과됩니다. 다시 말하지만, 고급 기능이 필요하고 작업할 사용자/데이터가 많은 경우에만 가치가 있습니다.

참고: Amplitude에 뛰어들기 전에 초기 데모 투어를 하는 것이 좋습니다. 상당히 복잡하고 이해하기 어렵습니다. 고급 보고 기능을 모두 이해하려면 튜토리얼 비디오를 한두 번 시청해야 합니다.

믹스패널

Mixpanel 요금은 개별 사용자 수를 기준으로 합니다. 따라서 얼마를 지불하든 거의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 연간 약 $1,500 에 정말 견고한 가치를 얻을 수 있습니다.

매우 귀중한 일부 데이터의 가격은 월 $36 만큼 저렴합니다.

무료 플랜

어떤 도구가 더 나은 무료 계획을 가지고 있는지 묻는 저에게 연락하는 사람이 몇 명인지 아십니까?

많지 않다…

둘 다 프리미엄 모델을 사용하지만 실제로 각 요금제에는 눈에 띄는 차이가 있으므로 조금 더 자세히 다루겠습니다.

진폭

$0/월 의 경우 핵심 분석( 세그먼트, 유입경로, 유지) 및 무제한 사용자 시트가 제공됩니다. 매월 최대 1천만 명의 사용자 작업이 발생합니다.

작업은 기본적으로 사용자가 제품과 상호 작용하는 모든 방법입니다. 링크 클릭, 뉴스레터 가입, 새 기능 클릭 또는 기타 추적 가능한 행동이 될 수 있습니다. 1000만이라는 숫자는 많은 것처럼 들리지만 빠르게 합산됩니다.

사용자 수가 적은 새로운 앱/제품이라면 아직 비용을 지불할 이유가 없습니다.

믹스패널

Mixpanel은 최근 Amplitude와 경쟁하기 위해 하드 코어 무료 계획을 강화했습니다. 이제 사용자당 1,000개의 추적 이벤트와 최대 100,000명의 사용자를 얻을 수 있습니다.

계획에는 다음이 포함됩니다.

• 인사이트
• 깔때기
• 흐름
• 보유
• 탐구하다
• 미국 및 EU 데이터 상주

플러스 데이터 관리, 모니터링 및 경고, 무제한 데이터 기록( 나는 일부 기록 데이터를 좋아합니다) 및 통합.

너무 초라하지... 그러나 Amplitude보다 권장하지 않습니다. 사용자당 1,000개의 이벤트는 아무것도 아닙니다.

이 기사를 작성하는 동안 이미 1,000개 이상의 이벤트를 시작했으며 앱이나 제품을 사용하고 있지 않습니다.

스타트업 참고 사항: 두 분석 도구 모두 적격 기업을 위한 장학금 계획을 제공합니다. 진폭은 약간 더 금지되어 있습니다. 두 도구 모두에 대해 새로운 회사( 지난 2년 안에 설립됨) 가 필요하고 500만 달러 이하의 자금을 지원받았습니다. Amplitude는 또한 직원이 20명을 넘지 않도록 규정하고 있습니다. 장학금의 경우 1년 무료 성장이 제공됩니다. Mixpanel's는 성장 계획에 사용할 수 있는 $50,000 의 크레딧을 제공합니다. 이는 1년 동안 버틸 수 있을 만큼 충분합니다.

기타: 대시보드, 사용성, API 문서 등

앞서 말했듯이 이 두 가지 분석 도구는 기본적으로 쌍둥이입니다. Amplitude와 Mixpanel은 공통점이 너무 많아서 당신 같은 사람들이 도대체 차이점이 무엇인지 알아내기 위해 나 같은 사람들이 작성한 리뷰를 보러 와야 합니다.

결론을 내리기 전에 관심이 있을 경우를 대비하여 몇 가지 유사점에 대해 말씀드리고자 합니다.

계기반

Amplitude와 Mixpanel은 모두 동질 집단, 대량 필터 및 TV 모드와 같은 여러 주요 기능을 통해 멋지고 깔끔한 사용자 인터페이스를 제공합니다. 또한 몇 번의 클릭만으로 맞춤형 대시보드를 구축할 수 있습니다.

보라, 진폭!

Mixpanel's는 탐색하기가 조금 더 쉽고 눈에 조금 더 쉽기 때문에 제 생각에는 약간 더 좋습니다.

​

Mixpanel's는 대부분 자명합니다.

기능성 면에서는 무난합니다.

아피스

두 도구 모두 Java, iOS 및 Android용 SDK를 제공하지만 Mixpanel에는 Ruby, Python, Node.js 및 Unity용 백엔드 SDK도 있습니다.

다시 말하지만, 둘 다 매우 유사하지만 추적을 설정할 때 시간 절약을 위해 여기에서 Mixpanel에 약간의 우위를 점할 수 있습니다.

사용성

그렇다면 이러한 각 도구를 실제로 사용하는 것은 어떤가요?

불만스러운. 이 물건은 어렵습니다.

네, 진지하게, 두 도구는 상당히 유사하지만 Mixpanel은 학습 곡선이 더 짧습니다. 진폭은 사용자 정의에 관한 것입니다. 훌륭합니다. 하지만 게임을 처음 접하는 경우에는 무엇이 필요한지조차 모를 수 있습니다.

그렇기 때문에 유료 플랜을 구매할 계획이더라도 무료 버전으로 시작하는 것이 좋습니다. 발을 적시고 구매하기 전에 먼저 실제로 어떻게 작동하는지 파악하십시오.

데이터 거버넌스

두 도구 내에서 사용자 데이터의 구조를 관리하는 것은 상당히 유사합니다. 진폭은 분류법을 사용합니다.

Mixpanel은 Lexicon을 사용합니다.

이러한 기능을 통해 현대 기업은 제품의 모든 데이터를 구성하여 보다 명확하고 검색 가능성을 높일 수 있습니다. 기본적으로 내부 명명 규칙에 따라 데이터를 구조화하여 팀 간 사용성을 높일 수 있습니다.

결론 - 진폭 또는 믹스패널?

이러한 도구 중 어느 것도 다른 것보다 " 더 나은 " 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. Amplitude와 Mixpanel 사이에는 승자와 패자가 없습니다.

그것은 모두 당신이 찾고있는 것, 예산, 사용자 기반 및 괴짜를 원하는 정도에 달려 있습니다.

절대적인 최고의 분석을 찾고 있다면 절대적으로 Amplitude를 선택해야 합니다.

사용자가 25,000명 이상이고 수많은 데이터가 있고 사용 가능한 최고의 분석을 원하는 경우 Amplitude를 사용하십시오. 논쟁거리도 아닙니다.

1-10,000명의 사용자가 있고 경제적인 분석을 원한다면 Mixpanel을 선택하십시오.

Mixpanel은 데이터가 없는 기업과 사용자가 Amplitude의 고급 보고 기능을 이용하는 더 나은 선택입니다. 이제 막 시작하고 소규모 사용자 기반에 대한 견고한 분석이 필요한 경우 Mixpanel이 적합합니다.

최고의 무료 도구를 찾고 있고 사용자가 많지 않다면 Amplitude를 얻으십시오.

Amplitude를 사용하면 최대 1천만 개의 이벤트를 무료로 추적할 수 있으므로 사용자 기반에 대한 실질적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. Mixpanel의 계획보다 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

자주하는 질문

Q: Mixpanel과 Amplitude는 Google Analytics와 어떻게 다릅니까?

A: Mixpanel 및 Amplitude는 Google Analytics와 다릅니다. Google Analytics는 트래픽 유기적 검색의 소스 분석에 더 집중하기 때문입니다. Amplitude 및 Mixpanel은 사용자가 제품에 도달한 후 행동하는 방식에 관심이 있는 반면 Google Analytics는 사용자가 웹사이트 또는 앱에 도달한 방식에 중점을 둡니다.

Q: Amplitude와 Mixpanel의 차이점은 무엇입니까?

A: Amplitude와 Mixpanel의 차이점은 전자가 더 고급 보고 기능을 갖고 있는 반면 후자는 대부분 " 만능" 분석 도구라는 점 입니다. 둘 다 동일한 데이터 수집 방법을 사용하지만 하나는 더 고급 데이터를 보여줍니다.

Q: Google Analytics보다 Mixpanel이 더 낫습니까?

A: Mixpanel은 다른 기능을 수행하기 때문에 Google Analytics보다 낫다고 말하기 어렵습니다. 하나는 사용자 이벤트 분석, 예측 분석, 분석 결과 분석 및 LTV 개선에 관한 것입니다. Google Analytics의 주요 초점은 사용자가 귀하의 웹사이트 또는 앱에 어떻게 도달했는지 확인하는 것입니다. Google Analytics와 Mixpanel을 모두 사용해야 합니다.