คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาดดิจิทัล

หากคุณกำลังอ่านคู่มือนี้ คุณมักจะตกอยู่ในหนึ่งในสองหมวดหมู่:

1. คุณเป็นมือใหม่ที่ไม่เคยเริ่มต้นธุรกิจหรือคิดจริงจังด้วยซ้ำ แต่จู่ๆ ก็พบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องเริ่มกิจการบางอย่าง และถึงแม้จะเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น แต่คุณก็รู้ว่าคุณไม่รู้เกี่ยวกับกระบวนการมากแค่ไหน และรู้สึกว่าการตลาดดิจิทัลเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีพอๆ กับที่เริ่มต้น
2. คุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือมีปัญหาด้านการตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว โดยทำการตลาดเพียงเล็กน้อยที่นี่และที่นั่น แต่ไม่เคยใช้เวลาในการเรียนรู้ว่าการตลาดดิจิทัลทำงานอย่างไรเพื่อสร้างแบรนด์ที่ดึงดูดผู้คนและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณได้ทำทุกอย่างในทันที แต่คุณอยู่ในจุดที่มันเริ่มล้นหลามเล็กน้อย คุณต้องการคำตอบ แต่เบื่อที่จะค้นหาความคิดเห็นของคนอื่นในเว็บ

เรามีข่าวดีมาบอก…ไม่ว่าคุณจะอยู่ในค่ายไหนก็ตาม เพราะคู่มือนี้จะทำให้การตลาดดิจิทัลของคุณกระจ่างขึ้น เพื่อให้คุณได้เข้าใจอย่างชัดเจนว่ามันคืออะไร สำคัญอย่างไร และอย่างไร คุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้

ลองพิจารณาคู่มือการตลาดดิจิทัลนี้เกี่ยวกับภาพรวมการตลาดแบบสมบูรณ์ และชิ้นส่วนจิ๊กซอว์เล็กๆ นับสิบชิ้นมารวมกันเพื่อสร้างพรมที่เหนียวแน่นซึ่งเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อจากคุณ

คุณสามารถอ่านตั้งแต่ต้นจนจบ ข้ามไปรอบๆ คั่นหน้า หรือแม้แต่พิมพ์ออกมาและเก็บไว้ที่โต๊ะทำงานของคุณ ทำในสิ่งที่คุณต้องการ แต่ให้แน่ใจว่าคุณ ทำ บางสิ่งบางอย่าง

ความคิดที่ปราศจากการกระทำนั้นไร้ค่าและในที่สุดจะนำไปสู่อัมพาตโดยการวิเคราะห์ นำสิ่งที่คุณเรียนรู้ในคู่มือนี้ไปใช้เพียงสิ่งเดียวทันที จากนั้นเมื่อคุณสร้างโมเมนตัม คุณสามารถเพิ่มเข้าไปได้ และก่อนที่คุณจะรู้... คุณจะต้องใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเอง

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

มาเริ่มกันที่คำถามแรกที่คนส่วนใหญ่ คิด กัน แต่ไม่กล้าถาม (เพราะกลัวจะดูโง่)

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

หากคุณถามคำถามนี้กับผู้คนหลายสิบคนในอุตสาหกรรมนี้ คุณจะได้คำตอบเป็นโหล และตามจริงแล้ว พวกเขาส่วนใหญ่ค่อนข้างน่าเบื่อ เป็นวิชาการและคลุมเครือ

ยกตัวอย่างเช่น HubSpot คำจำกัดความของพวกเขาเป็นดังนี้:

การตลาดดิจิทัลครอบคลุมความพยายามทางการตลาดทั้งหมดที่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรืออินเทอร์เน็ต ธุรกิจใช้ประโยชน์จากช่องทางดิจิทัล เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย อีเมล และเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวัง

โอเค นั่นให้ข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ แก่เรา แต่ก็ยังทำให้คุณคิด ไม่ออก แล้วยังไงต่อล่ะ

Neil Patel ผู้นำทางความคิดทำหน้าที่ได้ดีในการตัดขนปุยออกและกลั่นออกมาเป็นข้อความเดียว โดยกล่าวว่า:

การตลาดดิจิทัลคือรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการตลาดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ที่ติดหูและจำง่าย แต่ก็ยังฟังดูเหมือนเขียนขึ้นสำหรับชั้นเรียน Marketing 101 ในปี 2550

Investopedia เพียงสำรอกสิ่งที่คนอื่นพูดอยู่แล้ว:

การตลาดดิจิทัลคือการใช้อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์พกพา โซเชียลมีเดีย เสิร์ชเอ็นจิ้น และช่องทางอื่นๆ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบางคนมองว่าการตลาดดิจิทัลเป็นความพยายามใหม่ทั้งหมดที่ต้องการวิธีการใหม่ในการเข้าถึงลูกค้าและวิธีใหม่ในการทำความเข้าใจว่าลูกค้ามีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับการตลาดแบบเดิม

แม้ว่าจะไม่มีคำจำกัดความที่สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา เราไม่รู้สึกว่าสิ่งเหล่านี้จะบ่งบอกได้เต็มที่ว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ พวกเขาไม่น่าสนใจพอที่จะทำให้ผู้คนคุ้นเคยกับความเป็นจริงของสิ่งที่เรากำลังทำอยู่

ดังนั้น แม้ว่าจะมีองค์ประกอบของความจริงสำหรับคำจำกัดความแต่ละคำข้างต้น ต่อไปนี้คือคำจำกัดความที่เรากำลังดำเนินการอยู่:

การตลาดดิจิทัลเป็นกระบวนการของการใช้ประโยชน์จากสื่อออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าถึงผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมอย่างมีกลยุทธ์ด้วยข้อความที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเปลี่ยนบุคคลเหล่านี้ให้เป็นลูกค้าในที่สุด ที่กลายเป็นแฟนเพลงที่ภักดีและคลั่งไคล้

พูดน้อย? ใช่อาจจะเป็นเช่นนั้น แต่มันตัดตรงไปที่หัวใจของการตลาดดิจิทัลและเหตุใดจึงสำคัญ

การตลาดดิจิทัลไม่ได้เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อเข้าถึงผู้คน มันเกี่ยวกับการใช้พลังของอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อความที่เหนียวแน่นซึ่งย้ายผู้คนผ่านการเดินทางเมื่อเวลาผ่านไป และถ้าคุณทำอย่างนั้นอย่างสม่ำเสมอ คุณจะได้รับรางวัลใหญ่ในโลกธุรกิจ

เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงมีความสำคัญ

เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้ในคำจำกัดความของการตลาดดิจิทัลแล้ว แต่ให้ลึกกว่านี้ ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ทำให้เรารู้สึกว่าการตลาดดิจิทัลมีความสำคัญสำหรับแบรนด์ทุกขนาด:

• สร้างตัวตนให้กับแบรนด์ของคุณ สิ่งแรกที่ทำการตลาดดิจิทัลคือความชัดเจนและเป็นตัวเป็นตนแบรนด์ของคุณ คุณรู้อยู่แล้วว่าบริษัทของคุณเกี่ยวกับอะไร แต่ตลาดไม่รับรู้ การลงทุนในการตลาดดิจิทัลทำให้คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวของคุณในแบบที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิต มันทำให้คุณมีความสัมพันธ์และมีส่วนร่วม และในแง่นี้ มันดึงดูดผู้คนให้มาที่แบรนด์ของคุณ
• สร้างความตระหนักรู้ การพูดถึงการดึงดูดใจ การตลาดดิจิทัลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างการรับรู้ คิดว่ามันเป็นแขนประชาสัมพันธ์ของธุรกิจของคุณ เอื้อมมือออกไปที่ตลาดและบอกพวกเขาว่า “นี่…ที่นี่!” หากไม่มีการตลาดดิจิทัล คุณจะต้องพึ่งพาการตลาดแบบปากต่อปากและองค์ประกอบอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณโดยสิ้นเชิง ใครบางคนกำลังจะเล่าเรื่องของคุณทางออนไลน์ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทำให้แน่ใจว่า คุณเป็นคนเล่าเรื่องนั้นเอง (ไม่ใช่คู่แข่งหรือลูกค้าที่เข้าใจผิด)
• ทำให้การเดินทางของผู้ซื้อคล่องตัว เรามักคิดว่าการเดินทางของผู้ซื้อเกิดขึ้นบนความต่อเนื่องทางเดียวแบบง่ายๆ แต่ความจริงก็คือการเดินทางของผู้ซื้อในปัจจุบันเป็นเหมือนเส้นสปาเก็ตตี้กองมากกว่า ผู้คนซิกแซกและพวกเขาซิกแซก พวกเขาฟุ้งซ่านและหลงทาง แต่การตลาดดิจิทัลช่วยให้การเดินทางของพวกเขาคล่องตัวและเชื่อมโยงจุดต่างๆ และสร้างเส้นสายที่เหนียวแน่นซึ่งขับเคลื่อนพวกเขากลับมาที่แบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
• เปลี่ยนผู้ซื้อให้เป็นแฟนตัวยง การตลาดดิจิทัลไม่ใช่แค่การเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ และการหาลูกค้าใหม่เท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมกับผู้ที่เป็นลูกค้าอยู่แล้ว กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีจะช่วยเปลี่ยนผู้ซื้อทั่วไปให้กลายเป็นแฟนตัวยงที่ซื้อซ้ำและแนะนำลูกค้ารายอื่นๆ ให้มายังธุรกิจของคุณ

การตลาดดิจิทัลคือสิ่งที่เชื่อมโยงคุณกับผู้ชมของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาเข้าใกล้มากขึ้น สร้างความคุ้นเคย ปลูกฝังความไว้วางใจ และช่วยให้เข้าใจถึงสิ่งที่อาจเป็นกระบวนการที่สับสน

รากฐานที่สำคัญของการตลาดดิจิทัล

หากคุณเป็นนักคิดเชิงภาพ คุณอาจพบว่าการทำการตลาดดิจิทัลเป็นเหมือนบ้าน และในขณะที่คนส่วนใหญ่มองไปที่บ้านและมองเห็นสิ่งที่ตามองเห็นได้ เช่น ผนัง หน้าต่าง ประตู ผนัง หลังคา ฯลฯ องค์ประกอบเหล่านี้ถูกยึดไว้โดยฐานรากในที่สุด และรากฐานก็คือ - ตามธรรมเนียมแล้ว - ยึดตามเสาหลัก

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมของคุณคือรากฐาน และที่แกนหลักของรากฐานของคุณ คุณจะพบกับเสาหลักดังนี้:

• สินค้าคุณภาพ. ไม่จำเป็นต้องเป็นองค์ประกอบของการตลาดเสมอไป แต่เป็น สิ่งที่คุณกำลังทำการตลาด และคุณสามารถทำให้การตลาดของคุณง่ายขึ้นและง่ายขึ้นมาก หากคุณพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพซึ่งยืนหยัดในข้อดีของตัวเอง
• วิสัยทัศน์ของแบรนด์ สิ่งที่สองที่คุณต้องการคือวิสัยทัศน์ของแบรนด์ นักเขียนขายดี โดนัลด์ มิลเลอร์ ส่งเสริมให้แบรนด์ต่างๆ ปฏิบัติตามแม่แบบนี้: ตัวละครมีปัญหาและพบกับไกด์ที่วางแผนและเรียกพวกเขาให้ดำเนินการที่นำไปสู่ความสำเร็จ และ/หรือช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงความล้มเหลว ในกรอบนี้ ตัวละครคือลูกค้า แบรนด์ของคุณคือแนวทาง แผนคือการตลาด และคำกระตุ้นการตัดสินใจคือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย วิสัยทัศน์ของแบรนด์ (หรือเรื่องราว) คือวิธีที่คุณบรรลุเป้าหมายนี้ ต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าคุณเป็นใคร ใครเป็นลูกค้า ต้องการอะไร ทำไมคุณถึงต้องการ และทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไรในตลาดธุรกิจ
• โปรไฟล์ลูกค้า. มีธุรกิจจำนวนมากที่มัวแต่หมกมุ่นอยู่กับตัวเองจนพลาดประเด็นทั้งหมด นั่นคือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า แม้ว่าการมีตัวตนและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนนั้นเป็นเรื่องดี แต่ก็ควรกรองเสมอว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายและสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้เวลาสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในเชิงลึกสำหรับแต่ละส่วนของตลาดของคุณ
• การวิจัยการแข่งขัน นอกเสียจากว่าคุณกำลังบุกเบิกอุตสาหกรรมใหม่เอี่ยมที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้สูง คุณมีการแข่งขัน และไม่ว่าการแข่งขันจะใหญ่และเข้มข้น หรือเล็กและกระจัดกระจาย ก็ควรที่จะทำการวิจัยเชิงแข่งขันเพื่อที่คุณจะได้เข้าใจว่าคุณเหมาะกับตำแหน่งใด อะไรที่มีอยู่แล้ว และวิธีสร้างความแตกต่างในเชิงบวกที่บังคับให้ลูกค้าเลือกธุรกิจของคุณ .
• แนวทางของแบรนด์ รากฐานที่สำคัญขั้นสุดท้ายคือชุดแนวทางของแบรนด์ที่ชัดเจน หากคุณสามารถจัดการกับองค์ประกอบพื้นฐานก่อนหน้านี้ได้อย่างดี ส่วนนี้จะกลายเป็นเรื่องสนุกและคุ้มค่าจริงๆ เป็นที่ที่คุณออกแบบโลโก้ เลือกชุดสี สร้างเอกสารทางการตลาด และสร้างกฎเกณฑ์เกี่ยวกับเสียงของแบรนด์ (ซับซ้อน แปลกตา สัมพันธ์กัน ฯลฯ) ประเภทของคำที่คุณทำและไม่ใช้ ฯลฯ หลักเกณฑ์เหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ ความสม่ำเสมอในการทำการตลาดของคุณโดยไม่คำนึงถึงสื่อ

แบรนด์ส่วนใหญ่ข้ามองค์ประกอบพื้นฐานเหล่านี้และไปยังรายละเอียดระดับพื้นผิว แต่ความจริงก็คือ คุณไม่สามารถดำเนินการได้ดีหากไม่มีรากฐานที่สำคัญเหล่านี้ การสละเวลาเพื่อดูรายละเอียดเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในอีกหลายปีข้างหน้า

วางกรอบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

ต่อด้วยการเปรียบเทียบของเรา เราต้องสร้างบ้านของเราต่อไป และตอนนี้เรามีฐานรากที่แข็งแรงแล้ว ซึ่งสร้างด้วยหินหัวมุมที่แข็งแรงซึ่งออกแบบมาเพื่อรับน้ำหนักของบ้านหลังใหญ่ เราสามารถจัดกรอบผนัง หน้าต่าง ประตู และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่ผู้คนมองเห็นได้

การจัดเฟรมเป็นส่วนที่สนุก แต่ก็เป็นงานที่หนักมากเช่นกัน และเช่นเดียวกับบ้าน คุณจะต้องใส่กรอบ สร้างใหม่ ปรับปรุง ขยาย แทนที่ และกำหนดค่าเค้าโครงของกลยุทธ์ของคุณใหม่เมื่อเวลาผ่านไป แต่สำหรับตอนนี้ ต่อไปนี้คือประเด็นที่คุณต้องการเน้น:

1. เว็บไซต์

เว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนเล็กๆ ของอสังหาริมทรัพย์ดิจิทัล เป็นทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตของคุณ – สิ่งที่คุณควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บริษัทที่ปรึกษา เว็บไซต์สมาชิก ธุรกิจประชาสัมพันธ์ หรืออย่างอื่นในระหว่างนั้น เว็บไซต์ของคุณให้ความสำคัญกับภารกิจของคุณโดยช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและอำนาจ

กุญแจสำคัญบางประการสู่เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณรวดเร็ว! คุณต้องการให้หน้าเว็บของคุณโหลดได้ภายในเวลาไม่ถึงห้าวินาที ในแต่ละวินาทีที่เพิ่มเข้ามาในการโหลดหน้า – จากศูนย์ถึงห้าวินาที – คุณจะพบกับอัตราการแปลงที่ลดลงโดยเฉลี่ย 4.42 เปอร์เซ็นต์ หลังจากผ่านไปห้าวินาที อัตราการแปลงจะลดลง 2.11 เปอร์เซ็นต์ต่อวินาทีของเวลาในการโหลดเพิ่มเติม
• ใช้ลำดับชั้นของภาพ หน้าของคุณควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่เนื้อหาที่ดีที่สุดอยู่ครึ่งหน้าบน รายการที่มีความโดดเด่นทางภาพสูงนั้นมีขนาดใหญ่ โดยอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า มีสีสันที่เด่นชัดและตัดกัน มีการเคลื่อนไหว/วิดีโอ และล้อมรอบด้วยช่องว่าง รายการที่มีความโดดเด่นทางสายตาต่ำนั้นมีขนาดเล็ก วางไว้ที่ด้านล่างของหน้า มีคอนทราสต์ต่ำ โดยทั่วไปเป็นแบบข้อความ และอยู่รวมกันบนหน้าเพจ
• กลั่นแต่ละหน้า ทุกหน้าควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจและ/หรือข้อความแสดงคุณค่าที่กลั่นออกมาเป็นคำสองสามคำหรือประโยคเดียว นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ด้านบนของหน้าแรก
• ให้มันง่าย การออกแบบที่ซับซ้อนออกไป ความเรียบง่ายและพื้นที่สีขาวเข้ามา ทำให้ทุกอย่างเรียบง่ายและปล่อยให้การออกแบบเว็บไซต์ของคุณหายใจ คุณต้องการจดจ่อกับการทำบางสิ่งได้ดีจริงๆ แทนที่จะทำหลายๆ อย่างธรรมดาๆ หรือธรรมดาๆ
• อย่าคิดค้นล้อใหม่ เว็บไซต์ของคุณไม่ใช่ที่สำหรับสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และลองทำสิ่งแปลกใหม่ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้คนชอบเว็บไซต์ "มาตรฐาน" ที่มีความเกี่ยวข้อง ซึ่งหมายความว่าแสดงโลโก้ของคุณที่ด้านบนซ้ายของหน้า ข้อมูลติดต่อที่ด้านบนขวา โดยใช้การนำทางหลักในส่วนหัว และรวมถึงการนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจนครึ่งหน้าบน

นี่เป็นเพียงพื้นฐาน หากคุณสนใจที่จะเข้าใจสถาปัตยกรรมที่ซับซ้อนซึ่งอยู่เบื้องหลังจริงๆ ให้ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโครงสร้างเว็บไซต์และ SEO

2. SEO

การมีเว็บไซต์เป็นจุดเริ่มต้น แต่เว็บไซต์ของคุณไม่มีอะไรมากไปกว่าโครงการที่ได้รับการยกย่องหากคุณไม่มีการเข้าชม กล่าวคือ คุณต้องทำให้ผู้คนค้นหา คลิก และใช้เวลาบนไซต์ของคุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดในการทำเช่นนี้คือการลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

SEO เป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ตรงกับเครื่องมือค้นหา ในการทำเช่นนั้น คุณจะเพิ่มโอกาสในการปรากฏอย่างเด่นชัดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา หรือที่เรียกว่า SERP

กระบวนการ SEO ที่ดีประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญบางประการ:

• การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค นี่เป็นส่วนที่น่าเบื่อที่สุดของ SEO แต่ก็เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้มันใช้งานได้ หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดี คุณต้องจัดการองค์ประกอบทางเทคนิคทั้งหมด เช่น HTML, แท็กชื่อ, ความเร็วของเว็บไซต์ และการนำทางเป็นอันดับแรก
• การวิจัยคำหลักที่เหมาะสม ในขณะที่ยุคของการบรรจุคำหลักอยู่เบื้องหลังเรา SEO ยังคงมีรากอยู่ในคำหลักเป็นอย่างมาก แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวข้องกับการใช้คำหลักหางยาวและมีความหมายที่เป็นมิตร ซึ่งสามารถใช้ได้ตามธรรมชาติในเนื้อหาของคุณ
• การสร้างเนื้อหา ด้วยคำหลักที่เหมาะสม คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามของคุณในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าเป้าหมายของคุณและช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร
• อาคารลิงค์. ในที่สุดเราก็มาถึงอาคารลิงค์ นี่คือกระบวนการสร้างลิงก์ย้อนกลับจากโดเมนที่มีอำนาจสูงอื่น ๆ ไปยังหน้าของคุณเอง ซึ่งสามารถทำได้ด้วยตนเอง แบบออร์แกนิก หรือผ่านทั้งสองวิธีรวมกัน

ด้วยกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสม คุณจะมีโอกาสแข่งขันเพื่อการมองเห็นและการเข้าชมในระดับสูง และในขณะที่ Google เปลี่ยนแปลงเสาประตูและปรับแต่งอัลกอริธึมอย่างต่อเนื่อง หลักการพื้นฐานเดียวกันจะถูกนำมาใช้เสมอ การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคที่ดีรวมกับเนื้อหาที่มีคุณภาพจะทำให้คุณมีปีกบินได้ในที่สุด

3. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการตลาดดิจิทัลและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ใหญ่ขึ้นในท้ายที่สุด

ประโยชน์ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ได้แก่ การมองเห็นแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ชื่อเสียงของแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น เวลาบนไซต์ที่มากขึ้น อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น การมองเห็น SEO การเข้าชมจากการอ้างอิง การเข้าชมทางสังคม และการรักษาลูกค้าที่มากขึ้น

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีจะนำวิสัยทัศน์/เรื่องราวของแบรนด์ของคุณไปใช้ ซึ่งหวังว่าคุณจะสร้างขึ้นมาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์หลักสำคัญของคุณ และทำให้สมบูรณ์ในลักษณะที่เชื่อมโยงผู้คนที่เหมาะสมเข้ากับข้อความของคุณ

มีกลยุทธ์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์จากการตลาดเนื้อหา แต่โดยปกติเราแนะนำให้ใช้เนื้อหาบล็อกบนเว็บไซต์ เนื้อหาเว็บไซต์คงที่คุณภาพสูง บล็อกของผู้เยี่ยมชม และโซเชียลมีเดีย แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว เนื้อหาบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณจะเหนียวแน่นที่สุดและได้รับการมองเห็นมากที่สุด

เมื่อพัฒนาบล็อกโพสต์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่ควรทราบ:

• แม้ว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพจะไม่มีการนับจำนวนคำที่ชัดเจน แต่ส่วนที่ดีที่สุดมักจะครอบคลุมและเจาะลึก ยิงอย่างน้อย 1,000 คำ แต่ลองเขียนโพสต์ 2,000 หรือ 3,000 คำเพื่อประโยชน์สูงสุด
• เขียนถึงผู้ชมของคุณโดยตรง ใช้เสียงของบุคคลที่ 2 และทำให้ผู้อ่านรู้สึกราวกับว่าคุณกำลังสนทนาส่วนตัวกับพวกเขา
• อย่าเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ของคุณมากเกินไปสำหรับคำหลักระดับสูงที่เฉพาะเจาะจง ให้เขียนเกี่ยวกับหัวข้ออย่างเป็นธรรมชาติ คำหลักที่เหมาะสมจะปรากฏขึ้นและ Google จะแจ้งให้ทราบ
• อย่าใช้วรรคหนาและเนื้อ คัดลอกหนึ่งถึงสามประโยคต่อย่อหน้าและปล่อยให้เนื้อหาของคุณหายใจ!
• ใช้ภาพจริงมากมาย เช่น กราฟ แผนภูมิ วิดีโอ รูปภาพ และมีม เพื่อกระตุ้นผู้อ่านและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม

คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเนื้อหาของคุณโดยใช้วิธีการต่างๆ รวมถึงการสร้างลิงก์ โซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบชำระเงิน และอีเมล

4. โซเชียลมีเดีย

ทุกคนต้องการกระโดดเข้าสู่โซเชียลมีเดียทันที และถึงแม้ว่าจะเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดดิจิทัล แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีผลก็ต่อเมื่อคุณใช้เวลาในการสร้างรากฐานที่เหมาะสมเท่านั้น นั่นหมายถึงการสร้างเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ การลงทุนใน SEO และสร้างเนื้อหาที่มีเนื้อหาสูงซึ่งดึงดูดผู้คนเข้ามา

หากคุณใช้เวลาในการดำเนินการในด้านอื่น ๆ เหล่านี้ก่อน คุณจะได้รับแรงฉุดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วกว่าประสบการณ์แบรนด์ส่วนใหญ่

คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียของเราคือการเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ แทนที่จะออกไปสร้างโปรไฟล์บน Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok และ Pinterest ให้เลือกแพลตฟอร์มเดียวที่จะมุ่งเน้น จากนั้น เมื่อคุณสร้างการติดตามที่มั่นคงและมีส่วนร่วมมากมาย คุณสามารถพิจารณาเพิ่มช่องอื่นได้

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ Facebook และ Instagram มักจะเป็นที่ที่คุณจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากเงินของคุณ ดูคู่มือ Ultimate Guide to Social Media Marketing สำหรับ 107 เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย

5. การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลไม่ฉูดฉาดเหมือนการออกแบบเว็บและโซเชียลมีเดีย ดังนั้นหลายแบรนด์จึงผลักดันให้อีเมลกลับมาใช้ใหม่ แต่สิ่งที่คุณอาจไม่รู้ก็คืออีเมลเป็นหนึ่งในการลงทุนทางการตลาดที่มีมูลค่ามากที่สุดที่คุณสามารถทำได้ (ในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุนหรือ ROI)

ROI ซึ่งคำนวณโดยนำจำนวนเงินที่คุณได้รับจากกิจกรรมทางการตลาดและลบจำนวนเงินที่ใช้ในการดำเนินกิจกรรมทางการตลาด เป็นการวัดความสำเร็จทางการตลาดขั้นสุดท้าย และเมื่อคุณดูอีเมล จะได้รับ ROI 4400 เปอร์เซ็นต์ ในการใส่มุมมองนั้น หมายความว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉลี่ยสร้างรายได้ 44 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป

เรามีความสนใจของคุณ?

การตลาดผ่านอีเมลสามารถใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ดูแลลูกค้าเป้าหมาย เพิ่มยอดขายและรายได้ และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ และเหตุผลที่ได้ผลก็คือคุณสามารถควบคุมได้ทั้งหมด

ต่างจากโซเชียลมีเดียและ SEO ที่แพลตฟอร์มอื่นๆ กำหนดการมองเห็นและการเข้าถึงของคุณ อีเมลคือแพลตฟอร์มของคุณ เมื่อคุณรวบรวมที่อยู่อีเมล คุณสามารถส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของบุคคลนั้น (พื้นที่ส่วนตัวสูง) ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ และฟรี (ในทางเทคนิค)

6. โฆษณา PPC

ในขณะที่เราเชื่อว่า SEO แบบออร์แกนิก การตลาดเนื้อหาที่สม่ำเสมอ และกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ดำเนินการอย่างเหมาะสมคือหนทางที่จะไป แต่ก็ยังมีบางสิ่งที่ต้องพูดสำหรับการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)

การโฆษณา PPC ซึ่งพบเห็นได้ทั่วไปบน Google และ Facebook เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดึงดูดสายตาและดึงดูดปริมาณการใช้งานกลับมาที่ไซต์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว คุณสร้างโฆษณา กำหนดราคา "เสนอราคา" ที่คุณยินดีจ่าย จากนั้นจ่ายจำนวนนั้นทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของคุณ ประโยชน์ของวิธีนี้คือคุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับการเปิดรับ คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีคนเข้ามาที่เพจของคุณจริงๆ เท่านั้น

กลยุทธ์การโฆษณา PPC ที่ดีเริ่มต้นด้วยการวิจัยคำหลักและความเข้าใจในตลาดโฆษณา PPC ปัจจุบัน (คุณต้องเข้าใจว่าการแข่งขันกำลังทำอะไรอยู่ และคุณน่าจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนเท่าใดจึงจะได้แสดงโฆษณา)

ในขณะที่คุณสามารถทำโฆษณา PPC ของคุณเองในทางเทคนิคได้ แต่ก็เป็นความพยายามทางเทคนิคที่ค่อนข้างดี – สิ่งที่คุณจะต้องทำให้สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาของคุณให้สูงสุด การจ้างบริษัทจัดการการค้นหา PPC เพื่อช่วยคุณในการปรับใช้และจัดการกลยุทธ์ของคุณจะให้บริการคุณเป็นอย่างดี

การสร้างช่องทางการตลาด

เมื่อคุณวางรากฐานแล้ว (ผลิตภัณฑ์คุณภาพ วิสัยทัศน์ของแบรนด์ โปรไฟล์ลูกค้า การวิจัยเชิงแข่งขัน และแนวทางของแบรนด์) และกำหนดกรอบของบ้าน (เว็บไซต์, SEO, การตลาดเนื้อหา, โซเชียลมีเดีย, อีเมล และโฆษณา PPC) ก็ถึงเวลาที่จะต้องนำมา บ้านเพื่อชีวิต

เช่นเดียวกับบ้านแบบดั้งเดิมที่ต้องการเฟอร์นิเจอร์ สี และการตกแต่ง กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณต้องการบางสิ่งบางอย่างเพื่อดึงชิ้นส่วนทั้งหมดเข้าด้วยกันและทำให้เป็นจริง ช่องทางการตลาดที่ได้รับการหล่อลื่นอย่างดีคือคำตอบ

ช่องทางการตลาดนั้นเป็นกลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมายที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า คุณทำได้โดยการย้ายพวกเขาผ่านขั้นตอนต่างๆ ซึ่งมักเรียกว่าการรับรู้ ความสนใจ ความปรารถนา และการกระทำ

ตามที่เราอธิบายในคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการทางการตลาด:

“ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่รู้ว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริง จากนั้นเธอก็รับรู้ถึงธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ เกิดความสนใจขึ้น เธอประเมินว่าเธอชอบผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ (ในบริบทของตัวเลือกตลาดอื่น ๆ ) ตัดสินใจซื้อ และสุดท้ายตามด้วยการแลกเปลี่ยนเงินเพื่อแลกกับสิ่งที่คุณ กำลังเสนอ”

กระบวนการนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ คุณต้องมีแผนการเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของช่องทางและในที่สุดก็จะเกลี้ยกล่อมพวกเขาไปสู่ขั้นต่อไป และหากคุณสามารถเรียนรู้วิธีทำสิ่งนี้ได้ สิ่งดีๆ ก็จะเกิดขึ้นกับแบรนด์ของคุณ

SEO.co: พันธมิตรการตลาดดิจิทัลของคุณ

ในขณะที่เราได้จัดเตรียมข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นฝันถึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและดำเนินการในทันที เราเข้าใจดีว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะมีเวลาจัดการกับมันในบ้าน

หากคุณกำลังมองหาการทำการตลาดดิจิทัลในวงกว้าง หรือสร้างใหม่ทั้งหมดซึ่งไม่เคยสร้างมาอย่างเหมาะสมตั้งแต่แรก การจับมือกันเพียงเล็กน้อยก็ช่วยได้

ที่ SEO.co เราเป็นเอเจนซีด้านเนื้อหาและการตลาดดิจิทัลที่มุ่งเน้นที่ SEO การสร้างลิงก์ และการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งจะกระตุ้นการสร้างแบรนด์ให้เติบโตและเป็นที่ยอมรับ

สูตรของเราค่อนข้างง่าย:

เราเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพ

เรารักษาความปลอดภัยตำแหน่งสูงสุดในโดเมนที่มีอำนาจสูง

เราเข้าใจคุณ ลูกค้า ลิงก์ที่เป็นตัวเอกที่เพิ่มการเปิดรับ สร้างการเข้าชม และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมที่อยากรู้อยากเห็นให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน ซึ่งท้ายที่สุดก็กลายเป็นแฟนตัวยงและคลั่งไคล้

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา และเรายินดีที่จะหารือเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถเป็นพันธมิตรร่วมกันเพื่อช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณ