เคล็ดลับสู่การขยายยอดขายทั่วโลกในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

ไม่มีเวลาใดที่จะเหมาะไปกว่านี้แล้วในการลงทุนในการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ

เนื่องจากโควิด-19 ยังคงส่งผลกระทบต่อโลก บริษัทต่างๆ สามารถขยายธุรกิจไปทั่วโลกและไม่ใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียว

แต่ตลาดต่างประเทศเข้ายาก ต้องใช้การวางแผนอย่างรอบคอบ คนที่เหมาะสม และจังหวะเวลาที่เหมาะสม

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้จ่ายเงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

---

องค์ประกอบของการขยายการขายทั่วโลกที่ประสบความสำเร็จ

“เร็วแต่อย่ารีบ” – John Wooden

กุญแจสู่ความสำเร็จในการขยายธุรกิจไปทั่วโลกคือการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

หากคุณเห็นความต้องการเพิ่มเติมจากภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง อย่าพลาดโอกาสในการใช้ประโยชน์และใช้ประโยชน์จากความสนใจนั้น

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้นึกถึงกุญแจสี่ประการสู่ความสำเร็จในการขยายธุรกิจไปทั่วโลก

ลงทุนทั่วกระดานและวางแผนสำหรับทรัพยากรที่คุณมี

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการขยายธุรกิจไปทั่วโลกคือการเป็นพันธมิตรที่เข้มแข็งในทุกหน้าที่และความมุ่งมั่นจากทุกคน

ขั้นตอนแรกในการเข้าสู่ตลาดใหม่คือการสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดข้ามสายงานที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ รับข้อตกลงจากทุกคนที่เกี่ยวข้องกับสถานะปัจจุบันของตลาด คุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ แผนการตลาดสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าหรืออัตราการรักษาขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของคุณ (ผู้ค้าปลีกกับผู้ค้าส่ง) ไทม์ไลน์สำหรับตัวชี้วัดความสำเร็จที่กำหนดโดยทีมผู้บริหาร

วิธีทำ:

เพื่อที่จะขยาย เราจะต้องมีผู้นำสำหรับแต่ละหน้าที่ เราจะลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกผู้นำที่เหมาะสมในหัวข้อถัดไป

เมื่อคุณมีผู้นำแล้ว ให้รวบรวมรายการองค์ประกอบทั้งหมดที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จเพื่อการเปิดตัวและความสำเร็จในระยะยาว ถามผู้นำของคุณว่าพวกเขาต้องการทรัพยากรใดบ้าง (เช่น เงิน) และทำวิจัยเกี่ยวกับภูมิภาคใหม่ก่อนตัดสินใจใดๆ เกี่ยวกับการดำเนินงานที่นั่น

รายการตรวจสอบจะถูกแบ่งระหว่างสมาชิกในทีมและพวกเขาจะเริ่มทำงาน

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เช็คอินกับพนักงานเป็นประจำ

ซื่อสัตย์กับตัวแทนขายของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทยินดีลงทุนในการฝึกอบรมของพวกเขา

ต้องใช้เวลามากในการค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการ เช่น ศูนย์ข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เมื่อพูดถึงกระบวนการจ้างงาน ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายการความคาดหวังสำหรับพนักงานขายของคุณและคอยอัปเดตเมื่อมีแนวโน้มว่าจะผ่านการลงทุน เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับประสิทธิภาพได้อย่างเหมาะสม

คำถามที่ยาก:

ไม่มีแผนใดที่ปราศจากข้อผิดพลาด และสิ่งสำคัญคือต้องถามคำถามยากๆ กับตัวเองเมื่อคุณมีการขยายการขายใหม่ในใจ

คุณจะได้ลูกค้ากี่รายจากผลิตภัณฑ์และทรัพยากรที่คุณมีอยู่แล้ว?

ถ้าคุณมีแผนแต่ไม่ได้ผลล่ะ?

คุณกำลังทำอะไรเพื่อช่วยให้ทีมของคุณปรับเวลาทำงานเพื่อรองรับความต้องการของพนักงานทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด

ยิ่งคุณเปิดเผยกับพนักงานมากเท่าไร พวกเขาก็จะพร้อมรับมือกับปัญหาต่างๆ ที่เข้ามาในชีวิตได้ดีขึ้นเท่านั้น

จ้างผู้นำที่เหมาะสม

ในการเป็นคนแรกในประเทศใหม่ คุณต้องมีทักษะที่ยอดเยี่ยมในการสร้างท่อส่งและอุปสงค์

เมื่อคุณบอกหัวหน้าส่วนขยายเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่ในปัจจุบัน อย่าลืมพูดถึงสิ่งที่จะไม่สามารถใช้ได้

พวกเขาจะใช้เวลามากในการทำกิจกรรมพัฒนาธุรกิจ ต้องเดินทางเยอะ ไม่ค่อยได้เจอลูกค้าเท่าไหร่

หากคุณไม่ต้องการจ้างผู้สมัครที่มีความหลากหลาย จงซื่อสัตย์กับพวกเขาตั้งแต่เริ่มกระบวนการสรรหาบุคลากร ให้พวกเขาทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

สิ่งสำคัญคือต้องคิดให้ออกว่าคุณต้องการจ้างคนในท้องถิ่นหรือโปรโมตจากภายในเมื่อมองหาผู้มีความสามารถใหม่

การจ้างงานจากพื้นที่เป็นวิธีที่ดีในการทดสอบตลาดใหม่ แต่ถ้าคุณจะจ้างในพื้นที่ อาจเป็นการดีที่สุดสำหรับพวกเขาที่จะมอบหมายพื้นที่เพิ่มเติม

วิธีทำ:

ขอให้เพื่อน สมาชิกในครอบครัว และเพื่อนร่วมงานคนก่อนๆ ของคุณแนะนำคุณถึงผู้สมัครที่ดีที่สุดที่สามารถทำงานได้อย่างอิสระ

ผลจากการเลิกจ้างทางเทคโนโลยีจำนวนมาก จึงมีโอกาสมากมายที่จะช่วยเหลืออดีตเพื่อนร่วมงานและค้นหาผู้มีความสามารถที่ไม่มีความสามารถอย่างอื่น

ประสบการณ์ระดับนานาชาติสามารถเป็นช่วงเวลาที่กำหนดในอาชีพการงานของใครบางคน แต่สิ่งสำคัญคือต้องเปิดใจเสมอเมื่อจ้างงาน เพราะคุณอาจพลาดพรสวรรค์ที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ที่ไม่มีประสบการณ์ระดับนานาชาติหากพวกเขาไม่ผ่านเกณฑ์ข้อเดียว

คำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถจะช่วยให้คุณมองหาคุณสมบัติของพนักงานที่ดี เช่น ความเป็นอิสระและวินัยในตนเอง

ฉันพบว่าการจ้างพนักงานขายสองคนมีประโยชน์เมื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ การมีมากกว่าหนึ่งคน ฉันสามารถทราบได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผลเร็วขึ้น

การจ้างพนักงานขายด้านเทคนิคครั้งแรกมีความสำคัญ และการลงทุนในตัวแทนสองคนสามารถช่วยคุณหาตลาดได้ หากมีตัวแทนเพียงคนเดียวที่ประสบปัญหา เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกตัดออกจากงานนี้หรือกระบวนการของคุณต้องได้รับการปรับปรุง แต่ถ้าทั้งคู่กำลังดิ้นรน อาจมีบางอย่างผิดปกติกับตลาด

คำถามที่ยาก:

คำถามสำคัญข้อหนึ่งที่คุณจะต้องตอบคือ สำหรับคนที่ไม่เคยทำการขายมาก่อน ค่าตอบแทนขั้นต้นที่ดีจะเป็นอย่างไร

คำถามที่สำคัญที่สุดข้อหนึ่งที่คุณสามารถถามตัวเองได้เมื่อจ้างงานคือ "นี่เป็นปัญหาด้านความสามารถหรือปัญหาด้านตลาดใช่หรือไม่"

เป็นความคิดที่ดีที่จะมีแผนสำรองหากคุณไม่สามารถจ้างพนักงานสองคนพร้อมกันได้ นี่อาจหมายถึงการจ้างใครสักคนและทดสอบพวกเขาในตลาดที่จัดตั้งขึ้นหรือตั้งค่าการเช็คอินที่มีรายละเอียดมากขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ

มีแผนทางลาดที่มั่นคง

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการขายคือการเพิ่มจำนวนพนักงานใหม่ให้เต็มความเร็ว

เมื่อโควิดระบาด หลายบริษัทต้องเปลี่ยนกระบวนการจ้างงานเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน

เพื่อให้ทีมมีประสิทธิผล เราต้องเพิ่มโปรแกรมการฝึกอบรมของเรา เพราะตอนนี้ทั้งหมดเป็นแบบเสมือนจริง

กระบวนการพัฒนาได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานใหม่ และทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับการทำงานกับทีมเสมือนจริง

วิธีทำ:

ตรวจสอบว่ามีรายการตรวจสอบการขายสำหรับผู้ว่าจ้างใหม่ จัดเตรียมเนื้อหาที่สามารถเรียนรู้ด้วยตนเองได้ จากนั้นประเมินพวกเขาด้วยการแสดงบทบาทสมมติหรือการตรวจสอบความรู้

เมื่อเริ่มต้นใช้งานแบบเสมือนจริง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเนื้อหาใดส่งผลกระทบมากที่สุดเมื่อถ่ายทอดสด เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้ว ให้โฟกัสไปที่สิ่งนั้น

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการถามพนักงานขายปัจจุบันว่าพวกเขาพบว่ามีประโยชน์อะไรมากที่สุดในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งอาจรวมถึงวิธีการขาย การสร้างไปป์ไลน์ เนื้อหาผลิตภัณฑ์ หรือการอภิปรายแผนงาน

สิ่งสำคัญคือต้องรวมพนักงานใหม่ไว้ในการโทรสดหรือการขายที่บันทึกไว้ และรับคำติชมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับการโทร คุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขาพร้อมอย่างเต็มที่ถ้าคุณไม่ให้โอกาสพวกเขา

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งาน ให้พิจารณาตรวจสอบกับพวกเขาบ่อยขึ้น

เมื่อมีการว่าจ้างพนักงานใหม่ คุณควรประเมิน KPI เช่น กิจกรรม การสร้างไปป์ไลน์ และความคืบหน้า ตัวบ่งชี้ลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้สามารถบ่งชี้ว่าพวกเขากำลังปรับตัวเข้ากับบริษัทได้ดีเพียงใด

คำถามที่ยาก:

เมื่อคุณจ้างคนใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขากำลังบุกเบิกภูมิภาคใหม่ เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะลำบาก

คุณจะทำอย่างไรถ้าไปป์ไลน์ในภูมิภาคไม่ดี?

คุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลใดเพื่อช่วยผู้ขายได้บ้าง

โลโก้ใหม่จะประสบความสำเร็จในภูมิภาคได้อย่างไร?

หากคุณมีพนักงานขายที่มีปัญหา อย่าลืมรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร

สนับสนุนตัวแทนของคุณบนพื้นดิน

สิ่งสำคัญคือต้องติดต่อกับทีมใหม่ของคุณเป็นประจำ

เราได้จัดให้มีการเช็คอินและการฝึกอบรมเป็นประจำสำหรับพนักงานที่ต้องเผชิญกับลูกค้าทุกคนในภูมิภาคเพื่อให้พวกเขาเชื่อมต่อถึงกัน นอกจากนี้เรายังต้องการให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดใหม่ ๆ สิ่งที่พวกเขาทำกับ KPI ของพวกเขา และสิ่งที่เราได้อัปเดต

เรายังทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ในพื้นที่จะได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นอย่างต่อเนื่องโดยการสร้างความสัมพันธ์ของพี่เลี้ยงระหว่างตัวแทนที่ประสบความสำเร็จที่มีอยู่

วิธีทำ:

หากคุณต้องการสนับสนุนตัวแทนใหม่ในภูมิภาค การแชร์บันทึกการประชุมในพื้นที่นั้นไม่เพียงพอ คุณต้องทำมากกว่านั้นและติดตาม KPI เริ่มต้นของคุณ

หลังจากการเปิดตัวครั้งแรก เราได้ทบทวน RACI ของเราอีกครั้งและรวมสิ่งที่สำคัญกว่าสำหรับภูมิภาคนี้ไว้ด้วย

รวมความเป็นผู้นำการขายในทีมข้ามสายงานเพื่อประเมินว่าพวกเขาเช็คอินกับพนักงานบ่อยแค่ไหน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมในพื้นที่ได้รับการติดต่อรายสัปดาห์จากหน่วยงานต่างๆ ที่ HQ

เรามีการประชุมรายสัปดาห์กับทีมขายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเราจะหารือเกี่ยวกับการโทรในสหรัฐอเมริกาและ EMEA รวมถึงการประชุมอื่นๆ ที่หมุนเวียนเขตเวลา

คำถามที่ยาก:

ก่อนที่คุณจะเปิดตัวในภูมิภาคใหม่ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

คุณต้องการทรัพยากรใดจากทีมปัจจุบันของคุณเพื่อสนับสนุนตลาดใหม่

ถ้าทำผิดแผนจะเป็นอย่างไร?

ฟังตัวแทนในภูมิภาคของคุณและพร้อมที่จะปรับการสนับสนุนที่คุณมอบให้พวกเขา

การขยายตัวเป็นมาราธอน

ฉันต้องฉลาดเกี่ยวกับการขยายตัวทั่วโลกของฉัน ฉันต้องการการวางแผนที่ดี การทำงานหนัก และโชคเล็กน้อย

การนำไปใช้งานอาจใช้เวลานาน แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่า ความหลากหลายเป็นส่วนสำคัญในที่ทำงานและสามารถช่วยเติมพลังให้กับบริษัทของคุณได้

อย่าคาดหวังความสำเร็จในเวลาอันสั้น เช่นเดียวกับการวิ่ง คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการวิ่งมาราธอนก่อนเริ่มการแข่งขัน

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้จ่ายเงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด