Yerel SEO'da Sosyal Medyanın Gücünü Anlamak

Sosyal medyanın gücü yaşam biçimimizi değiştiriyor. Son veriler, dünya nüfusunun üçte birinin veya kabaca 2,8 milyar insanın aktif sosyal medya kullanıcısı olduğunu gösteriyor. Sosyal medya kullanıcılarının sayısı Ocak 2017'de bir yıl öncesine göre %21 arttı ve Asya en yüksek büyümeyi kaydetti. Sosyal medya patlamasının ana faktörlerinden biri akıllı telefonların popülaritesi. SmartInsights verilerine göre, aktif sosyal medya kullanıcılarının yaklaşık yüzde 90'ı platformlara mobil cihazları aracılığıyla erişiyor.

Bu ezici gerçekler ve rakamlar, herhangi bir işte sosyal medya pazarlamasının önemini vurgulamaktadır. Deloitte Tüketici İncelemesi, işletmelerin tüketici davranışlarını etkilemek için sosyal medya stratejilerini kullanmaları için başka bir zorlayıcı neden sundu. Raporda, "Birçok tüketici bilgiye erişmek için doğrudan işletmelere gitmek yerine bağımsız kaynaklara başvurmayı tercih ediyor" dedi. Bu güvenilir kaynaklar arasında aile ve arkadaşlar, müşteri incelemeleri ve bağımsız ürün veya hizmet uzmanları bulunur.

Yerel SEO ile Doğru Kişileri Hedefleme

Dijital kanallar aracılığıyla tüketicileri etkilemenin ilk adımı onlara ulaşmaktır. Arama Motoru Optimizasyonunun (SEO) gücünü keşfedin ve anlayın. SEO, “bir arama motorunun arama sonuçları sayfasında üst sıralarda yer alarak bir web sitesine gelen ziyaretçi miktarını artıran” süreçler kümesidir. Basitçe söylemek gerekirse, SEO stratejilerinin temel amacı, bir web sayfasını Google, Bing, Yahoo ve diğer arama motorlarında en iyi sonuçlar arasına yerleştirmektir.

Ancak, kârlarını artırmayı hedefleyen işletmeler için arama sonuçlarında üst sıralarda yer almak yeterli değildir. Yerel SEO coğrafidir. Yerel işletmelerin ürünlerini ve hizmetlerini yerel müşterilere tam olarak bu tür teklifleri aradıkları zamanda tanıtmalarını sağlar. Yerel SEO, yalnızca arama motoru sonuç sayfalarında değil, Yelp, Qype ve TouchLocal gibi işletme listelerinde de görünürlük sağlar.

Yerel SEO'nun Temelleri

Dünyanın en büyük arama motoru olan Google, işletmeler için yerel SEO yönergeleri sunar. Bilgi, yerel SEO'nun direğidir. İlk göreviniz, işletme adınızın, adresinizin ve telefon numaralarınızın (NAP) tüm web sayfalarında ve listelerde güncel ve tutarlı olduğundan emin olmaktır. NAP ayrıca alıntı olarak da adlandırılır. Google'a göre, "yerel sonuçlar, her arama için en alakalı sonuçları tercih ediyor ve eksiksiz ve doğru bilgilere sahip işletmelerin doğru aramalarla eşleşmesi daha kolay."

Google, yerel sıralamada metrikleri kullanır. Google algoritması, kullanıcıların aramaları için en iyi eşleşmeyi bulmalarına yardımcı olmak için alaka düzeyine, uzaklığa ve belirginliğe göre işletmeleri seçer.

Alaka, Mesafe ve Önem

Paris'te şehirdeki en iyi makarnayı denemek isteyen bir turist, büyük olasılıkla bir arama çubuğuna "Paris makarna restoranı" anahtar kelimesini girecektir. Google veya Bing, bu aramayla eşleşen eksiksiz ve ayrıntılı bilgilerle işletme listelerini döndürür. Bu nedenle NAP veya alıntınızın güncellenmesi ve tutarlı olması gerekir. Tutarsızlık sıralamaya zarar verebilir.

Aynı turist bir restoran arar ancak bir yer belirleyemezse, Google, bulunduğu yer hakkında bilinenlere dayanarak mesafeyi hesaplayacaktır. Bu nedenle, işletme bilgilerinizi Google Haritalar'da kontrol etmeniz önemle tavsiye edilir.

Önem, üzerinde çalışmanız gereken bir metriktir. Bu, Google'ın bir işletme hakkında bağlantılardan, makalelerden, dizinlerden ve web'deki diğer yerlerden edindiği bilgilere dayanır. Önemi ne etkiler? Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi, olumlu müşteri incelemelerini ve web sonuçlarındaki konumunuzu içeren blog gönderileri, yerel sıralamanızı iyileştirmeye yardımcı olabilir.

Sosyal Medya ve Öneminiz

Sosyal medya ve SEO'nun çevrimiçi görünürlüğünüz için önemi nedir? Bir yandan. Google, web sayfalarını sıralamada sosyal medya etkileşimlerini (örneğin beğeniler, paylaşımlar, yorumlar) dikkate almadığını, ancak bunların yerel bir sıralama faktörü olan bir işletmenin önemini artırabileceğini açıkladı. Öte yandan, dünyanın en büyük arama motoru, "SEO en iyi uygulamalarının yerel arama optimizasyonu için de geçerli olduğunu" açıkça belirtti.

Çevrimiçi ortamda ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında ne kadar çok kişi konuşursa, sosyal medya içeriğinizin paylaşılma şansı o kadar artar ve bunun tersi de geçerlidir. Sonraki soru, size doğru pozlamayı sağlayacak çekici içeriğin nasıl oluşturulacağıdır.

İşletmeniz İçin İçerik Pazarlaması

Video bugün Facebook'ta son derece popüler. Facebook COO'su Sheryl Sandberg'e göre, "Mark [Zuckerberg]'in bahsettiği gibi, platformumuzda tüketici videoları patlıyor ve bu gerçekten reklam fırsatları yaratıyor. Dünyanın en büyük sosyal ağı, 2019 yılına kadar içeriğinin yüzde 80'ini videonun oluşturacağını öngörüyor. Videolar, kullanıcıların bir işletme hakkında bir dakikadan daha kısa sürede bilgi edinmelerini sağlıyor. Ayrıca, metinlere kıyasla görsel olarak çekici. Dünyanın en aktif Facebook kullanıcılarına ev sahipliği yapan Filipinler'deki bir dijital pazarlama ajansı, 30 saniyelik bir videoda işletmeleri tanıtmak ve eylemi teşvik etmekle görevlendirildi.

Snapchat'in Coğrafi Filtreleri, bir Snap'in tarihi ve yeri gibi bilgileri paylaşan cazip bir yoldur. Snapchat, Avustralya ve ABD'de, çoğunlukla gençler ve bin yıllık 150 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahiptir. Çekici bir katman oluşturmak, Snapchat'in genç demografisi hakkında hayal gücü ve bilgi gerektirir.

Müşteri Yorumlarınızı Yönetin

Müşteri geri bildirimleri ve incelemeleri yerel sıralamayı etkiler. Google, çok sayıda incelemeye ve yüksek puana sahip işletmelere öncelik verir. Müşterilerinizi ürün ve hizmetlerinizi derecelendirmeye teşvik edin. Müşteri incelemelerinizdeki anahtar kelimeler, yerel SEO'nuza da yardımcı olabilir. Kötü bir geri bildirim alırsanız, bunu çözmek için hızlı olun. İnsanların bir işletme seçerken bağımsız kaynaklara güvendiğini ve müşterilerin geri bildirimlerinin insanların güvenilir olarak gördüğü bir şey olduğunu unutmayın. Hoşnutsuz bir müşteri bir şikayet gönderdiğinde, bunu kabul edin ve sorunu çevrimdışı olarak ele alın.

Sosyal medyanın gücünü ve yaşam tarzımızı nasıl değiştirdiğini inkar edemeyiz. Web, alternatif bir evren, hayali bir dünya değil, insanların etkileşimde bulunduğu ve işletmelerin geliştiği gerçek bir toplum haline geldi. Trendlerin zirvesinde olun, teknik uzmanlık arayın ve en önemlisi her zaman değişime açık olun. Çinli filozof Lao Tzu bir keresinde, "Hayat bir dizi doğal ve kendiliğinden değişimdir. Onlara direnmeyin; bu sadece üzüntü yaratır. Gerçeklik gerçek olsun. Bırakın işler istedikleri gibi doğal bir şekilde ilerlesin.”