GDPR 更新:浏览器 Cookie 阻止 - 当前情况

已发表: 2020-04-30

在过去几年中,我们看到人们越来越关注在线用户隐私,有报道称美国总统和英国脱欧投票受到 Facebook 用户定位的严重影响 - 无论是合法的还是非法的。 2018 年欧盟GDPR法律的推出以及人们对广告越来越针对他们的普遍不安感提高了意识。 对此,Firefox、Safari 和 Chrome 等网络浏览器已开始针对网站和在线跟踪用户的工具添加保护措施。 这些保护可以阻止 cookie 和/或脚本,并且可以通过不同的浏览器以各种方式完成,从非常严格到根本没有。

在这篇文章中,我们将带您了解每个最流行的浏览器的当前状态,以及这将对您的网络分析和广告工作产生什么影响。 我们从当前保护处于极端状态的两个浏览器开始。

我们将在这篇文章中看到的浏览器是

  • Safari (苹果)
  • 铬 (谷歌)
  • 火狐 (Mozilla)
  • 边缘(微软)

苹果Safari

现在的情况

Apple 采取了最强有力的措施来防止其桌面和移动 Safari 浏览器用户被跟踪。 他们的跟踪预防功能称为智能跟踪预防或 ITP。 在过去的几年里,Apple 发布了各种版本的 ITP,每个版本都比上一个版本更严格。

2019 年的最新版本阻止了所有第三方 cookie 的设置。 由用户访问的域以外的域设置的第三方 cookie。 例如,当您访问新闻网站时,facebook.com 在您的浏览器上设置了 cookie。 之所以会发生这种情况,是因为新闻网站想要跟踪其广告在 Facebook 上的影响,因此他们已将 Facebook 跟踪 Pixel 添加到其网站。

如果所有这些都被衡量的话,这可能不是对隐私的最大侵犯。 至少就 Apple 而言,问题在于 facebook.com cookie 将与您访问的每个具有 Facebook 跟踪 Pixel 的站点所使用的 cookie 相同,并且这占站点的很大比例。 通过这种方式,Facebook 将能够看到您在所有这些网站上的行为,并使用这些信息来定位广告。 这称为跨站点跟踪,是 Apple 试图阻止的核心。

然而,这并不是 ITP 强制执行的全部范围。 作为保护措施的一部分,Apple 将所有第一方 cookie(在被访问站点的域中设置的 cookie)的有效期限制为 7 天。 这意味着之前在 cookie 创建后 2 年设置到期日期的 cookie,例如 Google Analytics 用户 cookie,现在将在 7 天后到期。 如果 cookie 是在用户从已知进行跨站点跟踪的服务(如 Facebook)访问时设置的,并且链接是用查询字符串或片段“装饰”的——这是 # 或 ? 有时会在 URL 中看到 – 那么24 小时后就到期了。

影响

当涉及到 Safari 用户时,这些变化对您的数字分析和广告工作的影响是巨大的。

您的Google Analytics或其他数字分析设置仍然有效,您仍会看到许多您熟悉的数据,包括访问、渠道、事件和转化数据。

受到影响的是随着时间的推移跟踪访问者的能力。 这会影响的最明显的指标是新访问者与回访者。 GA 永久用户 cookie 现在会在 7 天后过期,因此如果 Safari 访问者在 8 天后返回您的站点,例如,他们现在将被视为新访问者。 这还不是这些变化的最大影响。

最大的影响是衡量您的各种营销工作的成功与否。 对于许多营销渠道,访问者不会在第一次访问时转化为潜在客户、客户等,而是在后续访问中转化为潜在客户、客户等。 GA 用户 cookie 通常能够将用户转换后的访问与最初将他们带到网站的营销渠道联系起来。 使用 ITP,对于 Safari 用户,只有在第一次访问后的 7 天内或在某些情况下在第一天内发生转换时,才有可能实现这一点。

如上所述,如果访问者从 ITP 认为具有跨站点跟踪功能的域(例如 Facebook、Google 或 Twitter)到达您的站点,并且指向您站点的 URL 包含查询或片段,则过期时间对于 cookie,只有 1 天。

通过一个实际的例子来更清楚地说明这一点。 如果访问者在 Google 上搜索您的品牌名称,然后点击您在搜索结果页面顶部运行的付费搜索广告,则页面加载时设置的所有 cookie 都将设置为最迟 1 天到期参观后。 但是,如果他们点击了自然搜索结果的正下方,则相同的 cookie 将在 7 天后过期。

这意味着,除非转化发生在访问者从您的广告到达的 24 小时内,否则转化不会在 Google Analytics 或广告平台测量工具中归因。

此外,由于第一方 cookie 仅持续 1 到 7 天,而第三方 cookie 被完全阻止,这意味着 Safari 用户很难进行再营销。

回顾:

  • 新用户与回访用户不再准确
  • 只能在 1 或 7 天内将转化归因于初始渠道
  • 由于不允许跨站点跟踪,再营销困难重重

谷歌浏览器

现在的情况

谷歌采取了一种更加谨慎的方法来阻止跟踪器,这与苹果的 ITP 是对立的。 谷歌承认隐私很重要,并宣布了他们的隐私沙盒。 与 Apple 不同的是,他们的目标是双重的,既要提供用户隐私,又要支持出版商(和广告商)。

本着这种精神,谷歌在 1 月份宣布第三方 cookie 将被阻止,但只会在未来两年内而不是立即被阻止。 此外,他们还提出了一些使指纹识别更加困难的措施。

谷歌希望在用户隐私和出版商需求之间取得平衡的原因是谷歌的收入来自广告。 这并不是说这是错误的方法。 互联网上的企业,互联网的主要部分,需要知道他们的广告和其他营销努力是否有效。 互联网体验的未来改进可能依赖于这种衡量标准,而谷歌认为完全删除它太轻率了。

影响

此时,除非您使用指纹识别来识别个人用户,否则 Google 的隐私保护工作应该不会对您的分析或广告工作产生重大影响。 这可能会随着他们在隐私沙盒中推出更多功能而改变。

火狐浏览器

现在的情况

Mozilla Firefox 一直以开源、免费和道德为荣。 他们将用户隐私作为他们未来关注的主要部分。 他们的跟踪器阻止功能称为增强跟踪保护,类似于 Apple 的 ITP,但并不像开箱即用那样严格。

默认情况下,增强跟踪保护将阻止:

  • 社交媒体跟踪器,例如 Facebook Pixel 或 LinkedIn Insights 脚本。
  • 第三方、跨站点跟踪 cookie,例如 Google 的 Doubleclick cookie。
  • 这些跟踪器试图通过在没有 cookie 和脚本的情况下跟踪用户来绕过系统,而是通过结合用户的位置、硬件、浏览器类型和版本、操作系统和版本以及其他因素等因素来创建独特的“指纹”。
  • 加密矿工:顾名思义,这些脚本试图在未经用户明确同意的情况下利用用户的浏览器挖掘加密货币。

这些是标准设置,如前所述,此标准设置被设置为默认值。 可以选择严格设置,然后将阻止 Mozilla 术语跟踪内容。 这些是可以包括跟踪方面的网站内容。 横幅广告和嵌入的 YouTube 视频都是其中的例子。 在标准设置中,这些仅在隐私浏览窗口中被阻止。 仅在 Strict 设置中全局阻止此内容的原因是删除此内容可能会导致某些站点功能中断。

影响

Google Analytics 脚本和 cookie 被归类在“跟踪内容”部分下,因此只会在“私人窗口”或“严格设置”中被阻止。

但是,Google Analytics 中的某些指标不会显示 Firefox 用户的数据。 这些是您必须在 GA 配置文件中专门启用的人口统计和兴趣数据。 未显示的原因是该数据不是由 GA 跟踪脚本获取的,而是通过 Doubleclick 网络和 cookie 获取的。 这些在标准设置中被阻止。

至于您的数字广告,由于广告提供商无法使用 cookie 跨站点跟踪 Firefox 用户,因此进行再营销活动将更加困难。 然而,了解您的广告的影响似乎没有受到影响,因为 Facebook、LinkedIn、Google 和其他类似的脚本仍然被允许运行。

回顾:

  • 除了人口统计和兴趣数据外,大多数 Google Analytics 功能仍然有效
  • 除使用第三方 cookie 的渠道外,广告渠道仍可进行转化归因
  • 由于不允许跨站点跟踪,再营销困难重重

微软边缘

现在的情况

微软的 Edge 浏览器有一个类似于 Firefox 的跟踪预防程序。 它使用Disconnect跟踪器列表——Firefox 也使用它——将所有跟踪器分成不同的类别。 然后它具有三个级别的保护。 默认级别称为“平衡”,而其他两个级别为“基本”和“严格”。

在平衡级别,Cryptomining 和 Fingerprinting cookie 和脚本被完全阻止,同时允许加载广告和社交跟踪器脚本,但他们无权设置 cookie。 允许分析跟踪器运行脚本和设置 cookie。

影响

对于您的数字分析设置,当前的边缘跟踪防护几乎没有影响。 在默认设置中,它不会阻止您的分析工具设置其 cookie,也不会限制 cookie 的寿命。

但是,这可能会对您的广告工作产生更大的影响。 在了解您的广告系列的效果时,您将不再能够在广告工具中衡量转化,除非它们发生在用户被广告系列带到网站的会话中。 但是,您将能够在您的分析工具的后续会话中衡量并将转化归因于正确的渠道或活动。

由于广告 cookie 在默认情况下被阻止,Edge 用户再次营销变得更加困难,如果不是不可能的话。

回顾:

  • 分析工具不受影响
  • 如果第一次访问没有发生转化,广告工具会记录转化。 分析工具可以。
  • 由于不允许跨站点跟踪,再营销困难重重

结论

在过去的一年里,我们看到公共领域以及浏览器提供商对用户隐私的强烈关注。 一些提供商选择采取极端措施来保护用户隐私,而另一些提供商则试图在用户利益与商业利益之间取得平衡。

这些变化意味着某些广告活动(例如再营销)变得更加困难,或者至少只能针对较小的受众群体进行。 在欧盟,由于其强大的隐私法,再营销在任何情况下都变得非常有限。

除 Safari 外,大多数分析活动以及通过分析工具衡量广告活动成功与否的方法均不受大多数​​浏览器默认设置的影响。

重要的是要记住,这是一个不断变化的景观。 苹果的 ITP 自首次推出以来已经经历了 5 个版本,谷歌表示正在积极开发其隐私程序。 未来会发生什么是不确定的,但了解这些变化很重要,它们会发布并有效响应,以确保您从在线分析和广告中获得最大收益。