您应该使用网站个性化来提高营销效率的 4 个原因

已发表: 2019-04-11

网站个性化,或内容个性化,只是根据个人网站访问者个性化您的网站或网站内容的任何过程。 一个很好的例子是亚马逊。 亚马逊会将您引导至您所在国家/地区的相应亚马逊网站,并以您的首选语言显示该网站,并向您展示您最近查看的产品。

如今,您不需要像亚马逊那么大就可以利用个性化的力量。 不过,最大的问题是为什么您还应该个性化您的网站。 以下是在个性化网站上投入时间和精力的一些主要好处。

提高广告效果

个性化您的广告着陆页可以使内容对到达您网站的访问者更具吸引力。 您可以根据位置、语言或广告内容提供更具体的信息和设计。 所有这些因素都有助于增加网站访问者采取行动。

想象一下,您正在经营一家在全国范围内销售衣服、鞋子和配饰的电子商务商店。 当访问者在看到一双鞋的在线广告后到达您的网站时,您可以专门为他们定制产品页面。 您可以用他们的语言展示页面,并向他们显示他们所在城市的准确运费。 但是您可以进一步修改页面,以显示他们所在城市穿着这双鞋的人的图像。 副本可能会提到这双鞋非常适合在他们城市最受欢迎的地区度过一个有趣的夜晚。 您可以提供专用于该广告的折扣,然后应用于产品。 如果他们是回头客,您甚至可以建议这双鞋与他们一个月前购买的服装搭配得很好。

所有这些个性化都有助于使产品对访问者更具吸引力,并使他们的购买决定更容易。

增加销售额

广告效果的提高当然会导致销售额增加,但这并不是个性化对销售额的唯一影响。 通过根据用户过去的浏览或购买习惯以及他们的位置或访问您网站的路径等因素个性化您的网站,您可以确保您的访问者在正确的时间以正确的价格看到正确的产品。

坚持以上示例中的服装店,当访问者到达您的网站时,您可以使用他们的位置为他们个性化整个网站。 您可以展示他们所在地区最受欢迎的产品,如果您销售带有当地运动队品牌的服装,这可能特别有用。

此外,您可以使用天气数据在主页上推荐产品。 如果天气很热,那么穿上你的泳装系列,或者如果天气很糟糕,那么雨衣和保暖的衣服可能会出现。

如果他们是回头客,您可以根据他们以前的购买和产品浏览量推荐产品。 此外,如果他们正在查看特定产品(例如上面的那双鞋),那么您可以展示类似产品(例如替代鞋)和免费产品(例如鞋保护喷雾剂、袜子或备用鞋带)。

更多潜在客户

与销售额的增加类似,个性化可以帮助增加您获得的潜在客户数量。 不仅通过改进您的广告,而且通过确保您将正确的内容放在您网站上的访问者面前。 根据他们用来访问您网站的搜索词或他们的浏览行为以及其他因素,您可以向他们展示有助于他们做出决策的特定内容。

以Optimizely为例。 Optimizely 是一种网站优化工具,可为客户提供许多功能,包括网站个性化。 在屏幕截图中,他们展示了如何自定义主页以鼓励访问者成为潜在客户。 左边是旧的非个性化主页。 右图显示了他们个性化主页的布局。

主页的标题已经根据访问者在网站上的时间以及引导他们访问该网站的搜索查询进行了个性化。 此搜索查询可能类似于“优化数字体验”。

在标题下方,展示了他们网站优化功能的具体好处,而不是他们所有产品的好处摘要。 下面显示了与网站优化相关的特定客户案例研究。 在此之后,他们通过号召性用语展示了特定的产品,以了解更多信息。 如果访问者需要更多信息,那么下面提供了与优化相关的指南和白皮书。

所有这一切意味着访问者一到达网站就拥有他们需要的所有信息,而无需浏览网站寻找它。 因此,他们更有可能点击 CTA、填写表格或联系公司。

营销团队的更大灵活性

个性化对您的广告的影响不仅体现在它为每个活动带来新的潜在客户和销售的成功上。 它还为您的营销提供了更多的自由来创建新的营销活动。 个性化可以消除对设计师和开发人员要执行的每个新活动的依赖。 这是因为一个登陆页面可以很容易地重复用于多个广告系列,并且只需根据广告进行修改。

这使您的营销团队可以尝试不同的活动创意,而无需通常需要的额外时间和预算投资。 这也意味着他们能够大幅缩短周转时间,并对时事、天气、竞争对手或其他任何可能影响您网站性能的事物做出响应。

为了用一个简单的例子来说明这一点,我们可以看看任何需要创建大量电子书、白皮书和指南的企业。 这些通常有两个目的,即对现有和潜在客户进行技术或细微差别产品的教育,以及为特色产品产生潜在客户。 这可以是像跑鞋这样的消费产品,也可以是像人力资源管理软件套件这样的商业产品。

当通过搜索引擎广告、电子邮件、社交媒体等为这些指南做广告时,他们需要一个登陆页面供用户填写表格并下载材料。 过去,每个不同的指南、白皮书和电子书都需要一个新的登录页面。 但是,对于内容个性化,只需要构建一个登录页面。 然后可以自动更改登录页面图像和副本以适应活动所宣传的任何材料,而无需开发人员或设计人员的进一步参与。

由于所有这些原因,网站个性化应该成为您在线营销策略的一部分。 请留意我们关于如何开始网站个性化的后续博客文章。