病毒式营销的（ir）相关性

病毒式营销成功提高品牌知名度的例子有很多——甚至更多。 当然，我们都记得#ALSIceBucketChallenge的热潮——这不是白费的。 2014 年的夏天对 ALS 协会来说是一个出乎意料但又令人欣喜的惊喜。 老实说——在 ALS 病毒传播之前，您是否听说过它？

你会是少数人中的一员。

然而，这就是病毒式传播的美妙之处，即结果的意识和有形性。 当您深入研究趋势标签的结果时，您会发现成功发现了部分导致 ALS 的基因。 确实，人们不仅对 ALS 有了更多的了解，而且他们还通过向这项事业捐款来为这一突破做出了贡献。

以及这一挑战如此迅速传播开来的原因——病毒式传播已经内置。 一旦你完成了挑战，你必须挑战另外三个人。 他们要么接受挑战，要么不得不捐款。 每个人都会挺身而出迎接挑战，尤其是当他们在社交媒体上被点名时。

然后可能发生的最好的事情发生了。 Gisele Bundchen、Justin Timberlake 和 Kate Moss 是第一批参与挑战的名人。 从那时起，它只是传播开来。 越来越多的知名人士开始加入他们的行列，您可以想象这对挑战的病毒式传播产生的影响。 看到比尔·盖茨、奥普拉·温弗瑞或碧昂丝接受挑战，这给了它以其他方式可能无法享受的可信度和重要性。

2014 年，筹集了超过 1 亿美元的4.4亿个Facebook 视频，产生了100 亿次观看和Facebook 上的第二大话题。

ALS 冰桶挑战赛已成为最好的病毒式营销的典范。 它具有与其成功相关的三个主要因素——内在的病毒式传播、情感联系以及最后但并非最不重要的名人代言。

但是，您或您的竞选活动以 ALS 的方式传播的可能性有多大？

根据 Wochit 的 2017 年社交指数报告，只有1.1%的 Facebook 视频真正传播开来，即获得超过一百万的观看次数。 你的推文病毒式传播的可能性更小，因为雅虎研究表明，在分析的数百万条推文中，只有0.1%的推文病毒式传播——主要是因为有影响力的人发布了推文和/或转发了推文。 仅此而已 - 有影响力的人以及媒体（如新闻媒体）在使您的活动传播开来方面发挥着重要作用。 正如前面提到的挑战向我们展示的那样，这一切都取决于他们分享它的兴趣。

那么，这会让你在哪里？ 也许追逐病毒式传播，直到你让它像《贱女孩》中的 Gretchen 一样，然后尝试让病毒式传播发生，而它根本不会发生？ 或者你是否将注意力转移到可能更有价值的地方？

内容在哪里

专注于始终如一地创建与目标受众相关的优质内容。 当你追逐病毒式传播时，你就追逐着不可追逐的东西——你永远无法确定这是一个会病毒式传播的活动。 这就像在黑暗中射击——你不知道你是否会击中目标。

另一方面，一致的内容可以帮助您与观众建立关系。

一年中最美好的时光即将来临，随之而来的是可口可乐圣诞活动。 自 1920 年代以来，可口可乐一直在构建其圣诞节故事。 在那段时间里，他们获得了如此大的认可，以至于他们的竞选活动现在象征着圣诞节季节的正式开始。 怎么样，你可能会问？ 通过与观众建立关系。 可口可乐尤其以这一点而闻名，因为他们的整个品牌都是建立在情感联系之上的。 它已成为家庭、朋友和传统的代名词。 他们的Shake up Christmas和Give a little happy活动都讲述了一个在假期传播爱和善意的故事，并引起了观众的共鸣。 可口可乐并没有通过专注于制造一击奇迹的激光来实现这一目标。 相反，他们专注于持续提供旨在吸引观众兴趣的内容。

他们并不孤单。 耐克一直在其活动中解决社会问题，同时将其品牌与运动能力和运动联系起来。 十多年来， Dove一直在讲述人们可能善变，并迅速从一件事转移到另一件事。 这就是为什么，只要您像那些品牌一样专注于使您的内容保持一致和互动，您就可以建立信任并获得忠诚的客户。

忠诚的客户是关键。 他们是建立您的品牌并使您成为自己的人。 他们这样做是因为他们信任您，并且因为您不断满足并超出他们的期望。 因此，到了传播信息的时候，他们将是第一个排队的人。

练习社交聆听

这就是社交聆听的整个概念变得重要的地方。 它真正让您有机会为您的观众发现新内容。 今天有很多工具，比如Mediatoolkit本身，可以帮助你倾听观众对你品牌的看法。

你所要做的就是注意。 如果您了解您的受众如何与您的品牌互动、困扰他们的问题或最新的行业趋势，您就有机会创建完全符合他们需求的个性化内容。 关注还可以帮助您通过与社交媒体互动来吸引更广泛的（潜在）客户。 您可以回复他们原本不会看到的评论或推文。 虽然这看起来像是更多的工作，但有实际的回报。

正是出于这个原因， Planete Chocolat是每天使用 Mediatoolkit 的品牌之一。 他们使用该工具来产生销售，同时还与潜在客户建立密切关系。 用他们的首席执行官 Ahmed Men 的话来说，他们是他们的英雄。 他们如此成功地发现社交媒体用户在送礼方面寻找灵感——无论是情人节、母亲节还是生日。

一旦他们发现了这些潜力，他们就会为他们提供丰富的比利时巧克力。 因此？ Planete Chocolat 正在建立其 Twitter 社区，为他们的网站增加流量并产生销售。

看起来还是有很多工作吗？

通过关注和倾听用户，您可以了解他们的语言、他们的语气、他们的问题和需求。 一旦你注意它们，你就能理解它们。 一旦你理解了它们——剩下的（内容）就会很容易实现。

这让我们回到了原点。 内容是一切的核心——甚至是病毒式营销。 只有病毒式营销才相当依赖外部因素，例如媒体对所述内容的兴趣。 另一方面，一致、优质和个性化的内容更加内在，因为它取决于您对社交聆听的承诺。

所以，问题仍然存在——您是继续追逐难以捉摸的病毒式传播，还是开始向您的观众提供一致的内容？

归根结底，这一切都取决于您的目标。 你只想要你的五分钟成名和短期成果吗？ 还是您要努力实现持久和有利可图的结果？