冷電子郵件外展：成功的 15 條提示和策略
已發表: 2022-04-10什麼是冷電子郵件外展
冷電子郵件外展是指您通過電子郵件聯繫不知道或與您的業務有任何联系的人。
當您和企業處於不同的行業時，通常會發生這種情況。
該電子郵件旨在引起他們的注意，以便他們考慮您的報價或服務。
冷電子郵件推廣可能是有益的，因為它為一家公司提供了一個全新的視角，該公司之前可能沒有考慮過您提供的產品。
（圖片來源：犯罪多產）
是冷電子郵件垃圾郵件
不，冷電子郵件不是垃圾郵件。
在大多數情況下，這被視為公司將其信息傳達出去並將其轉化為可能的銷售的機會。 畢竟，您只是接觸到他們以前沒有考慮過的營銷信息，這使得這種接觸比任何其他形式的廣告或促銷更具個性化。
批量藥房產品電子郵件（佔垃圾郵件的 81%）和針對目標企業受眾的一對一電子郵件之間存在差異。
根據 CAN-SPAM 法案，您可以向不認識的商務人士發送電子郵件。
但是，您要確保遵守聯邦貿易委員會 (FTC) 概述的規則。
幸運的是，這並不難做到。 以下是發送冷電子郵件時需要納入的七件事：
- 不要歪曲您的身份——基本上，您的“發件人”、“收件人”和“回复人”信息需要確定您的身份。
- 不要使用誤導性的主題行——在推銷您的產品/服務時使用“您的收據”的主題行會產生誤導。 保持真實。
- 確定電子郵件是否為廣告——如果您的電子郵件是廣告或優惠券優惠，請確保將其標記為此類。
- 包括您的公司地址 - 這可以是郵政信箱或您的實際地址，但您必須包括它。 此信息的理想位置是在您的電子郵件簽名中。
- 給他們一個退出選項——您不必使用“取消訂閱”鏈接，它會帶走電子郵件的某些個人方面。 相反，問他們：“如果您不是為此聯繫的合適人選，請告訴我。” 這是一個很好的選擇，可以讓事情保持個人化。
- 選擇退出 - 如果他們不想要任何未來的電子郵件，請確保他們不再收到任何電子郵件。 我什至不回應請求，我只是確保他們不會再得到任何跟進。
- 了解其他人代表您做什麼/發送什麼——即使您聘請一家公司來處理您的電子郵件外展，您仍然需要承擔法律責任。 確保從事電子郵件外展工作的任何人都了解這七個規則。
8 個冷電子郵件用例
也許您想知道冷電子郵件的主要目的。 以下是您使用冷電子郵件的一些原因：
1. 潛在客戶生成冷電子郵件
冷電子郵件是尋找新潛在客戶的好方法。 您也可以將其用於潛在客戶生成，但沿著這條路線走時應該小心。
當您知道如何發送冷電子郵件時，您應該做的第一件事就是創建您的潛在客戶列表。
您需要一份用於冷電子郵件的潛在客戶列表，而 LeadFuze 是查找和管理準確潛在客戶列表的最佳方式。 憑藉其易於使用的界面，您只需單擊一下即可在幾秒鐘內創建一個列表。 您永遠不必擔心再次尋找新的潛在客戶！
您的電子郵件必須由真正想要您所銷售產品的人閱讀。 這就是為什麼使用此工具，您可以確保每個潛在客戶都已被驗證為對所提供的產品或服務感興趣的活躍人士。
如果它們不匹配，LeadFuze 會將它們從列表中刪除，這樣您就不會浪費時間發送無法回复的消息。 這就像有一個銷售人員團隊為您工作——但沒有所有的麻煩和費用！
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2.市場調查冷郵件
這變得越來越普遍，但這個過程可能很耗時。
您可以使用它來驗證創業想法、了解目標市場的痛點、收集調查結果，或者僅用於您用於報告或白皮書的數據收集目的。
確保在發佈白皮書時跟進他們並感謝他們的貢獻。
3. 冷電子郵件邀請
這是獲得演講活動的最流行的方式之一。
即使您還沒有任何相關經驗，也不要害怕聯繫並詢問有關在會議上發表演講或主持研討會的問題。
他們能做的最糟糕的事就是說不！
4.影響者營銷的冷電子郵件
擁護者是買不到的人。
他們會告訴他們的朋友您的品牌並免費推廣它，因為他們相信您正在做的事情。
有時，影響者營銷所需要的只是一點點推動——冷冷的電子郵件推廣。
5. 網絡冷電子郵件
網絡就是建立關係。
一開始你可能對你的電子郵件很冷淡，但是一旦你開始和他們多聊幾句，找出他們感興趣的東西，這種關係就會很快升溫。
請記住，並不是每個人都希望他們的收件箱裡滿是想要從他們那裡得到什麼的人的消息——所以總是自我介紹並清楚你想要什麼。
6.招聘冷電子郵件
如果您正在尋找招聘新人才，只需一封冷電子郵件即可。
我們中的許多人都有自己的社交媒體資料——我們不知道誰在看！ 可能只需要從與您同一公司的人那裡進行一兩次介紹，他們就可以與他們的簡歷取得聯繫。
7. 建立鏈接的冷電子郵件
如果您正在考慮建立鏈接，那麼向人們發送有關其內容的冷電子郵件是啟動事情的好方法。
這裡唯一的經驗法則是電子郵件必須是相關的。 如果這沒有意義，並且他們不太可能分享您的帖子或談論它，因為他們與您沒有任何共同之處，請不要打擾。
8. 合作冷郵件
冷電子郵件是為您的企業尋找新合作夥伴的好方法。
如果您正在尋找具有特定技能的人，通過冷電子郵件找到他們可能比其他方法更成功 - 而且速度也很快！
15 個冷電子郵件外展最佳實踐應用
需要一些提示和技巧來讓您的冷電子郵件之旅變得更好？ 以下是您可以應用的一些最佳實踐：
1.設身處地為他們著想
在您聯繫之前，請考慮一下他們可能希望從您的電子郵件中獲得什麼。 你需要給他們一個充分的理由，讓他們花時間和精力與你重新聯繫——如果你的演講中有什麼東西會引起他們的注意或讓他們覺得這對他們有益，那就繼續吧，把它包括進去！
2. 嘗試主題行
就像您測試不同的標題以查看哪些標題對您的博客文章標題最有效一樣，值得測試一些主題行並查看哪些內容最能引起收件人的共鳴。
有些人更喜歡預先收到具有誘人報價的電子郵件 - 因此，如果他們正在尋找新的潛在客戶或客戶，請邀請他們取得聯繫。
其他人可能想在麻煩與您再次聯繫之前了解更多關於您提供的內容的信息——如果是這種情況，請使用主題行來解釋為什麼您的電子郵件值得他們花時間和精力。
如果其中任何一個似乎都不適合他們，那就試試別的吧！ 使用一個有趣的問題或要求介紹給他們可能認識的其他人。
請記住，在發送冷郵件之前，您花在寫冷郵件主題行和內容上的時間越多，您在收到郵件回複方面就會獲得更好的結果！
（圖片來源：布拉夫頓）
3. 熱身你的潛在客戶
通過詢問他們一周過得如何或他們最近在做什麼來預熱您的接收器。
如果您正在尋找有關您的產品的反饋，請確保其他人可以按照以下指南輕鬆提供具體反饋：確定一個主題並發送簡明的問題，並在截止日期前有足夠的時間做出回應。
例如，“您認為一款可以幫助您跟踪支出並節省資金的新移動應用程序如何？”
如果這個人有時間，他們將更有可能回答。
但如果沒有，請務必詢問他們何時可以提供反饋！
4. 像你說話一樣寫作
最成功的電子郵件營銷活動都是以對話的語氣編寫的，聽起來像是來自一個人。
避免陳詞濫調，以及復雜的單詞和短語——堅持基礎，您將能夠以更少的努力更有效地傳達您的信息！
5.忘記介紹
電子郵件的介紹是最重要的部分，所以忘記它吧！
如果你花太多時間試圖為你的冷電子郵件銷售活動做一個完美的介紹，那麼在人們閱讀你要說的內容之前，你就會失去他們的注意力。
相反，只要跳入你想要馬上解決的任何觀點或問題。
6. 切入正題
讓你的讀者猜測你要說什麼是一種會讓他們失望的策略。 因此，與其在冗長的開頭段落和解釋上浪費時間，不如直接進入您試圖在電子郵件活動中提出的任何觀點或問題。
並不總是很容易知道什麼時候這樣做是合適的，但通常最好在您發表意見或要求某事時這樣做。
即使您的電子郵件是針對此人提出的問題，也要保持開頭段落簡短，並儘快直接回答他們的問題。
7. 明確你為什麼要伸出援手
重要的是要弄清楚你為什麼要與你的潛在客戶取得聯繫。 無論是因為他們適合可以使用您的服務的人的個人資料，還是他們有您可以幫助他們解決的問題，讓他們知道是什麼激勵了您，並說明如果對他們有任何要求，需要投入多少時間時間。
8. 盡可能個性化
在與他們聯繫之前，向您的接收者表明您已經花時間閱讀了他們的網站、博客或其他材料。 禮貌地提及他們在帖子上發表的評論將是一種很好的方式，並且會讓他們相信您不僅僅是試圖將產品推入他們的喉嚨而不對他們感興趣。
不要使用企業電子郵件地址，並在主題行中明確表明這是與您的潛在客戶的個人通信，例如“冷電話”或“尋求建議”。 如果人們認為您正試圖直接向他們推銷某些東西，他們就不太可能打開來自未知來源的電子郵件。
9. 使用社會證明來贏得潛在客戶
您可以說出使用過您的產品或服務的人越多越好。
這是因為如果人們認為很多其他人也喜歡您的服務，他們更有可能相信您。 這可能是潛在客戶、客戶或只是使用過您所銷售產品的朋友和家人。
（圖片來源：Campaign Monitor）
10. 提及你希望他們做的一件事
如果您希望潛在客戶做一些具體的事情，例如填寫申請表或預約進一步討論，請將此作為電子郵件的最後一句話。
11. 將所有聯繫信息放入您的簽名中
您發送的每封電子郵件的底部都應包含您的所有聯繫信息。 這包括您的實際地址、電話號碼和網站 URL。
這樣，他們就會知道如何在需要時與您聯繫。
12.使用圖片和視頻
將圖像添加到您的電子郵件中，或嵌入視頻（如果有）。 這些更有可能在社交媒體上分享，並且可以幫助人們感覺與您所銷售的產品有更多的聯繫。
圖片和視頻可以讓您的電子郵件閱讀起來更有趣！
13.包括一個PS
PS 是一個很好的地方，可以就您發送的內容徵求反饋，或者向他們提供他們可能感興趣的有關您的產品或服務的更多信息！
在那裡也包括聯繫方式也是一個好習慣——不要忘記那些！
14. 潤色你的文字
有很多關於如何冷落電子郵件的建議，但請記住，這是你的時間，你應該花時間讓它聽起來盡可能好。 避免任何拼寫或語法錯誤——錯別字會讓人生氣！
不要忘記標點符號！ 似乎不使用標點符號會節省您的時間，但它也會使您的電子郵件難以閱讀。
（圖片來源：IAFOR）
15.使用冷電子郵件軟件
如果您不是每天都使用最新的電子郵件禮儀技巧，很容易忘記它們。 冷電子郵件工具可讓您提醒收件人可能喜歡或不喜歡什麼，這將確保您不會錯過任何步驟。
一些冷電子郵件營銷軟件還包括一個模板供您填寫，以便您可以更快地開始工作。
要避免的 14 個冷電子郵件錯誤
有了所有這些提示，它可能會讓人不知所措。 所以讓我給你留下一些你需要避免的冷酷的電子郵件錯誤。
電子郵件錯誤＃1：向錯誤的人群播放
當您發送電子郵件時，了解您的受眾是誰很重要。 如果公司不適合您的利基市場，請不要費心向他們發送 B2B 冷電子郵件。 這只會讓他們生氣，如果他們覺得自己的時間被浪費了，他們甚至可能會阻止你以後的電子郵件
電子郵件錯誤 #2：說“只是簽到”
如果您要發送一封冷電子郵件，請確保它脫穎而出。 說“只是簽到”不足以讓他們注意到並回复。
電子郵件錯誤 #3：不使用電子郵件模板
很多人不使用電子郵件模板。 為您的所有外展電子郵件提供一個模板很重要，這樣您就可以確保語氣保持一致，這會讓您看起來更專業。
電子郵件錯誤#4：不關注號召性用語
如果您不專注於號召性用語，那麼您希望潛在客戶做什麼可能會非常混亂。
如果您只是發送直接銷售電子郵件，它可能會變得過於尖銳。
切掉所有的絨毛。 帶走所有不能增加清晰度的東西。 弄清楚您希望潛在客戶做什麼，並且只包括最有可能做到這一點的單詞。
（圖片來源：旅遊支付）
電子郵件錯誤＃5：不閱讀觀眾
要獲得更多回复，您需要從閱讀受眾開始。 他們的興趣是什麼？ 他們在社交媒體上與誰有聯繫？ 確定什麼對他們來說很重要，並在你的外展活動中使用它。
這將幫助您建立關係，因此在銷售時，潛在客戶可能更有可能購買。
電子郵件錯誤#6：害怕即興發揮
最好的開始方法是做一些研究。 你可以自己做外展，你可以使用像 Hunter 或 LinkedIn Sales Navigator 這樣的服務。 但不要害怕讓文字流動和即興發揮！
電子郵件錯誤 #7：你沒有娛樂性
為了讓讀者感興趣，你需要有趣。 這也適用於您的主題行和電子郵件正文。
嘗試通過幽默或個性化脫穎而出。 對你的領導純粹有價值，而不要求任何東西（起初）。
電子郵件錯誤 #8：實驗失敗
不要害怕嘗試不同的電子郵件活動。 從長遠來看，這將對您有所幫助，並使您的電子郵件更有效！
總是在測試一些東西。 列出電子郵件拆分測試（我們在這里為您準備了 50 多個）並開始一次做一個。 加倍關注有效的方法，忘記無效的方法。
電子郵件錯誤 #9：電子郵件太長
不要為冷電子郵件發送超過一兩段。
如果您有時間寫出整個頁面，那麼它可能值得擁有自己的博客文章！
您的電子郵件甚至不應該是 6 個句子。
請記住：長篇銷售文案仍然在世界上佔有一席之地，但長篇銷售電子郵件卻沒有。 就像，完全一樣。
電子郵件錯誤#10：忘記你的聽眾
在電子郵件的第一句話中解決收件人的痛點。
您可能不會在冷酷的電子郵件中如此虛榮，但如果您說“我”太多，就會顯得如此。
您的電子郵件應該向您的讀者展示“對他們有什麼好處”。
電子郵件錯誤 #11：違法
（圖片來源：FluentCRM）
在進行任何冷電子郵件外展之前，您應該了解一些法律規則
- 不要同時向超過 500 人發送垃圾郵件。
- 不要使用虛假或誤導性的標題信息來試圖誤導收件人您的郵件的來源，讓他們認為它來自其他人。
- 不要偽造郵件的發件人地址。
- 不要在電子郵件中包含虛假或誤導性的主題行。
電子郵件錯誤 #12：只發送一封電子郵件
大多數潛在客戶不會打開您的第一封電子郵件。
因此，請確保您發送不止一封電子郵件。 實際上，發送4-6。 而且，如果你真的想盡最大努力，包括其他形式的聯繫（即語音郵件、社交媒體、直接郵件）。
電子郵件錯誤＃13：它顯然是罐裝的
不要偷懶。 根據潛在客戶的特定偏好和需求對電子郵件進行個性化設置
嘗試“觸摸”您的每封電子郵件並掌握模板，使其聽起來盡可能接近發送個人電子郵件。 甚至可能值得嘗試發送一封真正的個人電子郵件（使用模板）。 如果結果不存在，請還原。
電子郵件錯誤 #14：你撒謊
不要試圖假裝放克。
您的主題行做出了承諾，因此請確保它在電子郵件中。
什麼時候應該發送冷電子郵件
根據 YesWare 的說法，發送冷電子郵件的最佳時間是上午 11 點和下午 1 點。
根據他們的數據，他們在下午 1 點的電子郵件中平均收到 46,000 條回复，在上午 11 點的電子郵件中收到 45,000 條回复。
此外，研究表明，晚上 8 點到早上 7 點之間的響應率很低，因此您可能希望不惜一切代價避免這些時間。
一周中發送冷電子郵件的最佳日子是周一和周二。
結論
總體而言，如果您做得好，冷電子郵件外展是尋找潛在客戶的好方法。 這是與那些在沒有初步聯繫的情況下不會回复的人開始對話的好方法。
請務必牢記您可能犯的錯誤，並將本文用作指南。