短信營銷：短信營銷的終極指南！

在社交媒體時代，短信在很大程度上被忽視了，許多人認為它是一種過時的營銷策略。 但是，你有沒有想過你今天檢查了多少次手機，或者當你在手機上收到短信通知時你會做什麼？ 根據研究，90% 的人會在收到短信後三分鐘內打開短信。 這意味著與任何其他通信渠道相比，您的受眾更有可能閱讀短信。 如果做得好，短信營銷確實會改變客戶對品牌的看法。

如果您還沒有在策略中使用群發短信，那麼您將錯過很多。 今天，您將了解 SMS 營銷的工作原理、好處、最佳實踐以及如何衡量其結果。 讓我們潛入水中。

了解短信營銷

SMS 服務使用短信向您的受眾發送宣傳材料和廣告。 這是一項基於許可的服務，讓用戶可以自由選擇加入和退出。 出於這個原因，企業只與感興趣的人交流，使其更有效。

世界各地的企業都發現 SMS 是一種值得信賴的參與技術。 在過去的幾十年裡，普通消費者發生了變化。 客戶現在比其他任何東西都更喜歡速度和便利，尤其是在溝通方面。

比以往任何時候都更應該在策略中考慮短信營銷。 與任何其他渠道相比，它價格低廉且易於實施。 憑藉更直接的方法和為每位客戶定制信息的能力，此策略值得您關注。

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短信營銷有用嗎？

您可能還不確定這個選項，因為您不確定它是否有效，但研究表明人們閱讀了他們收到的所有消息的 98%。 因此，您的消息無法到達家中的可能性很小。

要運行有效的 SMS 活動，您需要消息傳遞軟件。 您可以使用各種平台，如果擁有龐大的數據庫是您的首要任務，那麼基於 Web 的選擇將最能滿足您的需求。 基於 Web 的消息傳遞軟件可以快速高效地在預算內進行批量消息傳遞。

安裝消息軟件後，創建您的消息並選擇您想要聯繫的聯繫人。 只需單擊一下，該軟件就會立即向每個收件人發送一條短信。 您還可以選擇消息的傳遞方式、使用計劃消息傳遞和其他智能功能。

除了幫助您建立品牌外，短信營銷還可以對您的銷售產生重大影響。 它們具有內在的緊迫性，使觀眾迅速採取行動，例如購買產品或註冊服務。 客戶幾乎會立即打開 SMS 的保證使其成為一項有價值的投資。

為什麼要投資短信營銷策略？

根據研究，嘗試過短信營銷的企業取得了令人矚目的成果。 60% 的此類公司計劃在其後續預算中對這一戰略進行更多投資。 與其他通信渠道相比，短信營銷擁有更快的交付速度。 您的聽眾實時接收測試，使其適合緊急溝通。 以下是短信營銷的其他好處：

• 它具有成本效益，因此是小型企業或任何預算有限的人的絕佳選擇。
• 它是基於許可的，因此您可以接觸到對您的廣告真正感興趣的人。
• 發短信有助於促進客戶關係，因為它更加親密，並且可以與收件人個人聯繫。
• 與任何其他渠道相比，您可以通過 SMS 覆蓋更廣泛的受眾。
• 它使您可以靈活地為特定客戶定製文本。
• 與電子郵件相比，您的客戶更有可能打開消息。
• 移動友好型——很多人都在使用手機，企業主謹慎地將他們的業務展示為移動友好型。
• 它適用於其他營銷方法。

建立您的聯繫人數據庫

如果您沒有受眾，則無法運行 SMS 活動。 開始時應採取的初始步驟之一是收集您想聯繫的人的電話號碼。 有多種方法可以推動註冊並在短時間內擁有龐大的聯繫人數據庫。

您選擇的策略取決於您，但您應該始終提供價值。 如果您有回報，互聯網用戶會願意與您分享他們的電話號碼。 增加價值不僅可以讓您獲得他們的聯繫，還可以積極影響他們的信任。 使用這些策略中的任何一種來為您的企業構建 SMS 列表。

1. 發短信給您的商業代碼

為您的企業創建一個短代碼或長代碼，並鼓勵客戶發送“是”之類的關鍵字來選擇加入您的 SMS 廣告系列。 然後，您可以保存選擇加入的客戶的詳細信息，並定期向他們發送促銷材料。

2. 電子郵件

電子郵件聽起來不切實際，但它是收集聯繫人的有效方式。 您可以向數據庫中的用戶發送電子郵件，告訴他們為什麼選擇接收 SMS 通知會對他們有用。 通過適當的號召性用語，您將在短時間內擁有一長串聯繫人。

3. Facebook 廣告

企業沒有充分利用 Facebook 廣告來創建 SMS 數據庫。 您可以將您的 Facebook 廣告定位到更喜歡 SMS 而不是任何其他渠道的人口統計組。 留下號召性用語，要求他們分享他們的電話號碼並定期接收短信通知。

4. 聯繫表格

幾乎互聯網上的每個網站現在都有一個用於收集電子郵件的聯繫表。 您可以使用此表單通過添加一個可選的電話號碼字段來增加您的 SMS 列表。 與電子郵件活動相比，互聯網用戶逐漸更喜歡 SMS，並且很樂意提供他們的號碼。

您可以使用更多策略來擴大 SMS 列表並覆蓋更廣泛的受眾。 文本贏比賽、帳戶註冊和在線購買是您可以考慮的其他值得注意的策略。 向您的聽眾披露您將向他們發送宣傳材料。

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使用短信營銷策略的好處

此策略是您可以用來營銷您的業務的最佳技術之一。 確保您在期待業務增長時執行以下操作。

遵守法律

法律對促銷信息很明確——邀請您的聽眾並告知他們您的計劃。 但是，一些企業購買了客戶聯繫人，他們的消息最終被標記為垃圾郵件。 未經他們的同意，您不得用促銷文字轟炸人們。

定時

如果您注意向聽眾發送文本的時間和頻率，這將有所幫助。 如果您花費太長時間進行交流或發送太多煩人的消息，人們可能會選擇退出您的 SMS 列表。 此外，請注意時區以及它們如何影響溝通。

簡潔有創意

確保您不會發送人們不會讀到最後的過長文本。 它們應該簡潔並針對收件人進行定制。 此外，如果您對文本變得有創意，您將獲得更好的結果。 每次發送短消息時分享新的優惠、折扣或優惠券。

選擇經濟實惠的短信軟件

如前所述，SMS 軟件使發送批量消息變得輕鬆。 在選擇要使用的服務時，請注意不要花費超過您的企業能夠承受的費用。 通過比較兩個或更多與您的營銷預算仔細選擇 SMS 營銷包。

了解您的短信營銷策略是否步入正軌

與任何其他投資一樣，您需要確保您的 SMS 營銷工作取得成果。 值得慶幸的是，您可以通過多種方式衡量廣告系列的效果。 以下是一些了解您是否從努力中獲得良好投資回報的方法。

兌換率

您可以使用各種免費工具來確定您的轉化率。 與其他渠道相比，您的短信轉化率應該更高，因為文本可以覆蓋更廣泛的受眾。 例如，電子郵件最終可能會出現在垃圾郵件文件夾中，從而使郵件難以到達預期的收件人。

列出增長

如果您正在考慮通過 SMS 進行營銷，那麼增加您的聯繫人列表是必不可少的。 如果您的列表每天都在增長，您應該知道您的營銷努力正在取得成效。 長長的聯繫人列表意味著更好的點擊率和轉化率。

點擊率 (CTR)

高點擊率意味著更多人在閱讀您的 CTA 後採取行動。 對於文字營銷，這意味著您正在走上正軌，應該繼續利用您的技能。 此外，它表明，如果你用有價值的想法改進你的策略，你可以賣得更多。

退訂率

這個指標意味著你需要改變你的營銷方式。 如果人們選擇加入和退出，您應該進行背景調查以確定他們退訂的原因。 它有助於衡量您的 SMS 策略的成功與否。

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尾註

成千上萬的企業正在享受短信營銷的效率。 他們中的許多人願意在它上面投資更多，是時候嘗試一下了。 遵循本文中分享的見解，通過建立您的品牌並與您的客戶進行個人接觸，從而充分利用您的努力。