短信营销:短信营销的终极指南!

已发表: 2021-03-24

在社交媒体时代,短信在很大程度上被忽视了,许多人认为它是一种过时的营销策略。 但是,你有没有想过你今天检查了多少次手机,或者当你在手机上收到短信通知时你会做什么? 根据研究,90% 的人会在收到短信后三分钟内打开短信。 这意味着与任何其他通信渠道相比,您的受众更有可能阅读短信。 如果做得好,短信营销确实会改变客户对品牌的看法。

如果您还没有在策略中使用群发短信,那么您将错过很多。 今天,您将了解 SMS 营销的工作原理、好处、最佳实践以及如何衡量其结果。 让我们潜入水中。

目录显示
  • 了解短信营销
  • 短信营销有用吗?
  • 为什么要投资短信营销策略?
  • 建立您的联系人数据库
    • 1. 发短信给您的商业代码
    • 2. 电子邮件
    • 3. Facebook 广告
    • 4. 联系表格
  • 使用短信营销策略的好处
    • 遵守法律
    • 定时
    • 简洁有创意
    • 选择经济实惠的短信软件
  • 了解您的短信营销策略是否步入正轨
    • 兑换率
    • 列出增长
    • 点击率 (CTR)
    • 退订率
  • 尾注

了解短信营销

短信营销

SMS 服务使用短信向您的受众发送宣传材料和广告。 这是一项基于许可的服务,让用户可以自由选择加入和退出。 出于这个原因,企业只与感兴趣的人交流,使其更有效。

世界各地的企业都发现 SMS 是一种值得信赖的参与技术。 在过去的几十年里,普通消费者发生了变化。 客户现在比其他任何东西都更喜欢速度和便利,尤其是在沟通方面。

比以往任何时候都更应该在策略中考虑短信营销。 与任何其他渠道相比,它价格低廉且易于实施。 凭借更直接的方法和为每位客户定制信息的能力,此策略值得您关注。

为您推荐:用于转变业务的 5 大电子邮件营销工具(信息图)。

短信营销有用吗?

智能手机-短信-短信-技术-互联网

您可能还不确定这个选项,因为您不确定它是否有效,但研究表明人们阅读了他们收到的所有消息的 98%。 因此,您的消息无法到达家中的可能性很小。

要运行有效的 SMS 活动,您需要消息传递软件。 您可以使用各种平台,如果拥有庞大的数据库是您的首要任务,那么基于 Web 的选择将最能满足您的需求。 基于 Web 的消息传递软件可以快速高效地在预算内进行批量消息传递。

安装消息软件后,创建您的消息并选择您想要联系的联系人。 只需单击一下,该软件就会立即向每个收件人发送一条短信。 您还可以选择消息的传递方式、使用计划消息传递和其他智能功能。

除了帮助您建立品牌外,短信营销还可以对您的销售产生重大影响。 它们具有内在的紧迫性,使观众迅速采取行动,例如购买产品或注册服务。 客户几乎会立即打开 SMS 的保证使其成为一项有价值的投资。

为什么要投资短信营销策略?

SMS-营销-消息-促销-自动化

根据研究,尝试过短信营销的企业取得了令人瞩目的成果。 60% 的此类公司计划在其后续预算中对这一战略进行更多投资。 与其他通信渠道相比,短信营销拥有更快的交付速度。 您的听众实时接收测试,使其适合紧急沟通。 以下是短信营销的其他好处:

  • 它具有成本效益,因此是小型企业或任何预算有限的人的绝佳选择。
  • 它是基于许可的,因此您可以接触到对您的广告真正感兴趣的人。
  • 发短信有助于促进客户关系,因为它更加亲密,并且可以与收件人个人联系。
  • 与任何其他渠道相比,您可以通过 SMS 覆盖更广泛的受众。
  • 它使您可以灵活地为特定客户定制文本。
  • 与电子邮件相比,您的客户更有可能打开消息。
  • 移动友好型——很多人都在使用手机,企业主谨慎地将他们的业务展示为移动友好型。
  • 它适用于其他营销方法。

建立您的联系人数据库

实时聊天消息短信聊天机器人

如果您没有受众,则无法运行 SMS 活动。 开始时应采取的初始步骤之一是收集您想联系的人的电话号码。 有多种方法可以推动注册并在短时间内拥有庞大的联系人数据库。

您选择的策略取决于您,但您应该始终提供价值。 如果您有回报,互联网用户会愿意与您分享他们的电话号码。 增加价值不仅可以让您获得他们的联系,还可以积极影响他们的信任。 使用这些策略中的任何一种来为您的企业构建 SMS 列表。

1. 发短信给您的商业代码

第 1 点

为您的企业创建一个短代码或长代码,并鼓励客户发送“是”之类的关键字来选择加入您的 SMS 广告系列。 然后,您可以保存选择加入的客户的详细信息,并定期向他们发送促销材料。

2. 电子邮件

第 2 点

电子邮件听起来不切实际,但它是收集联系人的有效方式。 您可以向数据库中的用户发送电子邮件,告诉他们为什么选择接收 SMS 通知会对他们有用。 通过适当的号召性用语,您将在短时间内拥有一长串联系人。

3. Facebook 广告

第 3 点

企业没有充分利用 Facebook 广告来创建 SMS 数据库。 您可以将您的 Facebook 广告定位到更喜欢 SMS 而不是任何其他渠道的人口统计组。 留下号召性用语,要求他们分享他们的电话号码并定期接收短信通知。

4. 联系表格

第 4 点

几乎互联网上的每个网站现在都有一个用于收集电子邮件的联系表。 您可以使用此表单通过添加一个可选的电话号码字段来增加您的 SMS 列表。 与电子邮件活动相比,互联网用户逐渐更喜欢 SMS,并且很乐意提供他们的号码。

您可以使用更多策略来扩大 SMS 列表并覆盖更广泛的受众。 文本赢比赛、帐户注册和在线购买是您可以考虑的其他值得注意的策略。 向您的听众披露您将向他们发送宣传材料。

您可能会喜欢:使用 Facebook 进行商业营销的新方法。

使用短信营销策略的好处

汽车智能手机聊天联系设备短信技术文本消息车辆

此策略是您可以用来营销您的业务的最佳技术之一。 确保您在期待业务增长时执行以下操作。

遵守法律

number-rank-rating-point-order-1

法律对促销信息很明确——邀请您的听众并告知他们您的计划。 但是,一些企业购买了客户联系人,他们的消息最终被标记为垃圾邮件。 未经他们的同意,您不得用促销文字轰炸人们。

定时

number-rank-rating-point-order-2

如果您注意向听众发送文本的时间和频率,这将有所帮助。 如果您花费太长时间进行交流或发送太多烦人的消息,人们可能会选择退出您的 SMS 列表。 此外,请注意时区以及它们如何影响沟通。

简洁有创意

number-rank-rating-point-order-3

确保您不会发送人们不会读到最后的过长文本。 它们应该简洁并针对收件人进行定制。 此外,如果您对文本变得有创意,您将获得更好的结果。 每次发送短消息时分享新的优惠、折扣或优惠券。

选择经济实惠的短信软件

number-rank-rating-point-order-4

如前所述,SMS 软件使发送批量消息变得轻松。 在选择要使用的服务时,请注意不要花费超过您的企业能够承受的费用。 通过比较两个或更多与您的营销预算仔细选择 SMS 营销包。

了解您的短信营销策略是否步入正轨

电子邮件营销时事通讯消息社交

与任何其他投资一样,您需要确保您的 SMS 营销工作取得成果。 值得庆幸的是,您可以通过多种方式衡量广告系列的效果。 以下是一些了解您是否从努力中获得良好投资回报的方法。

兑换率

点01

您可以使用各种免费工具来确定您的转化率。 与其他渠道相比,您的短信转化率应该更高,因为文本可以覆盖更广泛的受众。 例如,电子邮件最终可能会出现在垃圾邮件文件夹中,从而使邮件难以到达预期的收件人。

列出增长

点02

如果您正在考虑通过 SMS 进行营销,那么增加您的联系人列表是必不可少的。 如果您的列表每天都在增长,您应该知道您的营销努力正在取得成效。 长长的联系人列表意味着更好的点击率和转化率。

点击率 (CTR)

点03

高点击率意味着更多人在阅读您的 CTA 后采取行动。 对于文字营销,这意味着您正在走上正轨,应该继续利用您的技能。 此外,它表明,如果你用有价值的想法改进你的策略,你可以卖得更多。

退订率

点04

这个指标意味着你需要改变你的营销方式。 如果人们选择加入和退出,您应该进行背景调查以确定他们退订的原因。 它有助于衡量您的 SMS 策略的成功与否。

您可能还喜欢:如何增强您的小型企业营销?

尾注

结论

成千上万的企业正在享受短信营销的效率。 他们中的许多人愿意在它上面投资更多,是时候尝试一下了。 遵循本文中分享的见解,通过建立您的品牌和与您的客户进行个人接触,充分利用您的努力。