如何在 2022 年升級您的小型企業

成為自己的老闆並經營自己的企業是許多人的夢想。 一些企業家甚至會爭辯說，擁有自己的企業是值得做的事情，無論結果如何，僅僅是因為它給你的生活體驗。

毫無疑問，創辦一家新企業可能是一項冒險的業務。 這場大流行向我們表明，經濟和政治變革和挑戰隨時可能毫無徵兆地襲來，並且可以影響到每個人，無論他們是誰或做什麼。 商業成功的要素在不斷變化和發展。 現在可能被視為必不可少的東西，在幾年後可能會顯得過時。 因此，超過 50% 的小企業在第一年失敗，95% 的初創企業在 5 年內失敗也就不足為奇了。 (1)

如果您不想成為這些統計數據中的一員，則必須快速掌握可以在 2022 年應用於您的業務的增長戰略和實用的業務技巧，這將為您提供升級業務所需的工具年。

總是有一個計劃

計劃是成功的關鍵。 如果你為事情做計劃，這意味著你已經考慮過你在做什麼並且正在採取深思熟慮的方法。 當然，計劃總是會發生變化，但計劃過程本身要求您真正考慮效率、盈利能力、增長以及實現目標的方法。 您仍然可以自發並適應不斷變化的環境，但如果您首先完成了盡職調查，那麼您將處於更有利的位置。 牢記這一點將使您與競爭對手區分開來，並使您在 2022 年處於更有利的地位以提升和發展您的業務。

利用行業特定的軟件來幫助您簡化內部流程並提高您的時間效率。 Jobber 提供的應用程序是專門為在屋頂、草坪護理和清潔等現場服務行業運營的企業創建的。 諸如此類的技術可以幫助您看起來更專業，讓您更有條理。

提前計劃並採取深思熟慮的方法來處理您的運營方式將使您更容易維持更高質量的服務。 你會發現你可以更適應這種方式擴大規模。 制定計劃還可以幫助您最大程度地減少遭受損失的可能性。 找出任何可能阻礙你成長的障礙，並思考如何克服它們。

對其他形式的營銷持開放態度

如果您已經擁有穩定的客戶流，請評估哪些營銷策略正在發揮作用，並開發和擴展這些策略，讓更多人了解您提供的產品。 但首先問問你自己——你現在有能力應對更廣泛的受眾嗎？ 您是否擁有承擔更大工作量所需的人力或設備？ 如果答案是肯定的，請努力確定要嘗試的其他營銷策略。 一個深思熟慮的營銷策略將說明為什麼客戶應該選擇你而不是你的競爭對手。

今年要升級您的小型企業，請考慮將您的營銷工作重點放在以下兩個領域：

• 社交媒體：社交媒體平台擁有不斷增長的潛在客戶網絡。 您的受眾使用哪些平台？ 他們有什麼興趣，他們可能屬於哪些群體？ 花時間了解您當前的客戶，您會發現通過有針對性的廣告活動更容易找到新客戶。 (2)
• 影響者/合作： 影響者是在社交媒體上擁有大量追隨者的人。 是否有人直接與您的目標受眾交談？ 相反，您是否可以與任何其他相關企業或個人就互惠互利的項目或活動進行合作或合作？ (3)

有足夠的資金

就像生活中的一切一樣，你總是要考慮錢。 確保您有足夠的資金來投資升級您的業務並不總是那麼容易。 該企業可能能夠為自己提供資金，或者您可能需要以貸款或贈款的形式申請幫助。

如果您今年決定借錢，則必須先花時間進行計劃。 準確記錄什麼需要多少錢，您將如何償還，以及您希望何時能夠償還。 投資者和/或貸方將希望看到這方面的證據。

明智地度過你的時間

除了金錢，你還必須考慮你的時間。 為確保您在今年及以後蓬勃發展，請為完成與增長和升級相關的業務活動設定一個特定的截止日期或期限。

在某些情況下，意想不到的緊急任務出現在最糟糕的時候。 如果您希望您的團隊能夠應對這些壓力，重要的是投資於正確的工具和資源，讓他們能夠做到這一點。 在工作中快樂的人通常更有生產力、積極性和創造性。

傾聽您的客戶

正如他們常說的那樣，“客戶永遠是對的”，這就是為什麼您的客戶應該是您的首要任務。 為此，請確保在與您開展業務時為所有客戶提供積極的體驗。 這樣，您不僅會贏得他們的信任。 但是他們也很有可能傳播有關您公司的信息。

由於許多客戶可能不會與您交流或給您直接反饋，因此請尋找其他方式向他們保證您正在傾聽。 您可以監控您的社交媒體帳戶並回復正面和負面評論或有關您的產品或服務的討論。 您甚至可以分享一些問卷或調查，以了解您可以改進的其他領域。

傾聽客戶的心聲是提升小型企業規模的重要因素。 研究表明，22% 的初創公司所有者表示，誠實的客戶反饋有助於他們的業務取得成功，因為這讓他們知道需要改進哪些方面。 一旦您可以從這些評論中獲得關鍵經驗並實施必要的更改，您將創造更好的客戶體驗，這可以成為您的業務發展的一種手段。 (4)

與其他小型企業合作

作為小企業主，通常會懷疑無法與您所在行業已經有名的公司競爭。在這種情況下，您可以採取的一種方法是與其他小企業合作，即使是那些不在你的利基範圍內的。

理想情況下，您想找到一家可以在相互和健康的條件下與之合作的企業。 這樣做可以讓您在更大範圍內進行競爭。 您可以推廣彼此的業務，讓您能夠利用他們的客戶群，反之亦然。

客戶通常更喜歡在當地企業花錢，因為他們可以提供更加個性化的體驗。 考慮您所在地區的哪些企業可能是一個很好的匹配，以及與他們的合作夥伴關係如何運作。 毫無疑問，這將幫助您在對抗競爭對手時更具彈性，並隨著您能夠接觸到更廣泛的受眾而成長。

僱用合適的人

發展企業需要努力工作、熱情和決心。 這意味著您的員工應該相信您的公司，以至於他們也希望它像您一樣成功。 要實現這一點，請確保您為這項工作僱用了合適的人。

然而，找到合適的員工說起來容易做起來難。 非常清楚您希望新員工做什麼，他們的工作角色需要什麼以及哪些特徵將使他們受益。 您的搜索越具體，結果就越成功。 (5)

委派任務

小企業未能超過五年大關的原因之一是責任委派不當或未能委派公司內部的任務。 如果你想把你的公司當成你的孩子，這是可以理解的，你只想要最好的，這是很自然的。 但有時讓某人處理您業務運營中的特定領域是您可以做出的最佳決策之一。 如果此類領域需要一定的技能和專業知識（例如會計），則尤其如此。 在這種情況下，請僱用合適的人為您完成工作。

最後的話

如果您將上述實用技巧應用到您的業務運營中，那麼您將會看到您的業務規模擴大。 發生這種情況時，請準備好做出艱難而冒險的決定，以在增長中倖存下來，但要享受旅程。 通過始終制定計劃，您可以最大限度地減少與增長相關的任何風險。

此外，不要害怕接受任何新興技術和工具，特別是如果它們可以簡化您的業務運營。 通過對最新趨勢和技術進步持開放態度，您可以將您的業務推向新的高度。

參考

1. “2021 年每位未來企業家都應該知道的 10 個小型企業統計數據”，來源：https://www.oberlo.com.ph/blog/small-business-statistics
2. “2022 年你必須知道的 100 個社交媒體統計數據 [+信息圖]”，來源：https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics
3. “幫助小公司升級和競爭大企業的五個技巧”，來源：https://smallbusiness.co.uk/five-tips-help-small-companies-upscale-compete-big-business-2537684/
4. “如何幫助您的業務在 2022 年實現增長”，來源：https://www.inc.com/steve-chambers/how-to-help-set-your-business-up-for-growth-in-二二十二.html
5. 《2021 年人力資源統計：求職、招聘、招聘和麵試》，來源：https://zety.com/blog/hr-statistics