كيف يعمل Sked ، ولماذا نستخدم الهواتف الحقيقية للنشر من أجلك

نشرت: 2021-03-02

بين الحين والآخر ، يتم إيلاء اهتمام مفاجئ لكيفية عملنا ، وهو أمر رائع لأنه فريد من نوعه ومدرسة قديمة!

بصفتي مؤسس Sked (المعروف سابقًا باسم Schedugram) ، أرحب بالفرصة لشرح كيف أننا مختلفون ولماذا اخترنا القيام بالأشياء بالطريقة التي نقوم بها ، واستدعاء بعض القمامة التي يحاول منافسونا أحيانًا تلويننا بها.

كيف تقوم بجدولة المنشورات على Instagram؟

هناك 3 طرق لنشر أو جدولة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن على وجه التحديد ، إلى Instagram (بخلاف القيام بذلك بنفسك بالطبع). هم انهم:

تطبيقات الإخطار [تقوم بالنشر]
ترسل لك هذه التطبيقات / الأنظمة الأساسية إشعارًا فوريًا إلى هاتفك عندما يحين وقت نشر منشوراتك. بعد ذلك ، تفتح الإشعار ، وتأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Instagram الصحيح في تطبيق Instagram ، وأنه يملأ الصورة والتسمية التوضيحية مسبقًا لكي تنشرها بنفسك.
النشر بالهواتف [منشورات لك]
هذا نحن! ننشر مثلما تفعل على الهواتف الحقيقية. عندما يحين وقت نشر منشورك ، نقوم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Instagram ، واختيار الصورة التي حددتها ، وكتابة التسمية التوضيحية التي أدخلتها ، وتحميل الصورة أو الفيديو.
استخدام "واجهة برمجة التطبيقات الخاصة" [منشورات لك]
هذه هي الطريقة الثالثة للنشر على Instagram. إنه ينطوي على مراقبة دقيقة لكيفية إرسال تطبيق Instagram المحتوى إلى Instagram ، ثم "الاستهزاء" بواجهة برمجة التطبيقات (واجهة برمجة التطبيقات - أساسًا مجموعة عناوين URL على الويب التي يستخدمها التطبيق) لتتصرف وكأنك هاتف حقيقي. كثيرا أون هناك كل الصورة كريمة من التقنيات المستخدمة من قبل مزود التطبيق لجعل هذا صعب، مثل استخدام المفاتيح الخاصة إلى صور ترميز أو تعليق.

دعنا نلقي نظرة على كل نوع بشيء من التفصيل ، بدءًا من الأشياء التي لسنا أولًا.

لماذا يعد استخدام `` واجهة برمجة التطبيقات الخاصة '' في Instagram فكرة سيئة

كما يمكنك أن تتخيل ، فإن واجهة برمجة التطبيقات الخاصة هي طريقة مخادعة بعض الشيء للنشر على Instagram (يسميها بعض الأشخاص "اختراق" Instagram وهو ليس صحيحًا تمامًا ، ولكن بالتأكيد ، كل ما ينجح!). من الواضح أنها ليست الطريقة التي تقوم بجدولة المحتوى إلى Instagram ، وهو محظور صراحة في شروط الخدمة الخاصة بهم:

لا تقم بعكس هندسة Instagram APIs أو أي من تطبيقات Instagram ... لا يجب عليك الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات Instagram الخاصة بوسائل أخرى غير تلك التي يسمح بها Instagram

الآن هذا لا يعني بالضرورة أنه سيتم حظر حسابك أو أي شيء من هذا القبيل. تم بشكل مثالي ، لا أحد يستطيع أن يميز بين هذا النوع من الخدمة وتطبيق Instagram الرسمي. يستخدم بعض الأشخاص هذه الخدمات بسعادة على الرغم من علمهم أنهم لا يستوفون الشروط والأحكام تمامًا ، وهذا اختيارهم.

استخدام تقنيات مثل هذه هو كيفية عمل العديد من خدمات الإعجاب التلقائي / التعليق / المتابعة أيضًا (حيث لن تسمح لك واجهة برمجة تطبيقات Instagram الرسمية بالقيام بذلك أبدًا) - على وجه الخصوص ، تم إغلاق أكبر هذه الخدمات (Instagress). ومن المثير للاهتمام ، أنه لم يتم حذف كل حساب يستخدمها (أو أي حساب عند إغلاقه؟) ... أعرب الكثير من الأشخاص عن أسفهم لفقدان Instagress و / أو الترويج له أثناء وجوده ولكن لا يزال لديهم حساباتهم. هناك الآن منشور مدونة سيئ السمعة من المصور سارا ميلوتي حول بعض الحيل التي يستخدمها / يستخدمها الناس ، بما في ذلك Instagress.

في Team Sked ، نعتقد أن إيقاف تشغيل هذه الخدمات أمر رائع ، لأن مشاركة Instagram يجب أن تكون حقيقية وحقيقية ، وليس من الروبوتات التي تعلق أو تعجب بالأشياء. هذا هو السبب في أنك لن ترى أبدًا Sked تقدم أي نوع من ميزة الإعجاب / التعليق / المتابعة التلقائية - أولاً ، إنها غير مرغوب فيها بغض النظر عما هو مسموح به ، وثانيًا ، غير مسموح بها.

هناك أيضًا شروط لا يمكنك استخدام Instagram API الرسمية للقيام بإعجابات / تعليقات / متابعة آلية. هذا نوع من غير ذي صلة بنشر الأشياء على Instagram ، وكما ورد أعلاه ، نعتقد أنه أمر معقول تمامًا (وبالطبع نحن نمتثل لهذا المطلب ، لأننا لا نستخدم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة أو الرسمية للنشر نيابة عنك).

بطبيعة الحال ، فإن الخطر المتمثل في أن إحدى هذه الخدمات ليست "مثالية" في كيفية عملها هو خطر غير صفري. ربما يغير Instagram شيئًا ما على الفور عبر تطبيقهم لاختبار ما يعمل وما لا يعمل ، ولكن في الحقيقة يتعلق الأمر في الغالب بمطاردة ذيلهم - سيعيد المشغلون هندسة طريقة العمل الجديدة ثم يسخرون منها مرة أخرى. ولكن في غضون ذلك ، من الممكن أن يتم تمييز حسابك على أنه يستخدم طريقة غير رسمية. على الأرجح على الرغم من (IMHO) سيتم إغلاقهم تدريجياً بواسطة Instagram دون أي عواقب حقيقية على عملائهم.

عندما تكون تطبيقات الإشعارات رائعة

لطالما رأينا أن تطبيقات الإشعارات (مثل Later.com و Hootsuite و Sprout Social و Buffer و Coschedule والقائمة تطول) رائعة لأنواع معينة من العملاء. عادةً ما تكون هذه الأدوات أرخص من خدمات مثل خدماتنا ، لأن لدينا متطلبات بنية تحتية أكثر تعقيدًا حتى نتمكن من النشر نيابة عنك.

إذا كنت تدير حسابًا واحدًا أو حسابين فقط وتنشر خلال اليوم (ويسعدك أن تكون بالقرب من هاتفك عندما تخطط للنشر) ، فقد يعمل بشكل جيد. ولكن بمجرد أن تبدأ في وجود عدة أشخاص يديرون الحساب (الحسابات) ، أو أكثر من حسابين ، يبدأ الأمر في أن يصبح مضيعة للوقت حقًا.

لا يزال بإمكانك توفير الوقت مقارنةً بالقيام بكل ذلك يدويًا ، ولكن يمكن أن يكون توفير الوقت هامشيًا للغاية حيث لا يزال هناك الكثير من العمل اليدوي المتضمن. لاستخدام البيانات التي نعرفها جيدًا ، حتى لو تم تحسينها قدر الإمكان ، يستغرق الأمر حوالي 2-4 دقائق لنشر شيء ما يدويًا ، قبل أن تفكر في التحقق من الوقت إذا كنت قد سجلت الدخول إلى الحساب الصحيح.

لذلك فهي مقايضة ، ولكن بالنسبة لبعض الأشخاص / الشركات ، سيكون خيارًا أفضل من Sked ، وهو أمر جيد تمامًا معنا.

كيف يعمل Sked: تمامًا مثل تعيين موظف!

ثم هناك طريقة عملنا. نحن نعمل بنفس الطريقة كما لو كنت قد عينت موظفًا جديدًا للاعتناء بحسابك. عندما يحين وقت النشر ، نقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، ونشر الصورة أو مقطع الفيديو الذي طلبت منا نشره ، ثم تسجيل الخروج مرة أخرى والانتقال إلى الصورة / الفيديو التالي.

نحن نستخدم هاتفًا حقيقيًا. النماذج التي نستخدمها حاليًا هي HTC Desire 730's وبعض طرازات Motorola Moto E (تم إهمال العديد منها الآن نظرًا لارتفاع معدل الوفيات بها). نذهب حرفيًا ونفتح تطبيق Instagram ، وننقر على زر تسجيل الدخول ، واكتب اسم المستخدم / كلمة المرور ، واختر الصورة وما إلى ذلك. هناك "جدار كبير للهواتف" في مكتبنا (انظر الصورة في الأعلى) يقوم بجميع عمليات النشر. نحن لا نستخدم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة (أو أي واجهة برمجة تطبيقات لهذا الأمر) للنشر ، بل نستخدم تطبيق Instagram.

الفرق الوحيد بيننا وبين موظف هو أنه على عكس الشخص ، يقوم الكمبيوتر بتنسيق النقر والكتابة (لا ، ليس لدينا نوع من جيش العبيد على الهواتف). ولكن بخلاف ذلك ، فهو أحدث إصدار رسمي من تطبيق Instagram على هاتف فعلي.

منذ البداية ، طبقنا الكثير من القواعد الصارمة للتأكد من أننا لا نضيف أي تشويش على Instagram. نريد أن يكون Instagram مجتمعًا رائعًا تمامًا مثل عملائنا. على سبيل المثال:

ما زلنا نراجع ونتحقق من كل حساب تتم إضافته إلى Sked وفقًا لمتطلبات حسابنا ، والتي تتجاوز معايير مجتمع Instagram. ربما نرفض حوالي 10-15٪ من الحسابات المضافة إلى خدمتنا لكونها ليست صديقة للأسرة ، أو تروّج لمحتوى غير قانوني ، أو تنتهك معايير حقوق الطبع والنشر ، أو لمجرد ... محتوى سيئ.
نحن نقيّد نشر العملاء حتى لا يتمكنوا من نشر 50 شيئًا كل ساعة وإرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية إلى متابعيهم. ستكون هذه طريقة سهلة لجعل المتابعين يتركونك ولجعل Instagram يأتي ويغني على كتفك.
لا نسمح للأشخاص بإعادة نشر نفس المحتوى مرارًا وتكرارًا (على الرغم من كونه طلبًا شائعًا وسهل التنفيذ) لأن هذا بدأ يبدو غير مرغوب فيه. كما هو الحال مع استخدام نفس التسمية التوضيحية في كل مرة - هل ترغب في متابعة حساب يستخدم نفس الصورة أو التسمية التوضيحية طوال الوقت؟
نحن نراقب معدلات الخطأ لدينا لتحديد العملاء الذين لديهم معدلات أخطاء عالية حقًا ، والتي يمكن أن ترتبط بمحتوى منخفض الجودة. نتواصل مع هؤلاء العملاء وإذا لم ينظفوا تصرفاتهم ، فإننا نطردهم من منصتنا.

أظن أنك ستجد أنه في ضوء ما سبق ، ستكون "تطبيقات الإعلام" هي تلك التي تم حذف حسابات من استخدامها ، لأنه يمكن لأي شخص استخدامها. تحدث أحد الإعلانات التي رأيتها لمقال يدور حول حذف "مئات الحسابات" هذا الأسبوع ، وهو ما لم أكن أعرفه حتى حدث - لم نتأثر نحن ولا عملاؤنا.

يأتي النشر باستخدام هواتف حقيقية مع العديد من التحديات وهو أمر غير مضحك. إنها قصة ليوم آخر ، ولكن عندما كنت أبحث لأول مرة في كيفية حل "مشكلة جدولة Instagram" في أواخر عام 2013 ، اقترح زميلي في المنزل أن أنشرها باستخدام هواتف حقيقية. أخبرته أنه مجنون وأنها كانت أغبى فكرة في العالم ، بسبب صعوبة القيام بها بدقة وتوسيع نطاقها كما تجلب عملاء جدد. لكنه لا يزال يضحك أخيرًا عندما نلحق به.

غالبًا ما أخبر الناس (بصفتي مؤسس Sked) أنه خلال أول عامين من عمليتنا ، لم أنم كثيرًا وأمضيت وقتًا كاملاً في تعلم كتابة النوع الصحيح من أنظمة إدارة الأخطاء للنشر على Instagram. على الرغم من المبالغة قليلاً في قول ذلك ، إلا أنه ليس غير صحيح تمامًا.

نظرًا للعمل الذي تم القيام به (ولا يزال) ، أشعر بالاستياء قليلاً عندما يضعنا الأشخاص في نفس فئة الخدمات التي تقوم فقط بعكس هندسة `` واجهة برمجة التطبيقات الخاصة '' الخاصة بـ Instagram ، حيث من المحتمل أن يكون من الأسهل القيام بها و تتضمن عددًا أقل من الليالي التي لا تنام. بغض النظر عن اعتقادك بمستويات مختلفة من المخاطر التي قد تعرضها أو لا تعرضها ، فإن التصرف كما لو كنا متشابهين هو طريقة مبسطة جدًا للترويج لخدمتك. في الوقت نفسه ، عندما يبدأ منافسوك في نشر الأكاذيب عنك ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب فوزك بحصة سوقية منهم. تكتيك مبيعات المدرسة القديمة # 1.

حتى يومنا هذا ، ما زلت فخوراً بأنه لا يزال لدينا عملاء أخذوا منا في يناير 2014 عندما أطلقنا لأول مرة ، واستمروا في استخدام خدمتنا اليوم. أنا متأكد من أنهم سيوافقون على أن خدمتنا أفضل كثيرًا هذه الأيام مما كانت عليه من قبل ، وتعليقاتهم هي التي وجهت المنتج إلى ما هو عليه اليوم.

الجانب السلبي - نحن بحاجة إلى كلمة مرور

ولكن هناك جانبًا سلبيًا - نحتاج إلى كلمة المرور الخاصة بك للنشر ، تمامًا مثل الموظف الجديد (أو الاستعانة بوكالة). لسوء الحظ ، على عكس Facebook ، لا توجد طريقة (حتى الآن) لتفويض القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك حتى يتمكن شخص آخر من النشر نيابة عنك دون الحاجة إلى مشاركة كلمة المرور.

بالطبع ، نحن نستخدم مجموعة من الطرق لحماية كلمة المرور الخاصة بك - لقد رأيت مواقف يتم فيها الاحتفاظ بكلمات مرور الوسائط الاجتماعية في أشياء مثل محرر مستندات Google أو في ورقة Excel غير محمية على محرك أقراص مشترك ، ونقوم بأكثر من ذلك بكثير من أجل احتفظ بكلمة مرورك بأمان قدر الإمكان. تجدر الإشارة إلى أن الطريقة الأكثر ترجيحًا التي يمكن لأي شخص أن يتمكن من الوصول إلى حساب Instagram الخاص بك بها ستكون من خلال تخمين كلمة المرور إذا كانت واضحة. كما كتبنا في الماضي ، يعد الحصول على كلمة مرور آمنة أمرًا حيويًا ، وبالتأكيد لا تجعلها شيئًا مثل "Account123" أو "password".

لكن Sked يعني أيضًا أنه من المحتمل ألا تضطر إلى مشاركة كلمة مرورك مع أي شخص آخر للنشر نيابة عنك (داخليًا أو غير ذلك) - يمكنك استخدام Sked لتتمكن من مشاركة الوصول مع أعضاء الفريق الآخرين ، الذين يحصلون على معلومات تسجيل الدخول الفردية الخاصة بهم و لا ترى كلمة مرور Instagram الفعلية نفسها. لذلك فهو سلاح ذو حدين - بغض النظر عن الطريقة التي تنظر بها إليه ، فأنت بحاجة إلى مشاركته مع شخص ما.

لدينا أيضًا مشكلة في تسجيل الدخول في بعض الأحيان

كما حدث على الأرجح عندما أضفت حسابك (حساباتك) إلى Sked لأول مرة ، فإن حقيقة أننا نقوم بتسجيل الدخول للنشر نيابة عنك تعني أيضًا أننا قد نواجه أحيانًا مشكلة في تسجيل الدخول. يحدث هذا في كثير من الأحيان عندما يكون هناك فجأة "مواقع" جديدة تسجل الدخول حسابك - كانت لدينا حالات في الماضي على سبيل المثال عندما سافر أحد العملاء إلى الخارج وفتح تطبيق Instagram يتسبب في حدوث مشاكل للجميع ، بما في ذلك نحن وموظفوهم في الوطن.

لحسن الحظ ، يكون هذا مجرد فحص أمني لمرة واحدة ، وبعد ذلك ليس لدينا أي مشاكل. من نواح كثيرة ، من الجيد أن يحدث ذلك - وإلا يمكن لأي شخص تسجيل الدخول إلى حسابك. ولكن يمكن أن يكون مصدر إزعاج.

لماذا نستخدم الهواتف الحقيقية بدلاً من الهواتف "الافتراضية" / المحاكية

قال عدد قليل من الأشخاص إنهم يستخدمون هواتف "افتراضية" بدلاً من الهواتف الحقيقية (محاكيات الهاتف) للقيام بالنشر. لنكون صادقين ، فكرنا في الأمر في البداية. إنه أسهل كثيرًا في التوسع ، ويمكنك حتى الاستعانة بمصادر خارجية في جانب توسيع الأشياء لشيء مثل Amazon Web Services.

لكننا نعلم أن تلك الهواتف الافتراضية تختلف عن الهواتف الحقيقية. أسهل طريقة لمعرفة ذلك هي أنه عندما نستخدمها لاختبار تطبيق Android الخاص بنا ، يمكن أن يكون الأمر جيدًا تمامًا ولكن لا يعمل على هاتف حقيقي.

نعتقد أيضًا أنه نوع من التهرب من القواعد. قد يكون الأمر هو نفسه نظريًا من حيث استخدام تطبيق Instagram ، لكنه لا يلتزم حقًا بـ "معنى" القواعد. ولكن بنفس الطريقة التي لا يوجد بها أي شيء في شروط خدمة Instagram ينص على أنه لا يمكنك استخدام شخص آخر للنشر نيابة عنك (أو أن الوكالات ستكون عاطلة عن العمل ...) ، فلا يوجد أي شيء يمكن قوله أن الهواتف الافتراضية ليست جيدة ولكن الهواتف المادية كذلك. ربما يكون الاختلاف أكاديميًا فقط ، لكن هذا هو سنتي.

إذن ما هو الفرق الحقيقي في المخاطرة بين الخيارات؟

من الواضح أنه لا يمكن لأحد أن يقول في الواقع بخلاف Instagram نفسه. أي شخص يدعي أنه يعتقد أنه يعرف كيف يعمل Instagram أو يفكر ولكنه لا يعمل من أجلهم فهو يخمن. إذن هذا هو رأيي / وجهة نظري ، لكن يجب أن تتوصل إلى فهمك الخاص.

نعتقد أن "تطبيقات الإشعارات" هي بالتأكيد أقل المخاطر ، حيث (بافتراض وجود شخص واحد فقط يدير الحساب) لن تضطر أبدًا إلى مشاركة كلمة المرور الخاصة بك. لكن هذا يأتي أيضًا مع الكثير من الوقت والجهد ، لذلك لن يناسب كل (أو معظم) الأشخاص.

نعتقد أن Sked هو الخيار "الأوسط" ، حيث تتمثل المخاطرة في مشاركة كلمة المرور معنا ، بنفس الطريقة التي تخاطر بها عند تعيين موظف جديد ومنحه حق الوصول إلى حسابك ، فهناك بعض درجة المخاطرة. بالطبع ، معظم الناس لا يفعلون ذلك - ولهذا السبب قمت بتوظيفهم بعد كل شيء - لكن مستوى المخاطرة مماثل. وبالطبع لدينا آليات لحماية كلمات المرور الخاصة بك بأفضل ما يمكننا ، وتمكينك من اختيار كلمة مرور أكثر تعقيدًا لا ترغب في مشاركتها مع موظفيك على أي حال حيث سيكون من الصعب الكتابة ، تذكر أو شارك.

هذه النقطة الأخيرة مهمة جدًا - يوصي خبراء أمن تكنولوجيا المعلومات بشكل متزايد باستخدام مديري كلمات المرور لتخزين كلمات المرور اليومية في (شخصيًا ، أستخدم Lastpass). يتضمن ذلك المخاطرة بأن شركة إدارة كلمات المرور لا تخزن كلمات المرور الخاصة بك بشكل آمن ، ولكن تفوقها حقيقة أنه أصبح من الأسهل بكثير الحصول على كلمات مرور فريدة يصعب تخمينها لكل خدمة بدلاً من امتلاك كلمة مرور واحدة لكل شيء أو التكرارات على كلمة مرور واحدة.

أعتقد أنه من الواضح أن الخدمات التي تستخدم "واجهة برمجة التطبيقات الخاصة" تنطوي على مخاطر أعلى. لا أستطيع أن أقول مدى خطورة المخاطر ، لأن هناك البعض الذي يعمل منذ أكثر من عامين ، ولذا تعتقد أنهم سيغلقون أو سيتخلى عملاؤهم عنهم إذا تم اختراق جميع الحسابات. ولكن بغض النظر عن الواقع ، فهو يعد انتهاكًا واضحًا لشروط Instagram بغض النظر عن الطريقة التي تنظر بها إليه.

ما هو أفضل برنامج جدولة Instagram بالنسبة لك؟

بالطبع ، أنا متحيز وأعتقد أن Sked هي أفضل خدمة. ولكنه يعتمد على ميزانيتك وعدد الحسابات التي تديرها وحجم فريقك وجدول النشر.

العملاء الذين يحصلون على أكبر قيمة من Sked هم العملاء الذين لديهم حسابات متعددة والعديد من أعضاء الفريق ، ويحاولون تغطية العديد من ساعات اليوم في جدول النشر الخاص بهم. لا يريدون النشر يدويًا في عطلات نهاية الأسبوع أو في الليل - على الرغم من أن Instagram لديها الآن خلاصة خوارزمية ، فإن `` توقيت '' المنشور لا يزال يمثل بالتأكيد عاملاً في عدد الأشخاص الذين يشاهدونه.

بالنسبة للآخرين ، لا يريدون فقط عناء النشر يدويًا ، أو سحب هواتفهم باستمرار للقيام بذلك ، ويسعدهم الدفع مقابل Sked للقيام بذلك.

غالبًا ما يخبرنا الأشخاص أن Sked أحدثت ثورة في عملهم (وأحيانًا اجتماعية) ، ونحن نقدر دائمًا التعليقات - سواء كانت جيدة أو سيئة - حتى نتمكن من الاحتفال بما نقوم به بشكل جيد ، وتحسين ما نقوم به باستمرار.

نحن فخورون بمساعدة العملاء من جميع الأشكال والأحجام على تحسين طريقة عملهم كل يوم لمدة 3.5 سنوات ، ونتطلع إلى السنوات القادمة.

إذا لم تكن قد حاولت جدولة منشورات Instagram و Facebook Pinterest و Twitter (قريبًا) معنا حتى الآن ، فلماذا لا تجرِّبها؟ إنه سريع وسهل وسيوفر لك ساعات من وقتك كل شهر.

للبدء ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Sked الخاص بك أو قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق تحميل المنشورات على لوحة التحكم Sked (انظر أدناه).