Cara kerja Sked, dan alasan kami menggunakan ponsel asli untuk memposting untuk Anda

Diterbitkan: 2021-03-02

Sesekali ada perhatian yang tiba-tiba diberikan pada cara kami bekerja, yang bagus karena cukup unik dan kuno!

Sebagai pendiri Sked (sebelumnya Schedugram), saya menyambut baik kesempatan untuk menjelaskan bagaimana kami berbeda dan mengapa kami memilih untuk melakukan hal-hal dengan cara yang kami lakukan, dan menyebutkan beberapa sampah yang terkadang dicoba dan dilukis oleh pesaing kami.

Bagaimana Anda menjadwalkan posting ke Instagram?

Ada 3 cara untuk memposting atau menjadwalkan konten ke Media Sosial, tetapi secara khusus, ke Instagram (selain melakukannya sendiri tentunya). Mereka:

Aplikasi pemberitahuan [Anda mengeposkan]
Aplikasi / platform ini mengirimi Anda notifikasi push ke ponsel Anda ketika saatnya untuk memposting posting Anda. Anda kemudian membuka notifikasi, pastikan Anda masuk ke akun Instagram yang benar di aplikasi Instagram, dan itu akan mengisi gambar dan keterangan untuk Anda posting sendiri.
Memposting dengan ponsel [postingan untuk Anda]
Inilah kita! Kami memposting seperti yang Anda lakukan di ponsel asli. Jika sudah waktunya posting Anda ditayangkan, kami masuk ke aplikasi Instagram, memilih gambar yang Anda pilih, ketik teks yang Anda masukkan, dan unggah gambar atau video tersebut.
Menggunakan 'API pribadi' [posting untuk Anda]
Ini adalah cara ketiga memposting ke Instagram. Ini melibatkan pengamatan yang cermat bagaimana aplikasi Instagram mengirimkan konten ke Instagram, dan kemudian "mengejek" API itu (antarmuka pemrograman aplikasi - pada dasarnya sekumpulan URL web yang digunakan aplikasi) untuk bertindak seperti Anda adalah ponsel sungguhan. Sering en ada semua s jenis teknik yang digunakan oleh penyedia aplikasi untuk membuat ini sulit, seperti menggunakan kunci khusus pada gambar encode atau keterangan.

Mari kita lihat setiap jenis dengan sedikit detail, dimulai dengan hal-hal yang bukan kita pertama kali.

Mengapa menggunakan 'Private API' Instagram adalah ide yang buruk

Seperti yang bisa Anda tebak, private API adalah cara licik untuk memposting ke Instagram (beberapa orang menyebutnya "meretas" Instagram yang tidak sepenuhnya benar, tapi pasti, apa pun yang berhasil!). Jelas bukan itu yang dimaksudkan sebagai cara Anda menjadwalkan konten ke Instagram, dan secara eksplisit dilarang dalam persyaratan layanan mereka:

Jangan merekayasa balik API Instagram atau aplikasi Instagram apa pun ... Anda tidak boleh mengakses API pribadi Instagram dengan cara selain yang diizinkan oleh Instagram

Sekarang itu tidak berarti tentu bahwa akun Anda akan mendapatkan dilarang atau sesuatu seperti itu. Selesai dengan sempurna , tidak ada yang bisa membedakan antara layanan semacam ini dan aplikasi Instagram resmi. Beberapa orang dengan senang hati menggunakan layanan ini meskipun mengetahui bahwa mereka tidak cukup memenuhi syarat dan ketentuan, dan itu adalah pilihan mereka.

Menggunakan teknik seperti ini adalah cara kerja banyak layanan suka / komentar / ikuti otomatis (karena API Instagram resmi tidak akan pernah mengizinkan Anda melakukan itu) - terutama, layanan terbesar dari layanan tersebut (Instagress) ditutup. Menariknya, tidak semua akun yang menggunakannya dihapus (atau kapan pun ditutup?)… Banyak orang yang menyesali kehilangan Instagress dan / atau mempromosikannya saat live tetapi masih memiliki akun mereka. Ada postingan blog terkenal dari fotografer Sara Melotti tentang beberapa trik yang digunakan / digunakan orang, termasuk Instagress.

Di tim Sked, kami pikir menutup layanan ini bagus, karena keterlibatan Instagram harus asli dan nyata, bukan bot yang berkomentar atau menyukai sesuatu. Itulah mengapa Anda tidak akan pernah melihat Sked menawarkan segala jenis fitur suka / komentar / ikuti otomatis - pertama, ini cukup berisi spam terlepas dari apa yang diizinkan, dan kedua, tidak diizinkan.

Ada juga istilah bahwa Anda tidak dapat menggunakan API Instagram resmi untuk melakukan suka / komentar / mengikuti otomatis. Itu tidak relevan untuk memposting sesuatu ke Instagram, dan seperti di atas, kami pikir itu hal yang sangat masuk akal (dan tentu saja kami mematuhi persyaratan itu, karena kami tidak menggunakan API pribadi atau resmi untuk memposting untuk Anda).

Tentu saja, risiko bahwa salah satu dari layanan ini tidak “sempurna” dalam cara operasinya tidak nol. Mungkin Instagram mengubah sesuatu secara instan di seluruh aplikasi mereka untuk menguji apa yang berhasil dan apa yang tidak, tetapi sebenarnya ini sebagian besar adalah kasus mengejar ekor mereka sendiri - operator akan merekayasa ulang cara kerja baru dan kemudian mengejeknya lagi. Namun sementara itu, ada kemungkinan akun Anda ditandai sebagai menggunakan metode tidak resmi. Kemungkinan besar (IMHO) mereka hanya akan secara bertahap ditutup oleh Instagram tanpa konsekuensi nyata bagi pelanggan mereka.

Saat aplikasi notifikasi luar biasa

Kami selalu berpendapat bahwa aplikasi notifikasi (seperti Later.com, Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Coschedule, daftarnya terus berlanjut) bagus untuk jenis pelanggan tertentu. Alat tersebut biasanya lebih murah daripada layanan seperti milik kami, karena kami memiliki persyaratan infrastruktur yang jauh lebih rumit agar dapat memposting untuk Anda.

Jika Anda hanya mengelola satu atau dua akun dan memposting di siang hari (dan Anda senang berada di dekat ponsel saat berencana memposting), ini mungkin berfungsi dengan baik. Namun begitu Anda mulai memiliki beberapa orang yang mengelola akun, atau lebih dari beberapa akun, itu mulai memakan waktu.

Anda masih menghemat waktu dibandingkan melakukan semuanya dengan tangan, tetapi penghematan waktu bisa sangat kecil karena masih banyak pekerjaan manual yang terlibat. Untuk menggunakan data yang kami ketahui dengan baik, bahkan dioptimalkan sebaik mungkin, dibutuhkan sekitar 2-4 menit untuk memposting sesuatu secara manual, sebelum Anda mempertimbangkan waktu untuk memeriksa apakah Anda masuk ke akun yang benar.

Jadi ini trade off, tetapi bagi sebagian orang / bisnis ini akan menjadi pilihan yang lebih baik daripada Sked, yang sama sekali tidak masalah bagi kami.

Cara kerja Sked: seperti mempekerjakan anggota staf!

Lalu bagaimana kami bekerja. Kami bekerja sama seperti jika Anda mempekerjakan anggota staf baru untuk menjaga akun Anda. Jika sudah waktunya memposting, kami login ke akun Anda, memposting gambar atau video yang Anda minta untuk kami posting, lalu keluar lagi dan beralih ke gambar / video berikutnya.

Kami menggunakan telepon dunia nyata. Model yang saat ini kami gunakan adalah HTC Desire 730 dan beberapa Motorola Moto E (banyak yang sekarang sudah usang karena memiliki tingkat kematian yang tinggi). Kami benar-benar membuka dan membuka aplikasi Instagram, klik tombol login, ketik nama pengguna / kata sandi, pilih gambar, dll. Ada 'dinding ponsel' besar di kantor kami (lihat foto di atas) yang melakukan semua posting. Kami tidak menggunakan API pribadi (atau API apa pun dalam hal ini) untuk memposting, kami menggunakan aplikasi Instagram.

Satu-satunya perbedaan antara kami dan anggota staf adalah bahwa tidak seperti manusia, komputer mengoordinasikan klik dan pengetikan (tidak, kami tidak memiliki tentara budak di telepon). Tetapi sebaliknya, ini adalah versi resmi terbaru dari aplikasi Instagram di ponsel fisik.

Sejak awal, kami menerapkan banyak aturan ketat untuk memastikan bahwa kami tidak menambah noise di Instagram. Kami ingin Instagram menjadi komunitas yang hebat seperti halnya pelanggan kami. Sebagai contoh:

Kami masih meninjau dan memeriksa setiap akun yang ditambahkan ke Sked terhadap persyaratan akun kami, yang melampaui standar komunitas Instagram. Kami mungkin menolak sekitar 10-15% akun yang ditambahkan ke layanan kami karena dianggap tidak ramah keluarga, mempromosikan konten ilegal, melanggar standar hak cipta, atau hanya… konten buruk.
Kami membatasi posting pelanggan sehingga mereka tidak dapat memposting 50 hal setiap jam dan mengirim spam ke pengikut mereka. Itu akan menjadi cara mudah agar pengikut meninggalkan Anda dan membuat Instagram datang dan menepuk bahu Anda.
Kami tidak mengizinkan orang memposting ulang konten yang sama berulang kali (meskipun merupakan permintaan umum, dan cukup mudah diterapkan) karena hal itu mulai terlihat seperti spam. Ditto dengan menggunakan teks yang sama setiap saat - apakah Anda ingin mengikuti akun yang menggunakan gambar atau teks yang sama sepanjang waktu?
Kami memantau tingkat kesalahan kami untuk mengidentifikasi pelanggan dengan tingkat kesalahan yang sangat tinggi, yang dapat dikaitkan dengan konten berkualitas rendah. Kami menjangkau pelanggan tersebut dan jika mereka tidak membereskan tindakan mereka, kami mengeluarkan mereka dari platform kami.

Saya curiga Anda akan menemukan bahwa mengingat hal di atas, 'aplikasi notifikasi' akan menjadi orang-orang yang akunnya telah dihapus dari penggunaannya, karena siapa pun dapat menggunakannya. Salah satu iklan yang saya lihat untuk artikel yang beredar berbicara tentang 'ratusan akun' dihapus minggu ini, yang bahkan tidak saya ketahui terjadi - baik kami maupun pelanggan kami tidak terpengaruh.

Memposting menggunakan ponsel sungguhan hadir dengan banyak tantangan, itu tidak lucu. Ini adalah cerita untuk hari lain, tetapi ketika saya pertama kali melihat bagaimana menyelesaikan 'masalah penjadwalan Instagram' pada akhir 2013, teman serumah saya menyarankan agar saya memposting menggunakan telepon asli. Saya mengatakan kepadanya bahwa dia gila dan itu adalah ide terbodoh di dunia, karena betapa sulitnya melakukan secara akurat dan menskalakan saat Anda mendapatkan pelanggan baru. Tapi dia masih tertawa terakhir saat kami menyusul.

Saya sering memberi tahu orang-orang (sebagai pendiri Sked) bahwa selama 2 tahun pertama operasi kami, saya hampir tidak tidur dan menghabiskan seluruh waktu belajar menulis jenis sistem manajemen kesalahan yang tepat untuk dikirim ke Instagram. Meskipun agak berlebihan untuk mengatakannya, itu tidak sepenuhnya tidak benar.

Mengingat pekerjaan yang masuk ke dalamnya (dan masih melakukannya), saya menjadi sedikit kesal ketika orang-orang menyamakan kami dengan layanan yang hanya merekayasa balik 'API pribadi' Instagram, karena mungkin akan jauh lebih mudah dilakukan dan melibatkan jauh lebih sedikit malam tanpa tidur. Terlepas dari keyakinan Anda tentang berbagai tingkat risiko yang mungkin atau mungkin tidak mereka hadapi, bertindak seolah-olah kami sama adalah cara yang sangat disederhanakan untuk mempromosikan layanan Anda sendiri. Pada saat yang sama, ketika pesaing Anda mulai menyebarkan ketidakbenaran tentang Anda, biasanya itu karena Anda memenangkan pangsa pasar dari mereka. Taktik penjualan sekolah tua # 1.

Hingga hari ini, saya masih bangga bahwa kami masih memiliki pelanggan yang mengambil alih kami pada Januari 2014 ketika kami pertama kali meluncurkan, dan terus menggunakan layanan kami hingga hari ini. Saya yakin mereka akan setuju bahwa layanan kami jauh lebih baik belakangan ini daripada sebelumnya, dan umpan balik mereka adalah apa yang telah memandu produk ke tempat sekarang ini.

Sisi negatifnya - kita membutuhkan kata sandi

Tetapi ada sisi negatifnya - kami memerlukan kata sandi Anda untuk memposting, seperti anggota staf baru (atau menyewa agensi). Sayangnya, tidak seperti Facebook, belum ada cara (belum) untuk mendelegasikan kemampuan login ke akun Instagram Anda sehingga orang lain dapat memposting untuk Anda tanpa harus membagikan kata sandi.

Tentu saja, kami menggunakan berbagai metode untuk melindungi kata sandi Anda - Saya telah melihat situasi di mana kata sandi media sosial disimpan dalam hal-hal seperti Google Docs atau dalam lembar Excel yang tidak terlindungi pada drive bersama, dan kami melakukan lebih dari itu untuk simpan kata sandi Anda seaman mungkin. Perlu diingat bahwa cara yang paling mungkin dilakukan seseorang untuk masuk ke akun Instagram Anda adalah dengan menebak kata sandi jika sudah jelas. Seperti yang telah kami tulis di masa lalu, memiliki kata sandi yang aman sangat penting, dan tentunya jangan menjadikannya seperti 'Akun123' atau 'kata sandi'.

Tetapi Sked juga berarti bahwa Anda berpotensi tidak perlu membagikan kata sandi Anda dengan orang lain untuk memposting untuk Anda (secara internal atau sebaliknya) - Anda dapat menggunakan Sked untuk dapat berbagi akses dengan anggota tim lain, yang mendapatkan login individual mereka sendiri dan tidak pernah melihat kata sandi Instagram yang sebenarnya. Jadi ini semacam pedang bermata dua - tidak peduli bagaimana Anda melihatnya, Anda harus membaginya dengan seseorang.

Terkadang kami juga mengalami masalah saat masuk

Seperti yang mungkin Anda alami saat pertama kali menambahkan akun ke Sked, fakta bahwa kami masuk ke pos untuk Anda juga berarti terkadang kami mengalami masalah saat masuk. Ini lebih sering terjadi ketika tiba-tiba ada 'lokasi' baru untuk masuk ke akun Anda - kami memiliki contoh di masa lalu misalnya ketika pelanggan telah terbang ke luar negeri dan membuka aplikasi Instagram menyebabkan semua orang memiliki masalah, termasuk kami dan staf mereka di rumah.

Untungnya sebagian besar waktu ini hanya pemeriksaan keamanan satu kali, dan setelah itu kami tidak memiliki masalah apa pun. Dalam banyak hal, hal itu adalah hal yang baik - jika tidak, siapa pun dapat masuk ke akun Anda. Tapi itu bisa menjadi gangguan.

Mengapa kami menggunakan telepon sungguhan daripada yang 'virtual' / ditiru

Beberapa orang telah mengatakan bahwa mereka menggunakan telepon 'virtual' daripada telepon asli (emulator telepon) untuk melakukan posting. Sejujurnya, kami memikirkannya sejak awal. Jauh lebih mudah untuk menskalakan, dan Anda bahkan dapat melakukan outsourcing sisi penskalaan hal-hal seperti Amazon Web Services.

Tetapi kita tahu bahwa telepon virtual itu berbeda dengan telepon sungguhan. Cara termudah untuk mengetahuinya adalah ketika kami menggunakannya untuk menguji aplikasi Android kami, itu bisa baik-baik saja tetapi pada ponsel dunia nyata itu tidak berfungsi.

Kami juga berpikir itu semacam melalaikan aturan. Mungkin secara teoritis sama dalam hal menggunakan aplikasi Instagram, tetapi tidak benar-benar mengikuti 'pengertian' aturannya. Tetapi dengan cara yang sama bahwa tidak ada apa pun dalam persyaratan layanan Instagram yang mengatakan bahwa Anda tidak dapat menggunakan orang lain untuk memposting atas nama Anda (atau agensi akan gulung tikar ...), tidak ada yang dapat dikatakan bahwa telepon virtual tidak baik, tetapi fisik. Mungkin perbedaannya hanya akademis, tapi itu dua sen saya.

Jadi, apa perbedaan nyata dalam risiko di antara opsi-opsi tersebut?

Jelas, tidak ada yang benar-benar dapat mengatakan selain Instagram itu sendiri. Siapa pun yang mengklaim bahwa mereka tahu bagaimana Instagram beroperasi atau berpikir tetapi tidak berfungsi untuk mereka, sedang menebak-nebak. Jadi ini pendapat / perspektif saya, tetapi Anda harus memberikan pemahaman Anda sendiri.

Keyakinan kami adalah bahwa 'aplikasi notifikasi' jelas merupakan risiko terendah, karena (dengan asumsi hanya ada satu orang yang mengelola akun) Anda tidak perlu membagikan kata sandi Anda. Tapi itu juga datang dengan lebih banyak waktu dan usaha, jadi itu tidak akan cocok untuk setiap (atau kebanyakan) orang.

Kami pikir Sked adalah opsi 'tengah', karena risikonya adalah Anda membagikan kata sandi dengan kami, dengan cara yang sama Anda mengambil risiko ketika Anda mempekerjakan anggota staf baru dan memberi mereka akses ke akun Anda, ada beberapa tingkat resiko. Tentu saja, kebanyakan orang tidak akan menutup mata untuk melakukan itu - itulah mengapa Anda tetap mempekerjakan mereka - tetapi tingkat risikonya serupa. Dan tentu saja kami memiliki mekanisme untuk melindungi kata sandi Anda sebaik mungkin, dan memungkinkan Anda untuk memilih kata sandi yang lebih kompleks yang tidak ingin Anda bagikan dengan staf Anda karena akan merepotkan untuk mengetik, ingat atau bagikan.

Poin terakhir itu cukup penting - pakar keamanan TI semakin merekomendasikan penggunaan pengelola kata sandi untuk menyimpan kata sandi harian Anda (secara pribadi saya menggunakan Lastpass). Itu melibatkan risiko bahwa perusahaan pengelola kata sandi tidak menyimpan kata sandi Anda dengan aman, tetapi jauh lebih besar daripada fakta bahwa menjadi jauh lebih mudah untuk memiliki kata sandi yang unik dan sulit ditebak untuk setiap layanan daripada memiliki satu kata sandi. untuk semuanya atau iterasi pada satu kata sandi.

Saya pikir jelas bahwa layanan yang menggunakan 'API pribadi' berisiko lebih tinggi. Saya tidak bisa mengatakan seberapa tinggi risikonya, karena ada beberapa yang telah beroperasi selama 2+ tahun, jadi Anda akan mengira mereka akan ditutup atau pelanggan mereka akan meninggalkannya jika semua akun diretas. Tetapi terlepas dari kenyataannya, itu adalah sesuatu yang merupakan pelanggaran yang cukup jelas terhadap persyaratan Instagram tidak peduli bagaimana Anda melihatnya.

Apa penjadwal Instagram terbaik untuk Anda?

Tentu saja, saya bias dan percaya bahwa Sked adalah layanan terbaik. Tetapi itu tergantung pada anggaran Anda, jumlah akun yang Anda kelola, ukuran tim Anda, dan jadwal posting.

Pelanggan yang mendapatkan nilai paling banyak dari Sked adalah pelanggan yang memiliki banyak akun dan beberapa anggota tim, dan mencoba menutupi berjam-jam dalam jadwal posting mereka. Mereka tidak ingin memposting secara manual pada akhir pekan atau malam hari - meskipun Instagram sekarang memiliki umpan algoritmik, 'ketepatan waktu' dari sebuah postingan masih menjadi faktor dalam berapa banyak orang yang melihatnya.

Bagi yang lain, mereka hanya tidak ingin repot-repot memposting secara manual, atau terus mengeluarkan ponsel untuk melakukannya, dan mereka dengan senang hati membayar Sked untuk melakukannya.

Kami sering membuat orang memberi tahu kami bahwa Sked merevolusi pekerjaan mereka (dan terkadang sosial) kehidupan, dan kami selalu menghargai umpan balik - baik dan buruk - sehingga kami dapat merayakan apa yang kami lakukan dengan baik, dan terus meningkatkan apa yang kami lakukan.

Kami bangga telah membantu pelanggan dari segala bentuk dan ukuran meningkatkan cara mereka bekerja setiap hari selama 3,5 tahun, dan kami menantikan tahun-tahun mendatang.

Jika Anda belum mencoba menjadwalkan posting Instagram, Facebook Pinterest, dan Twitter (segera hadir) dengan kami, mengapa tidak mencobanya? Ini cepat, mudah, dan akan menghemat waktu Anda setiap bulan.

Untuk memulai, masuk ke akun Sked Anda atau daftar untuk uji coba 7 hari gratis.

Setelah selesai, klik Unggah Posting di dasbor Sked (lihat di bawah).