الأشياء الغريبة هي دليل على أن تسويق الحنين إلى الماضي يعمل

إذا كنت تعيش تحت صخرة ولم تر Stranger Things بعد ، فهذا كل ما تحتاج إلى معرفته - عرض الدراما والغموض أحيا عددًا كبيرًا من ذكريات الحنين ، خاصةً أفلام الثمانينيات مثل ET و Goonies ، ولكن من خلال سرد القصص الجديد بشكل خيالي الذي أسر على الفور ملايين المشاهدين وحول المسلسل إلى عبادة كلاسيكية بين عشية وضحاها.

تضع سلسلة Netflix الأصلية عامل الحنين إلى الماضي مع الموضة وتسريحات الشعر في الثمانينيات ، وتحيي ذكريات الوقت الذي كان فيه الأطفال يخرجون بالفعل وركوب الدراجات. لكن رغم هذه المشاعر المألوفة والحنين إلى الماضي ، لا تزال السلسلة تبدو أصلية - ولهذا السبب لا يستطيع الكثير منا التوقف عن المشاهدة.

وفقًا لـ Merriam-Webster ، فإن الحنين إلى الماضي هو "المتعة والحزن الناجم عن تذكر شيء من الماضي وأتمنى أن تتمكن من تجربته مرة أخرى." هذا الشعور بالحنين يمكن أن يقلل من التوتر ، ويزيد من مشاعر الترابط - بل ويؤثر علينا في الشراء.

العلامات التجارية التي تبحث عن أفكار جديدة لحملة تسويقية ، استمع - هناك الكثير الذي يمكننا استخلاصه من النجاح الكبير لـ Stranger Things والحنين ، أو "الارتداد" ، المنتجات والترفيه التي ظهرت خلال السنوات القليلة الماضية. كما اكتشفت إحدى الدراسات التي أجرتها مجلة أبحاث المستهلك ، أن الناس ينفقون المزيد من الأموال عندما يشعرون بالحنين إلى الماضي. لهذا السبب ، كان هناك اتجاه شائع بشكل متزايد بين العلامات التجارية الذكية للانخراط في ما يسمى الآن ؛ "التسويق بالحنين إلى الماضي".

إليك ما تحتاج لمعرفته حول هذا النوع من التسويق العاطفي ، وكيفية استخدامه لإشراك جمهور الألفية بعيد المنال.

يعمل التسويق بالحنين إلى الماضي بشكل جيد للغاية مع جيل الألفية

عندما يمكن لشيء ما أن يخلق اتصالًا عاطفيًا ، فمن المرجح أن نتصرف. ببساطة ، إعادة عيش الذكريات الإيجابية من الماضي تجعلنا نشعر بالرضا ، والعلامات التجارية التي يمكنها خلق مشاعر "انفجار من الماضي" من خلال تسويقها لديها فرصة أكبر للوصول إلى المستهلكين على المستوى العاطفي ، وخاصة جيل الألفية.

يمثل جيل الألفية الآن ربع سكان الولايات المتحدة. تتمتع هذه المجموعة أيضًا بقوة شرائية سنوية تزيد عن 200 مليار دولار ، ومع ذلك فهي لا تزال واحدة من أكثر الأجيال تحديًا بالنسبة للمسوقين. لا تختلف سلوكياتهم الشرائية اختلافًا جذريًا فقط عن سلوك الأجيال الأكبر سنًا ، ولكن لديهم أيضًا تفضيلات مختلفة تمامًا عندما يتعلق الأمر بالتواصل والتفاعل مع العلامات التجارية.

إذًا ، كيف لا تزال العلامات التجارية قادرة على الظهور أمام المستهلكين من جيل الألفية؟ الجواب: الحنين.

صورة

إن التطورات التكنولوجية التي شهدناها منذ الثمانينيات لا تقل عن كونها مذهلة ، وقد أتيحت الفرصة لجيل الألفية لتجربة هذه الثورة بالكامل ، حيث شهد كل شيء من صعود وسائل التواصل الاجتماعي إلى الواقع الافتراضي الذي أصبح جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية. وبسبب هذه التغييرات ، يحب جيل الألفية أن يتذكر ويتذكر كيف "كانت الأمور في السابق". يتمتع جيل الألفية الذي نشأ على الإنترنت بإمكانية الوصول الكامل إلى القطع الأثرية لثقافة البوب ​​من قبل ولادتهم ، ويشعر الكثيرون بالحنين إلى هذه الأشياء كما لو كانوا قد جربوها بالفعل.

هذا هو السبب في أن التسويق بالحنين إلى الماضي فعال للغاية في هذه المجموعة. عندما تضيف العلامات التجارية جرعة من الحنين إلى حملاتها ، فإن جيل الألفية يشعر بالحماسة على الفور ويزيد احتمال مناقشته ومشاركته وحتى شرائه بسبب هذا الشعور.

ما تحتاجه العلامات التجارية لحملة حنين ناجحة

أعادت شركة Coca-Cola إطلاق صودا الحمضيات "Surge" على أمازون في سبتمبر 2015 قائلة ، "يمكن للمعجبين المتعطشين لتذوق حنين التسعينيات أن يفرحوا في الأخبار التي تفيد بأن Surge قد عادت بعد توقف دام 12 عامًا."

لا يعد التسويق بالحنين إلى الماضي شيئًا جديدًا بالنسبة لبعض أكبر العلامات التجارية اليوم. تقدم شركات المشروبات الغازية بشكل روتيني العلب التي تحمل شعارات ذات علامات تجارية قديمة وشعارات إرتداد. تنتج الفرق الرياضية المحترفة تذكارات وملابس مستوحاة من الماضي منذ سنوات.

إذن كيف يمكن لعلامتك التجارية أن تشارك في التسويق الحنين إلى الماضي بدون ميزانية Coca-Cola أو NFL؟

حقيقة الأمر هي أن نجاح التسويق بالحنين يأتي من نشر الحملة المناسبة في الوقت المناسب. من المهم للعلامات التجارية أن تبقي إصبعها على نبض الثقافة الحديثة ، وتنتبه إلى الاتجاهات وتستمع إلى ما يتحدث عنه الناس ، ثم تدخل الحنين إلى الماضي في حملة جديدة جديدة.

كما صرحت لورين فريدمان في مقال فوربس هذا ، "العلامات التجارية التي تندفع نحو حملة" ارتداد "دون وضع العالم الحديث في السياق قد يُنظر إليها على أنها بعيدة عن الواقع - أو أسوأ من ذلك ، غير ذات صلة".

فيما يلي بعض الطرق الأخرى لإنشاء حملة تسويقية ناجحة للحنين إلى الماضي:

1. قناة الحنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ضرب Stranger Things الذهب مع القليل من التسويق أو بدونه. ذلك لأن البرنامج استخدم أساليب التسويق الاجتماعي ، مثل الشراكة مع خدمة البث عبر الإنترنت Twitch ، والشبكات الاجتماعية لنشر الكلمة.

2. انتبه جيدًا للتفاصيل

لا بأس في مزج العناصر الحديثة في حملتك التي تبعث على الحنين إلى الماضي - فقط تأكد من أنك تولي اهتمامًا وثيقًا للتفاصيل المهمة حتى يتمكن المستهلكون من إنشاء الذاكرة الصحيحة في أذهانهم. لا تريدهم أن يفكروا في أنك تعيد التسعينيات عندما كان هدفك هو الثمانينيات - الأصالة هي المفتاح.

لقد أسرنا تسلسل عنوان Stranger Things لأنه تم التقاطه بنفس الطريقة التي تم بها التقاط عناوين من الثمانينيات. من الواضح أيضًا أن اختيار الخط هو الثمانينيات ويظهر مدى الاهتمام الذي تم توجيهه لجعل العرض يبدو أصليًا.

3. امزج الذكريات مع التقنيات الجديدة

صورة

أصدرت Stranger Things أيضًا مقطع فيديو على YouTube يتيح للمشاهدين تجربة العرض في الواقع الافتراضي / 360 درجة. حصد الفيديو أكثر من مليون مشاهدة حتى الآن.

النجاح المذهل لبوكيمون جو هو مثال آخر على كيفية نجاح العلامات التجارية في تقديم منتجات جديدة من خلال دمج عناصر الحنين إلى الماضي. لم يكن مطور اللعبة ، Niantic ، بحاجة إلى إنفاق الكثير من الأموال على الإعلانات لإنشاء قاعدة مستخدمين كبيرة ، فقد كان لديه شيء أكثر قوة في جيبه.

4. كلما كان ذلك أكثر إبداعًا وتفاعلًا ، كان ذلك أفضل

تتيح أداة Stranger Things Lightbulb Message Maker هذه للمعجبين تخصيص رسائل المصباح الخاصة بهم. هناك أيضًا منشئ نص يمكّنك من وضع نص في خط Stranger Things.

يمكن العثور على هذا المزيج الإبداعي من القديم والجديد في كل مكان تقريبًا في العالم الرقمي اليوم - على سبيل المثال ، تتيح لنا تطبيقات مثل Instagram التعبير عن إبداعنا بطريقة حنين إلى الماضي. يتم توصيل وحدات التحكم الجديدة بهواتفنا الذكية مما يسمح لنا بلعب ألعاب الفيديو القديمة.

إن التفكير في كيفية دمج علامتك التجارية بين الحنين إلى الماضي والتفاعل يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في تعزيز المشاركة مع منتجك أو خدمتك.

بطريقة ما ، يمكن اعتبار التسويق بالحنين إلى الماضي امتدادًا طبيعيًا لتسويق الأصالة. إن شعبية قوائم 90s #TBT و Buzzfeed كلها دليل على أن المستهلكين ، وخاصة جيل الألفية ، مغرمون للغاية بذكريات الماضي والنظر إلى ما كان شائعًا خلال الطفولة. قد يكون من الأفضل ترك بعض الأشياء - مثل وسادات الكتف والأوتار - في الماضي ، لكن تسويق الحنين إلى الماضي يمكن أن يساعد العلامات التجارية في بناء الأصالة وربما الأهم من ذلك ، جعل المستهلكين يشعرون بالرضا. أليس هذا هو تعريف استراتيجية التسويق الرابحة؟