Stranger Things to dowód na to, że marketing nostalgii działa

Jeśli mieszkałeś pod kamieniem i nie widziałeś jeszcze Stranger Things, to wszystko, co musisz wiedzieć – dramat-misterium ożywiło mnóstwo nostalgicznych wspomnień, zwłaszcza filmów z lat 80., takich jak ET i Goonies, ale z fantastycznie świeżą fabułą, która natychmiast urzekła miliony widzów i zmieniła serial w kultowy klasyk z dnia na dzień.

Oryginalna seria Netflix kładzie czynnik nostalgii na grubych modach i fryzurach z lat 80. i przywołuje wspomnienia czasów, kiedy dzieci faktycznie wychodziły na zewnątrz i jeździły na rowerach. Jednak mimo tych nostalgicznych, znajomych uczuć, serial nadal wydaje się oryginalny – dlatego tak wielu z nas nie mogło przestać oglądać.

Według Merriam-Webster nostalgia to „przyjemność i smutek, które są spowodowane pamiętaniem czegoś z przeszłości i pragnieniem, abyś mógł tego doświadczyć ponownie”. To uczucie nostalgii może zmniejszyć stres, zwiększyć poczucie więzi – a nawet skłonić nas do dokonania zakupu.

Marki szukające świeżych pomysłów na kampanię marketingową, posłuchajcie – jest wiele rzeczy, które możemy wynieść z dzikiego sukcesu Stranger Things i nostalgicznych, czyli „powrotów”, produktów i rozrywki, które pojawiły się w ciągu ostatnich kilku lat. Jak wykazało jedno z badań przeprowadzonych przez Journal of Consumer Research, ludzie faktycznie wydają więcej pieniędzy, gdy czują nostalgię. Z tego powodu wśród inteligentnych marek pojawił się coraz bardziej popularny trend angażowania się w tak zwany „marketing nostalgii”.

Oto, co musisz wiedzieć o tego rodzaju marketingu emocjonalnego i jak go wykorzystać, aby zaangażować nieuchwytną publiczność milenijną.

Marketing nostalgii działa niesamowicie dobrze w przypadku milenialsów

Kiedy coś może stworzyć więź emocjonalną, jesteśmy znacznie bardziej skłonni do działania. Mówiąc najprościej, ponowne przeżywanie pozytywnych wspomnień z przeszłości sprawia, że ​​czujemy się dobrze, a marki, które potrafią stworzyć te uczucia „podmuchu przeszłości” za pomocą marketingu, mają większą szansę na dotarcie do konsumentów na poziomie emocjonalnym, zwłaszcza do milenialsów.

Pokolenie milenijne stanowi obecnie jedną czwartą populacji Stanów Zjednoczonych. Ta grupa ma również roczną siłę nabywczą przekraczającą 200 miliardów dolarów, ale wciąż jest to jedno z najtrudniejszych pokoleń dla marketerów. Nie tylko ich zachowania zakupowe radykalnie różnią się od zachowań starszych pokoleń, ale mają też zupełnie inne preferencje, jeśli chodzi o komunikację i interakcję z markami.

Jak więc marki nadal udają się przed konsumentów Millenialsów? Odpowiedź: nostalgia.

Obraz

Postęp technologiczny, którego doświadczyliśmy od lat 80., jest po prostu niesamowity, a pokolenie Millenialsów miało okazję w pełni doświadczyć tej rewolucji, będąc świadkiem wszystkiego, od rozwoju mediów społecznościowych po rzeczywistość wirtualną, która stała się standardową częścią naszego codziennego życia. I z powodu tych zmian milenialsi uwielbiają wspominać i przypominać sobie, jak „było kiedyś”. Milenialsi wychowani w Internecie mieli pełny dostęp do artefaktów popkultury jeszcze przed ich narodzinami, a wielu z nich tęskni za tymi rzeczami, jakby naprawdę ich doświadczyli.

Dlatego marketing nostalgii jest tak skuteczny w tej grupie. Kiedy marki dodają do swoich kampanii dawkę nostalgii, milenialsi natychmiast się ekscytują i są bardziej skłonni do dyskusji, udostępniania, a nawet zakupu produktu z powodu tego uczucia.

Czego potrzebują marki do udanej kampanii nostalgii

The Coca-Cola Company ponownie wypuściła swoją cytrusową sodę „Surge” na Amazon we wrześniu 2015 r., mówiąc: „Fani spragnieni nostalgii za latami 90. mogą cieszyć się wiadomością, że Surge powrócił po 12-letniej przerwie”.

Marketing nostalgii nie jest niczym nowym dla niektórych z największych dzisiejszych marek. Firmy sodowe rutynowo wprowadzają puszki z logo marki retro i logo. Profesjonalne drużyny sportowe od lat produkują pamiątki i stroje w stylu retro.

Jak więc Twoja marka może brać udział w nostalgicznym marketingu bez budżetu Coca-Coli czy NFL?

Faktem jest, że sukces marketingowy nostalgii pochodzi z wdrożenia odpowiedniej kampanii we właściwym czasie. Ważne jest, aby marki trzymały rękę na pulsie nowoczesnej kultury, zwracały uwagę na trendy i słuchały tego, o czym mówią ludzie, a potem włączały nostalgię do nowej, nowej kampanii.

Jak stwierdza Lauren Friedman w artykule Forbesa, „Marki, które pędzą do kampanii „powrotu”, bez umieszczania współczesnego świata w kontekście, mogą być postrzegane jako nieosiągalne – lub, co gorsza, nieistotne”.

Oto tylko kilka innych sposobów na stworzenie udanej nostalgicznej kampanii marketingowej:

1. Przekazuj nostalgię za pośrednictwem mediów społecznościowych

Stranger Things zdobyło złoto przy niewielkim lub zerowym marketingu. To dlatego, że program wykorzystywał taktyki marketingu społecznościowego, takie jak współpraca z usługą transmisji online Twitch i sieciami społecznościowymi, aby rozpowszechniać informacje.

2. Zwróć szczególną uwagę na szczegóły

Możesz mieszać nowoczesne elementy z nostalgiczną kampanią – pamiętaj tylko, aby zwracać szczególną uwagę na ważne szczegóły, aby konsumenci stworzyli w swoich głowach właściwe wspomnienia. Nie chcesz, żeby myśleli, że wracasz do lat 90., kiedy Twoim celem były lata 80. – autentyczność jest kluczem.

Sekwencja tytułowa Stranger Things urzekła nas, ponieważ została uchwycona w taki sam sposób, jak niegdyś uchwycono tytuły z lat 80-tych. Wybór czcionki to również wyraźnie lata 80. i pokazuje, jak wiele uwagi poświęcono temu, aby przedstawienie było autentyczne.

3. Połącz wspomnienia z nowymi technologiami

Obraz

Stranger Things udostępniło także film na YouTube, który pozwala widzom doświadczyć serialu w wirtualnej rzeczywistości / 360 stopni. Film zgromadził do tej pory ponad milion wyświetleń.

Niesamowity sukces Pokemon Go to kolejny przykład na to, jak marki mogą z powodzeniem wprowadzać nowe produkty, wprowadzając nostalgiczne elementy. Twórca gry, Niantic, nie musiał wydawać dużych pieniędzy na reklamy, aby wygenerować dużą bazę użytkowników, miał w kieszeni coś znacznie potężniejszego.

4. Im bardziej kreatywny i interaktywny, tym lepiej

Ten Stranger Things Lightbulb Message Maker umożliwia fanom dostosowywanie własnych wiadomości żarówek. Istnieje również kreator tekstu, który umożliwia umieszczenie tekstu czcionką Stranger Things.

Tę kreatywną mieszankę starego i nowego można znaleźć niemal wszędzie w dzisiejszym cyfrowym świecie – na przykład aplikacje takie jak Instagram umożliwiają nam wyrażanie naszej kreatywności w nostalgiczny sposób. Nowe kontrolery podłączane do naszych smartfonów pozwalają nam grać w retro gry wideo.

Myślenie o tym, jak Twoja marka może połączyć nostalgię z interaktywnością, może znacznie zwiększyć zaangażowanie w Twój produkt lub usługę.

W pewnym sensie marketing nostalgii może być postrzegany jako naturalne rozszerzenie marketingu autentyczności. Popularność artykułów #TBT i Buzzfeed z lat 90. jest dowodem na to, że konsumenci, zwłaszcza millenialsi, bardzo lubią wspominać przeszłość i spoglądać wstecz na to, co było popularne w dzieciństwie. Niektóre rzeczy, takie jak ochraniacze na ramiona i trwała ondulacja, lepiej zostawić w przeszłości, ale marketing nostalgii może pomóc markom w budowaniu autentyczności i, co być może, co najważniejsze, sprawić, że konsumenci poczują się dobrze. I czy nie jest to definicja zwycięskiej strategii marketingowej?