كيفية استخدام Twitter Analytics لصالحك

بغض النظر عن كيفية استخدامك لتويتر ، فإن التعرف على أداة التحليلات هو في مصلحتك.

من الشركات الناشئة الجديدة إلى المؤسسات المؤسسية ، يمكن أن توفر معرفة خصوصيات وعموميات Twitter Analytics لفريقك الكثير من البيانات المفيدة.

سواء كنت تتعلم فقط استخدام Twitter أو تدير حملتك التسويقية العشرين ، فإن معرفة كيفية الوصول إلى تحليلاتك وفهمها أمر ضروري لزيادة جمهورك.

يعد Twitter أحد أشهر تطبيقات الوسائط الاجتماعية في العالم ، حيث يتم نشر أكثر من 500 مليون تغريدة يوميًا - 6000 في الثانية! إذا كنت تريد أن تفهم بشكل أفضل ما يفعله عملك بشكل صحيح وما يمكن أن يفعله بشكل أفضل ، فإن تتبع تحليلاتك يمكن أن يساعدك.

ما هي المقاييس التي يتتبعها تويتر؟

تمامًا مثل أي نظام أساسي للشبكات الاجتماعية ، يتمتع Twitter بلغة عامية خاصة به. قبل أن نتعمق في كل ما يتعلق بتحليلات Twitter ، إليك تفاصيل المقاييس التي ستراها في لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك.

• مرات الظهور: إجمالي عدد المرات التي رأى فيها المستخدم اسمك أو تغريدتك
• مدى الوصول: عدد المستخدمين الذين شاهدوا انطباعًا عن مشاركتك خلال مخططهم الزمني
• المشاركة: الإشارات أو التغريد أو المتابعون الجدد أو الإعجابات من مستخدم إلى آخر
• معدل المشاركة: المقاييس التي تتعقب مدى مشاركة جمهورك بنشاط في المحتوى الخاص بك عن طريق التعليق أو الإعجاب أو إعادة التغريد
• نقرات الرابط: العدد الإجمالي لمرات النقر على رابط في تغريدة
• يذكر: عدد المرات التي أشار فيها مستخدم Twitter آخر إليك في تغريدة
• المتابعون: عدد مستخدمي تويتر المشتركين في حسابك

فوائد تتبع تحليلات تويتر

بغض النظر عن الحملات الاجتماعية التي يديرها حساب Twitter الخاص بك أو كيفية تفاعلك مع جمهورك ، يمكنك العثور على الكثير من الفوائد لتتبع البيانات داخل Twitter Analytics.

على سبيل المثال ، هل تريد معرفة ما يريد جمهورك رؤيته من حسابك؟ تُبرز لوحة التحكم أكثر ما يستجيب له متابعوك. قد تكون تغريدات تحتوي على نصوص فقط ، أو تلك التي تحتوي على محتوى فيديو ، أو ربما يحب متابعوك صور حيوانك الأليف حقًا. بدون هذه البيانات ، قد يكون من الصعب تحديد نوع المحتوى الذي سيصل إلى العلامة مع متابعيك.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك Twitter Analytics بتتبع نموك. يمكنك معرفة عدد المتابعين الذين اكتسبتهم وفقدتهم شهريًا ومقارنة اتجاهات النمو بمرور الوقت. تُظهر هذه البيانات أيضًا للمستخدمين أنواع المحتوى التي تزيد من عدد المتابعين.

كيفية استخدام Twitter Analytics

Twitter Analytics مجاني لأي شخص استخدامه. سواء كنت تغرد كفرد أو شركة ، يمكنك الوصول إلى تقرير كامل عن نشاطك على تويتر.

للوصول إلى Twitter Analytics ، يلزمك تسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك.

من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى القائمة الموجودة على الجانب الأيسر وانقر فوق المزيد .

ستظهر قائمة جديدة ، ومن هناك ستضغط على Analytics .

لوحة القيادة الشهرية

لوحة القيادة الشهرية هي أول شاشة ستراها في Twitter Analytics. فكر في هذا على أنه بطاقة تقريرك الشهرية مع إحصائيات وبيانات عالية المستوى تحيط بأعظم نتائجك.

ستحتوي الصفحة الرئيسية لتحليلات Twitter على ملخص لمدة 28 يومًا عبر الجزء العلوي من الشاشة. هنا ، يمكنك معرفة عدد التغريدات التي نشرتها في تلك الفترة الزمنية ، وعدد مرات الظهور التي تلقيتها ، وزيارات الملف الشخصي ، والإشارات ، والتغيير في المتابعين. يسرد Twitter أيضًا الاختلاف في المشاركة عن الشهر السابق. تم تمييز هذه الإحصائيات باللون الأخضر أو ​​الأحمر.

لست متأكدًا مما يجب فعله بهذه البيانات؟ بالنسبة للمبتدئين ، إذا كان ذلك منطقيًا بالنسبة لحسابك ، فقم بأخذ أعلى تغريدة وأهم تغريدة إعلامية لهذا الشهر وأعد مشاركتها في الشهر المقبل بتسمية توضيحية مختلفة. بعد ذلك ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فأعد تغريد أعلى إشارة تلقيتها لهذا الشهر. وفيما يتعلق بأهم متابعيك ، فكر في التواصل برسالة مباشرة (DM) ، وشكرهم على المتابعة ، وابدأ محادثة.

على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى من لوحة معلومات G2 أن أهم تغريداتنا تشير إلى تقرير صيف 2022 الخاص بنا ، والذي يتضمن رابطًا للمستخدمين لتسجيل الدخول ومشاهدة كل أولئك الذين حصلوا على جوائز.

إذا نقرنا على عرض نشاط التغريدة ، فإننا ننتقل إلى شاشة جديدة تعرض النشاط الذي تلقته التغريدة على مدار الشهر ، بما في ذلك 3145 مرة ظهور على Twitter ، وإجمالي 146 مشاركة ، و 58 نقرة على الرابط.

تعني هذه الأرقام أن 3145 مستخدمًا شاهدوا هذه التغريدة أثناء استخدامهم Twitter ، و 146 متفاعلًا مع هذه التغريدة ، و 146 نقروا على الرابط bit.ly.

مشاركة تويتر

بعد ذلك ، دعنا نستكشف تفاعل Twitter. للقيام بذلك ، انقر فوق التغريدات في القائمة العلوية.

من هناك ، ستلاحظ أن الصفحة تعرض نشاط التغريدات في الأعلى. يعرض لك هذا القسم مقاييس تغريدتك في رسم بياني شريطي ملائم. تظهر لوحة القيادة أن التغريدات قد حصلت على 17800 ظهور على مدار 28 يومًا.

يمكنك مشاهدة النشاط الذي حصلت عليه تغريداتك خلال 28 يومًا الافتراضية الماضية ، أو تغيير الفترة الزمنية لتحليل المحتوى الخاص بك على مدى فترة زمنية مختلفة.

يمكنك التعمق في هذه البيانات بشكل أكبر من خلال النقر على يوم محدد داخل الرسم البياني الشريطي. على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى أدناه أنه في 21 يوليو ، قام حسابنا بالتغريد أربع مرات وتلقى 1،244 مرة ظهور.

أسفل هذه البيانات ، يُظهر Twitter Analytics المحتوى الخاص بك مقسمًا إلى التغريدات وأهم التغريدات والتغريدات والردود والمروج لها. يخبرك Twitter بعدد مرات الظهور والتفاعلات التي تلقتها كل تغريدة ، بالإضافة إلى معدل المشاركة.

ستتمكن أيضًا من رؤية التغريدات التي لها صدى لدى الأشخاص في علامة التبويب "التغريدات الأكثر أهمية". يذهب هذا إلى أبعد من مجرد رؤية أعلى تغريدة واحدة من الصفحة الرئيسية للتحليلات.

إلى اليمين ، سترى مشاركاتك مقسمة حسب معدل مشاركة Twitter ونقرات الرابط وإعادة التغريد والإعجابات والردود. تمامًا مثل الرسم البياني الشريطي أعلاه ، تعد مقاييس المشاركة هذه في Twitter رائعة عند مقارنة تقدمك شهريًا.

يعد هذا القسم بأكمله من Twitter Analytics طريقة رائعة لتقييم المحتوى الخاص بك وكيف يتفاعل جمهورك مع أنواع مختلفة من الوسائط. إذا لاحظت أن شيئًا ما يعمل بشكل جيد ، فقم بتكرار ذلك ومعرفة ما إذا كنت تتلقى نفس المشاركة. ستساعدك الإشارة إلى تحليلاتك على فهم ما يحبه جمهورك.

كيفية استخدام Twitter Media Studio

هل تريد المزيد من البيانات؟ استفد من أحدث إضافة إلى Twitter - Media Studio. تمامًا كما فعلنا من قبل ، عند تسجيل الدخول إلى حسابك ، انقر فوق المزيد وهذه المرة انقر فوق Media Studio .

يعد Media Studio مشابهًا لـ Twitter Analytics ، لكنه يركز على محتوى الفيديو الذي يشاركه حسابك. للبدء ، من القائمة العلوية ، انقر فوق Insights ثم Audience .

تقدم لوحة المعلومات هذه شبكة ، تُبرز كل يوم من أيام الأسبوع ، مقسمة بشكل أكبر حسب الوقت من اليوم. تظهر المربعات المظلمة عندما يكون لديك أعلى تفاعل ، وتوضح المربعات الضوئية أقل تفاعل. يمكن أن يؤدي الانتباه عند نشر مقاطع الفيديو الخاصة بك إلى زيادة وقت المشاهدة والمشاركة. من الأفضل النشر عندما يكون جمهورك أكثر تفاعلًا مع المحتوى الخاص بك.

بناءً على شبكتنا ، فإن صباح الاثنين والأربعاء يتمتعان بمشاركة عالية. يمكنك معرفة المزيد حول هذه المشاركة عندما تحوم فوق كل مربع. حتى أنه يطالبك بجدولة تغريدة خلال هذا الوقت للحصول على أفضل فرصة للمشاركة.

ماذا تخبرك البيانات؟

أفضل البيانات هي بياناتك ، لذا خذ الوقت الكافي لمعرفة المزيد حول ما تقوله. يمكن أن يساعدك Twitter Analytics في تحديد الاتجاه الذي يجب أن يسير فيه المحتوى الخاص بك وإبلاغك بالطريقة الأكثر فاعلية لإسعاد جمهورك. لذا انطلق ، احصل على التغريدات!

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أفضل لتحليلات تويتر ، تعرف على كيفية الإعلان على المنصة باستخدام برامج إعلانات الوسائط الاجتماعية .