Cómo usar Twitter Analytics a tu favor

No importa cómo use Twitter, lo mejor para usted es familiarizarse con la herramienta de análisis.

Desde nuevas empresas hasta organizaciones empresariales, conocer los entresijos de Twitter Analytics puede brindarle a su equipo una gran cantidad de datos útiles.

Ya sea que esté aprendiendo a usar Twitter o ejecutando su vigésima campaña de marketing, saber cómo acceder y comprender sus análisis es esencial para aumentar su audiencia.

Twitter es una de las aplicaciones de redes sociales más populares del mundo, con más de 500 millones de tweets publicados diariamente, ¡6000 por segundo! Si desea comprender mejor lo que su negocio está haciendo bien y lo que podría estar haciendo mejor, el seguimiento de sus análisis puede ayudar.

¿Qué métricas rastrea Twitter?

Al igual que todas las plataformas de redes sociales , Twitter tiene su propia lengua vernácula. Antes de sumergirnos en todas las cosas de Twitter Analytics, aquí hay un desglose de las métricas que verá en su panel de análisis.

• Impresiones: el número total de veces que un usuario ha visto tu nombre o tweet
• Alcance: la cantidad de usuarios que vieron una impresión de su publicación dentro de su línea de tiempo
• Compromiso: menciones, retweets, nuevos seguidores o me gusta de un usuario a otro
• Tasa de participación: métricas que rastrean cuán activamente involucrada está su audiencia con su contenido al comentar, dar me gusta o retuitear
• Clics en enlaces: el número total de veces que se hizo clic en un enlace dentro de un tweet
• Menciones: cuántas veces otro usuario de Twitter te menciona en un tweet
• Seguidores: la cantidad de usuarios de Twitter que están suscritos a su cuenta

Beneficios de rastrear Twitter Analytics

No importa qué campañas sociales ejecute su cuenta de Twitter o cómo interactúe con su audiencia, puede encontrar muchos beneficios al rastrear los datos dentro de Twitter Analytics.

Por ejemplo, ¿quieres saber qué quiere ver tu audiencia desde tu cuenta? El tablero destaca a qué responden más tus seguidores. Podrían ser tweets con solo texto, con contenido de video, o tal vez a tus seguidores les encantan las fotos de tu mascota. Sin estos datos, puede ser un desafío determinar qué tipo de contenido dará en el blanco con sus seguidores.

Además, Twitter Analytics le permite realizar un seguimiento de su crecimiento. Puede ver cuántos seguidores ha ganado y perdido por mes y comparar las tendencias de crecimiento a lo largo del tiempo. Estos datos también muestran a los usuarios qué tipos de contenido aumentan su número de seguidores.

Cómo usar Twitter Analytics

Twitter Analytics es gratuito para que cualquiera lo use. Ya sea que tuitee como individuo o como empresa, tiene acceso a un informe completo de su actividad en Twitter.

Para acceder a Twitter Analytics, debe iniciar sesión en su cuenta de Twitter.

Desde la pantalla principal, navegue hasta el menú del lado izquierdo y haga clic en Más .

Verá aparecer un nuevo menú y, desde allí, hará clic en Análisis .

Tablero mensual

Tu tablero mensual es la primera pantalla que verás dentro de Twitter Analytics. Piense en esto como su boleta de calificaciones mensual con estadísticas de alto nivel y datos sobre sus mayores éxitos.

Su página de inicio de análisis de Twitter tendrá un resumen de 28 días en la parte superior de la pantalla. Aquí puede ver cuántos tweets publicó en ese lapso de tiempo, la cantidad de impresiones que recibió, las visitas al perfil, las menciones y el cambio en los seguidores. Twitter también enumera la diferencia en el compromiso con respecto al mes anterior. Estas estadísticas están resaltadas en verde o rojo.

¿No sabes qué hacer con estos datos? Para empezar, si tiene sentido para su cuenta, tome el tweet principal y el tweet principal de medios del mes y compártalo el próximo mes con un título diferente. A continuación, si aún no lo ha hecho, retuitee la mención principal que recibió durante el mes. Y con respecto a su principal seguidor, considere comunicarse con un mensaje directo (DM), agradézcale por seguirlo e inicie una conversación.

Por ejemplo, puede ver en el panel de G2 que nuestro tweet principal menciona nuestro Informe de verano de 2022, que incluye un enlace para que los usuarios inicien sesión y vean todos aquellos que ganaron premios.

Si hacemos clic en Ver actividad de tweet, se nos lleva a una nueva pantalla que muestra la actividad que ha recibido ese tweet a lo largo del mes, incluidas 3145 impresiones de Twitter, 146 interacciones totales y 58 clics en enlaces.

Estos números significan que 3145 usuarios vieron este tweet mientras usaban Twitter, 146 interactuaron con este tweet y 146 hicieron clic en el enlace bit.ly.

participación en Twitter

A continuación, exploremos la participación en Twitter. Para hacerlo, haz clic en Tweets en el menú superior.

A partir de ahí, notará que la página dice actividad de Tweet en la parte superior. Esta sección le muestra las métricas de sus tweets en un práctico gráfico de barras. Nuestro tablero muestra que los tweets obtuvieron 17 800 impresiones durante el período de 28 días.

Puede ver la actividad que han tenido sus tweets durante los últimos 28 días predeterminados, o cambiar el período de tiempo para analizar su contenido durante un período de tiempo diferente.

Puede profundizar aún más en estos datos haciendo clic en un día específico dentro del gráfico de barras. Por ejemplo, a continuación puede ver que el 21 de julio, nuestra cuenta tuiteó cuatro veces y recibió 1.244 impresiones.

Debajo de estos datos, Twitter Analytics muestra tu contenido desglosado en Tweets, Tweets destacados, Tweets y respuestas y Promocionado. Twitter te dice cuántas impresiones y compromisos recibió cada tweet, así como su tasa de participación.

También podrá ver los tweets que resuenan con las personas en la pestaña de los mejores tweets. Esto va más allá de solo ver el Tweet principal de la página de inicio de análisis.

A la derecha, verá sus Compromisos desglosados ​​por tasa de participación de Twitter, clics en enlaces, retuits, me gusta y respuestas. Al igual que el gráfico de barras anterior, estas métricas de participación para Twitter son excelentes cuando comparas tu progreso mes a mes.

Toda esta sección de Twitter Analytics es una excelente manera de evaluar su contenido y cómo reacciona su audiencia a diferentes tipos de medios. Si nota que algo funcionó bien, replíquelo y vea si recibe el mismo compromiso. Consultar sus análisis lo ayudará a comprender lo que le gusta a su audiencia.

Cómo usar Twitter Media Studio

¿Desea aún más datos? Aprovecha la última incorporación a Twitter: Media Studio. Tal como lo hicimos antes, cuando inicie sesión en su cuenta, haga clic en Más y esta vez haga clic en Media Studio .

Media Studio es similar a Twitter Analytics, pero se enfoca en el contenido de video que comparte su cuenta. Para comenzar, desde el menú superior, haga clic en Estadísticas y luego en Audiencia .

Este tablero presenta una cuadrícula, destacando cada día de la semana, más desglosado por hora del día. Los cuadrados oscuros muestran cuándo tiene la participación más alta y los cuadrados claros muestran la participación más baja. Prestar atención a cuándo publica sus videos puede aumentar el tiempo de visualización y la participación. Lo mejor es publicar cuando su audiencia está más comprometida con su contenido.

Según nuestra cuadrícula, los lunes y miércoles por la mañana tienen un alto compromiso. Puede obtener más información sobre este compromiso cuando pasa el cursor sobre cada cuadrado. Incluso le pide que programe un tweet durante este tiempo para tener la mejor oportunidad de interacción.

¿Qué te dicen los datos?

Los mejores datos son los suyos, así que tómese el tiempo para aprender más sobre lo que tiene que decir. Twitter Analytics puede ayudarlo a decidir en qué dirección debe ir su contenido e informarle sobre la forma más efectiva de deleitar a su audiencia. ¡Así que adelante, ponte a twittear!

Ahora que tiene una mejor comprensión de Twitter Analytics, aprenda cómo anunciarse en la plataforma con software de publicidad en redes sociales .