Jak wykorzystać Twitter Analytics na swoją korzyść

Bez względu na to, jak korzystasz z Twittera, zapoznanie się z narzędziem analitycznym leży w Twoim najlepszym interesie.

Od nowych startupów po organizacje korporacyjne, znajomość tajników Twitter Analytics może dostarczyć Twojemu zespołowi mnóstwo przydatnych danych.

Niezależnie od tego, czy dopiero uczysz się korzystać z Twittera, czy prowadzisz dwudziestą kampanię marketingową, wiedza o tym, jak uzyskać dostęp do swoich danych analitycznych i je zrozumieć, jest niezbędna do powiększania grona odbiorców.

Twitter to jedna z najpopularniejszych aplikacji społecznościowych na świecie, z ponad 500 milionami tweetów publikowanych dziennie – 6000 na sekundę! Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, co Twoja firma robi dobrze i co mogłaby robić lepiej, pomocne może być śledzenie Twoich analiz.

Jakie dane śledzi Twitter?

Podobnie jak każda platforma społecznościowa , Twitter ma swój własny język. Zanim zajmiemy się wszystkimi rzeczami Twitter Analytics, oto zestawienie danych, które zobaczysz w swoim panelu analitycznym.

• Wyświetlenia : łączna liczba wyświetleń Twojej nazwy lub tweeta przez użytkownika
• Zasięg: liczba użytkowników, którzy zobaczyli wyświetlenie Twojego posta na swojej osi czasu
• Zaangażowanie: wzmianki, retweety, nowi obserwatorzy lub polubienia od jednego użytkownika do drugiego
• Wskaźnik zaangażowania: dane, które śledzą, jak aktywnie Twoi odbiorcy są zaangażowani w Twoje treści, komentując, polubiając lub retweetując
• Kliknięcia linków: łączna liczba kliknięć linków w tweecie
• Wzmianki: ile razy inny użytkownik Twittera wspomina o Tobie w tweecie
• Obserwujący: liczba użytkowników Twittera, którzy subskrybują Twoje konto

Korzyści ze śledzenia Twitter Analytics

Bez względu na to, jakie kampanie społecznościowe prowadzi Twoje konto na Twitterze lub jak wchodzisz w interakcję z odbiorcami, możesz znaleźć wiele korzyści ze śledzenia danych w Twitter Analytics.

Na przykład, czy chcesz wiedzieć, co Twoi odbiorcy chcą widzieć z Twojego konta? Pulpit nawigacyjny pokazuje, na co Twoi obserwatorzy reagują najczęściej. Mogą to być tweety zawierające tylko tekst, treści wideo, a może Twoi obserwatorzy po prostu uwielbiają zdjęcia Twojego zwierzaka. Bez tych danych określenie rodzaju treści, które trafią w sedno wśród Twoich obserwatorów, może być trudne.

Dodatkowo Twitter Analytics pozwala śledzić Twój wzrost. Możesz zobaczyć, ilu obserwujących udało Ci się zdobyć i stracić miesięcznie, a także porównać trendy wzrostu w czasie. Te dane pokazują również użytkownikom, jakie rodzaje treści zwiększają liczbę obserwujących.

Jak korzystać z Twittera Analytics

Twitter Analytics jest bezpłatny dla każdego. Niezależnie od tego, czy tweetujesz jako osoba fizyczna, czy firma, masz dostęp do pełnego raportu o swojej aktywności na Twitterze.

Aby uzyskać dostęp do Twitter Analytics, musisz być zalogowany na swoje konto na Twitterze.

Na ekranie głównym przejdź do menu po lewej stronie i kliknij Więcej .

Zobaczysz nowe menu, z którego klikniesz Analytics .

Miesięczny pulpit nawigacyjny

Twój miesięczny pulpit nawigacyjny to pierwszy ekran, który zobaczysz w ramach Twitter Analytics. Pomyśl o tym jak o miesięcznym raporcie z raportem zawierającym ogólne statystyki i dane dotyczące Twoich największych hitów.

Twoja strona główna analityki Twittera będzie miała 28-dniowe podsumowanie w górnej części ekranu. Tutaj możesz zobaczyć, ile tweetów zamieściłeś w tym okresie, liczbę otrzymanych wyświetleń, odwiedzin profilu, wzmianek i zmianę obserwujących. Twitter wymienia również różnicę w zaangażowaniu z poprzedniego miesiąca. Te statystyki są podświetlone na zielono lub czerwono.

Nie wiesz, co zrobić z tymi danymi? Na początek, jeśli ma to sens dla Twojego konta, weź topowy tweet i najważniejszy tweet medialny miesiąca i udostępnij go w przyszłym miesiącu z innym podpisem. Następnie, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, prześlij ponownie pierwszą wzmiankę otrzymaną w tym miesiącu. A jeśli chodzi o Twojego najlepszego obserwatora, rozważ skontaktowanie się z bezpośrednią wiadomością (DM), podziękuj im za obserwowanie i rozpocznij rozmowę.

Na przykład możesz zobaczyć na pulpicie nawigacyjnym G2, że nasz topowy tweet wspomina o naszym raporcie z lata 2022, który zawiera link do logowania użytkowników i zobaczenia wszystkich, którzy zdobyli nagrody.

Jeśli klikniemy Wyświetl aktywność tweetów , zostaniemy przeniesieni do nowego ekranu, który pokazuje aktywność tweetów otrzymanych w ciągu miesiąca, w tym 3145 wyświetleń na Twitterze, 146 łącznych interakcji i 58 kliknięć linków.

Liczby te oznaczają, że 3145 użytkowników zobaczyło ten tweet podczas korzystania z Twittera, 146 zaangażowało się w ten tweet, a 146 kliknęło link bit.ly.

Zaangażowanie na Twitterze

Następnie przyjrzyjmy się zaangażowaniu na Twitterze. Aby to zrobić, kliknij Tweety w górnym menu.

Stamtąd zauważysz, że strona mówi o aktywności Tweet u góry. Ta sekcja przedstawia dane tweetów na wygodnym wykresie słupkowym. Nasz pulpit nawigacyjny pokazuje, że tweety uzyskały 17 800 wyświetleń w ciągu 28 dni.

Możesz zobaczyć aktywność Twoich tweetów w ciągu domyślnie ostatnich 28 dni lub zmienić okres, aby analizować treści w innym okresie.

Możesz zagłębić się w te dane, klikając konkretny dzień na wykresie słupkowym. Na przykład poniżej możesz zobaczyć, że 21 lipca nasze konto tweetowało cztery razy i uzyskało 1244 wyświetleń.

Poniżej tych danych Twitter Analytics pokazuje Twoje treści z podziałem na tweety, najpopularniejsze tweety, tweety i odpowiedzi oraz promowane. Twitter informuje, ile wyświetleń i zaangażowania otrzymał każdy tweet, a także jego wskaźnik zaangażowania.

Będziesz także mógł zobaczyć tweety, które są rezonowane z ludźmi na karcie Top tweety. To więcej niż tylko zobaczenie jednego Top Tweet ze strony głównej analityki.

Po prawej stronie zobaczysz swoje Zaangażowania podzielone według wskaźnika zaangażowania na Twitterze, kliknięć linków, retweetów, polubień i odpowiedzi. Podobnie jak na powyższym wykresie słupkowym, te wskaźniki zaangażowania na Twitterze są świetne, gdy porównujesz swoje postępy z miesiąca na miesiąc.

Cała ta sekcja Twitter Analytics to świetny sposób na ocenę treści i reakcji odbiorców na różne rodzaje mediów. Jeśli zauważysz, że coś działa dobrze, powtórz to i zobacz, czy otrzymasz takie samo zaangażowanie. Odwoływanie się do swoich analiz pomoże Ci zrozumieć, co lubią Twoi odbiorcy.

Jak korzystać z Twitter Media Studio

Masz ochotę na jeszcze więcej danych? Skorzystaj z najnowszego dodatku do Twittera – Media Studio. Tak jak poprzednio, po zalogowaniu się na swoje konto kliknij Więcej , a tym razem kliknij Media Studio .

Media Studio jest podobne do Twitter Analytics, ale skupia się na treściach wideo udostępnianych przez Twoje konto. Aby rozpocząć, w górnym menu kliknij Statystyki , a następnie Odbiorcy .

Ten pulpit nawigacyjny przedstawia siatkę, podświetlając każdy dzień tygodnia, z podziałem na porę dnia. Ciemne kwadraty pokazują, kiedy masz największe zaangażowanie, a jasne kwadraty pokazują najmniejsze zaangażowanie. Zwracanie uwagi na to, kiedy publikujesz swoje filmy, może zwiększyć czas oglądania i zaangażowanie. Najlepiej publikować, gdy Twoi odbiorcy są najbardziej zaangażowani w Twoje treści.

W oparciu o naszą siatkę, poniedziałkowe i środowe poranki mają duże zaangażowanie. Możesz dowiedzieć się więcej o tym zaangażowaniu, gdy najedziesz kursorem na każdy kwadrat. To nawet zachęca do zaplanowania tweeta w tym czasie, aby uzyskać najlepszą szansę na zaangażowanie.

Co mówią ci dane?

Najlepsze dane są Twoje, więc poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się więcej o tym, co mają do powiedzenia. Twitter Analytics może pomóc Ci zdecydować, w jakim kierunku powinny podążać Twoje treści, i poinformować Cię o najskuteczniejszym sposobie zachwycania odbiorców. Więc śmiało, zacznij tweetować!

Teraz, gdy lepiej rozumiesz Twitter Analytics, dowiedz się, jak reklamować się na platformie za pomocą oprogramowania reklamowego w mediach społecznościowych .