Cara Menggunakan Twitter Analytics untuk Keuntungan Anda

Tidak peduli bagaimana Anda menggunakan Twitter, membiasakan diri dengan alat analitik adalah kepentingan terbaik Anda.

Dari perusahaan rintisan baru hingga organisasi perusahaan, mengetahui seluk beluk Twitter Analytics dapat memberi tim Anda banyak data berguna.

Baik Anda baru belajar menggunakan Twitter atau menjalankan kampanye pemasaran kedua puluh, mengetahui cara mengakses dan memahami analitik Anda sangat penting untuk menumbuhkan audiens Anda.

Twitter adalah salah satu aplikasi media sosial paling populer di dunia, dengan lebih dari 500 juta kicauan diposting setiap hari – 6.000 per detik! Jika Anda ingin lebih memahami apa yang bisnis Anda lakukan dengan benar dan apa yang bisa dilakukan dengan lebih baik, melacak analitik Anda dapat membantu.

Metrik apa yang dilacak Twitter?

Sama seperti setiap platform jejaring sosial , Twitter memiliki bahasanya sendiri. Sebelum kita menyelami semua hal tentang Twitter Analytics, berikut adalah rincian metrik yang akan Anda lihat di dasbor analitik Anda.

• Tayangan: Jumlah total berapa kali pengguna melihat nama atau tweet Anda
• Jangkauan: Jumlah pengguna yang melihat tayangan posting Anda dalam timeline mereka
• Keterlibatan: Sebutan, retweet, pengikut baru, atau suka dari satu pengguna ke pengguna lainnya
• Tingkat keterlibatan: Metrik yang melacak seberapa aktif terlibat dengan konten Anda dengan memberi komentar, menyukai, atau me-retweet
• Klik tautan: Jumlah total berapa kali tautan dalam tweet diklik
• Mention: Berapa kali pengguna Twitter lain menyebut Anda dalam sebuah tweet
• Pengikut: Jumlah pengguna Twitter yang berlangganan akun Anda

Manfaat melacak Twitter Analytics

Apa pun kampanye sosial yang dijalankan akun Twitter Anda atau cara Anda berinteraksi dengan audiens, Anda dapat menemukan banyak manfaat untuk melacak data dalam Twitter Analytics.

Misalnya, apakah Anda ingin tahu apa yang ingin dilihat audiens dari akun Anda? Dasbor menyoroti apa yang paling ditanggapi oleh pengikut Anda. Bisa berupa tweet dengan teks saja, dengan konten video, atau mungkin pengikut Anda sangat menyukai gambar hewan peliharaan Anda. Tanpa data ini, sulit untuk menentukan jenis konten mana yang akan mencapai sasaran dengan pengikut Anda.

Selain itu, Twitter Analytics memungkinkan Anda melacak pertumbuhan Anda. Anda dapat melihat berapa banyak pengikut yang Anda peroleh dan hilang per bulan dan membandingkan tren pertumbuhan dari waktu ke waktu. Data ini juga menunjukkan kepada pengguna jenis konten apa yang meningkatkan jumlah pengikut Anda.

Cara menggunakan Twitter Analytics

Twitter Analytics gratis untuk digunakan siapa saja. Baik menge-tweet sebagai individu atau bisnis, Anda memiliki akses ke laporan lengkap aktivitas Twitter Anda.

Untuk mengakses Twitter Analytics, Anda harus masuk ke Akun Twitter Anda.

Dari layar utama, navigasikan ke menu sisi kiri dan klik Lainnya .

Anda akan melihat menu baru muncul, dan dari sana Anda akan mengeklik Analytics .

Dasbor bulanan

Dasbor bulanan Anda adalah layar pertama yang akan Anda lihat di Twitter Analytics. Anggap ini sebagai rapor bulanan Anda dengan statistik dan data tingkat tinggi seputar hit terbesar Anda.

Beranda analitik Twitter Anda akan memiliki ringkasan 28 hari di bagian atas layar. Di sini, Anda dapat melihat berapa banyak tweet yang Anda posting dalam rentang waktu tersebut, jumlah tayangan yang Anda terima, kunjungan profil, sebutan, dan perubahan pengikut. Twitter juga mencantumkan perbedaan engagement dari bulan sebelumnya. Statistik ini disorot dalam warna hijau atau merah.

Tidak yakin apa yang harus dilakukan dengan data ini? Sebagai permulaan, jika masuk akal untuk akun Anda, ambil tweet teratas dan tweet media teratas bulan ini dan bagikan ulang bulan depan dengan teks yang berbeda. Selanjutnya, jika Anda belum melakukannya, retweet sebutan teratas yang Anda terima untuk bulan tersebut. Dan sehubungan dengan pengikut teratas Anda, pertimbangkan untuk menghubungi melalui pesan langsung (DM), berterima kasih kepada mereka untuk mengikuti, dan memulai percakapan.

Misalnya, Anda dapat melihat dari dasbor G2 bahwa tweet teratas kami menyebutkan Laporan Musim Panas 2022 kami, yang menyertakan tautan bagi pengguna untuk masuk dan melihat semua yang mendapatkan penghargaan.

Jika kita mengklik Lihat Aktivitas Tweet , kita dibawa ke layar baru yang menunjukkan aktivitas yang diterima tweet sepanjang bulan, termasuk 3.145 tayangan Twitter, 146 total keterlibatan, dan 58 klik tautan.

Angka-angka ini berarti bahwa 3.145 pengguna melihat tweet ini saat mereka menggunakan Twitter, 146 terlibat dengan tweet ini, dan 146 mengklik tautan bit.ly.

keterlibatan Twitter

Selanjutnya, mari kita jelajahi keterlibatan Twitter. Untuk melakukannya, klik Tweet di menu atas.

Dari sana, Anda akan melihat halaman bertuliskan aktivitas Tweet di bagian atas. Bagian ini menunjukkan metrik tweet Anda dalam grafik batang yang nyaman. Dasbor kami menunjukkan tweet telah mendapatkan 17.800 tayangan selama periode 28 hari.

Anda dapat melihat aktivitas yang diperoleh tweet Anda selama 28 hari terakhir, atau mengubah periode waktu untuk menganalisis konten Anda dalam jangka waktu yang berbeda.

Anda dapat menelusuri data ini lebih jauh lagi dengan mengeklik hari tertentu dalam grafik batang. Misalnya, di bawah ini Anda dapat melihat bahwa pada 21 Juli, akun kami men-tweet empat kali dan menerima 1.244 tayangan.

Di bawah data ini, Twitter Analytics menampilkan konten Anda yang dikelompokkan menjadi Tweet, Tweet Teratas, Tweet dan balasan, dan Dipromosikan. Twitter memberi tahu Anda berapa banyak tayangan dan keterlibatan yang diterima setiap tweet, serta tingkat keterlibatannya.

Anda juga dapat melihat tweet yang beresonansi dengan orang-orang di tab Tweet Teratas. Ini lebih dalam dari sekadar melihat satu Tweet Teratas dari beranda analitik.

Di sebelah kanan, Anda akan melihat Keterlibatan Anda dikelompokkan berdasarkan tingkat keterlibatan Twitter, klik tautan, retweet, suka, dan balasan. Sama seperti grafik batang di atas, metrik keterlibatan untuk Twitter ini sangat bagus saat Anda membandingkan kemajuan Anda dari bulan ke bulan.

Seluruh bagian Twitter Analytics ini adalah cara yang bagus untuk mengevaluasi konten Anda dan bagaimana audiens Anda bereaksi terhadap berbagai jenis media. Jika Anda melihat sesuatu bekerja dengan baik, tiru dan lihat apakah Anda menerima keterlibatan yang sama. Mengacu pada analitik Anda akan membantu Anda memahami apa yang disukai audiens Anda.

Cara menggunakan Twitter Media Studio

Menginginkan lebih banyak data? Manfaatkan tambahan terbaru untuk Twitter – Media Studio. Seperti yang kami lakukan sebelumnya, saat masuk ke akun Anda, klik Lainnya dan kali ini klik Media Studio .

Media Studio mirip dengan Twitter Analytics, tetapi berfokus pada konten video yang dibagikan akun Anda. Untuk memulai, dari menu atas, klik Wawasan , lalu Pemirsa .

Dasbor ini menyajikan kisi-kisi, menyoroti setiap hari dalam seminggu, selanjutnya dipecah berdasarkan waktu. Kotak gelap menunjukkan saat Anda memiliki keterlibatan tertinggi, dan kotak terang menunjukkan keterlibatan terendah. Memperhatikan saat Anda memposting video Anda dapat meningkatkan waktu tonton dan keterlibatan. Sebaiknya publikasikan saat audiens Anda paling terlibat dengan konten Anda.

Berdasarkan grid kami, Senin dan Rabu pagi memiliki engagement yang tinggi. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang keterlibatan ini saat mengarahkan kursor ke setiap kotak. Bahkan meminta Anda untuk menjadwalkan tweet selama waktu ini untuk peluang keterlibatan terbaik.

Apa yang dikatakan data kepada Anda?

Data terbaik adalah milik Anda sendiri, jadi luangkan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dikatakannya. Twitter Analytics dapat membantu Anda memutuskan arah konten Anda dan memberi tahu Anda tentang cara paling efektif untuk menyenangkan audiens Anda. Jadi silakan, buat tweet!

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang Twitter Analytics, pelajari cara beriklan di platform dengan perangkat lunak periklanan media sosial .