Aufbau der ultimativen Marketing-Engine

John Jantsch (00:00): Hey, Klebeband-Marketing-Hörer? Wir wissen, dass Sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten sind, Ihr Unternehmen effizienter zu skalieren. Deshalb bin ich so aufgeregt, darüber zu plaudern. Ich schweife ab von einer anderen Show im HubSpot-Podcast-Netzwerk. Troy Sandra ist der Gastgeber von, ich schweife ab, spricht alles darüber, wie Sie Komplexität, Komplikationen und Verwirrung aus Ihrer Geschäftsgleichung eliminieren und Klarheit schaffen können, um Strategielösungen zu rationalisieren, die skalierbaren und nachhaltigen Erfolg erzielen. Schauen Sie sich Folge 24 an, beginnen Sie dort ungefähr 14 Minuten lang. Strategie ist Macht. Weißt du, ich liebe diese Idee. Hören Sie also zu, lernen Sie und wachsen Sie mit mir. Ich schweife ab zum HubSpot-Podcast-Netzwerk unter hubspot.com/podcast network.

Douglas Burdett (00:56): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Marketing-Podcasts für Klebeband. Mein Name ist Douglas Burdett und ich fühle mich sehr geehrt, Gastmoderatorin für John Jantsch in dieser Folge zu sein, wie Sie bin ich Melissa im Marketing-Podcast mit Klebeband. Ich bin auch der Moderator des Marketing-Buch-Podcasts, in dem ich jede Woche Autoren von Marketing- und Vertriebs-Bestsellern interviewe. Und heute werde ich das tun, indem ich den Autor eines Buches interviewe, das ich gelesen und sehr empfohlen habe. Das Buch ist die ultimative Marketing-Engine, die fünf Schritte zu einem lächerlich beständigen Wachstum führt. Und der Autor ist ein Gentleman, dem diese Show nicht fremd ist. Sein Name ist John Jantz. Jetzt werde ich John Jans richtig vorstellen, weil er es nie für sich selbst tut. Er ist einfach so ein Typ aus dem Mittleren Westen, der nicht über sich selbst sprechen will, aber los geht's. John Jantz ist Marketingberater, Redner, Podcaster und Autor.

Douglas Burdett (01:45): Zu seinen weiteren Büchern gehören Klebeband-Marketing, die Empfehlungs-Engine, die Commitment-Engine, Klebeband, Verkauf von SEO für Wachstum und der selbstständige Unternehmer. Er ist auch der Gründer des Netzwerks von Marketingberatern für Klebeband, das unabhängige Berater und Agenturen für die Anwendung der Klebebandmethode schult und lizenziert. Johns Beratung für kleine Unternehmen wurde in der New York Times vorgestellt. Das Wall Street Journal Forbes, Fast Company, Unternehmer, CNBC, CNN Money. Und natürlich der Marketing-Podcast mit Klebeband, den Sie gerade hören, Seth Goden namens John Janse, der Peter Drucker der Taktiken und interessanten Fakten für kleine Unternehmen. John ist Vater von vier Töchtern. Er ist eines von 10 Kindern und er ist ein eingefleischter Royals-Baseballfan aus Kansas City, John, herzlichen Glückwunsch zum ultimativen Marketingmotor und willkommen zu Ihrer eigenen langjährigen Show. Der Klebeband-Marketing-Podcast.

John Jantsch (02:46): Nun, ich bin nur froh, dass wir diesen Douglas aufgenommen haben, weil ich ihn einfach bei jeder Show spielen werde. Ich lasse mich nur von Ihnen vorstellen. Ich muss zugeben, es ist ein bisschen surreal, auf der theoretischen anderen Seite des Mikrofons zu sein, aber wir haben das schon einmal gemacht. Das ist tatsächlich das zweite Mal, dass wir eine verzweifelte Sache gemacht haben,

Douglas Burdett (03:03): Ich hatte die Ehre, Sie und Phil Singleton über SEO für Wachstum und ein Hallo zu interviewen, ich liebe dieses Buch einfach. Und ich, ich kann mich nicht erinnern, wie das passiert ist, aber ich erinnere mich, dass ich dachte, wirst du nicht in deiner eigenen Show darüber sprechen? Und vielleicht waren Sie nur ein wenig überrascht oder erfreut darüber, wie begeistert ich von diesem Buch war. Und ich, ISI, hatte einen Artikel gelesen, den Sie über Gäste geschrieben hatten, die andere Shows moderierten, und ich sagte: Hey, schau, was dieser zufällige Typ gesagt hat, was denkst du? Du sagtest, okay, Onkel, ich bin dabei, ich bin dabei, ich werde es tun.

John Jantsch (03:33): Ich denke, Zuhörer, natürlich, hoffentlich haben Sie Douglas's Sendung des Marketingbuch-Podcasts gefunden, weil ich von vielen Leuten interviewt werde. Und er ist wirklich einer der besten Interviewer der Welt, zum großen Teil, weil er die Bücher tatsächlich liest, was wirklich hilft. Aber wenn Sie sich den Marketingbuch-Podcast noch nicht angesehen haben, sollten Sie das wirklich tun. Wenn Sie überhaupt an Büchern interessiert sind, stellen Sie sicher, dass Sie sich den Marketingbuch-Podcast anhören.

Douglas Burdett (03:57): Nun, danke. Und ich sollte auch sagen, dass das, was ich Johns Biografie nicht hinzugefügt habe, was aber jetzt ziemlich herausgestellt wird, ist, dass er jetzt Mitglied eines sehr exklusiven Clubs namens Marketing Book Podcast Five Timers Club ist. Das bedeutet also, dass er einfach an jeder Taco-Glocke in den Vereinigten Staaten vorbeifahren kann. Und sag ihm einfach, dass du ihm nicht sagst, dass er John ist. Janse sagt einfach, ich bin Mitglied des Marketing-Buch-Podcasts, Fünf-Timer-Club. Wir sind nur zu dritt und, und John, du wirst einfach sehen, was für Dinge passieren werden. Ich belasse es einfach dabei.

John Jantsch (04:29): Wow. Ich kann es kaum erwarten, ich kann es kaum erwarten, bis ich, du weißt schon, die Bars um 2:00 Uhr wieder schließen, also, und, äh, und rüber zu gehen

Douglas Burdett (04:37): Das stimmt. Ich bin sicher. Ich bin sicher. Du bist also ein großer Fan der Kansas City Royals. Ich frage mich nur, ob sie angefangen haben, den John Jans Bobblehead Day im Coffin Stadium zu veranstalten?

John Jantsch (04:47): Das wäre großartig, aber ich glaube nicht, dass es sehr viele Fans anziehen würde, was wirklich der springende Punkt bei Wackelköpfen ist. Und Sie wissen, dass sie ehrlich gesagt wahrscheinlich nach neuen Werbeaktionen suchen, weil das Produkt auf dem Feld glücklicherweise nicht so gut abschneidet?

Douglas Burdett (05:04): Nun, ja, vielleicht, ich weiß es nicht. Ich denke nur nicht, dass Sie die Anwesenheit Ihres eigenen Publikums unterschätzen sollten, wissen Sie, Sie könnten Podcasts aus der ganzen Welt bekommen. Es könnte in Kansas City auftauchen, weißt du, es könnte John Jans Tag sein. Lass es uns einfach, lass es uns einfach einmal testen. Okay. Belassen wir es dabei. Gut. Das ist also mehr als nur das Buch. Dies hat auch wirklich großartige herunterladbare Ressourcen, die ich bereits mit einem meiner Kollegen geteilt habe, und auch für Leute, die das Buch kaufen, gibt es tatsächlich einen Kurs, der zum Buch gehört. Dies ist [email protected] Talk, rede über die, die Ressourcen und den Kurs, und ich schätze alle anderen Boni für,

John Jantsch (05:46): Ja, wissen Sie, eines der Dinge, Doug, als ich 2007 mein erstes Buch schrieb, gab es nicht viele Bücher da draußen. Ich meine, die Leute waren hungrig nach neuen Informationen über das digitale Zeitalter des Marketings, aber in den 15 Jahren, die seitdem vergangen sind, gibt es überall Bücher. Ich meine, es ist so viel einfacher und erschwinglicher geworden, ihre Vertriebskanäle selbst zu veröffentlichen. Sie sind also in der Zeit, in der wir darüber gesprochen haben, wahrscheinlich fünf oder 600 Dollar online gekommen. Ich denke also, wie bei so vielen Dingen, weißt du, die Erwartung ist, dass es nicht nur großartiger Inhalt sein muss. Es muss vielleicht einige innovative Ideen enthalten, aber die Leute müssen in der Lage sein, darauf zu reagieren. Das ist das eigentliche Unterscheidungsmerkmal. Ich denke, dieses Buch ist größtenteils ein Strategiebuch, aber ich bezeichne es eher als Strategiebuch mit einem darin versteckten Workshop.

John Jantsch (06:38): Und wissen Sie, am Ende jedes Kapitels gebe ich Ihnen Handlungsschritte und ich möchte letztendlich, dass die Leute handeln. Und deshalb habe ich versucht, es so einfach wie möglich zu machen. Sie haben den Begleitkurs erwähnt, bei dem es sich wirklich um Videos handelt, in denen ich einige der Kernkonzepte erkläre und einige der Ressourcen vorstelle, auf die Sie stoßen werden. Und dass dieser Kurs tatsächlich verfügbar war, wissen Sie, war ein paar Monate vor der Veröffentlichung des Buches verfügbar, weil ich wollte, dass die Leute ihn probieren. Ich wollte, dass die Leute ein bisschen sehen, was sie bekommen würden, wenn das Buch erhältlich wäre. Aber wenn die Leser das Buch tatsächlich kaufen, können sie zur Website zurückkehren. Im Buch ist eine URL abgedruckt. Ich weiß nicht, mehrere Dutzend Male, dass ich es erwischt habe, zu denen ich Leute schicken möchte, weil ich wirklich möchte, dass sie etwas dagegen unternehmen. Das ist nicht nur eine Theorie, die ich mir ausgedacht habe und über die ich geschrieben habe und von der ich hoffe, dass sie funktioniert. Ich meine, das sind Dinge, die wir jeden Tag tun und jeden Tag lehren. Und so habe ich ein ganzes Werkzeugset erstellt, damit die Leute als Leser des Buches wirklich davon profitieren können. Ich denke, dass die Wirkung, die ich letztendlich haben werde, darin besteht, dass die Leute etwas tun. Ich möchte nicht, dass sie einfach das Buch kaufen und es lesen. Ich möchte, dass sie etwas tun.

Douglas Burdett (07:46): Ja. Ich könnte mir vorstellen, dass dieses Buch auf vielen offenen Schreibtischen zu sehen ist. Mit anderen Worten, die Leute würden sich darauf beziehen, weil alle Übungen, die Sie dort haben, sowie die Online-Übungen, das wirklich etwas sind, das Sie und Ihr Team durcharbeiten könnten, egal ob Sie ein Vermarkter oder ein Geschäftsinhaber sind. äh, versuchen Sie aber nicht, alles auf einmal zu tun.

John Jantsch (08:04): Es ist ein System. Ich meine, das ist ein großartiger, großartiger Rat. Tatsächlich würde ich den Leuten sagen, ich würde die Leute noch mehr vom Haken lassen, ein oder zwei gute Ideen bekommen und sie umsetzen. Und ich garantiere Ihnen, Sie werden Ihren Wert von 1699 oder was auch immer Sie für das Buch bezahlen, bekommen haben. Also, also, wirklich, wissen Sie, ich möchte nicht, dass die Leute das Buch lesen und sagen, oh, das ist eine Menge Arbeit, das alles zu tun, eine Sache zu tun und dann nächste Woche wiederzukommen und eine andere Sache zu tun.

Douglas Burdett (08:28): Ja. Guter Rat. Guter Rat. Denn dieses Thema Marketing, all diese Dinge können für viele Leute wirklich überwältigend sein. Und was lustig ist, ist, dass Sie in dem Buch Beispiele geben, und es basiert auf einigen Beispielen, die Sie in Ihrem eigenen Unternehmen hatten, als Sie Marketingdienstleistungen anboten. Und Sie sprechen tatsächlich davon, wie überfordert Geschäftsinhaber sind, wenn es um Marketing geht. Es ist nicht etwas, womit sie angefangen haben, ist, Vermarkter zu werden. Sie tun etwas anderes. Das ist also sehr relevant. Lassen Sie mich also nur zwei kurze Auszüge von Anfang an lesen und dann auf einige der wichtigsten Highlights des Buches während des größten Teils des Jahres 2020 und des Jahres 2021 eingehen. Sie haben Artikel für Artikel die Strategien verkünden sehen, die für die Vermarktung während einer Pandemie erforderlich sind. Die meisten von ihnen laufen auf eine Version davon hinaus, Ihre Kunden als selbstverständlich zu betrachten und aufzuhören, Leute zu spammen. Wenn das schon einmal kein guter Rat war, ist gutes Marketing, das denjenigen, die versuchen, ein Problem zu lösen, einen Mehrwert bietet, immer in der Saison.

Douglas Burdett (09:30): Und es kommt immer aus Kundensicht an. Nicht falsch verstehen. Dabei geht es nicht darum, dass der Kunde immer Recht hat. Es geht darum, im Leben eines Kunden relevant zu sein und den Kontext zu ändern, wie er Ihr Unternehmen oder Ihre Branche sieht. Es geht darum, jedes andere Geschäft in ihren Augen irrelevant zu machen. In diesem Buch werde ich Sie bitten, zu überdenken, wie Sie Ihre aktuellen oder zukünftigen Kunden sehen, wie Sie Marketing sehen und wie Sie auswählen, mit wem Sie zusammenarbeiten. Letztendlich haben Sie die Möglichkeit, das meiste, alles, was Ihnen über den Aufbau Ihres Unternehmens gesagt wurde, loszuwerden. Sie werden sehen, dass Ihnen eine völlig neue Perspektive zur Verfügung steht, die nicht darin liegt, was Sie bei allen anderen tun sehen, sondern in dem, was Ihnen am Herzen liegt, was Ihrem großen Zweck dient und den größten Wert für diejenigen schafft, für die Sie sich entscheiden, Kunden anzurufen und springen Sie dann zu Seite drei in diesem Buch. Ich werde Sie auf eine Marketingreise mitnehmen, aber wir werden nicht denselben alten Weg gehen, den Sie zuvor gegangen sind. Vielmehr habe ich vor, Sie dazu zu bringen, Marketing aus einer völlig neuen Perspektive zu betrachten, die es Ihnen ermöglicht, ein lächerlich beständiges Wachstum zu erzielen. Also John, lass uns darüber reden. Was, welche neuen Wege deckt die ultimative Marketing-Engine ab, die sie von vielleicht den anderen 350 anderen Büchern unterscheidet, die zum Beispiel im Marketing-Buch-Podcast vorgestellt wurden?

John Jantsch (11:01): Nun, ich denke, es gibt ein paar Dinge, zu denen ich die Leute aufgefordert habe, die gegen die herkömmliche Weisheit verstoßen. Ich meine, es gibt so viele Facebook-Gruppen und Kurse, die Sie heute kaufen können, die über Trichter und Trichter-Hacking sprechen. Ich verbringe wirklich zumindest viel Tinte damit, darüber zu sprechen, wie und warum diese Idee so unvollständig ist, und dann ist eine vollständige Customer Journey etwas, worüber wir nachdenken müssen. Und ehrlich gesagt denke ich, dass es wichtiger denn je geworden ist. Ich glaube, niemand weiß mehr, wie man etwas macht. Wissen Sie, alle, alle Systeme sind kaputt. Wir haben jetzt die Möglichkeit, wirklich alles zu reparieren. Aber ich denke auch, dass es einen echten Wunsch gab, wieder zu etwas Menschlichkeit im Geschäft zurückzukehren. Und, und ich denke, dass, Sie wissen schon, die Leute reden davon, kundenorientiert zu sein. Nun, wir haben alle gelernt, was das eigentlich bedeutet, äh, letztes Jahr. Und, und ich denke, das wird es in Zukunft bedeuten. Es ist kein Schlagwort mehr. Ich mache es im Grunde oder plädiere zumindest dafür, es als die gesamte Strategie und Mission eines Unternehmens zu betrachten. Also das ist sicherlich ein Teil. Der andere Teil, der viele Leute wirklich in Frage stellen wird, dass ich nicht die erste Person bin, die das sagt, aber es ist sicherlich, ich bekomme sicherlich eine Menge Widerstand, wenn ich es sage, und ich bin, oh, das meint Sie 'betreffend

Douglas Burdett (12:11): Fortschritte machen.

John Jantsch (12:13): Das stimmt. Und ich werde vorschlagen, dass sich die Leute auf die besten 20 % ihrer Kunden konzentrieren und nicht unbedingt alle anderen ablehnen, aber, äh, sehen, dass die oberen 20 % die wirkliche Chance sind, äh, für Wachstum und vielleicht letztendlich der Ort, an dem Sie Ihr gesamtes Geschäft absolvieren. Und das ist der Teil, der den Leuten wahrscheinlich am meisten Angst macht. Und ich spreche nicht nur über die Gründe dafür, sondern darüber, wie man es macht und warum man es macht. Und ich denke, dass, wissen Sie, hoffentlich die, diese beiden Elemente, die Idee einer vollständigen Kundenreise, die das, was ich den Kundenerfolgspfad nenne, beinhalten, der wirklich werden kann, ich denke, das ist das Ziel und die Mission für, für ein ganzes Geschäft besteht darin, einen Kunden von dort, wo er heute ist, dorthin zu bringen, wo er sein möchte, anstatt ihm das zu verkaufen, was wir ihm zu verkaufen haben. Und das beginnt wirklich mit dieser Idee, sich auf den richtigen Kunden zu konzentrieren.

Douglas Burdett (13:05): Nun, lass uns noch etwas darüber reden. Packen wir eines der größten Konzepte aus dem Buch aus. Ich dachte, ich hätte, ich hatte noch nie zuvor ein solches Paradigma gehabt, nämlich diese Vorstellung von Kunden als Mitgliedern und vollständiger Offenlegung. Wir sprechen hier nicht von einem Costco oder einer Mitgliedschaft oder einer Software als Dienstleistung, sondern von dieser Idee, Kunden so zu behandeln, als wären sie Mitglieder.

John Jantsch (13:34): Ja. Und ich bin froh, dass Sie diese Unterscheidung getroffen haben, denn offensichtlich hat das Wort Mitglied etwas Ballast, aber für mich war es das beste Wort, aber ich meine es in dem Sinne, dass Sie über eine Organisation nachdenken, die Sie werden möchten ein Mitglied einer Organisation,

Douglas Burdett (13:47): Emotionale Zugehörigkeiten auf der unterbewussten Ebene, das tun sie nicht, vielleicht nutzt ihr das nicht einmal.

John Jantsch (13:53): Ja. Ja. Ich meine, und ich schlage nicht vor, dass die Leute anfangen, ihre Kunden als Mitglieder zu bezeichnen. Es ist wirklich eher eine Sichtweise, dass zu verstehen, warum jemand einer Organisation beitritt oder warum er sogar Mitglied werden möchte, deshalb, weil sie, wissen Sie, sie wirklich, äh, in ihr Geschäft investieren wollen anstatt nur zu kaufen. Sie möchten eine Organisation finden, die sie nicht nur empfehlen, sondern die sie evangelisieren, weil diese Organisation so darauf aus ist, Veränderungen in ihrem Leben oder in ihrem Geschäft zu bewirken. Und so beginne ich das als den Anfangspunkt, um zu ändern, wie Sie über Ihre Kunden denken. Jetzt ist es eine großartige Idee. Klingt gut. Weißt du, macht gute Rede eine Kugel, weißt du, wenn ich Vorträge halte, aber ich habe auch versucht, es sehr praktisch zu machen und dir zu sagen, wie ich denke, dass dies erreicht werden kann und wirklich, wie es kann tatsächlich ein praktischer Weg, um Ihr Geschäft aufzubauen.

Douglas Burdett (14:55): Ja. Es erinnerte mich an oder erinnerte mich an die Idee von Kunden, die von Natur aus das Gefühl haben, dass Sie auf ihre besten Interessen achten, anstatt nur zu versuchen, abzuwandern und zu verbrennen oder zu verkaufen und, und, und, und, und sie zu ignorieren wie, wie die meisten Unternehmen zu sein scheinen.

John Jantsch (15:11): Ja. Und ich beginne das Buch tatsächlich mit der Geschichte eines Kunden, der, was ich mit ihm gesehen und erlebt habe, wirklich ein sehr helles Licht darauf geworfen hat, wie wichtig das ist. Ich meine, es gibt viele Unternehmen da draußen, die das von Natur aus getan haben. Und wir haben gesehen, dass viele von ihnen die Pandemie nicht nur überlebten, sondern wirklich gediehen, weil dieses Element eine so treibende Kraft dafür war, warum Menschen bei ihnen blieben und Geschenkkarten von ihnen kauften, obwohl sie sie nicht verwenden konnten. Weißt du, zu der Zeit, denke ich, zeigten solche Dinge wirklich, wer diese Art von Geschäft war und wer nicht diese Art von Geschäft. Und was ich zu sagen versuchte, ist, können wir das nicht alle sein

Douglas Burdett (15:52): Ja, lasst uns diesen praktischen Punkt machen. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie die Marketing-Sanduhr einem Unternehmen hilft, so zu denken. Mit anderen Worten, vergleichen wir es mit dem typischen Verkaufs- und Marketingtrichter dessen, was Sie wissen, wählen Sie Ihre, wählen Sie Ihre Worte, Bewusstsein, Überlegungsentscheidung. Ich habe auch gesehen, dass das Konzept der Sanduhr in einigen Büchern als Fliege dargestellt wird. Mit anderen Worten, es wird eng und dann wieder breit. Aber ich denke, zu viele Unternehmen haben ein halbes Botox.

John Jantsch (16:23): Ja. Nun, es ist es, weißt du, sogar die Worte, die du benutzt hast, Bewusstsein, Überlegungsentscheidung. Ich meine, der typische Marketing- und Verkaufstrichter dreht sich alles darum, was wir von ihnen wollen, was wir von unseren Interessenten und Kunden wollen. Und ich schlage vor, dass es an diesem Marketingtag weniger darum geht, Nachfrage zu schaffen, als vielmehr darum, Verhalten zu organisieren. Meine Marketingreise zur Marketing-Sanduhr besteht also aus sieben Phasen. Und ich mag es, ich weise darauf hin, dass dies Verhaltensweisen sind, die Menschen tun möchten, und wir müssen sie nur organisieren und tun

Douglas Burdett (16:57): Nur um Sie zu unterbrechen, dass viel zu viele Unternehmen vielleicht nur zwei statt sieben Schritte haben.

John Jantsch (17:03): Ja. Ich meine, das typische Marketing, dem ich begegne, ist, dass unsere Anzeige auftaucht und das kauft. Das sind zwei der Phasen, die ich über dich wissen muss, aber dazwischen, nein, ich muss eine gewisse Zuneigung entwickeln oder zumindest eine Entscheidung, vielleicht ein bisschen tiefer zu gehen. Ich muss Vertrauen aufbauen. Vielleicht muss ich tatsächlich einen Weg finden, um auszuprobieren, wie es sein könnte, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Und wenn ich kaufe, möchte ich auf jeden Fall, dass diese Erfahrung genauso hoch bleibt, weil die Reue des Käufers eine echte Sache ist. Es wird eintreten. Also, was tun Sie, um absichtlich sicherzustellen, dass das jetzt darüber hinaus hoch bleibt, sobald ich Kunde geworden bin, wie ist Ihr Prozess zur Bindung für Wiederholungskäufe, um vielleicht herauszufinden, was ich sonst noch brauchen könnte? Und dann natürlich das ultimative Ziel, jeden einzelnen unserer Kunden dazu zu bringen, ein Evangelist oder eine Empfehlungsquelle für unser Unternehmen zu werden.

John Jantsch (17:54): Diese Stufen des Wissens, wie Vertrauen, Ausprobieren, Kaufen, Wiederholen und Verweisen auf mich, bilden wirklich die gesamte Reise ab, die so ziemlich jeder mit den Unternehmen, mit denen er Geschäfte macht, fortsetzen möchte . Und unsere Aufgabe besteht wirklich nur darin, es ihnen zu ermöglichen, es zu ermöglichen, es zu einer großartigen Erfahrung zu machen, sie so zu begeistern, dass sie sich alle Mühe geben, ihren Freunden, Nachbarn und Kollegen davon zu erzählen uns. Und, wissen Sie, diese Reise vermittelt meiner Meinung nach ein viel besseres Bild davon, was wir als Vermarkter zu tun haben.

Douglas Burdett (18:26): Ja. Es ist interessant. Wenn Sie sagen, dass Käufer das wieder tun wollen, zurück zum Gebrauch des Wortes, unterbewusst, sogar auf der unterbewussten Ebene, die Leute wollen das. Aus diesem Grund wird Ihr Verkaufsprozess oft als Vorschau oder Versuch angesehen, ob dies eine Vorschau darauf ist, wie es sein wird, Kunde zu sein. Und oft ist es im Grunde genommen auch schlecht

John Jantsch (18:48): Verkaufsprozess. Ich meine, ich denke, es ist sehr wahr. Wir sitzen nicht da und gehen, okay, ich werde diese Leute anrufen und sie ausprobieren, oder ich werde ein Formular auf ihrer Website ausfüllen und sie genau ausprobieren. Das tun wir.

Douglas Burdett (19:00): Oh ja. Oh ja, absolut

John Jantsch (19:02): Absolut. Hatten wir schlechte Erfahrungen gemacht, kann es an den Prüfungen vorbei sein.

Douglas Burdett (19:08): Eines der anderen Dinge aus dem Buch, das, ähm, ich dachte ganz anders, nachdem ich Hunderte davon gelesen hatte, war nicht nur das Mitgliedskonzept des Kunden, sondern Sie sprechen über den Kundenerfolgspfad. Und das möchte ich Sie fragen. Und als ich den Anfang dieses Abschnitts durchlas, kam mir ein anderes Buch in den Sinn, nämlich Joey Colemans Buch „Nie wieder einen Kunden verlieren“. Und dann blätterte ich um und Sie erwähnten sein Buch. Es gibt also mindestens zwei Bücher, die über dieses Konzept sprechen, aber über eine Kundenerfolgsspur und vielleicht darüber, was ein Unternehmen tun könnte, um damit anzufangen

John Jantsch (19:45): Das ist einer raus. Sicher. Die Realität ist also, also ist der Kundenerfolgspfad mein Versuch zu sagen, wie können wir unsere Kunden von ihrem heutigen Standort dorthin bringen, wo sie hinwollen? Aber die Realität ist, dass es etwas ist, das ich im Laufe der Jahre vielleicht unbewusst geschaffen habe, weil ich einen Kunden für immer behalten möchte. Ich möchte keine Marketingprojekte machen. Ich möchte einen Klienten oder Kunden haben, der bei mir bleibt, und ich möchte sein Marketing reifen lassen und ausbauen, denn die Realität ist, dass sie etwas anderes brauchen werden, wenn wir im Marketing gute Arbeit leisten. Und dann werden sie ein bestimmtes Niveau erreichen und sie werden uns vielleicht brauchen, um ihnen zu helfen, zum Beispiel ein internes Team aufzubauen. So,

Douglas Burdett (20:20): Und vielleicht geben sie dir sogar eine Empfehlung, was wir machen

John Jantsch (20:22): Darüber zu reden. Und so entstand wirklich die Entwicklung dieses Kundenerfolgspfads als mein Ansatz, wie wir mit unseren Kunden reifen und wachsen können, da die meisten unserer Kunden in einem bestimmten Stadium zu uns zu kommen scheinen. Sie haben bestimmte Merkmale ihres Marketings und sicherlich Herausforderungen, weil sie über diese Phase nicht hinauskommen. Und so fingen wir an, uns selbst zu finden, wissen Sie, ein wiederholbares System zu schaffen, um von dieser ersten Phase, die typischerweise ein grundlegender Aufbau von Dingen war, zur nächsten Phase zu gelangen, die unsere Fähigkeit war, mit der Generierung von Leads für sie zu beginnen, weil sie jetzt die Grundlage hatten . Daher würde es Sinn machen, den Verkehr auf eine Webseite oder Landing Page zu lenken. Und dann haben wir uns an die Arbeit gemacht, okay, wie können wir, wie können wir die Leads steigern, während wir auch die Konvertierung dieser Leads beschleunigen? Weil das wirklich das Ziel ist und wir festgestellt haben, dass es irgendwie linear ist. Und so haben wir es tatsächlich entwickelt

Douglas Burdett (21:16): Der Fehler, die letzten Dinge zu versuchen und zu tun, bevor die ersten Dinge sind

John Jantsch (21:20): Abgeschlagen. Ja. Ich meine, wir, wir sehen es die ganze Zeit, Leute, die Anzeigen auf ihrer Homepage schalten und, ähm, Sie wissen schon, weil sie es nicht besser wissen. Und so haben wir herausgefunden, dass wir eine, äh, eine Liste von Meilensteinen für jede Phase erstellen könnten, die wir mit Ja oder Nein beantworten können, und eine zugewiesene Aufgabe, wissen Sie, haben sie das getan? Haben sie dies getan und diese Checkliste wirklich fast durchgearbeitet? Es war fast garantiert, dass sie jetzt bereit waren, in die nächste Phase zu gehen. In dem Versuch, diese Kunden für lange Zeit zu halten, haben wir diese Phasen einfach weiter ausgebaut und mehr getan und mehr hinzugefügt. Und letztendlich entdeckten wir, dass dies wirklich unsere gesamte Mission wurde. Anstatt Kunden einzuladen, damit wir das Problem beheben können, das sie heute stört, bilden wir sie tatsächlich aus.

John Jantsch (22:09): Und, und sicherlich in unseren Verkaufsbotschaften, sprechen Sie über die gesamte Roadmap, sprechen Sie darüber, wie der zukünftige Zustand aussehen wird, und sprechen Sie darüber, wie und warum wir das tun werden kommen Sie dorthin. Und was automatisch dazu führte, dass die Leute uns als langfristige Lösung betrachteten. Aber es ist auch, wie gesagt, es ist wirklich unsere Mission geworden. Es wurde sicherlich, wissen Sie, wie wir über Produkt- und Serviceentwicklung dachten, wie, wen wir einstellen und wie wir schulen. Ich meine, diese Roadmap wird wirklich zur gesamten Strategie für unser Geschäft und ist es geworden. Und so dokumentiere ich das ausführlich in dem Buch. Wenn Sie also an Marketing interessiert sind und wissen möchten, wie eine Marketing-Roadmap aussieht, einschließlich Aufgaben und Meilensteine, finden Sie sie im Buch und in den zusätzlichen Ressourcen. Aber mein eigentliches Ziel ist es, zu sehen, wie viele andere Unternehmen, die keine Marketingunternehmen sind, diese Idee übernehmen und anwenden könnten. Weil ich denke, dass es universell anwendbar ist. Natürlich gibt es einige Branchen oder einige Arten von Unternehmen, in denen es sofort Sinn ergibt, aber ich denke, wenn Sie Ihrer Vorstellungskraft ein wenig freien Lauf lassen, spielt es keine Rolle, in welchem ​​​​Geschäft Sie tätig sind. Sie können das nehmen Ansatz, mit Ihren Kunden zu wachsen und diese Art von Erfolg, Sie wissen schon, letztendlich zu Ihren primären Zielen zu machen.

Douglas Burdett (23:25): Ja. Und als ich das Buch durchlas, wahrscheinlich noch bevor Sie es erwähnt haben, dachte ich, Mann, das ist auch so viel besser für den Verkauf, weil es hilft, die Zukunft in die Gegenwart zu bringen und den Menschen hilft, die ganze Komplexität zu verstehen was auch immer es ist, ob es sich um Marketingdienstleistungen, eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft oder den Bau eines Hauses handelt, und es hilft ihnen zu heilen, hilft Ihnen, Erwartungen besser zu managen,

John Jantsch (23:54): Weißt du? Und tatsächlich ermöglicht es uns auch, einen idealen Kunden anzuziehen, weil wir wissen, wenn jemand zu uns kommt und sagt, oh, das ist alles großartig. Ja, nun, dazu kommen wir noch, aber nur, ich möchte ein paar Facebook-Anzeigen schalten. Ja. Sie werden nicht gut zu uns passen. Folglich wird dieser Ansatz sie nicht wirklich ansprechen, aber er wird jemanden ansprechen, der erkennt, dass Marketing eine Investition ist, die man nie fertig macht. Dass es kein Ereignis ist, sondern ein System in Ihrem Unternehmen. Das erfordert einen langfristigen Ansatz. Ich meine, den wird das ansprechen. Und letztendlich versuchen wir genau das anzuziehen. Und jetzt lasst uns ein Wort von unserem Sponsor hören. Die HubSpot CRM-Plattform ist einfach zu übernehmen und dafür gibt es eigentlich zwei Gründe. Zwei Funktionen, die dies ermöglichen, die Kontaktzeitleiste und die mobile App und die mobile Tastatur. Die Kontaktzeitleiste von HubSpot gibt Ihnen den historischen Kontext.

John Jantsch (24:47): Sie müssen die Arbeit erledigen, um mit Kunden in Kontakt zu treten, da sich alle Ihre Kundendaten an einem Ort befinden. Es kann als Single Source of Truth dienen. In HubSpot können Sie direkt von der Kontaktzeitachse aus eine Aktion ausführen, einen Anruf tätigen und einen Kontakt in einer Sequenz rollen, ein Meeting planen. Du hast es. Und wenn Sie unterwegs sind, verwenden Sie einfach die mobile App, um alles zu erledigen und alles auf dem neuesten Stand zu halten. Sie müssen nicht viel Zeit damit verbringen, Ihr Team zu schulen. Sie können sicher sein, dass alle Kontaktinformationen in einem System landen, wodurch Ihr Team effizienter wird, eine bessere Akzeptanz des Aussehens mit einem CRM zu besseren Daten, umfassenderen Erkenntnissen und einer größeren Auswirkung auf Ihr Kundenerlebnis führt. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Unternehmen skalieren können, ohne zu skalieren [email protected]

Douglas Burdett (25:35): Ja, es ist einfach so wahr. Es ist, es ist, es ist fast genial, weil es hilft, die Leute abzuwehren, die nicht gut passen, die, wenn Sie versuchen, mit ihnen zu arbeiten, nicht glücklich sein werden. Sie haben ihnen nicht geholfen, erfolgreich zu werden. Und sie werden schlechte Dinge über dich sagen, weil es in diesem Sinne von Anfang an nicht gut gepasst hat, lass uns zurück zu diesen 20 % gehen. Sie haben erwähnt, können Sie dazu etwas mehr sagen, ist es das Problem, dass Unternehmen einfach mehr Kunden wollen oder denken sie nicht darüber nach, wer ihre besten 20 % ihrer Kunden sind? Und Sie sollten auch erklären, was Top 20 % eigentlich bedeutet. Es bedeutet nicht unbedingt nur Einnahmen.

John Jantsch (26:18): Ja. I think the real issue is we're afraid to say no, it's hard to say no. I mean, of course we're in the chase. In fact, for a lot of people, the chase and somebody saying, well, could you do this for me? That's actually the most exciting part for a lot of people in, in business. I still suffer from it, you know, today, no matter how much I preach this stuff, we, we got an inquiry for a, sort of a one-off kind of service from a company that is located in a country that we really don't have any presence or true knowledge of how their, their business culture works. And I still had this inkling of saying, well, if they'll pay enough, but you know, and that's, I know better. Recht. But you know, we, we ultimately turned it down because what we don't realize, because this isn't put in our face, you know, the, the offer for a couple thousand dollars or whatever it is, is real, it's tangible.

John Jantsch (27:10): We know what that is, but we don't see as the opportunity loss that is happening because we chase those things. It is very difficult for somebody to realize that you are the absolute choice and I'm willing to pay a premium for you to do the work for me. When you are talking about the 27 things that you could do for somebody the, this 80 20 rule, which is kind of cliche, but boy, it sure shows up in a real way, still around. It must be working. And, and, you know, I've seen it when I can stand back and have the, the emotional detachment to look at somebody else's client base. You know, I can, I can show them that that 80% of their profit is probably coming from their top 20% of their clients. And yet probably 50 50 time-wise is, is being dedicated. And what I mean by that is that that bottom 30 or 20% also, there's sort of this inverse math, you know, suck up a lot of time as well somehow.

John Jantsch (28:07): And, and so, you know, if we, if we could get to the point where we really understood who we offer the most value to, who's the most profitable who really has the right problem with the right situation or the right behavior or value set that, that, that will work with, you know, our way of working. I think that we can, we can do a couple things. We can narrow our focus messaging wise to talk about their approach, their problem, who they are, you know, how we solve their problem in an effort to attract more people like them. You know, the customer success track we talked about has a little bit of when that becomes a sales tool has a little bit of attracting the right clients, but it also allows us to then start saying, okay, what, what can we do that would really blow them away?

John Jantsch (28:55): How could we make this even better? What we're doing, because now we're so focused on, instead of trying to serve people that are, we're having to create new stuff for, we're really focused on creating stuff just for these group, the 80 20 applies also to, you know, 20% of your top clients would pay you 10 times more probably, uh, if you could discover a way to serve them doing it. And some even smaller percentage of that group would, would maybe pay you a hundred times more, if you could figure out how to actually provide that service or provide that value to them. And, you know, anybody who's been in business any amount of time at all knows, it is so much easier to actually discover what somebody who already trusts you with someone who has already given you money and gotten value for it. It's so much easier to sell more effectively to those folks than it is to go out and find more people, you know, to give you the a hundred dollars starter price or whatever it is.

John Jantsch (29:54): I, you know, I've seen it happen time and time again, in, in my business, you know, I had a workshop that I did for, uh, 20 people, 20 businesses, and it was a very low cost kind of beta, you know, kind of thing. And at the end I just said, Hey, I got room to work with three of you, a one-on-one coaching doing X, you know, for X amount of money. And I had six people, you know, that wanted to do it. And it was, I'm doing quick math. It was 30 times more expensive than what they had paid to be there in, in that, you know, day long workshop. Um, and I just, I'm, I'm only using that example because we all have that. We just don't think to ask, we just sell our $49 product all day long to more people. And we don't realize that there are people that, that have bought that, that would now give us $4,900. If we, if, if we focused on what, you know, their pain points were or what they needed next.

Douglas Burdett (30:49): Yeah. I think a lot of companies don't realize that their customers like them more than they realize, and they, and they're ready to buy more. Let's jump to the, the part that you cover really heavily at the end of the book about referrals. And I should remind listeners that you've written an entire book about referrals and why that is so important. And of course it ties in with the thing I already mentioned about the top 20%. So can you talk about the importance of referrals having a referral system? And also, can you tie that in with this idea of yet another new idea from the book about helping your customers a whole?

John Jantsch (31:32): Yeah, so, so my thought on this is that if you do these first four steps, so, so what we're talking about is step number five in the process, the, the referrals or a focus on referrals is actually just the, almost the only outcome that can occur. So if you think about it, we create this customer success track that, that, that really focuses on transformation. So you're going to work with the right people. They're going to be thrilled. You're going to make them successful. That's that's step number one to getting referrals. Anyway, now we're going to narrow our focus to the top 20%, our most profitable customers who are already referring business to us. So we're now going to attract more of the same, and those folks are going to refer more of the same because they've had a great experience, obviously steps three and four, go into a lot of what it takes to attract and message and all the channels that we have to play in today. And then we ultimately end on step five being, you know, impacting your client's entire ecosystem. So that step is, is really, if you know, there are probably five or six total processes for how to make generation and an automated system inside of your business

Douglas Burdett (32:43): And explain what you mean by ecosystem.

John Jantsch (32:45): Well, so one of the things that that I've done for many years is that, you know, I believe that everybody that we work with, obviously this is, I guess it works for B to C too, but, but certainly works in B2B. If I'm working with somebody, another business owner, they have other service professionals that help them with their accounting lawyers, bankers, you know, things of that nature because I provide marketing. And so one of the things that, that we have done as a bit of a habit over the years is that we will develop a marketing plan for a client, for example, or a branding strategy or whatever people want to refer to it as. And we typically will offer to, to meet with and engage the other professionals that serve them as a way to educate them on kind of here's the thinking, here's what marketing's going to do.

John Jantsch (33:33): Here's the strategy and the, in the marketing for this client. And, and the, the point of doing that is to provide more value for our client, because I believe if I teach their accountant, what we're going to be doing in marketing, that the accountant will actually be more prepared to serve that client or understand where expenses or expenditures are going to be, you know, budget. And I think that that actually benefits our client, but, but it actually allows us to do a better job to, I sometimes find things well, here's why this is going on, or here's this, you know, expense that they're going to have to do. So that's why they can't invest in. So, I mean, it's a, it's a great learning experience for me as well. But over the years of doing that, in addition to helping our mutual client, it is almost always created referral relationships because all of a sudden that accountants go, wow, nobody else has ever done that with any of the other clients that I've worked with. And that was really useful. And so in almost all cases, we've served our client and in doing that set up another referral relationship, and we could do this dozens of times with some clients.

Douglas Burdett (34:36): And one of the things in that section of the book that I found very interesting or was a great reminder, was sort of activating your marketing through all your employees. I mean, how many times have I worked with a client where, you know, it's like, yeah, just leave it at the loading dock. You know, there's not a lot of buy-in and we work hard to overcome that now, but it's you realize just how important it is. And it also reminded me of this notion that the average employee has 10 times as social media reach as the company does. So well, let me just ask,

John Jantsch (35:08): I, I was just gonna say it and I mean, it doesn't have to be a, we're going to give out prizes and do all the, you know, I mean, part of what gets buy in is, I mean, how often does the marketing department sit around and co create the new campaign and the new strategy, whatever nobody else in the company even knows what's going on. I know they haven't

Douglas Burdett (35:24): Even taken that step.

John Jantsch (35:26): And so it means some of us just hate teach this stuff, you know, because any way, shape and form of which your CA your, your company comes into contact with a prospect or a customer, that person, or that interaction is performing a marketing function. So let's make sure we're all on the same page,

Douglas Burdett (35:41): A really important point that you made in your book. I think it's, I have difficulty thinking of companies, particularly medium to small size ones, where there are not many employees who don't have some impact on the customer, even if it's a, a baggage handler. That's very much customer facing, even though they're not actually talking to the customer.

John Jantsch (36:05): Yeah. I mean, I'll go step goofier than that. You know, how many times, I mean, how many times I worked with, so maybe you have to, I'll put it that way, you know, with companies where we're doing a great job, I love the people were doing prior to our valley value. That's, you know, it's awesome. We love it. We've got a great partnership. And then we send an invoice and then we get like, the, the lawyers from, you know, were

Douglas Burdett (36:28): Sending us

John Jantsch (36:30): Back all these information about all these forms we have to fill out and all these things, you know, it's like, maybe they need those things. Maybe they don't, but you know, they're performing a marketing function. I mean, they, they are impacting the relationship that, that we have with that organization. And is it the same brand promise that, that marketing and everybody else is delivering on?

Douglas Burdett (36:50): Yeah. Yeah. Well, let me just ask two other big questions about the book, and then we'll go, and now this is a little bit longer than most of your episodes, but doc gosh, darn it. It's 200 pages and we're not being, we're just skimming the surface. One of the, my favorite chapters, probably my favorite chapter was chapter six. The real problem you saw really got into psychology and just a beautiful way. Explain what you mean when you say that people don't actually want what we're selling, what that's going to hurt a lot of feelings.

John Jantsch (37:26): I mean, I love, I love to just I'll be doing from the stage. You know, I'll throw up this slide, no one wants what we sell and what their problems solved. And we don't, I mean, that sounds so counterintuitive. Of course they want what we sell because it does this and it has this. And, and ultimately, you know, I, the example I love to use is me. You know, I sell marketing strategy, nobody ever, ever, ever wakes up and says, I'm going to go get some marketing strategy today. I really want that. But they do say, how come every time somebody calls, they want a lower price, or why? When I look at Google or my competitors are ahead of me, those are the problems they want solved. And they just happened to be solved by a better marketing strategy. And so, so once we can articulate that we get you, we understand the problems you're having.

John Jantsch (38:10): They'll listen to us and allow us to connect that to the solution. If I just went out there and started saying, everybody needs marketing strategy, come on down and get it. There's not going to be much. There's not going to be much uptake in that. But if I start talking about, you know, the reasons or, or the ways in which you can become the, the, you know, the price leader and, you know, be the most profitable company in your industry that starts talking about things that they want. And now I can connect that to really, you know, how they get it done. And I, and I think in some cases, frankly, a lot of our prospects and customers, best customers, don't, don't ultimately know what their problem is. And so in many cases, by being the company that says, here's why you're feeling that here's why that's happening, you know, is, does that resonate? You know, you, you can really build a significant amount of trust and differentiate yourself because everybody else is talking about how long they've been in business. Yeah.

Douglas Burdett (39:07): Ja. Die letzte Frage ist also 10 Kapitel und ein Epilog im Buchkapitel neun. Also ganz am Ende des Buches, die allererste Zeile ist Ihre Website ist das Zentrum Ihrer Marketingmaschine, John Jantz, wenn es so wichtig ist, warum ist es in Kapitel neun von 10?

John Jantsch (39:27): Nun, ich glaube, ich habe das in Ihrem Podcast gesagt. Nun gut, Douglas, die Zwei-Sterne-Rezensionen, die bei Amazon erscheinen werden, werden dieselbe Frage stellen, aber darüber, was, was ich will, was ich

Douglas Burdett (39:39): Werden das Buch nicht gelesen haben, aber sie werden sich beschweren. Ja.

John Jantsch (39:41): Aber, aber, ähm, was ich weiter sagen möchte, ist, dass alles andere, was dazu führt, Ihre Website jetzt zu einem effektiven Zentrum Ihres Geschäfts machen wird. Wir haben damit angefangen, man braucht eine Website und die muss das können, aber wir haben nicht an den Kundenerfolg gedacht. Chuck, wir haben nicht darüber nachgedacht, wie wir unseren Fokus eingrenzen können. Wir hatten das Problem nicht herausgefunden, dessen Lösung wir versprechen können. Dann bauen wir einfach eine weitere Website, die nicht viel bringt. Und deshalb lasse ich wirklich alle Kanäle, um Leads zu generieren und Leads zu konvertieren, wirklich spät im Buch, aus genau diesem Grund. Und noch einmal, ich weiß, dass nicht jeder diesen Ansatz ansprechen wird, aber Leute, die langfristig in ihr Geschäft investieren wollen, werden das bekommen. Wir müssen so viel Strategiearbeit leisten, um an diesen Punkt zu gelangen

Douglas Burdett (40:29): In der Werbewelt. Ich erinnere mich, dass es einen Ausdruck gab, dass man einen Kuchen nicht beschleunigen kann, was einfach heißt, sie wollten eine großartige Fernsehkampagne aus dem Nichts, ohne vorher etwas von der Arbeit getan zu haben. Es ist wie, ja, ja. Da ist ein kleiner Prozess. Also, John, nur eine, eine Erinnerung, sagen Sie den Leuten, wo sie Zugriff auf alle Ressourcen und die,

John Jantsch (40:52): The course you bet. Ich weiß also, dass Zuhörer mich das schon einmal sagen gehört haben. Ich sage es noch einmal. Auf der ultimativen Marketing-Engine.com erfahren Sie mehr über das Buch. Sie werden dort etwas sehen, das besagt, besorgen Sie sich den Begleitkurs. Befolgen Sie natürlich einfach die Anweisungen. Wenn Sie das Buch erhalten, finden Sie tatsächlich einen Link zur Ressourcenseite, über die Sie wirklich alles, was damit zusammenhängt, herunterladen können. Wir haben es quasi Kapitel für Kapitel eingerichtet. So können Sie auch wissen, wo sich dieses bestimmte Werkzeug befindet. Sie können ein paar kostenlose Kapitel erhalten. Das Buch erscheint am 21.09. Wenn Sie sich das an dem Tag anhören, an dem wir es veröffentlicht haben, haben Sie immer noch ein paar Tage Zeit, um das Buch vorzubestellen, wenn dieser Spot-Podcast herauskommt, und sich diesen Kurs zu schnappen und sich wirklich einen Vorsprung zu verschaffen, bevor dieses Buch erscheint. Wenn Sie sich das nach dem 21. September anhören, dann verdammt noch mal. Gehen Sie zu Ihrem bevorzugten Buchhändler und holen Sie sich eine Kopie der ultimativen Marketing-Engine. Ich werde hier sehr eigennützig sein, Doc. Ich denke, das ist Ihre Show. Also weiß ich jedes Mal, wenn ich das sage, denke ich, kaufen sie das wirklich oder nicht? Aber,

Douglas Burdett (41:57): Aber, nun ja, ich meine die Tatsache, dass ich Sie hier über Ihr Buch interviewe, weil Sie nicht darüber reden wollten. Also ist es okay, John, es ist okay. Es sind nur Bücher

Johannes Jantsch (42:05): Sind das beste Schnäppchen.

Douglas Burdett (42:07): Ich meine, es gibt keinen besseren ROI als den Kauf eines Buches. Und weißt du, dir geht es wahrscheinlich genauso. Es gab ein paar Bücher in meiner langen Karriere, die einen so enormen Einfluss hatten, das richtige Buch zur richtigen Zeit. Es ist wirklich von unschätzbarem Wert.

John Jantsch (42:23): Ich habe ein, ein Gentleman, der ein Geschäft hat, das anderen Autoren und Vertriebsprofis hilft, und Leuten, die sich Autoritäten nennen, Sie wissen schon, die eine Art von Kursen aufbauen und ihre Plattform aufbauen . Und er hatte ein Exemplar davon für Fortgeschrittene. Ich hatte ihn in meinem Podcast und er schwor, dass dieses Buch ihm eine Idee gegeben hatte, die 250.000 Dollar wert war. Also, wenn Sie, Sie wissen schon, wenn Sie 50 Dollar aus diesem Buch bekommen, war es ein tolles Schnäppchen und jetzt muss ich wirklich eine Nummer mit Ihnen machen. Ich bin hier ein kleiner Power-Tipp. Es gibt eine Version von hörbar. Und ich finde, dass dieses Buch fleischig ist. Ich meine, es gibt eine Menge Dinge, um die ich Sie bitte, einige neue Konzepte zu entwickeln. Eines der Dinge, die ich als wirklich wirkungsvoll empfunden habe, ist, wenn ich wirklich ein Buch verinnerlichen möchte, ist, das P zu bekommen. Ich bin immer noch ein Taschenbuchleser, hol dir das oder die Kindle-Version, aber dann Hol dir auch die Hörversion. Und ich werde beim Lesen tatsächlich mit anderthalbfacher Geschwindigkeit zuhören. Und ich finde das zunächst einmal, ich lese das Buch auf diese Weise viel schneller, aber ich finde auch, dass es mir wirklich dabei hilft, die Ideen zu behalten oder sogar zu verstehen, wenn der Autor sie sagt oder wer auch immer sie liest Buch, während ich sie tatsächlich auf der Seite sehe. Weißt du, jetzt bekommst du weitere neun Dollar, glaube ich, oder so, aber wow. Und

Douglas Burdett (43:42): Das hast du tatsächlich getan

John Jantsch (43:43): Audio habe ich nicht gemacht, ich habe es gemacht, ich habe das Audio gemacht. James Earl Jones war an diesem Tag beschäftigt.

Douglas Burdett (43:49): Ich denke. So. Lassen Sie mich sicherstellen, dass ich das verstehe. Ich habe so viel von dir gelernt, John John Chance. Sie erhalten also die Audioversion und können sie gleichzeitig anhören und lesen.

John Jantsch (43:59): Das tue ich. Und ich drehe es tatsächlich bis zu anderthalb Mal auf. So interessant. Viele Autoren lesen wirklich langsam, finde ich. Und so drehe ich es auf eins, eineinhalb und ich lese die, ich sehe tatsächlich die Seiten. Ich lese wahrscheinlich nicht so, wie ich lesen würde, aber ich sehe die Worte auch so, wie sie zu mir gesagt werden. Und es, ich weiß nicht, es lässt es wirklich tiefer gehen.

Douglas Burdett (44:22): Das muss ich vielleicht mal ausprobieren. Ich habe bisher nur ein Hörbuch gehört. Ich muss die gedruckte Kopie lesen, um sie aus irgendeinem Grund aufzunehmen. Aber das ist eine interessante Idee. Nun, das ist großartig. Das

John Jantsch (44:31): Eine andere Sache ist, dass es mich konzentriert hält, denn manchmal, wenn du ein Hörbuch hörst, neigst du zum Multitasking und dann denkst du, warte,

Douglas Burdett (44:38): Was ist mit Kapitel acht passiert? Deshalb musste ich alle sozialen Medien von meinem Telefon nehmen und es von mir weg auf den Tisch legen. Wenn ich so mutig sein darf, mir das Interview anzuhören, das ich mit John Jantsch über die ultimative Marketing-Engine geführt habe, besuchen Sie einfach seine Episoden-Website unter marketing book, podcast.com. Wenn Ihnen das nicht genug war, gehen Sie dorthin. Es gibt eine Menge wirklich dummer Witze, die John toleriert hat. Sie wissen also, etwas anderes zu hören, John, vielen Dank für die Gelegenheit, Gastmoderator in Ihrer Show zu sein. Das zweite Mal war es eine echte Ehre, es war beide Male eine Ehre und Glückwunsch zur ultimativen Marketingmaschine.

John Jantsch (45:17): Vielen Dank, und ich schätze Ihre Arbeit und die Unterstützung. Also danke an alle fürs Zuhören, Einschalten und wir sehen uns beim nächsten Mal.

Sprecher 3 (45:25): In Ordnung. Damit endet eine weitere Folge. Ich möchte Ihnen so sehr dafür danken, dass Sie sich eingeschaltet haben, und wissen Sie, wir lieben diese Bewertungen und Kommentare. Und sagen Sie mir ganz allgemein, was Sie denken. Wussten Sie auch, dass Sie das Klebeband-Marketingsystem, unser System, Ihren Kunden anbieten und ein komplettes Marketingberatungs-Coaching-Geschäft aufbauen oder vielleicht eine Agentur mit einigen zusätzlichen Dienstleistungen aufrüsten könnten? Stimmt. Schauen Sie sich das Netzwerk von Marketingberatern für Klebeband an. Sie finden es unter Klebeband, marketing.com und scrollen Sie einfach ein wenig nach unten und finden Sie die Registerkarte Angebot unseres Systems für Ihre Kunden.