Wie Unternehmen Business Intelligence nutzen, um ihre Prozesse zu optimieren?

Veröffentlicht: 2021-03-16

Business Intelligence (BI) gewinnt in vielen modernen Branchen an Popularität. Business-Intelligence-Lösungen helfen Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, ihren Umsatz zu steigern und ihre Prozesse zu rationalisieren. Mit diesen Tools werden Unternehmensdaten analysiert, verwaltet, gespeichert und visualisiert.

Unternehmen unterschiedlicher Größe und in unterschiedlichen Wachstumsphasen nutzen diese Tools. Sie profitieren von verschiedenen Vorteilen, darunter schnelle und genaue Berichte, Wettbewerbsanalysen, verbesserte Datenqualität und die Gewinnung wertvoller Geschäftseinblicke.

Inhaltsverzeichnis anzeigen
  • Was ist Business Intelligence?
  • Wie nutzen Unternehmen Business Intelligence?
    • Effiziente Finanzplanung und Budgetierung
    • Schätzung und Verfolgung der Verkaufsleistung
    • Gewinne in die Höhe treiben
    • Verbesserte Entscheidungsfindung
    • Einfacher Zugang zu Informationen
    • Datensicherheit
    • Neue Möglichkeiten finden
  • BI-Tools zur Optimierung von Unternehmensprozessen
  • Big Data Analytics und Business Intelligence
  • Ist Business Intelligence die Zukunft?

Was ist Business Intelligence?

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Business Intelligence ist die Kombination von Menschen und Technologien zum Sammeln und Analysieren von Unternehmensdaten. Diese Daten werden bei der Entwicklung der Geschäftsstrategie und der täglichen organisatorischen Entscheidungsfindung verwendet. Es kombiniert Data Mining, Business Analytics, Datenvisualisierung, Tools und Infrastruktur, um eine datengesteuerte Entscheidungsfindung zu inspirieren.

BI bezieht sich auf alle BI-Tools und -Prozesse, die verwendet werden, um Erkenntnisse aus Industrierohdaten zu gewinnen, die bei der Entscheidungsfindung verwendet werden können. Es ist die Grundlage aller kurz- und langfristigen Geschäftsstrategien in der modernen Welt.

Organisationen nutzen die Ergebnisse von Business Intelligence, um effektiv auf dem Markt zu konkurrieren und ihre Funktionen zu optimieren. Den Mitarbeitern stehen mehrere BI-Tools für den abteilungsübergreifenden Einsatz zur Verfügung.

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Wie nutzen Unternehmen Business Intelligence?

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Business Intelligence zielt darauf ab, die Leistung eines Unternehmens zu verbessern und dem Unternehmen einen Orientierungssinn zu geben. Wenn Business Intelligence zur Analyse von Daten verwendet wird, können bestimmte Trends und Muster identifiziert und sinnvoll interpretiert werden. Darüber hinaus kann die Organisation Key Performance Indicators (KPIs) in wichtigen Bereichen des Unternehmens identifizieren.

Ein gutes Business-Intelligence-Tool hilft der Organisation zu wissen, ob ihre Leistung gut oder schlecht ist, wie gut oder schlecht sie ist, warum sie gut oder schlecht ist und was getan werden kann, um ihre Abläufe in Zukunft zu optimieren.

So optimieren Unternehmen ihre Prozesse mit BI:

Effiziente Finanzplanung und Budgetierung

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Organisationen nutzen Business Intelligence, um fortschrittlichere Methoden und Tools für die Finanzplanung, Budgetierung und Prognose zu implementieren. Die BI-Tools werden verwendet, um die Trends in Finanzdaten zu identifizieren und zu untersuchen. Dies unterstützt die finanzielle Entscheidungsfindung und hilft der Organisation, genauere datengesteuerte Budgets zu erstellen.

Eine ordnungsgemäße Finanzplanung und Prognose sind wichtig, wenn es um die Ressourcenzuweisung geht, die ein sehr entscheidender organisatorischer Prozess ist. Wenn eine Organisation bei der Allokation ihrer knappen Ressourcen falsch liegt, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass ihre Kapitalrendite (ROI) gefährdet ist.

Schätzung und Verfolgung der Verkaufsleistung

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Mit der Entwicklung von Business Intelligence waren Vertrieb und Marketing nie einfacher. Marketingfachleute sind besser in der Lage, BI-Tools zur Verfolgung von Kundenkäufen zu verwenden und die meistverkauften oder am wenigsten verkauften Produkte zu identifizieren. Organisationen sind auch gut gerüstet, um zu wissen, welche Marketingkanäle die meisten Conversions erzielen.

All dieses Vertriebs- und Marketingwissen kann genutzt werden, um die Leistung der Organisation zu verbessern, die Gewinne zu steigern und Möglichkeiten zu identifizieren, die genutzt werden können, um das Unternehmenswachstum anzuregen.

Gewinne in die Höhe treiben

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Es versteht sich von selbst, dass die Verbesserung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten eines Unternehmens die erwarteten und tatsächlichen Renditen direkt erhöht. Business Intelligence wird von Organisationen verwendet, um effektive Marketingprogramme zu erstellen und zu optimieren und die Genauigkeit ihrer Verkaufsprognosen zu verbessern.

Die Mitarbeiter in der Vertriebs- und Marketingabteilung sind in der Lage, die besten Aussichten und ungenutzten Marktchancen zu identifizieren.

Business Intelligence ermöglicht es Unternehmen auch, im Allgemeinen effizientere Systeme einzurichten, von denen die meisten zu höheren Erträgen führen, was das Hauptziel jeder Organisation ist.

Verbesserte Entscheidungsfindung

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Business Intelligence ermöglicht es Ihnen, wichtige Fakten aus einem Ozean unstrukturierter Daten zu extrahieren und diese Daten in verständliche und umsetzbare Informationen umzuwandeln, die von Ihrem Unternehmen verwendet werden können, um strategische datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Die daraus resultierenden Informationen liefern Erkenntnisse, die die zugrunde liegenden Indikatoren für Kundenverhalten, Kundenvorlieben und -abneigungen usw.

Diese Informationen werden von der Organisation verwendet, um Entscheidungen darüber zu treffen, welche neuen Produkte eingeführt werden sollen, welche Produkte in kleineren oder größeren Mengen hergestellt werden sollen, welche Marketingstrategien zu verwenden sind usw.

Auch als Kleinunternehmer können Sie Ihre Datenanalyse effektiv nutzen. Es spielt also keine Rolle, in welcher Phase sich Ihr Unternehmen gerade befindet. Sie können auf jeden Fall von der Business-Intelligence-Technologie profitieren.

Einfacher Zugang zu Informationen

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Am traditionellen Arbeitsplatz kann das Auffinden und Zugreifen auf Informationen ein Alptraum sein! Sie müssten tief in die Regale greifen, in denen Unternehmensdaten gespeichert sind.

Dies kann mehrere Stunden oder sogar Tage dauern, und stellen Sie sich vor, Sie erhalten möglicherweise immer noch nicht die Informationen, nach denen Sie suchen.

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt können Sie es sich nicht leisten, so wertvolle Zeit zu verschwenden. Ihre Konkurrenten werden Sie in kürzester Zeit überholen.

Um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, müssen Sie rechtzeitig Entscheidungen treffen, und dies kann nur durch Daten gestützt werden. Unternehmen nutzen Business Intelligence, um rechtzeitig Zugriff auf die gewünschten Informationen zu erhalten und die Auswirkungen solcher Informationen zu verstehen.

Business-Intelligence-Software liefert Organisationen diese Informationen auf einen Blick. Auf diese Weise behalten sie ihren Wettbewerbsvorteil.

Datensicherheit

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Eine der größten Bedrohungen für Unternehmen ist die Verletzung ihrer Daten. Viele Unternehmen geben viel Geld aus, um ihre Datensicherheit zu verbessern.

Wenn Unbefugte Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten erlangen und diese verändern könnten, wäre die Integrität der Daten gefährdet und sie könnten für Ihren Entscheidungsprozess irrelevant werden.

Business-Intelligence-Tools und -Lösungen sind mit fortschrittlichen Datensicherheitstools ausgestattet, die die Unternehmensdaten vor Hackern und möglichen Sicherheitsbedrohungen schützen können.

Im Jahr 2018 kam es bei Facebook, T-Mobile und MyHeritage zu Datenschutzverletzungen, die Millionen von Nutzern betrafen. Um solche Szenarien zu vermeiden, können Sie BI-Tools wie Microsoft Azure verwenden, das über erstklassige Sicherheitsfunktionen verfügt, die Ihr Unternehmen vor Bedrohungen schützen.

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Neue Möglichkeiten finden

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Die Unternehmenslandschaft verändert sich ständig. Unternehmen nutzen Business Intelligence für die Entscheidungsfindung in jeder Phase des Unternehmenslebens, damit sie sich schnell an die Entwicklung des Geschäftsumfelds anpassen können.

BI-Tools können Organisationen dabei helfen, neue Kunden zu finden, neue Produktlinien zu definieren und neue Vertriebs- und Marketingkanäle zu identifizieren.

BI-Tools zur Optimierung von Unternehmensprozessen

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Sie können aus einer Vielzahl von Business-Intelligence-Tools wählen, die Ihnen alle dabei helfen können, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Hier sind die herausragendsten.

1. Tafel

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Tableau ist eine schnell wachsende Datenvisualisierungs- und Geschäftsanalyseplattform, die Menschen und Organisationen hilft, Daten besser zu sehen und zu verstehen.

Es wandelt Rohdaten in ein verständliches Format um. Organisationen unterschiedlicher Größe vertrauen Tableau bei der Entwicklung einer stärker datengesteuerten Geschäftsstrategie, darunter Amag Pharmaceuticals, Accenture, AS Watson Group und AeroMexico.

2. Microsoft Power BI

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Dies ist eine beeindruckende Business-Intelligence-Plattform, die vom Technologieriesen Microsoft betrieben wird. Power BI bietet eine zuverlässige Geschäftsanalyselösung für Unternehmen.

Es verwandelt Unternehmensdaten in großartige visuelle Darstellungen, anhand derer Trends identifiziert und zur weiteren Steuerung des Unternehmens genutzt werden können. Sie haben buchstäblich Ihr gesamtes Unternehmen auf einem Dashboard. Sie können interaktive Berichte erstellen und konsistente Analysen in Ihrer gesamten Organisation erhalten. Adobe und viele andere Unternehmen vertrauen auf ihre Dienste.

3. Desktop-Qlik Sense

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Zu den auffälligsten Funktionen von Qlik gehören die einfache Verknüpfung mehrerer Datenquellen, die Möglichkeit, automatisch KI-generierte Erkenntnisvorschläge zu erstellen, die Drag-and-Drop-Funktion zur Erstellung vollständig interaktiver Analyse-Apps und automatische Datenaktualisierungen. Es wird von Unternehmen wie Cisco, Samsung und KitchenAid verwendet.

Andere BI-Tools

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Weitere BI-Tools sind SAP BusinessObjects und Sisense. Bevor Sie das richtige Tool für Ihr Unternehmen auswählen, identifizieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, die mithilfe eines BI-Tools verbessert werden müssen. Es ist auch wichtig, mit Ihren Unternehmenszielen gut vertraut zu sein; sowohl die langfristigen als auch die kurzfristigen Ziele. Sobald Sie diese festgelegt haben, wählen Sie das BI-Tool aus, das Ihren Anforderungen entspricht.

Big Data Analytics und Business Intelligence

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In vielen Fällen basieren Unternehmen auf Vermutungen. Sie raten, was der beste Marketingkanal wäre, wie hoch der Preis für Ihre Produkte ist und was die Ursache für Probleme in Ihrem Unternehmen sein könnte.

Das klingt so riskant für Ihr Unternehmen, nicht wahr? Stellen Sie sich vor, Sie erhalten ein Tool, mit dem Sie ohne all das Rätselraten nur das auswählen können, was für Ihr Unternehmen am besten ist.

Hier kommt Big Data Analytics ins Spiel.

Big-Data-Analysen helfen Ihnen, alle Aspekte Ihres Unternehmens zu betrachten und die beste Lösung zur Optimierung Ihrer Prozesse zu finden.

Big Data Analytics ist, einfach ausgedrückt, der Prozess, eine große Menge an Informationen zu sichten, um Muster zu identifizieren. Organisationen nutzen solche Erkenntnisse, um ihre Prozesse zu optimieren und ihre Rendite zu steigern.

Im Gegensatz zu früher, als Big-Data-Analysen auf Tabellenkalkulationen durchgeführt wurden, wird die heutige Big-Data-Analyse von Business-Intelligence-Tools durchgeführt, die den Prozess erheblich vereinfacht haben.

Tatsächlich wird ein Teil der Analyse langsam von KI- und maschinellen Lernprogrammen übernommen.

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Ist Business Intelligence die Zukunft?

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Da sich die Geschäftsanforderungen und das Niveau der technologischen Anwendung ständig ändern, wird sich Business Intelligence als Reaktion auf diese Änderungen kontinuierlich weiterentwickeln.

Unternehmen nutzen BI-Tools bereits auf verschiedene Weise, darunter Finanzplanung, Budgetierung und Forecasting. Organisationen, die BI-Tools verwenden, befinden sich in ihren glorreichen Tagen, da sie knappe Ressourcen effizient zuweisen und sie zur Maximierung ihres ROI einsetzen können. Sie haben auch einfachen Zugang zu Informationen, die sie verwenden, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Business Intelligence ist Teil der Zukunft des Geschäftsbetriebs. Mit der Zeit wächst KI und wird bald vollständig in den BI-Prozess integriert sein. Unternehmen sind weiterhin stärker datengetrieben. Daher wird auch die Notwendigkeit zur Zusammenarbeit sicherlich zunehmen. Die Datenvisualisierung wird für das abteilungsübergreifende Arbeiten immer wichtiger.