Was ist Competitor Mapping und wie Sie es für Ihre PR-Kampagnen verwenden

Stellen Sie sich die Welt ohne Google Maps oder traditionelle Karten vor. Sie wären nicht in der Lage, Ihre Position zu bestimmen, und jeder Schritt wäre mit einem erheblichen Risiko verbunden.

Genauso verhält es sich im Geschäftsleben. Mitbewerber-Mapping kann als Ihre Roadmap dienen und Ihnen zeigen, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um Ihre Marktposition zu verbessern.

Allerdings funktioniert keine Karte, wenn sie nicht richtig erstellt wurde. Der Schlüssel liegt also darin, das Mitbewerber-Mapping zu üben, damit Sie Lücken entdecken und Chancen finden können.

Was genau ist dann Competitor Mapping: Wie fangen Sie damit an und wie können Sie es zu Ihrem Vorteil nutzen? Hier ist, was Sie wissen müssen.

Was ist Wettbewerber-Mapping?

Die Wettbewerbsanalyse ist der Grundstein jeder gründlichen Marktanalyse. Indem Sie Informationen über Ihre Konkurrenten sammeln und ihre Stärken und Schwächen bewerten, können Sie Ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen.

Wenn Sie es noch verständlicher machen möchten, können Sie das Mitbewerber-Mapping verwenden – eine visuelle Darstellung der Wettbewerbsanalyse. Es ist ein praktisches Tool, wenn Sie zB ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringen und die Beziehung zwischen zwei Variablen wissen möchten, die Kunden bei ihrer Kaufentscheidung berücksichtigen.

Durch die Durchführung dieser Art von Analyse können Sie schnell die Strategien Ihrer Konkurrenz identifizieren, um der Zielgruppe einen Mehrwert zu bieten. Sobald Sie Ihre Konkurrenzkartierung abgeschlossen haben, können Sie alternative Methoden anwenden und potenzielle Kunden anziehen.

Das Mitbewerber-Mapping kann beispielsweise so aussehen:

Warum sollten Sie Wettbewerber-Mapping verwenden?

Mitbewerber-Mapping kann Ihrem Unternehmen viele Vorteile bringen, wie zum Beispiel:

• Identifizierung von Wettbewerbern, Analyse ihrer Marktposition und Wettbewerbslandschaft,
• Ihnen die Vorteile aufzuzeigen, die Sie gegenüber Ihren Mitbewerbern haben,
• Entwicklung markterprobter Strategien, die Ihnen helfen zu wachsen,
• Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden besser kennenzulernen,
• Unerwartete Ereignisse verhindern.

Auch für PR-Aktionen ist das Mitbewerber-Mapping-Tool hilfreich. Auf diese Weise können Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal identifizieren und sehen, wie gut Ihre Konkurrenten abschneiden, welche Reichweite sie erhalten und wie stark ihre Markenstimmung ist.

Wenn Sie sich dieser Faktoren bewusst sind, können Sie Ihre Botschaft von der Konkurrenz abheben und dieselben Fehler vermeiden. Letztendlich ermöglicht Ihnen die Kartierung der Wettbewerber, Pläne zu gestalten, zu wachsen und langfristige Ziele zu erreichen.

Mitbewerber-Mapping: Wie können Sie es in PR-Kampagnen einsetzen?

Jetzt kommen wir zum Punkt. Ist das Erstellen einer solchen Karte mit viel Aufwand verbunden? Dies ist nicht unbedingt der Fall – Sie müssen nur ein paar Schritte befolgen, um den Vorgang zu vereinfachen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Wettbewerberkartierung für Ihr Unternehmen effizient durchzuführen:

Schritt 1: Fassen Sie Ihre Konkurrenten zusammen

Das erste, was jedes Unternehmen tun muss, egal in welcher Phase es sich befindet, ist, seine engste Konkurrenz zu finden. Wer eine qualitativ hochwertige Wettbewerbsanalyse durchführen möchte, sollte alle Arten von Wettbewerbern einbeziehen. Wir können sie in vier Gruppen aus der näheren und lieben Umgebung einteilen.

• Direkter Wettbewerb: Ihre direkten Konkurrenten sind Unternehmen, die Ihnen ähnliche Waren oder Dienstleistungen verkaufen. (Dies sind auch die Unternehmen, die Sie normalerweise als Konkurrenz betrachten)
  
  Beispiel: McDonald's und KFC

• Indirekter Wettbewerb: Unternehmen, die indirekte Wettbewerber sind, verkaufen Waren oder Dienstleistungen in der gleichen Kategorie wie Sie, aber sie unterscheiden sich genug, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu ersetzen.
  
  Beispiel: Kaffee und Mineralwasser

• Ersatzkonkurrenz: Es gibt Konkurrenten, die unterschiedliche Produkte und Ziele haben, aber die gleichen Konsumressourcen nutzen. (Dies sind die am schwierigsten zu identifizierenden Wettbewerber)
  
  Beispiel: Ein Buch und ein Playstation-Spiel

• SEO-Konkurrenz: Konkurrenten, die nicht in die vorherigen Kategorien fallen, aber mit Ihnen in den Suchmaschinenergebnissen konkurrieren.
  
  Beispiel: Ryanair und skyscanner.net

Führen Sie auch Online-Recherchen durch, um Konkurrenten zu finden, von denen Sie absolut keine Ahnung haben. Leider reicht eine einmalige Wettbewerbsanalyse nicht aus. Es wäre hilfreich, wenn Sie sich regelmäßig nach neuen Wettbewerbern umsehen – denken Sie daran, dass sich der Markt ständig verändert und stetig wächst.

Schauen Sie sich ihre Websites, sozialen Medien und Online-Präsenz an, um mehr über ihre Zielgruppen und Marketingstrategien zu erfahren.

Um Ihre Konkurrenten abzubilden, wählen Sie zunächst die Unternehmen aus, die ähnliche Produkte verkaufen. Das Ziel hier ist festzustellen, was diese Unternehmen richtig machen und was sie verbessern sollten, um ihre Fehler nicht zu wiederholen.

Schritt 2: Wählen Sie einen Bereich Ihres Unternehmens aus, den Sie überprüfen möchten

Um ein Mitbewerber-Mapping durchzuführen, müssen Sie Schwerpunkte finden, z. B. soziale Medien, Produktpalette, Preispolitik usw. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Recherche einzugrenzen und sich auf die relevanten Dinge innerhalb der Analyse zu konzentrieren.

Damit das Mitbewerber-Mapping erfolgreich ist, müssen Sie verstehen, warum Sie Ihre Mitbewerber kartieren und was Sie zu entdecken versuchen.

Wenn Sie beispielsweise eine Wettbewerberkarte im Bereich Social Media erstellen möchten, müssen Sie so viele Informationen wie möglich über die Social-Media-Profile Ihrer Konkurrenz sammeln – die Anzahl der Reaktionen, die Kanäle, in denen sie am aktivsten sind, und werfen Sie einen genaueren Blick auf ihre gesamte Content-Strategie. Indem Sie Ihre Ziele definieren, wissen Sie, welche Art von Daten Sie sammeln müssen.

Es ist auch die beste Zeit, um die Wettbewerbslandschaft zu analysieren. Es wäre hilfreich, wenn Sie sich darauf konzentrieren würden, die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten sowie Bedrohungen und Chancen in der Branche zu verstehen.

Was ist der beste Weg, das zu tun?

Beginnen wir mit einer SWOT -Analyse. Hinter diesem Akronym stehen vier Substantive: Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen. Sie lassen sich in zwei Gruppen einteilen:

• innerhalb Ihrer Kontrolle – Stärken und Schwächen, z. B. positive und negative Eigenschaften Ihres Produkts,

und

• außerhalb Ihrer Kontrolle – Chancen und Risiken; Beispielsweise kann eine wachsende Marktnachfrage eine Chance sein, eine Pandemie kann eine Bedrohung sein.

Die SWOT-Analyse kann schnell durchgeführt werden, und was noch wichtiger ist – sie gibt Ihnen ein Gesamtbild des Marktes und Ihrer Wettbewerber. Sie können es sich nicht leisten, es zu verpassen, bevor Sie eine Wettbewerbskarte erstellt haben.

Schritt 3: Listen Sie Ihre besten Eigenschaften auf

Der nächste Schritt besteht darin, die Stärken Ihres Produkts zu identifizieren. Überlegen Sie, wie andere Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern wahrnehmen. Sie müssen wissen, was die Leute über Ihre Marke und Ihr Produkt denken und ob es positive oder negative Emotionen hervorruft.

Die Suche nach Ihrem Markennamen in Google scheint einfach zu sein und liefert Ihnen möglicherweise nicht alle Antworten. Wir empfehlen für diesen Zweck die Verwendung von Tools wie Mediatoolkit. Es ist eine Social-Media-Überwachungslösung, die automatisch die Stimmung der Erwähnungen Ihrer Marke erkennen kann – und darauf hinweist, ob der Beitrag positiv, neutral oder sogar potenziell negativ ist.

Dadurch können Sie negative Meinungen schnell erkennen und darauf reagieren. Außerdem können Sie erkennen, in welchen Bereichen Sie am besten sind – denn darüber sprechen Ihre Kunden am meisten. Was macht Ihre Marke einzigartig? Hervorragender Kundenservice, hohe Produktqualität oder vielleicht etwas, von dem Sie vorher nichts wussten.

Indem Sie die Stärken Ihrer Marke verstehen, können Sie Ihre Botschaft besser auf Ihr Publikum ausrichten. Mit diesem Wissen können Sie effektiver mit ihnen kommunizieren.

Schritt 4: Finden Sie Verbesserungsbereiche

Der Schlüssel zum Nutzen der Aktivitäten Ihrer Konkurrenten besteht darin, sie regelmäßig zu überwachen, um Bereiche zu finden, in denen Sie sich verbessern können. Suchen Sie nach Antworten auf Fragen wie: Worüber reden sie? Welche Inhalte erstellen sie? Wie binden sie ihr Publikum ein?

Möglicherweise fühlen Sie sich von der Menge an Informationen, die Sie sammeln müssen, überwältigt. Kein Wunder – Sie haben sicher noch viele andere Aufgaben zu erledigen, als immer wieder Wettbewerbsanalysen zu erstellen.

Die gute Nachricht ist, dass Sie mit einem Social-Media-Monitoring-Tool das Verhalten Ihrer Konkurrenten im gesamten Internet verfolgen können. Auf diese Weise können Sie in Sekundenschnelle einen umfassenden Wettbewerbsbericht erstellen. Es kann einen Vergleich Ihrer Markenleistung mit der Marke beinhalten, mit der Sie sich vergleichen möchten.

Wenn Sie Zugriff auf einen solchen Bericht haben, können Sie mühelos Schlussfolgerungen ziehen und Verbesserungsbereiche finden und Minuten in Anspruch nehmen.

Was ist der Sinn von all dem? Indem Sie Ihre Produkte mit denen Ihrer Wettbewerber vergleichen, können Sie Ihre Produkte an Markttrends ausrichten. Dies kommt Ihrer Markenleistung zugute und macht Ihre Kunden zufriedener.

Schritt 5: Bereit zum Erstellen einer Wettbewerbskarte

Sobald alle Daten gesammelt sind, können Sie mit der Erstellung Ihrer Mitbewerberkarte beginnen. Erstellen Sie zunächst eine Liste, um die von Ihnen durchgeführten Vergleiche zu visualisieren, und beginnen Sie auf dieser Grundlage mit der Erstellung einer Wettbewerbskarte.

Es muss kein Diagramm sein – Sie können auch nur die Vergleichstabelle verwenden und zwei Spalten auf einem Blatt Papier zeichnen. Füllen Sie zunächst die erste Spalte mit Wettbewerberaktionen aus, die Ihre Aufmerksamkeit erregt haben. Füllen Sie als Nächstes die zweite Spalte mit Ihren Ideen für Ihren Ansatz aus.

Der Zweck besteht darin, Ihnen dabei zu helfen, die Lücken auf dem Markt zu identifizieren, damit Sie diese schließen können, und sicherzustellen, dass Ihre Kunden sich für Sie entscheiden, da Sie ihre Bedürfnisse besser erfüllen.

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Scheuen Sie sich nicht, Ihren Erfolg mit dem Ihrer Mitbewerber zu vergleichen. Sie können Mitbewerber-Mapping verwenden, um Ihre Markenleistung zu optimieren und die „Dinge“ zu erkennen, die Sie von Mitbewerbern abheben und Ihnen einen Vorteil gegenüber ihnen verschaffen.

Abschließend

Dieses visuelle Wettbewerbsanalyse-Tool hilft Ihnen, die gesammelten Daten zu organisieren und effektive Entscheidungen über die Positionierung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf dem Markt zu treffen.

Um das Mitbewerber-Mapping korrekt durchzuführen, müssen Sie zunächst eine gründliche Wettbewerbsanalyse durchführen. Dies ist ein Hilfsmittel, um bei der Wettbewerbsanalyse die richtigen Schlüsse zu ziehen, nicht um es zu ersetzen.

Denken Sie an all dies, unternehmen Sie die oben beschriebenen Schritte und verschaffen Sie sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern.