Die 5 besten Abonnementverwaltungsdienste für SaaS-Geschäfte

Der Bedarf an Abonnementverwaltungssoftware wächst.

Und warum nicht? Es ermöglicht SaaS-Unternehmen, ihre Kunden über verschiedene Zahlungsoptionen abzurechnen und Abrechnungszyklen und Transaktionen effizient zu verwalten.

Die Verwaltung all dieser Prozesse ist jedoch nicht so einfach, insbesondere wenn Sie viele Kunden haben.

Das Sammeln von Kundendaten und das Verfolgen ihres Abonnementstatus, das Erstellen von Rechnungen und das Empfangen von Zahlungen und so viele Dinge dazwischen können ermüdend sein.

Wenn Sie sich derzeit für verschiedene Prozesse ausschließlich auf Tabellenkalkulationen und andere manuelle Methoden verlassen, kann dies Ihre Produktivität verringern und den Arbeitsablauf verlangsamen.

Aber keine Sorge; Abonnementverwaltungssoftware ist alles, was Sie brauchen.

Lassen Sie uns also über diese Software sprechen und wie sie Ihnen helfen kann!

Was ist die Abonnementverwaltungssoftware?

Die Software, die Unternehmen dabei hilft, ihre Produkt-/Dienstleistungsabrechnung und Verkäufe auf der Grundlage eines wiederkehrenden Zeitraums zu optimieren, ist die Abonnementverwaltungssoftware. Ziel ist es, Kunden bessere Dienstleistungen und ein optimiertes Umsatzmanagement für SaaS und andere verwandte Unternehmen zu bieten.

Es speichert alle Zahlungsdetails zusammen mit Bearbeitungsgebühren, um wiederkehrende Einnahmen automatisch zu verwalten. Die Software stellt auch sicher, dass Sie dem richtigen Abonnenten oder Kunden in den richtigen Intervallen den richtigen Gebührenbetrag berechnen.

Dazu wird die Software über die Einmalzahlungsfunktion eines Payment Gateways hinzugefügt. Ihre Produkte werden hier als Software-Suite bereitgestellt, andernfalls als eigenständige Software oder Tool. Es lässt sich auch in andere Tools integrieren, einschließlich E-Commerce-Plattformen, Katalogverwaltungstools, Zahlungsgateways usw.

Viele Menschen werden jedoch mit anderen ähnlichen Tools wie Zahlungsgateways, Händlerkonten usw. verwechselt. In Wirklichkeit arbeitet Abonnementverwaltungssoftware oder wiederkehrende Abrechnungssoftware auf einem Zahlungsgateway wie Stripe, damit sie Abonnements bearbeiten und gleichzeitig sicherstellen können, dass keine Fehler auftreten Kunden die richtigen Beträge auf der Grundlage ihres Plans berechnen.

In ähnlicher Weise arbeitet eine SaaS-Analysesoftware auf einem Abonnementverwaltungstool, mit dem Sie Ihre MRR, Abwanderung, Anzahl aktiver Kunden und andere wichtige Metriken analysieren können.

Was ist die Notwendigkeit für Abonnementverwaltung oder Analytik?

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop, eine App, einen Lieferservice usw. haben, der viele Kunden bedient, kann ein Abonnementverwaltungssystem Ihren Umsatz steigern. Dies liegt daran, dass diese Software Ihren Kunden hilft, Abonnements einfach in ihr bevorzugtes Zahlungsgateway zu implementieren.

Und wenn sie sich für einen Ihrer Dienste oder Produkte anmelden, werden sie ganz einfach zu Ihren Kunden oder Abonnenten, indem sie sofort ihre Bankdaten eingeben und dieselben Informationen auch bei Verlängerungen verwenden.

Als Ergebnis dieses Komforts, der Einfachheit und des schnellen Arbeitsablaufs wächst Ihre Abonnentenbasis; Außerdem kann Ihr Fulfillment- und Vertriebsteam die Abonnentenkonten mühelos überwachen und verwalten, indem Sie die Abonnementverwaltungssoftware für einen reibungslosen Arbeitsablauf verwenden.

Zusätzlich zu diesen Aspekten bietet Ihnen die Software einige weitere wichtige Funktionen wie Analysen, Mahnwesen und umsetzbare Daten in Echtzeit, die Sie in Ihren Marketingkampagnen verwenden können.

Wenn Ihre Kunden mit ihren Abonnementlaufzeiten fortschreiten, können Sie ihnen auch interessante Möglichkeiten wie Verlängerungen, Upsells und Cross-Sales bieten, indem Sie Ihren Kunden auf gesunde Weise folgen.

Ihre Outreach- und Marketingteams können Abonnenteninformationen zusammen mit den von ihnen gewählten Plänen anzeigen, um sie mit Produkttipps zu erreichen, Feedback zu sammeln und Sonderrabatte anzubieten.

Als Ergebnis solcher personalisierten Interaktionen sinkt Ihre Abwanderungsrate, während die Kundenbindung und der Umsatz steigen.

Wie wählt man eine gute Abonnementverwaltungssoftware aus?

• Wählen Sie die Software, die mit den Zielen Ihres Unternehmens in Bezug auf alle Dienste, die Sie tatsächlich benötigen, übereinstimmen kann, z. B. nur Abonnementverwaltung oder zusätzliche Dienste wie Analysen, Mahnwesen, Händlershops oder alle.
• Die Software muss skalierbar sein, um die Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens zu erfüllen.
• Es muss die Anpassung unterstützen, die Ihnen hilft, sich an Ihre Herausforderungen anzupassen.
• Es muss flexibel genug sein, um verschiedene Pläne bereitzustellen, die Sie nach oben/unten verschieben können.
• Sie müssen in der Lage sein, Ihre Coupons, Aktionen und Rabatte einfach mit einer Reaktivierungs- oder Stornierungsoption zu verwalten.

Lassen Sie uns als Nächstes die beste Abonnementverwaltungssoftware für SaaS und andere Unternehmen besprechen, die sie möglicherweise benötigen.

BareMetrics

Steigern Sie Ihr Geschäft effektiv mit BareMetrics, das Ihnen mit präzisen Metriken, Engagement-Tools und Mahnwesen für SaaS-Unternehmen hilft.

Die Software zeigt nützliche Erkenntnisse wie Aktivitätspfade, Transaktionen, Ereignisse und Zahlen aus dem Kontrollzentrum an, die Ihnen helfen, bessere, profitable Entscheidungen zu treffen, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Sie können Daten aus der Gegenwart und Vergangenheit visualisieren und dann für die Zukunft planen und Strategien entwickeln.

Mithilfe der Personeneinblicke können Sie Kunden nach Standort und anderen Metriken segmentieren. Die Software hilft Ihnen sogar, neue Kunden manuell über das Abonnementformular anzulegen und zu verwalten. BareMetrics wird mit einem intelligenten Dashboard geliefert, mit dem Sie mühelos komplexe Vergleiche wie Zahlen, Daten, Kundensegmente und Pläne durchführen können.

Normalisieren Sie Diagramme, indem Sie Trends auswählen, Geschäftsziele erstellen, Kommentare hinzufügen und vieles mehr. Verwenden Sie Recover, um eine Mahnlösung in Anspruch zu nehmen und Ihr Unternehmen vor Verlusten aufgrund unzureichender Deckung, abgelaufener Kreditkarten, Bankproblemen usw. zu bewahren.

Es enthält Tools zum Anpassen von E-Mail-Kampagnen, Paywalls, In-App-Erinnerungen, Erfassungsformularen, Tiefenanalysen usw. BareMetrics-Prognosen helfen Ihnen, die Zukunft durch intelligente MRR-Prognosen, Abwanderungsprozentsatz, Wachstumstyp, Kundenzahlen, Cashflow-Prognosen und mehr vorherzusagen mehr.

Erhalten Sie E-Mail-Berichte, um mit monatlichen, wöchentlichen oder täglichen Berichten auf dem Laufenden zu bleiben und den Fortschritt zu verfolgen. Die Erweiterungsfunktion ermöglicht es Ihnen, externe Informationen mit Ihren eigenen Metriken zusammenzuführen, sodass Sie tiefe Einblicke in Ihr Unternehmen und Ihre Kunden erhalten.

Sie können Zapier und Slack integrieren, CSV-Dateien importieren und deren API verwenden, um zusätzliche Daten zu senden. In BareMetrics sind viele weitere Funktionen enthalten, z. B. Segmentierung, Benchmarking, Slack-Tools, Analyse-API, Einblicke in Stornierungen und mehr.

SaaSOptics

SaaSOptics ist eine der führenden Software für die Abonnementverwaltung, die für das B2B-SaaS-Geschäft entwickelt wurde, egal ob Sie ein Start-up oder ein Unternehmen sind.

Die Software hilft Ihnen, Order-to-Cash zu automatisieren, schneller zu skalieren und die Verwendung von Tabellenkalkulationen und Unmengen von E-Mails zu eliminieren. Mit einer umfassenden Auftragsverwaltung können Sie mehr Dinge in kürzerer Zeit erledigen und gleichzeitig Ihre Daten sauber halten.

Mit seiner Hilfe können Sie genaue Rechnungen erstellen, Umsatzpläne beschleunigen und Bestellungen automatisch von CRM zu GL synchronisieren. Sorgen Sie für eine korrekte Umsatzrealisierung mit Genauigkeit, On-Demand und GAAP-Konformität für Ihre Kredite, Investoren, Fusionen und Übernahmen usw.

Stellen Sie eine rechtzeitige und effiziente Rechnungsstellung sowie Inkasso sicher. Die Software hilft Ihnen dabei, Ihren Rechnungsprozess 100-mal schneller zu skalieren als mit manuellen Methoden. Darüber hinaus spart es Ihre Zeit für das AR-Management, um den Cashflow zu verbessern.

SaaSOptics macht es Ihnen mit einem automatisierten Inkassoverfahren leicht, Zahlungen pünktlich zu erhalten. Es beseitigt auch Nachlässigkeit oder Reibung mit zu vielen E-Mails und Eskalationen. CRM-Benutzer konnten ihre Kontodaten mit ARR, MRR und Gesamtsaldo leicht einsehen und Rechnungen mit Transaktionsdetails erstellen.

Sie erhalten Hunderte von Formeln und Metriken, um die Wahrscheinlichkeit von Fehlern zu reduzieren, und können auf Vorstandsanfragen reagieren. SaaSOptics bietet Finanzberichte für Einnahmen, Rechnungsstellung, AR, abgegrenzte Einnahmen usw., die genau und GAAP-konform für Banken, Investoren, Audits, Finanzierung usw. sind.

MRR.io

Verfolgen Sie Ihre wiederkehrenden Einnahmen jeden Monat mit MRR.io, unabhängig davon, welchen Zahlungsabwicklungsdienst Sie verwenden. Sie liefern Ihnen automatisch genaue Metriken, damit Ihr SaaS-Geschäft gedeihen kann. Die in MRR enthaltenen Funktionen helfen Ihnen bei der Berechnung:

• Monatlich wiederkehrende Einnahmen
• MRR-Bewegung
• Nettoumsatz, Nettoumsatzabwanderung, Kundenabwanderung und Bruttoumsatzabwanderung
• Neue, abwandernde, Kontraktions- und Expansions-MRR.
• Upgrades und Downgrades
• Jährliche Run Rate und Rückerstattungen
• Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde
• Zahlende Kunden
• Neue zahlende Kunden
• Fehlgeschlagene Gebühren
• Lebenslanger Wert
• Stornierung

Zusätzlich zu diesen Metriken bietet MRR.io auch zusätzliche Funktionen wie Kohortenanalyse, Metrikprognosen, mehrere Datenquellen und erweiterte E-Mail-Berichte. Es unterstützt die Integration mit Paddle and Stripe und es gibt die Möglichkeit zur manuellen Dateneingabe und APIs.

Die Preisstruktur von MRR.io besteht aus zwei Plänen:

• Basisplan mit allen oben erläuterten Metriken und maximal 3 Benutzern und 100 zahlenden Kunden. Es ist völlig kostenlos.
• Pro Plan mit allen oben genannten Kennzahlen, zusätzlichen 4 erklärten Funktionen und unbegrenzten Benutzern und zahlenden Kunden. Der Preis beträgt 19 $/Monat.

ProfitGut

Das Ziel von ProfitWell ist es, Ihre Abonnements reibungslos und ohne Verwirrung zu verwalten. Egal, ob Sie Abonnementberichte, kostenlose Analysen oder Preisstrategieexperten benötigen, sie bieten Ihnen genaue Dienstleistungen.

Infolgedessen optimiert es Ihren Umsatz und Ihre Monetarisierung und reduziert die Abwanderung. Mithilfe dieser Analysen und Berichte können Sie Bereiche identifizieren, in denen Sie bereits hervorragend arbeiten, zusätzlich zu denen, in denen Sie nicht stark sind.

Es hilft Ihnen zu sehen, wie Sie im Vergleich zu Ihren Konkurrenten mit ähnlichen Stadien positioniert sind. Verwenden Sie ihre mobile App, um in Echtzeit auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone benachrichtigt zu werden. ProfitWell ermöglicht es Ihnen, Ihre Preisstrategie und Monetarisierungsgesundheit zu bewerten, damit Sie sich verbessern können.

Sie können ein Kundenbindungs-Audit durchführen, um die Bereiche zu finden, in denen Einnahmen verloren gehen, und diejenigen, in denen Sie Ihre Kundenbindung erhöhen können. Sie reichern Daten mit Clearbit und Full Contact an, um Kundensegmente zu entdecken, die vom Abonnementwachstum angetrieben oder abgelenkt wurden.

Analysieren Sie kostenlos basierend auf Standort, Geschlecht und mehr als 107 anderen Segmenten. Teilen Sie Ihre Metriken, wo immer Sie möchten, und integrieren Sie sie in mehrere Plattformen wie Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora, Chargify. ProfitWell ist sicher und DSGVO-konform, sodass Sie keine rechtlichen Probleme bekommen.

ChartMogul

ChartMogul ist wahrscheinlich eine der besten Abonnementdatenplattformen, die seit 2014 erfolgreich ist. Die Software macht es mühelos, Abrechnungsdaten zu bereinigen und zu konsolidieren und sie dann mithilfe effizienter Abonnementanalysen zu analysieren.

Es hilft Ihnen, Ihre Geschäftsdynamik zu verstehen und zu visualisieren, wohin Sie Ihre Bemühungen lenken müssen. Sie können Abonnementdaten untersuchen, einschließlich MRR, MRR-Bewegungen, MRR-Aufschlüsselung, Netto-Cashflow und mehr.

Schlüsselfertige Integrationen und APIs helfen Ihnen, Ihre Umsatz- und Abonnementdaten über ein Import-Tool oder ein CSV-Upload-Tool im Handumdrehen in eine einzige Quelle zu importieren, sodass Sie alles übersichtlich und organisiert sehen.

ChartMogul unterstützt die Integration mit Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora und Google Play. Mithilfe der Datenanreicherung können Sie weitere Daten in ChartMogul hinzufügen, Kunden segmentieren und die Informationen analysieren.

Bringen Sie mehr Daten mit Tools wie Intercom, MailChimp, HubSpot, Pipedrive, Wootric, Close.io über Zapier oder erstellen Sie selbst eines. Führen Sie Datenexporte durch, um Einblicke und Metriken anzuzeigen, wenn Ihr Team sie benötigt, indem Sie ChartMogul mit Zendesk, CSV-Export, Geckoboard, Slack, Visible usw. verbinden.

Fazit

Abonnementverwaltungssoftware ist für SaaS-Unternehmen zu einer enormen Notwendigkeit geworden, und jetzt kennen Sie den Grund dafür. Wählen Sie also einen der oben genannten Dienste, um Ihre Abrechnung, Abonnementanalysen und andere wichtige Dinge zu optimieren und Ihren Umsatz zu steigern.