SaaS ビジネスに最適な 5 つのサブスクリプション管理サービス

サブスクリプション管理ソフトウェアの必要性が高まっています。

そして、なぜですか？ これにより、SaaS 企業はさまざまな支払いオプションを通じて顧客に請求し、請求サイクルとトランザクションを効率的に管理できます。

ただし、これらすべてのプロセスを管理することは、特に多くの顧客を抱えている場合は簡単ではありません。

顧客の詳細を収集してサブスクリプション ステータスを追跡し、請求書を作成して支払いを受け取るなど、さまざまな作業を行うのは面倒です。

現時点では、さまざまなプロセスでスプレッドシートやその他の手動の方法だけに頼っていると、生産性が低下し、ワークフローが遅くなる可能性があります.

でも心配はいりません。 サブスクリプション管理ソフトウェアだけで十分です。

それでは、このソフトウェアと、それがどのように役立つかについて話しましょう!

サブスクリプション管理ソフトウェアとは何ですか?

企業が定期的な期間に基づいて製品/サービスの請求と販売を強化するのに役立つソフトウェアは、サブスクリプション管理ソフトウェアです。 これは、SaaS およびその他の関連ビジネスにより優れたサービスと合理化された収益管理を顧客に提供することを目的としています。

すべての支払いの詳細と処理料金を保存して、経常収益を自動的に管理します。 このソフトウェアはまた、適切な加入者または顧客に適切な間隔で適切な料金を請求するようにします。

このために、支払いゲートウェイのワンタイム支払い機能を介してソフトウェアが追加されます。 ここにある製品は、ソフトウェア スイートとして提供されます。それ以外の場合は、スタンドアロンのソフトウェアまたはツールです。 また、e コマース プラットフォーム、カタログ管理ツール、支払いゲートウェイなどの他のツールとも統合されます。

ただし、多くの人は、支払いゲートウェイ、マーチャントアカウントなどの他の同様のツールと混同しています。実際には、サブスクリプション管理ソフトウェアまたは定期請求ソフトウェアは、Stripe などの支払いゲートウェイの上で動作し、エラーが発生しないようにしながらサブスクリプションを処理できるようにします。顧客の計画に基づいて、顧客から適切な金額を請求します。

同様に、SaaS 分析ソフトウェアは、MRR、チャーン、アクティブな顧客数、およびその他の重要な指標を分析できるサブスクリプション管理ツールの上で機能します。

サブスクリプション管理または分析の必要性は何ですか?

多くの顧客にサービスを提供する e コマース ストア、アプリ、配送サービスなどがある場合は、サブスクリプション管理システムによって収益を増やすことができます。 これは、このソフトウェアにより、顧客がサブスクリプションを好みの支払いゲートウェイに簡単に実装できるようになるためです.

また、彼らがあなたのサービスや製品にサインアップすると、すぐに銀行の詳細を入力することで簡単にあなたの顧客またはサブスクライバーになり、更新時にも同じ情報を使用します.

この利便性、容易さ、および迅速なワークフローの結果として、加入者ベースが増加します。 さらに、フルフィルメントおよびセールス チームは、スムーズなワークフローのためにサブスクリプション管理ソフトウェアを使用して、サブスクライバーのアカウントを簡単に監視および管理することもできます。

これらの側面に加えて、このソフトウェアは、マーケティング キャンペーンで使用できる分析、督促、リアルタイムの実用的なデータなど、さらに重要な機能を提供します。

顧客のサブスクリプション期間が進むにつれて、顧客を健全にフォローすることで、更新、アップセル、クロスセールスなどの興味深い機会を顧客に提供することもできます。

アウトリーチ チームとマーケティング チームは、サブスクライバー情報と選択したプランを表示して、製品のヒントを提供したり、フィードバックを収集したり、特別割引を提供したりできます。

このようなパーソナライズされたやり取りの結果、解約率が低下し、顧客エンゲージメントと収益が増加します。

優れたサブスクリプション管理ソフトウェアを選択するには?

• サブスクリプション管理だけでなく、分析、督促、マーチャントストアなどの追加サービスなど、実際に必要なすべてのサービスに関して、会社の目標に沿ったソフトウェアを選択してください。
• ソフトウェアは、成長するビジネスのニーズを満たすためにスケーラブルでなければなりません。
• 課題に基づいて調整するのに役立つカスタマイズをサポートする必要があります。
• 上下に移動することを選択できるさまざまな計画を提供するのに十分な柔軟性が必要です。
• 再有効化またはキャンセル オプションを使用して、クーポン、プロモーション、および割引を簡単に管理できる必要があります。

次に、SaaS およびそれらを必要とする可能性のあるその他のビジネスに最適なサブスクリプション管理ソフトウェアについて説明しましょう。

ベアメトリクス

正確なメトリクス、エンゲージメント ツール、および SaaS ビジネスの督促を支援する BareMetrics を使用して、ビジネスを効果的に成長させます。

このソフトウェアは、アクティビティ トレイル、トランザクション、イベント、コントロール センターからの数値などの有用な洞察を表示し、ビジネスを前進させるためのより良い、収益性の高い意思決定を行うのに役立ちます。 現在と過去のデータを視覚化して、将来の計画と戦略を立てることができます。

ピープル インサイトを使用すると、場所やその他の指標に基づいて顧客をセグメント化できます。 このソフトウェアは、サブスクリプションフォームを介して手動で新しい顧客を作成して処理するのにも役立ちます. BareMetrics には、数値、日付、顧客セグメント、計画などの複雑な比較を簡単に行うのに役立つスマート ダッシュボードが付属しています。

トレンディを選択してチャートを正規化し、ビジネス目標を作成し、コメントを追加するなどします。 Recover を使用して督促ソリューションを利用し、資金不足、クレジット カードの期限切れ、銀行の問題などによる損失からビジネスを救います。

メール キャンペーン、ペイウォール、アプリ内リマインダー、キャプチャ フォーム、詳細な分析などをカスタマイズするためのツールが付属しています。もっと。

電子メール レポートを取得して、月次、週次、または日次のレポートに注目し、進捗状況を追跡します。 その拡張機能により、外部情報を独自の指標とマージできるため、ビジネスと顧客に関する深い洞察を得ることができます。

Zapier、Slack と統合し、CSV ファイルをインポートし、それらの API を使用して追加データを送信できます。 セグメンテーション、ベンチマーク、Slack ツール、分析 API、キャンセル インサイトなど、BareMetrics には他にも多くの機能が含まれています。

SaaSオプティクス

SaaSOptics は、B2B SaaS ビジネス向けに設計されたサブスクリプション管理用の主要なソフトウェアの 1 つです。

このソフトウェアは、注文から入金までの自動化、スケーリングの高速化、スプレッドシートの使用や大量の電子メールの排除に役立ちます。 包括的な注文管理により、データをクリーンに保ちながら、より多くのことをより短時間で実行できます。

その助けを借りて、正確な請求書を準備し、より迅速な収益スケジュールを作成し、CRM から GL に注文を自動的に同期できます。 ローン、投資家、M&A などの正確性、オンデマンド、GAAP 準拠により、収益認識を適切に行います。

タイムリーで効率的な請求と回収を保証します。 このソフトウェアは、手動の方法よりも 100 倍速く請求プロセスを拡大するのに役立ちます。 それに加えて、AR 管理に費やす時間を節約して、キャッシュ フローを改善します。

SaaSOptics を使用すると、自動化された集金手順で時間通りに支払いを簡単に受け取ることができます。 また、あまりにも多くのメールやエスカレーションによる過失や摩擦も解消されます。 CRM ユーザーは、ARR、MRR、合計残高を含むアカウント データを簡単に確認し、取引の詳細を記載した請求書を作成できます。

エラーの可能性を減らし、ボードの問い合わせに対応できる数百の数式とメトリックを取得します。 SaaSOptics は、銀行、投資家、監査、資金調達などのために、正確で GAAP に準拠した収益、請求、AR、繰延収益などの財務報告を提供します。

MRR.io

使用する支払い処理サービスに関係なく、MRR.io を使用して毎月経常収益を追跡します。 正確な指標が自動的に提供されるため、SaaS ビジネスは成功します。 MRR に含まれる機能は、次の計算に役立ちます。

• 月間経常収益
• MRRの動き
• 純収益、純収益チャーン、顧客チャーン、総収益チャーン
• 新規、解約、収縮、および拡張 MRR。
• アップグレードとダウングレード
• 年間実行率と払い戻し
• 顧客あたりの平均収益
• 有料顧客
• 新規有料顧客
• 請求の失敗
• 生涯価値
• キャンセル

これらの指標に加えて、MRR.io は、コホート分析、指標予測、複数のデータ ソース、高度な電子メール レポートなどの追加機能も提供します。 Paddle および Stripe との統合をサポートし、手動のデータ入力と API を利用できます。

MRR.io の料金体系は、次の 2 つのプランで構成されています。

• 上記のすべての指標を備えた基本プランで、最大 3 人のユーザーと 100 人の有料顧客が許可されました。 それは完全に無料です。
• 上記のすべての指標、追加の 4 つの機能の説明、および無制限のユーザーと有料顧客を含むプロ プラン。 価格は月額19ドルです。

プロフィットウェル

ProfitWell の目標は、サブスクリプションを混乱なくスムーズに管理することです。 サブスクリプション レポート、無料分析、または価格戦略の専門家になる必要があるかどうかにかかわらず、彼らは正確なサービスを提供します。

その結果、収益と収益化が最適化され、チャーンが減少します。 その分析とレポートを使用して、自分が得意ではない分野に加えて、すでにうまく機能している分野を特定できます。

比較のために、同様のステージを持つ競合他社に対してどのように位置付けられているかを確認するのに役立ちます. モバイル アプリを使用して、Android または iOS スマートフォンでリアルタイムに通知を受け取れます。 ProfitWell を使用すると、価格戦略と収益化の健全性をベンチマークして、改善することができます。

リテンション監査を実行して、収益の漏れがある領域と、リテンションを増やすことができる領域を見つけることができます。 Clearbit と Full Contact を使用してデータを強化し、サブスクリプションの増加に起因する、または気が散る顧客セグメントを発見します。

場所、性別、および 107 以上のその他のセグメントに基づいて無料で分析します。 メトリクスを好きな場所で共有し、Stripe、Google Sheets、ReCharge、Chargebee、Braintree、Recurly、Zuora、Chargify などの複数のプラットフォームと統合します。 ProfitWell は安全で GDPR に準拠しているため、法的な問題に巻き込まれることはありません。

チャートモーグル

ChartMogul はおそらく最高のサブスクリプション データ プラットフォームの 1 つであり、2014 年以来繁栄しています。このソフトウェアを使用すると、課金データを簡単にクリーンアップして統合し、効率的なサブスクリプション分析を使用して分析できます。

ビジネスのダイナミクスを理解し、どこに努力を注ぎ込む必要があるかを視覚化するのに役立ちます。 MRR、MRR の動き、MRR の内訳、ネット キャッシュ フローなどのサブスクリプション データを調べることができます。

ターンキー統合と API を使用すると、インポート ツールまたは CSV アップロード ツールを使用して、収益とサブスクリプション データを 1 つのソースにすぐにインポートできるため、すべてが明確に整理された状態で表示されます。

ChartMogul は、Stripe、Braintree、Recurly、App Store Connect、PayPal、Chargebee、Chargify、Gocardless、Shopify、Zuora、Google Play との統合をサポートしています。 Data Enrichment を使用すると、ChartMogul にデータを追加し、顧客をセグメント化し、情報を分析できます。

Intercom、MailChimp、HubSpot、Pipedrive、Wootric、Close.io などのツールを Zapier 経由で使用するか、独自に作成して、より多くのデータを取り込みます。 ChartMogul を Zendesk、CSV エクスポート、Geckoboard、Slack、Visible などと接続することで、チームが必要とするときにデータ エクスポートを実行してインサイトとメトリックを表示します。

結論

サブスクリプション管理ソフトウェアは、SaaS 企業にとって非常に必要不可欠なものになりました。その背後にある理由がわかりました。 したがって、上記のサービスのいずれかを選択して、請求、サブスクリプション分析、およびその他の重要なことを合理化し、収益を増やしてください.