Cele mai bune 5 servicii de gestionare a abonamentelor pentru afaceri SaaS

Publicat: 2021-01-18

Nevoia de software de gestionare a abonamentelor este în creștere.

De ce nu? Acesta permite companiilor SaaS să își factureze clienții prin diverse opțiuni de plată și să gestioneze eficient ciclurile de facturare și tranzacțiile.

Cu toate acestea, gestionarea tuturor acestor procese nu este atât de ușoară, mai ales când aveți mulți clienți.

Colectarea detaliilor clienților și urmărirea stării lor de abonament, generarea de facturi și primirea plăților și atât de multe lucruri între ele ar putea fi obositoare.

În acest moment, bazarea exclusiv pe foi de calcul și alte metode manuale pentru diferite procese ar putea reduce productivitatea și încetini fluxul de lucru.

Dar nu vă faceți griji; software-ul de gestionare a abonamentului este tot ce ai nevoie.

Deci, haideți să vorbim despre acest software și despre cum vă poate ajuta!

Ce este software-ul de gestionare a abonamentului?

gateway de plată

Software-ul care ajută companiile să-și dezvolte facturarea produselor/serviciilor și vânzările pe baza unei perioade recurente este software-ul de gestionare a abonamentului. Acesta își propune să ofere clienților servicii mai bune și un management eficient al veniturilor pentru SaaS și alte afaceri conexe.

Stochează toate detaliile de plată împreună cu taxele de procesare pentru a gestiona automat veniturile recurente. Software-ul se asigură, de asemenea, că percepeți taxa corectă abonatului sau clientului potrivit, la intervalele potrivite.

Pentru aceasta, software-ul este adăugat peste funcția de plată unică a unui gateway de plată. Produsele dvs. de aici sunt furnizate ca o suită de software, altfel un software sau un instrument autonom. De asemenea, se integrează cu alte instrumente, inclusiv platforme de comerț electronic, instrumente de gestionare a catalogului, gateway de plată etc.

Cu toate acestea, mulți oameni se confundă cu alte instrumente similare, cum ar fi gateway-uri de plată, conturi de comerciant etc. În realitate, software-ul de gestionare a abonamentelor sau software-ul de facturare recurentă funcționează pe lângă un gateway de plată precum Stripe pentru a le permite să gestioneze abonamentele, asigurându-se în același timp că nu apar erori în perceperea sumelor potrivite de la clienți în funcție de planul lor.

În mod similar, un software de analiză SaaS funcționează pe lângă un instrument de gestionare a abonamentelor care vă permite să vă analizați MRR-ul, pierderea, numărul de clienți activi și alte valori importante.

Care este nevoie de gestionarea abonamentului sau de analiză?

analitice

Dacă aveți un magazin de comerț electronic, o aplicație, un serviciu de livrare etc., care deservește mulți clienți, un sistem de gestionare a abonamentelor vă poate crește veniturile. Se datorează faptului că acest software vă ajută clienții să implementeze cu ușurință abonamentele în poarta lor de plată preferată.

Și când se înscriu pentru oricare dintre serviciile sau produsele dvs., devin cu ușurință clienții sau abonații dvs. introducând imediat detaliile bancare și folosesc aceleași informații și în timpul reînnoirilor.

Ca rezultat al acestui flux de lucru comod, ușoară și rapid, baza dvs. de abonați crește; în plus, echipa dvs. de execuție și vânzări poate monitoriza și gestiona fără efort conturile abonaților folosind software-ul de gestionare a abonamentului pentru un flux de lucru fluid.

În plus față de aceste aspecte, software-ul vă oferă câteva funcționalități mai importante, cum ar fi analize, reclamații și date acționabile în timp real pe care le puteți utiliza în campaniile dvs. de marketing.

Pe măsură ce clienții dvs. avansează cu perioadele de abonament, le puteți oferi și oportunități interesante, cum ar fi reînnoiri, vânzări suplimentare și vânzări încrucișate, urmărindu-vă în mod sănătos clienții.

Echipele dvs. de informare și marketing ar putea vedea informațiile despre abonați împreună cu planurile alese de ei pentru a le contacta cu sfaturi despre produse, pentru a colecta feedback și pentru a oferi reduceri speciale.

Ca urmare a unor astfel de interacțiuni personalizate, rata de abandon scade în timp ce implicarea clienților și veniturile cresc.

Cum să alegi un software bun de gestionare a abonamentelor?

  • Alegeți software-ul care se poate alinia cu obiectivele companiei dvs. în ceea ce privește toate serviciile de care aveți de fapt nevoie, cum ar fi doar gestionarea abonamentului sau servicii suplimentare, cum ar fi analize, reclamații, magazine comerciale sau toate acestea.
  • Software-ul trebuie să fie scalabil pentru a satisface nevoile afacerii dumneavoastră în creștere.
  • Trebuie să accepte personalizarea, ceea ce vă ajută să vă adaptați în funcție de provocările dvs.
  • Trebuie să fie suficient de flexibil pentru a oferi diferite planuri pe care le puteți alege să vă mutați în sus/jos.
  • Trebuie să vă puteți gestiona cu ușurință cupoanele, promoțiile și reducerile cu o opțiune de reactivare sau anulare.

În continuare, să discutăm despre cel mai bun software de gestionare a abonamentelor pentru SaaS și alte companii care ar putea avea nevoie de ele.

BareMetrics

Dezvoltați-vă afacerea în mod eficient cu BareMetrics, care vă ajută cu valori precise, instrumente de implicare și reclamații pentru afacerile SaaS.

Software-ul afișează informații utile, cum ar fi traseele activității, tranzacțiile, evenimentele și numerele din centrul de control, care vă ajută să luați decizii mai bune și profitabile pentru a vă promova afacerea. Puteți vizualiza date din prezent și din trecut și apoi puteți planifica și elabora strategii pentru viitor.

Folosind informațiile despre oameni, puteți segmenta clienții în funcție de locație și alte valori. Software-ul vă ajută chiar să creați și să gestionați noi clienți manual prin intermediul formularului de abonare. BareMetrics vine cu un tablou de bord inteligent care vă ajută să faceți fără efort comparații complexe, cum ar fi numere, date, segmente de clienți și planuri.

barematrie-1

Normalizați graficele alegând tendințe, creați obiective de afaceri, adăugați comentarii și multe altele. Utilizați Recuperare pentru a beneficia de o soluție de reclamare și pentru a vă salva afacerea de la pierderi din cauza fondurilor insuficiente, a cardurilor de credit expirate, a problemelor bancare etc.

Vine cu instrumente pentru personalizarea campaniilor de e-mail, pereți de plată, mementouri în aplicație, formulare de captare, analize profunde etc. Prognozele BareMetrics vă ajută să preziceți viitorul prin proiecții inteligente MRR, procentul de pierdere, tipul de creștere, numărul clienților, prognoza fluxului de numerar și Mai Mult.

Primiți rapoarte prin e-mail pentru a fi la curent cu rapoartele lunare, săptămânale sau zilnice și urmăriți progresul. Funcția sa de creștere vă permite să îmbinați informațiile externe cu propriile valori, astfel încât să puteți obține informații profunde asupra afacerii și clienților dvs.

Puteți să vă integrați cu Zapier, Slack, să importați fișiere CSV și să utilizați API-ul acestora pentru a trimite date suplimentare. Există multe alte funcții incluse în BareMetrics, cum ar fi segmentarea, evaluarea comparativă, instrumentele Slack, API-ul de analiză, informații despre anulare și multe altele.

SaaSOptics

SaaSOptics este unul dintre software-urile de top pentru gestionarea abonamentelor concepute pentru afacerile B2B SaaS, indiferent dacă sunteți o companie start-up sau o întreprindere.

Software-ul vă ajută să automatizați ordinea în numerar, să scalați mai rapid și să eliminați utilizarea foilor de calcul și a o mulțime de e-mailuri. Cu un management complet al comenzilor, puteți efectua mai multe lucruri în mai puțin timp, păstrând datele curate.

Cu ajutorul acestuia, puteți pregăti facturi precise, programe mai rapide de venituri și puteți sincroniza automat comenzile de la CRM la GL. Obțineți recunoașterea corectă a veniturilor dvs. cu acuratețe, la cerere și conformitate cu GAAP pentru împrumuturile, investitorii, fuziunile și achizițiile dvs. etc.

saasoptics-1

Asigurați facturarea la timp și eficientă plus încasări. Software-ul vă ajută să vă scalați procesul de facturare de 100 de ori mai rapid decât metodele manuale. În plus, economisește timpul petrecut cu gestionarea AR pentru a îmbunătăți fluxul de numerar.

SaaSOptics vă ajută să primiți plăți la timp printr-o procedură de colectare automată. De asemenea, înlătură neglijența sau frecarea cu prea multe e-mailuri și escalade. Utilizatorii CRM pot vedea cu ușurință datele contului lor cu ARR, MRR, soldul total și pot crea facturi care să ofere detalii despre tranzacție.

Obțineți 100 de formule și valori pentru a reduce probabilitatea erorilor și puteți reacționa la întrebările consiliului. SaaSOptics oferă raportări financiare pentru venituri, facturare, AR, venituri amânate etc., care sunt precise și conforme cu GAAP pentru bănci, investitori, audituri, finanțare etc.

MRR.io

Urmăriți-vă veniturile recurente în fiecare lună folosind MRR.io, indiferent de serviciul de procesare a plăților pe care îl utilizați. Ele vă oferă în mod automat valori precise, astfel încât afacerea dvs. SaaS să poată prospera. Caracteristicile incluse în MRR vă ajută să calculați:

  • Venituri lunare recurente
  • Mișcarea MRR
  • Venitul net, pierderea veniturilor nete, ratarea clienților și pierderea veniturilor brute
  • MRR nou, agitat, contracție și extindere.
  • Upgrade și downgrade
  • Rata anuală de rulare și rambursări
  • Venitul mediu per client
  • Clienți plătitori
  • Noi clienți plătitori
  • Taxări nereușite
  • Valoare pe viață
  • Anulare

mrr

Pe lângă aceste valori, MRR.io oferă, de asemenea, funcții suplimentare, cum ar fi analiza cohortelor, prognozele de valori, mai multe surse de date și rapoarte avansate prin e-mail. Acceptă integrarea cu Paddle și Stripe și există disponibilitate pentru introducerea manuală a datelor și API-uri.

Structura de prețuri a MRR.io constă din două planuri:

  • Plan de bază cu toate valorile explicate mai sus și a permis maximum 3 utilizatori și 100 de clienți plătitori. Este complet gratuit.
  • Plan Pro cu toate valorile de mai sus, 4 funcții suplimentare explicate și utilizatori și clienți plătitori nelimitați. Prețul său este de 19 USD/lună.

ProfitWell

Scopul ProfitWell este de a vă gestiona abonamentele fără probleme, fără nicio confuzie. Indiferent dacă aveți nevoie de raportare a abonamentului, analize gratuite sau să deveniți experți în strategia de prețuri, ei vă oferă servicii precise.

Drept urmare, vă optimizează veniturile și monetizarea și reduce pierderea. Folosind acele analize și raportări, puteți identifica zonele în care lucrați deja excelent, pe lângă cele în care nu sunteți puternic.

Vă ajută să vedeți modul în care sunteți poziționat față de concurenții dvs. cu etape similare pentru comparație. Folosește aplicația lor mobilă pentru a fi informat în timp real pe smartphone-ul tău Android sau iOS. ProfitWell vă permite să vă comparați strategia de prețuri și sănătatea monetizării, astfel încât să vă puteți îmbunătăți.

profitwell-1

Puteți efectua un audit de retenție pentru a găsi zonele în care există o scurgere de venituri și cele în care vă puteți crește retenția. Ei îmbogățesc datele cu Clearbit și Full Contact pentru a descoperi segmente de clienți determinate sau distrase de creșterea abonamentelor.

Analizați gratuit pe baza locației, sexului și a peste 107 de alte segmente. Partajați-vă valorile oriunde doriți și integrați-vă cu mai multe platforme, cum ar fi Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora, Chargify. ProfitWell este sigur și în conformitate cu GDPR, astfel încât să nu aveți probleme legale.

ChartMogul

ChartMogul este probabil una dintre cele mai bune platforme de date de abonament, care prosperă din 2014. Software-ul face fără efort curățarea și consolidarea datelor de facturare și apoi analizarea lor folosind analize eficiente de abonament.

Vă ajută să înțelegeți dinamica afacerii dvs. și să vizualizați unde trebuie să vă canalizați eforturile. Puteți explora datele abonamentului, inclusiv MRR, mișcările MRR, defalcarea MRR, fluxul net de numerar și multe altele.

video YouTube

Integrarea la cheie și API-urile vă ajută să importați datele despre venituri și abonamente într-o singură sursă în cel mai scurt timp printr-un instrument de import sau un instrument de încărcare CSV, astfel încât să vedeți totul clar și organizat.

ChartMogul acceptă integrarea cu Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora și Google Play. Folosind Îmbogățirea datelor, puteți adăuga mai multe date în ChartMogul, puteți segmenta clienții și puteți analiza informațiile.

Aduceți mai multe date folosind instrumente precum Intercom, MailChimp, HubSpot, Pipedrive, Wootric, Close.io prin Zapier sau creați unul singur. Efectuați exporturi de date pentru a afișa informații și valori atunci când echipa dvs. le solicită, conectând ChartMogul cu Zendesk, CSV Export, Geckoboard, Slack, Visible etc.

Concluzie

Software-ul de gestionare a abonamentelor a devenit o necesitate imensă pentru companiile SaaS, iar acum știți motivul din spatele acestuia. Deci, alegeți oricare dintre serviciile menționate mai sus pentru a vă simplifica facturarea, analiza abonamentului și alte lucruri importante și pentru a vă crește veniturile.