SaaS İşletmesi için En İyi 5 Abonelik Yönetimi Hizmeti

Abonelik yönetimi yazılımına duyulan ihtiyaç artıyor.

Ve neden olmasın? SaaS şirketlerinin müşterilerini çeşitli ödeme seçenekleriyle faturalandırmasını ve faturalandırma döngülerini ve işlemlerini verimli bir şekilde yönetmesini sağlar.

Ancak tüm bu süreçleri yönetmek, özellikle çok müşteriniz olduğunda, o kadar kolay değil.

Müşteri detaylarını toplamak ve abonelik durumlarını takip etmek, fatura oluşturmak ve ödeme almak ve aradaki pek çok şey yorucu olabilir.

Şu anda, farklı süreçler için yalnızca elektronik tablolara ve diğer manuel yöntemlere güvenmek üretkenliğinizi azaltabilir ve iş akışını yavaşlatabilir.

Ama endişelenme; abonelik yönetimi yazılımı ihtiyacınız olan tek şey.

Öyleyse, bu yazılım hakkında ve size nasıl yardımcı olabileceği hakkında konuşalım!

Abonelik yönetim yazılımı nedir?

İşletmelerin ürün/hizmet faturalarını ve satışlarını yinelenen bir döneme göre güçlendirmelerine yardımcı olan yazılım, abonelik yönetimi yazılımıdır. Müşterilere SaaS ve diğer ilgili işletmelere daha iyi hizmetler ve basitleştirilmiş gelir yönetimi sunmayı amaçlar.

Yinelenen geliri otomatik olarak yönetmek için tüm ödeme ayrıntılarını işleme ücretleri ile birlikte saklar. Yazılım ayrıca, doğru abone veya müşteriden doğru aralıklarla, doğru miktarda ücret almanızı sağlar.

Bunun için yazılım, bir ödeme ağ geçidinin tek seferlik ödeme işlevi üzerine eklenir. Buradaki ürünleriniz bir yazılım paketi olarak sağlanır, aksi takdirde bağımsız bir yazılım veya araç. Ayrıca e-Ticaret platformları, katalog yönetim araçları, ödeme ağ geçidi vb. dahil olmak üzere diğer araçlarla da bütünleşir.

Bununla birlikte, birçok kişi ödeme ağ geçitleri, satıcı hesapları vb. gibi diğer benzer araçlarla karıştırılmaktadır. Gerçekte, abonelik yönetimi yazılımı veya yinelenen fatura yazılımı, abonelikleri yönetmelerine izin verirken Stripe gibi bir ödeme ağ geçidinin üzerinde çalışır ve hiçbir hata olmamasını sağlar. planlarına göre müşterilerden doğru tutarları tahsil etmek.

Benzer şekilde, bir SaaS analitik yazılımı, MRR'nizi, abone kaybınızı, aktif müşteri sayınızı ve diğer önemli ölçütlerinizi analiz etmenize olanak tanıyan bir abonelik yönetim aracının üzerinde çalışır.

Abonelik Yönetimi veya Analitik için ihtiyaç nedir?

Birçok müşteriye hizmet veren bir e-ticaret mağazanız, uygulamanız, teslimat hizmetiniz vb. varsa, bir abonelik yönetim sistemi gelirinizi artırabilir. Bunun nedeni, bu yazılımın müşterilerinizin abonelikleri tercih ettikleri ödeme ağ geçidine kolayca uygulamalarına yardımcı olmasıdır.

Ve herhangi bir hizmetinize veya ürününüze kaydolduklarında, hemen banka bilgilerini girerek kolayca müşteriniz veya aboneniz olurlar ve aynı bilgileri yenilemelerde de kullanırlar.

Bu kolaylık, kolaylık ve hızlı iş akışı sonucunda abone tabanınız artar; ayrıca sipariş yönetimi ve satış ekibiniz sorunsuz bir iş akışı için abonelik yönetimi yazılımını kullanarak abonelerin hesaplarını zahmetsizce izleyebilir ve yönetebilir.

Bu yönlere ek olarak yazılım, pazarlama kampanyalarınızda kullanabileceğiniz analitik, ihtar ve gerçek zamanlı eyleme dönüştürülebilir veriler gibi size daha önemli işlevler sunar.

Müşterileriniz abonelik süreleri ile ilerlerken siz de müşterilerinizi sağlıklı bir şekilde takip ederek onlara yenileme, upsell, cross-sale gibi ilginç fırsatlar sunabilirsiniz.

Sosyal yardım ve pazarlama ekipleriniz, ürün ipuçlarıyla onlara ulaşmak, geri bildirim toplamak ve özel indirimler sunmak için seçtikleri planlarla birlikte abone bilgilerini görüntüleyebilir.

Bu tür kişiselleştirilmiş etkileşimler sonucunda müşteri bağlılığı ve gelir artarken, kayıp oranınız azalır.

İyi bir Abonelik Yönetim Yazılımı nasıl seçilir?

• Yalnızca abonelik yönetimi veya analitik, ihtar, ticari mağazalar veya tümü gibi ek hizmetler gibi gerçekte ihtiyacınız olan tüm hizmetler açısından şirketinizin hedefleriyle uyumlu olabilecek yazılımı seçin.
• Yazılım, büyüyen işletmenizin ihtiyaçlarını karşılamak için ölçeklenebilir olmalıdır.
• Zorluklarınıza göre ayarlamanıza yardımcı olan özelleştirmeyi desteklemelidir.
• Yukarı/aşağı hareket etmeyi seçebileceğiniz farklı planlar sağlayacak kadar esnek olmalıdır.
• Yeniden etkinleştirme veya iptal seçeneği ile kuponlarınızı, promosyonlarınızı ve indirimlerinizi kolayca yönetebilmelisiniz.

Şimdi, SaaS ve bunlara ihtiyaç duyabilecek diğer işletmeler için en iyi abonelik yönetimi yazılımını tartışalım.

BareMetrics

Kesin ölçümler, etkileşim araçları ve SaaS işletmeleri için ihtar ile size yardımcı olan BareMetrics ile işinizi verimli bir şekilde büyütün.

Yazılım, işinizi ilerletmek için daha iyi, karlı kararlar almanıza yardımcı olan kontrol merkezinden etkinlik izleri, işlemler, olaylar ve sayılar gibi yararlı bilgiler görüntüler. Şimdiki ve geçmişteki verileri görselleştirebilir ve ardından gelecek için plan ve strateji oluşturabilirsiniz.

Kişi öngörülerini kullanarak, müşterileri konuma ve diğer metriklere göre segmentlere ayırabilirsiniz. Yazılım, abonelik formu aracılığıyla manuel olarak yeni müşteriler oluşturmanıza ve bunlarla ilgilenmenize bile yardımcı olur. BareMetrics, sayılar, tarihler, müşteri segmentleri ve planlar gibi karmaşık karşılaştırmaları zahmetsizce yapmanıza yardımcı olan akıllı bir pano ile birlikte gelir.

Trendleri seçerek, iş hedefleri oluşturarak, yorum ekleyerek ve daha fazlasını yaparak grafikleri normalleştirin. Bir ihtar çözümünden yararlanmak ve işinizi yetersiz bakiye, süresi dolmuş kredi kartları, banka sorunları vb.

E-posta kampanyalarını, ödeme duvarlarını, uygulama içi hatırlatıcıları, yakalama formlarını, derin analizleri vb. özelleştirmek için araçlarla birlikte gelir. BareMetrics tahminleri, akıllı MRR projeksiyonları, kayıp yüzdesi, büyüme türü, müşteri sayıları, nakit akışı tahmini ve daha fazla.

Aylık, haftalık veya günlük raporları takip etmek ve ilerlemeyi takip etmek için e-posta raporları alın. Büyütme özelliği, işletmeniz ve müşterileriniz hakkında derinlemesine bilgi alabilmeniz için harici bilgileri kendi ölçümlerinizle birleştirmenize olanak tanır.

Zapier, Slack ile entegre olabilir, CSV dosyalarını içe aktarabilir ve ek veriler göndermek için API'lerini kullanabilirsiniz. BareMetrics'te segmentasyon, kıyaslama, Slack araçları, analitik API, iptal bilgileri ve daha fazlası gibi birçok başka özellik vardır.

Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlar

SaaSOptics, ister start-up ister kurumsal olun, B2B SaaS işi için tasarlanmış abonelik yönetimi için önde gelen yazılımlardan biridir.

Yazılım, siparişten ödemeye otomatikleştirmenize, daha hızlı ölçeklendirmenize ve elektronik tabloların ve çok sayıda e-postanın kullanımını ortadan kaldırmanıza yardımcı olur. Kapsamlı sipariş yönetimi ile verilerinizi temiz tutarken daha kısa sürede daha fazla iş yapabilirsiniz.

Yardımıyla, doğru faturalar, daha hızlı gelir planları hazırlayabilir ve siparişleri CRM'den GL'ye otomatik olarak senkronize edebilirsiniz. Kredileriniz, yatırımcılarınız, satın alma ve satın alma işlemleriniz vb. için doğru, isteğe bağlı ve GAAP uyumluluğu ile gelir muhasebenizi doğru yapın.

Zamanında ve verimli faturalandırmanın yanı sıra tahsilatları sağlayın. Yazılım, faturalandırma sürecinizi manuel yöntemlerden 100 kat daha hızlı ölçeklendirmenize yardımcı olur. Buna ek olarak, nakit akışını iyileştirmek için AR yönetimine harcadığınız zamandan tasarruf sağlar.

SaaSOptics, otomatik tahsilat prosedürü ile ödemeleri zamanında almanızı kolaylaştırır. Ayrıca, çok fazla e-posta ve eskalasyonla ilgili ihmal veya sürtüşmeleri de ortadan kaldırır. CRM kullanıcıları ARR, MRR, toplam bakiye ile hesap verilerini kolayca görebilir ve işlem detaylarını veren faturalar oluşturabilir.

Hata olasılığını azaltmak için 100'lerce formül ve ölçüm elde edersiniz ve pano sorgularına yanıt verebilirsiniz. SaaSOptics, bankalar, yatırımcılar, denetimler, finansman vb. için doğru ve GAAP uyumlu gelir, faturalandırma, AR, ertelenmiş gelir vb. için finansal raporlama sağlar.

MRR.io

Hangi ödeme işleme hizmetini kullanırsanız kullanın, MRR.io'yu kullanarak her ay yinelenen gelirinizi takip edin. SaaS işinizin gelişebilmesi için size otomatik olarak doğru ölçümler sağlarlar. MRR'de bulunan özellikler aşağıdakileri hesaplamanıza yardımcı olur:

• Aylık yinelenen gelir
• MRR hareketi
• Net gelir, net gelir kaybı, müşteri kaybı ve brüt gelir kaybı
• Yeni, çalkalanmış, daralma ve genişleme MRR.
• Yükseltmeler ve düşürmeler
• Yıllık Çalıştırma Oranı ve geri ödemeler
• Müşteri Başına Ortalama Gelir
• ödeme yapan müşteriler
• Yeni ödeme yapan müşteriler
• Başarısız ücretler
• ömür boyu değer
• İptal

Bu metriklere ek olarak MRR.io, kohort analizi, metrik tahminleri, çoklu veri kaynakları ve gelişmiş e-posta raporları gibi ek özellikler de sağlar. Paddle ve Stripe ile entegrasyonu destekler ve manuel veri girişi ve API'ler için kullanılabilirlik vardır.

MRR.io'nun fiyatlandırma yapısı iki plandan oluşur:

• Yukarıda açıklanan tüm metriklere sahip Temel Plan ve maksimum 3 kullanıcı ve 100 ödeme yapan müşteriye izin verildi. Tamamen ücretsizdir.
• Yukarıdaki tüm metrikler, açıklanan ek 4 özellik ve sınırsız kullanıcı ve ödeme yapan müşteriler ile Pro Plan. Fiyatı aylık 19$'dır.

KarKuyusu

ProfitWell'in amacı, aboneliklerinizi herhangi bir karışıklık olmadan sorunsuz bir şekilde yönetmektir. Abonelik raporlamasına, ücretsiz analize veya fiyatlandırma stratejisi uzmanı olmaya ihtiyacınız olsun, size doğru hizmetler sunarlar.

Sonuç olarak, gelirinizi ve para kazanmanızı optimize eder ve kaybı azaltır. Bu analizleri ve raporlamayı kullanarak, güçlü olmadığınız alanlara ek olarak zaten harika çalıştığınız alanları belirleyebilirsiniz.

Karşılaştırma için benzer aşamalarla rakiplerinize karşı nasıl konumlandığınızı görmenize yardımcı olur. Android veya iOS akıllı telefonunuzda gerçek zamanlı olarak haberdar olmak için mobil uygulamalarını kullanın. ProfitWell, iyileştirme yapabilmeniz için fiyatlandırma stratejinizi ve para kazanma sağlığınızı karşılaştırmanıza olanak tanır.

Gelir sızıntısı olan ve elde tutma oranınızı artırabileceğiniz alanları bulmak için elde tutma denetimi yapabilirsiniz. Abonelik artışından kaynaklanan veya dikkati dağılan müşteri segmentlerini keşfetmek için Clearbit ve Full Contact ile verileri zenginleştirirler.

Konum, cinsiyet ve 107+ diğer segmente göre ücretsiz olarak analiz edin. Metriklerinizi istediğiniz yerde paylaşın ve Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora, Chargify gibi birden çok platformla entegre edin. ProfitWell güvenlidir ve GDPR ile uyumludur, bu nedenle herhangi bir yasal sorunla karşılaşmazsınız.

GrafikMogul

ChartMogul muhtemelen 2014'ten beri gelişen en iyi abonelik veri platformlarından biridir. Yazılım, fatura verilerini temizlemeyi ve birleştirmeyi ve ardından verimli abonelik analitiği kullanarak analiz etmeyi zahmetsiz hale getirir.

İş dinamiklerinizi anlamanıza ve çabalarınızı nereye yönlendirmeniz gerektiğini görselleştirmenize yardımcı olur. MRR, MRR hareketleri, MRR dökümü, net nakit akışı ve daha fazlasını içeren abonelik verilerini keşfedebilirsiniz.

Anahtar teslim entegrasyonlar ve API'ler, bir içe aktarma aracı veya CSV yükleme aracı aracılığıyla gelirinizi ve abonelik verilerinizi anında tek bir kaynağa aktarmanıza yardımcı olur, böylece her şeyi net ve düzenli bir şekilde görürsünüz.

ChartMogul, Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora ve Google Play ile entegrasyonu destekler. Veri Zenginleştirmeyi kullanarak ChartMogul'a daha fazla veri ekleyebilir, müşterileri segmentlere ayırabilir ve bilgileri analiz edebilirsiniz.

Intercom, MailChimp, HubSpot, Pipedrive, Wootric, Close.io gibi araçları kullanarak Zapier üzerinden daha fazla veri getirin veya kendi başınıza bir tane oluşturun. ChartMogul'u Zendesk, CSV Export, Geckoboard, Slack, Visible, vb. ile bağlayarak ekibiniz ihtiyaç duyduğunda içgörüleri ve ölçümleri görüntülemek için veri dışa aktarma gerçekleştirin.

Çözüm

Abonelik yönetimi yazılımı, SaaS şirketleri için büyük bir gereklilik haline geldi ve artık bunun nedenini biliyorsunuz. Bu nedenle, faturalandırmanızı, abonelik analizlerinizi ve diğer önemli şeyleri kolaylaştırmak ve gelirinizi artırmak için yukarıda belirtilen hizmetlerden herhangi birini seçin.