SaaS 業務的 5 種最佳訂閱管理服務
已發表: 2021-01-18對訂閱管理軟件的需求正在增長。
那麼為何不？ 它使 SaaS 公司能夠通過各種支付選項向客戶開具賬單，並有效地管理賬單週期和交易。
但是，管理所有這些流程並不容易，尤其是當您有很多客戶時。
收集客戶詳細信息並跟踪他們的訂閱狀態、生成發票和接收付款，以及介於兩者之間的許多事情可能會很累人。
此時，僅依靠電子表格和其他手動方法來處理不同的流程可能會降低您的工作效率並減慢工作流程。
但別擔心； 訂閱管理軟件就是您所需要的。
那麼，讓我們來談談這個軟件以及它如何為您提供幫助！
什麼是訂閱管理軟件？
訂閱管理軟件是幫助企業根據循環週期提高產品/服務計費和銷售的軟件。 它旨在為客戶提供更好的服務並簡化 SaaS 和其他相關業務的收入管理。
它存儲所有付款詳細信息以及處理費用，以自動管理經常性收入。 該軟件還確保您在正確的時間間隔內向正確的訂戶或客戶收取正確的費用。
為此，該軟件被添加到支付網關的一次性支付功能之上。 您的產品在此處作為軟件套件提供，或者作為獨立軟件或工具提供。 它還與其他工具集成，包括電子商務平台、目錄管理工具、支付網關等。
然而，許多人對支付網關、商家賬戶等其他類似工具感到困惑。實際上，訂閱管理軟件或定期計費軟件在 Stripe 等支付網關之上運行，讓他們在處理訂閱的同時確保不會發生錯誤根據客戶的計劃向客戶收取適當的費用。
同樣，SaaS 分析軟件在訂閱管理工具之上運行，可讓您分析您的 MRR、客戶流失、活躍客戶數量和其他重要指標。
訂閱管理或分析需要什麼？
如果您有一個為許多客戶提供服務的電子商務商店、應用程序、送貨服務等，那麼訂閱管理系統可以增加您的收入。 這是因為該軟件可幫助您的客戶輕鬆地將訂閱實施到他們首選的支付網關中。
當他們註冊您的任何服務或產品時，他們可以通過立即輸入他們的銀行詳細信息輕鬆成為您的客戶或訂閱者，並在續訂期間使用相同的信息。
由於這種便利、輕鬆和快速的工作流程，您的用戶群增加了； 此外，您的履行和銷售團隊還可以使用訂閱管理軟件輕鬆監控和管理訂閱者的帳戶，以實現順暢的工作流程。
除了這些方面，該軟件還為您提供了一些更重要的功能，例如分析、催款和可在營銷活動中使用的實時可操作數據。
隨著客戶的訂閱期提前，您還可以通過健康地關注客戶，為他們提供有趣的機會，例如續訂、追加銷售和交叉銷售。
您的外展和營銷團隊可以查看訂閱者信息以及他們選擇的計劃，以便向他們提供產品提示、收集反饋並提供特別折扣。
由於這種個性化的互動，您的客戶流失率會降低，而客戶參與度和收入會增加。
如何選擇好的訂閱管理軟件？
- 就您實際需要的所有服務（例如訂閱管理或分析、催款、商家商店等附加服務或所有這些服務）而言，選擇可以與您公司的目標保持一致的軟件。
- 該軟件必須具有可擴展性，以滿足您不斷增長的業務的需求。
- 它必須支持自定義，這可以幫助您根據您的挑戰進行調整。
- 它必須足夠靈活，以提供您可以選擇向上/向下移動的不同計劃。
- 您必須能夠通過重新激活或取消選項輕鬆管理您的優惠券、促銷和折扣。
接下來，讓我們討論最適合 SaaS 和其他可能需要它們的企業的訂閱管理軟件。
BareMetrics
使用 BareMetrics 有效地發展您的業務，它可以幫助您為 SaaS 業務提供精確的指標、參與工具和催款。
該軟件顯示有用的見解，例如來自控制中心的活動軌跡、交易、事件和數字，可幫助您做出更好、有利可圖的決策，以推進您的業務。 您可以將現在和過去的數據可視化，然後為未來規劃和製定戰略。
使用人員洞察，您可以根據位置和其他指標對客戶進行細分。 該軟件甚至可以幫助您通過訂閱表格手動創建和處理新客戶。 BareMetrics 附帶一個智能儀表板，可幫助您輕鬆進行複雜的比較，例如數字、日期、客戶群和計劃。
通過選擇趨勢、創建業務目標、添加評論等來規範化圖表。 使用 Recover 來利用催款解決方案，並避免您的業務因資金不足、信用卡過期、銀行問題等而遭受損失。
它帶有用於自定義電子郵件活動、付費牆、應用內提醒、捕獲表單、深度分析等的工具。BareMetrics 預測通過智能 MRR 預測、流失百分比、增長類型、客戶數量、現金流預測和更多的。
獲取電子郵件報告以隨時關注每月、每週或每日報告並跟踪進度。 它的增強功能允許您將外部信息與您自己的指標合併，以便您可以深入了解您的業務和客戶。
您可以與 Zapier、Slack 集成，導入 CSV 文件，並使用它們的 API 發送其他數據。 BareMetrics 中還包含許多其他功能，例如細分、基準測試、Slack 工具、分析 API、取消洞察等。
SaaS光學
SaaSOptics 是為 B2B SaaS 業務設計的領先訂閱管理軟件之一，無論您是初創公司還是企業。
該軟件可幫助您實現訂單到現金的自動化、更快地擴展，並消除電子表格的使用和大量電子郵件。 借助全面的訂單管理，您可以在更短的時間內執行更多操作，同時保持數據清潔。
在它的幫助下，您可以準備準確的發票、更快的收入計劃，並自動將訂單從 CRM 同步到 GL。 為您的貸款、投資者、併購等提供準確、按需和 GAAP 合規性的收入確認。
確保及時有效的開票和收款。 該軟件可幫助您以比手動方法快 100 倍的速度擴展您的發票流程。 除此之外，它還可以節省您花在 AR 管理上以改善現金流的時間。
SaaSOptics 使您可以通過自動收款程序輕鬆按時接收付款。 它還消除了過多的電子郵件和升級造成的疏忽或摩擦。 CRM 用戶可以通過 ARR、MRR、總餘額輕鬆查看他們的帳戶數據，並創建提供交易詳細信息的發票。
您可以獲得 100 多個公式和指標，以減少出錯的可能性，並可以對董事會的詢問做出反應。 SaaSOptics 為銀行、投資者、審計、資金等提供準確且符合 GAAP 的收入、發票、AR、遞延收入等財務報告。
MRR.io
無論您使用何種支付處理服務，都可以使用 MRR.io 每月跟踪您的經常性收入。 它們會自動為您提供準確的指標，因此您的 SaaS 業務可以蓬勃發展。 MRR 中包含的功能可幫助您計算：
- 每月經常性收入
- MRR運動
- 淨收入、淨收入流失、客戶流失和總收入流失
- 新的、流失的、收縮的和擴張的 MRR。
- 升級和降級
- 年度運行率和退款
- 每個客戶的平均收入
- 付費客戶
- 新付費客戶
- 收費失敗
- 終身價值
- 消除
除了這些指標之外，MRR.io 還提供其他功能，例如群組分析、指標預測、多個數據源和高級電子郵件報告。 它支持與 Paddle 和 Stripe 的集成，並且提供手動數據輸入和 API。
MRR.io 的定價結構包括兩個計劃：
- 包含上述所有指標的基本計劃，最多允許 3 個用戶和 100 個付費客戶。 它是完全免費的。
- 具有上述所有指標的專業計劃，解釋了額外的 4 個功能，以及無限的用戶和付費客戶。 它的定價是 19 美元/月。
利潤之井
ProfitWell 的目標是順利管理您的訂閱，而不會造成任何混亂。 無論您需要訂閱報告、免費分析，還是成為定價策略專家，他們都能為您提供準確的服務。
因此，它可以優化您的收入和貨幣化並減少客戶流失。 使用該分析和報告，您可以確定除了您不擅長的領域之外，您已經在哪些領域做得很好。
它可以幫助您了解您與具有相似階段的競爭對手的定位方式以進行比較。 使用他們的移動應用程序在您的 Android 或 iOS 智能手機上實時獲得通知。 ProfitWell 允許您對定價策略和貨幣化健康狀況進行基準測試，以便您改進。
您可以進行留存審核，找出存在收入流失的領域以及可以提高留存率的領域。 他們使用 Clearbit 和 Full Contact 來豐富數據，以發現因訂閱增長而受到驅動或分心的客戶群。
免費根據位置、性別和 107 多個其他細分進行分析。 隨時隨地共享您的指標，並與多個平台集成，例如 Stripe、Google Sheets、ReCharge、Chargebee、Braintree、Recurly、Zuora、Chargify。 ProfitWell 安全且符合 GDPR，因此您不會遇到任何法律問題。
圖表大亨
ChartMogul 可能是最好的訂閱數據平台之一，自 2014 年以來蓬勃發展。該軟件可以輕鬆清理和整合計費數據，然後使用高效的訂閱分析對其進行分析。
它可以幫助您理解您的業務動態並可視化您必須將您的努力引導到哪裡。 您可以瀏覽訂閱數據，包括 MRR、MRR 變動、MRR 明細、淨現金流等。
統包式集成和 API 可幫助您通過導入工具或 CSV 上傳工具立即將收入和訂閱數據導入單一來源，讓您可以清晰有序地查看所有內容。
ChartMogul 支持與 Stripe、Braintree、Recurly、App Store Connect、PayPal、Chargebee、Chargify、Gocardless、Shopify、Zuora 和 Google Play 集成。 使用 Data Enrichment，您可以在 ChartMogul 中添加更多數據、細分客戶並分析信息。
使用對講機、MailChimp、HubSpot、Pipedrive、Wootric、Close.io 等工具通過 Zapier 獲取更多數據，或自行創建數據。 通過將 ChartMogul 與 Zendesk、CSV 導出、Geckoboard、Slack、Visible 等連接，執行數據導出以在您的團隊需要時顯示見解和指標。
結論
訂閱管理軟件已成為 SaaS 公司的巨大必需品，現在您知道它背後的原因了。 因此，選擇上述任何服務來簡化您的計費、訂閱分析和其他重要事項並增加您的收入。