SaaS 비즈니스를 위한 5가지 최고의 구독 관리 서비스

구독 관리 소프트웨어의 필요성이 증가하고 있습니다.

그리고 왜 안되지? 이를 통해 SaaS 회사는 다양한 지불 옵션을 통해 고객에게 청구하고 청구 주기 및 거래를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

그러나 이러한 모든 프로세스를 관리하는 것은 특히 고객이 많은 경우 쉽지 않습니다.

고객 세부 정보를 수집하고 구독 상태를 추적하고, 인보이스를 생성하고 지불을 받는 등 그 사이에 너무 많은 작업이 피곤할 수 있습니다.

현재 다른 프로세스에 대해 스프레드시트 및 기타 수동 방법에만 의존하면 생산성이 떨어지고 워크플로가 느려질 수 있습니다.

그러나 걱정하지 마십시오. 구독 관리 소프트웨어만 있으면 됩니다.

이제 이 소프트웨어와 이것이 어떻게 도움이 되는지 이야기해 봅시다!

구독 관리 소프트웨어란 무엇입니까?

기업이 반복 기간을 기준으로 제품/서비스 청구 및 판매를 강화하는 데 도움이 되는 소프트웨어는 구독 관리 소프트웨어입니다. 고객에게 SaaS 및 기타 관련 비즈니스에 더 나은 서비스와 간소화된 수익 관리를 제공하는 것을 목표로 합니다.

그것은 자동으로 반복 수익을 관리하기 위해 처리 비용과 함께 모든 지불 세부 사항을 저장합니다. 이 소프트웨어는 또한 적절한 가입자나 고객에게 적절한 간격으로 적절한 금액의 요금을 청구하는지 확인합니다.

이를 위해 결제 게이트웨이의 일회성 결제 기능에 소프트웨어가 추가됩니다. 여기에서 귀하의 제품은 소프트웨어 제품군으로 제공되며, 그렇지 않으면 독립 실행형 소프트웨어 또는 도구입니다. 또한 전자 상거래 플랫폼, 카탈로그 관리 도구, 지불 게이트웨이 등을 포함한 다른 도구와 통합됩니다.

그러나 많은 사람들이 지불 게이트웨이, 판매자 계정 등과 같은 다른 유사한 도구와 혼동합니다. 실제로 구독 관리 소프트웨어 또는 반복 청구 소프트웨어는 Stripe와 같은 지불 게이트웨이 위에서 작동하여 오류가 발생하지 않도록 하면서 구독을 처리할 수 있습니다. 고객의 계획에 따라 올바른 금액을 청구합니다.

마찬가지로 SaaS 분석 소프트웨어는 MRR, 이탈, 활성 고객 수 및 기타 중요한 지표를 분석할 수 있는 구독 관리 도구 위에서 작동합니다.

구독 관리 또는 분석이 필요한 이유는 무엇입니까?

많은 고객에게 서비스를 제공하는 전자 상거래 상점, 앱, 배달 서비스 등이 있는 경우 구독 관리 시스템은 수익을 높일 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 고객이 선호하는 결제 게이트웨이에 구독을 쉽게 구현할 수 있기 때문입니다.

그리고 그들이 귀하의 서비스나 제품에 가입할 때 즉시 은행 세부 정보를 입력하여 쉽게 귀하의 고객 또는 가입자가 되고 갱신 중에도 동일한 정보를 사용합니다.

이러한 편리함, 간편함 및 빠른 워크플로의 결과로 구독자 기반이 증가합니다. 또한 주문 처리 및 영업 팀은 원활한 워크플로를 위해 구독 관리 소프트웨어를 사용하여 구독자 계정을 손쉽게 모니터링하고 관리할 수 있습니다.

이러한 측면 외에도 소프트웨어는 마케팅 캠페인에서 사용할 수 있는 분석, 독촉 및 실시간 실행 가능한 데이터와 같은 몇 가지 더 중요한 기능을 제공합니다.

고객이 구독 기간이 늘어남에 따라 고객을 건강하게 팔로우하여 갱신, 상향 판매 및 교차 판매와 같은 흥미로운 기회를 제공할 수도 있습니다.

홍보 및 마케팅 팀은 선택한 계획과 함께 구독자 정보를 확인하여 제품 팁을 제공하고 피드백을 수집하고 특별 할인을 제공할 수 있습니다.

이러한 개인화된 상호 작용의 결과로 고객 참여 및 수익이 증가하는 동안 이탈률이 감소합니다.

좋은 구독 관리 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?

• 구독 관리 또는 분석, 독촉, 가맹점 또는 이들 모두와 같은 추가 서비스와 같이 실제로 필요한 모든 서비스 측면에서 회사의 목표에 부합할 수 있는 소프트웨어를 선택하십시오.
• 소프트웨어는 성장하는 비즈니스의 요구 사항을 충족할 수 있도록 확장 가능해야 합니다.
• 사용자 지정을 지원해야 하며 이는 과제에 따라 조정하는 데 도움이 됩니다.
• 위/아래로 이동하도록 선택할 수 있는 다양한 계획을 제공할 수 있을 만큼 충분히 유연해야 합니다.
• 재활성화 또는 취소 옵션으로 쿠폰, 프로모션 및 할인을 쉽게 관리할 수 있어야 합니다.

다음으로 SaaS 및 필요할 수 있는 기타 비즈니스를 위한 최고의 구독 관리 소프트웨어에 대해 논의해 보겠습니다.

베어메트릭스

SaaS 비즈니스를 위한 정확한 메트릭, 참여 도구 및 독촉을 지원하는 BareMetrics를 사용하여 비즈니스를 효과적으로 성장시키십시오.

이 소프트웨어는 활동 추적, 거래, 이벤트 및 제어 센터의 숫자와 같은 유용한 통찰력을 표시하여 비즈니스를 발전시키기 위해 더 나은 수익성 있는 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 현재와 ​​과거의 데이터를 시각화한 다음 미래를 계획하고 전략을 세울 수 있습니다.

사람 통찰력을 사용하여 위치 및 기타 측정항목을 기반으로 고객을 분류할 수 있습니다. 소프트웨어를 사용하면 구독 양식을 통해 수동으로 신규 고객을 생성하고 처리할 수도 있습니다. BareMetrics는 숫자, 날짜, 고객 세그먼트 및 계획과 같은 복잡한 비교를 손쉽게 수행하는 데 도움이 되는 스마트 대시보드와 함께 제공됩니다.

트렌드를 선택하여 차트를 표준화하고, 비즈니스 목표를 설정하고, 의견을 추가하는 등의 작업을 수행합니다. 복구를 사용하여 독촉 솔루션을 사용하고 자금 부족, 신용 카드 만료, 은행 문제 등으로 인한 비즈니스 손실을 방지하십시오.

이메일 캠페인, 페이월, 인앱 알림, 캡처 양식, 심층 분석 등을 사용자 정의하기 위한 도구와 함께 제공됩니다. BareMetrics 예측은 스마트 MRR 예측, 이탈률, 성장 유형, 고객 수, 현금 흐름 예측 및 더.

이메일 보고서를 받아 월별, 주별 또는 일일 보고서를 확인하고 진행 상황을 추적하세요. 확장 기능을 사용하면 외부 정보를 자체 메트릭과 병합할 수 있으므로 비즈니스와 고객에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

Zapier, Slack과 통합하고 CSV 파일을 가져오고 해당 API를 사용하여 추가 데이터를 보낼 수 있습니다. BareMetrics에는 세분화, 벤치마킹, Slack 도구, 분석 API, 취소 통찰력 등과 같은 많은 다른 기능이 포함되어 있습니다.

SaaS광학

SaaSOptics는 신생 기업이든 기업이든 관계없이 B2B SaaS 비즈니스를 위해 설계된 구독 관리를 위한 최고의 소프트웨어 중 하나입니다.

이 소프트웨어는 주문 결제를 자동화하고 더 빠르게 확장하며 스프레드시트와 많은 양의 이메일을 사용하지 않도록 도와줍니다. 포괄적인 주문 관리를 통해 데이터를 깨끗하게 유지하면서 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

이를 통해 정확한 송장을 준비하고 수익 일정을 단축하고 CRM에서 GL로 주문을 자동으로 동기화할 수 있습니다. 대출, 투자자, M&A 등에 대한 정확성, 주문형 및 GAAP 준수로 수익을 제대로 인식하십시오.

시기 적절하고 효율적인 송장 발행 및 수금을 보장합니다. 이 소프트웨어를 사용하면 수동 방법보다 100배 더 빠르게 인보이스 프로세스를 확장할 수 있습니다. 또한 AR 관리에 소요되는 시간을 절약하여 현금 흐름을 개선합니다.

SaaSOptics를 사용하면 자동화된 수금 절차를 통해 대금을 정시에 쉽게 받을 수 있습니다. 또한 너무 많은 이메일 및 에스컬레이션으로 인한 부주의나 마찰을 제거합니다. CRM 사용자는 ARR, MRR, 총 잔액으로 계정 데이터를 쉽게 확인하고 거래 세부 정보를 제공하는 송장을 생성할 수 있습니다.

오류 가능성을 줄이고 게시판 문의에 대응할 수 있는 100가지 수식과 메트릭을 얻을 수 있습니다. SaaSOptics는 은행, 투자자, 감사, 자금 조달 등에 대해 정확하고 GAAP를 준수하는 수익, 송장 발행, AR, 이연 수익 등에 대한 재무 보고를 제공합니다.

MRR.io

어떤 지불 처리 서비스를 사용하든 MRR.io를 사용하여 매월 반복 수익을 추적하십시오. 정확한 메트릭을 자동으로 제공하므로 SaaS 비즈니스가 번창할 수 있습니다. MRR에 포함된 기능은 다음을 계산하는 데 도움이 됩니다.

• 월간 반복 수익
• MRR 움직임
• 순 수익, 순 수익 변동, 고객 변동 및 총 수익 변동
• 신규, 이탈, 수축 및 확장 MRR.
• 업그레이드 및 다운그레이드
• 연간 실행률 및 환불
• 고객당 평균 수익
• 유료 고객
• 신규 유료 고객
• 실패한 청구
• 평생 가치
• 해제

이러한 메트릭 외에도 MRR.io는 코호트 분석, 메트릭 예측, 여러 데이터 소스 및 고급 이메일 보고서와 같은 추가 기능을 제공합니다. Paddle 및 Stripe와의 통합을 지원하며 수동 데이터 입력 및 API에 대한 가용성이 있습니다.

MRR.io의 가격 구조는 두 가지 계획으로 구성됩니다.

• 위에 설명된 모든 측정항목이 포함된 기본 플랜은 최대 3명의 사용자와 100명의 유료 고객을 허용합니다. 그것은 완전히 무료입니다.
• 위의 모든 지표, 추가 4가지 기능 설명, 무제한 사용자 및 유료 고객이 포함된 Pro 플랜. 가격은 $19/월입니다.

프로핏웰

ProfitWell의 목표는 혼란 없이 원활하게 구독을 관리하는 것입니다. 구독 보고, 무료 분석이 필요하거나 가격 전략 전문가가 되기 위해 필요한 경우 정확한 서비스를 제공합니다.

결과적으로 수익과 수익 창출을 최적화하고 이탈을 줄입니다. 해당 분석 및 보고를 사용하여 자신이 강점이 없는 영역 외에도 이미 훌륭하게 일하고 있는 영역을 식별할 수 있습니다.

비교를 위해 유사한 단계의 경쟁업체와 비교하여 귀하가 포지셔닝된 방식을 확인하는 데 도움이 됩니다. 모바일 앱을 사용하여 Android 또는 iOS 스마트폰에서 실시간으로 알림을 받으십시오. ProfitWell을 사용하면 가격 전략과 수익 창출 상태를 벤치마킹하여 개선할 수 있습니다.

유지 감사를 수행하여 수익 누출이 있는 영역과 유지를 늘릴 수 있는 영역을 찾을 수 있습니다. Clearbit 및 Full Contact로 데이터를 보강하여 구독 증가로 인해 발생하거나 산만해진 고객 세그먼트를 발견합니다.

위치, 성별 및 107개 이상의 기타 세그먼트를 무료로 기반으로 분석합니다. 원하는 곳 어디에서나 측정항목을 공유하고 Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora, Chargify와 같은 여러 플랫폼과 통합할 수 있습니다. ProfitWell은 안전하고 GDPR을 준수하므로 법적 문제가 발생하지 않습니다.

ChartMogul

ChartMogul은 아마도 2014년부터 번창하고 있는 최고의 구독 데이터 플랫폼 중 하나일 것입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 청구 데이터를 정리 및 통합한 다음 효율적인 구독 분석을 사용하여 쉽게 분석할 수 있습니다.

비즈니스 역학을 이해하고 노력을 채널화해야 하는 위치를 시각화하는 데 도움이 됩니다. MRR, MRR 이동, MRR 분석, 순 현금 흐름 등을 포함한 구독 데이터를 탐색할 수 있습니다.

턴키 통합 및 API를 사용하면 가져오기 도구 또는 CSV 업로드 도구를 통해 즉시 단일 소스로 수익 및 구독 데이터를 가져올 수 있으므로 모든 것을 명확하고 체계적으로 볼 수 있습니다.

ChartMogul은 Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora 및 Google Play와의 통합을 지원합니다. Data Enrichment를 사용하면 ChartMogul에 더 많은 데이터를 추가하고 고객을 분류하고 정보를 분석할 수 있습니다.

Intercom, MailChimp, HubSpot, Pipedrive, Wootric, Close.io와 같은 도구를 사용하여 Zapier를 통해 더 많은 데이터를 가져오거나 직접 만들 수 있습니다. ChartMogul을 Zendesk, CSV Export, Geckoboard, Slack, Visible 등과 연결하여 팀이 필요할 때 데이터 내보내기를 수행하여 통찰력과 메트릭을 표시합니다.

결론

구독 관리 소프트웨어는 SaaS 기업의 필수품이 되었으며 이제 그 이유를 알게 되었습니다. 따라서 위에서 언급한 서비스 중 하나를 선택하여 청구, 구독 분석 및 기타 중요한 사항을 간소화하고 수익을 높이십시오.